產出 #180

env=production · Daily Belle AI 小幫手 (b54f0c29-bf5a-4644-b075-c652daf125f0) · eval_kind=mixed_qa

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✅ 已寫入 EvalSuite auto-b54f0c29-r1-053958686。
案例明細（12 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：內衣價錢不同的原因 know_51156 
      Q: 內衣價錢不同的原因
A: 每款內衣使用的布料、蕾絲排版和製作工藝都有所不同，因此價格會有所調整。不過，無論款式如何變化，養脂效果都是一樣的哦！
    Q
    內衣的養脂效果一樣嗎？
    A
    每款內衣的養脂效果都是相同的哦！
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    • • 產品：時尚透膚涼感養脂®內衣（立體杯） - 淺紫【R86091】 prod_11861 
      時尚透膚涼感養脂®內衣（立體杯） - 淺紫【R86091】

Summary: 時尚透膚涼感機能型內衣(立體杯)
	3/4低脊心罩杯，性感爆乳
	J型鋼圈設計，減少壓迫感
	立體波浪Q棉不易變形，2公分微加厚度，提升胸型圓潤飽滿
	罩杯裡採用吸濕排汗布，清爽不悶熱
	脅邊加高，超包覆穩定胸型
	腋下L型設計，手臂活動時減少磨擦
	腋下抗壓棉，撫平側乳不突出
	前胸280丹收脂布料，可達到縮短乳距的效果
	雙層280丹收脂布料，撫平側邊及背部
	外層採用奈米萊卡涼感材質，沁涼有感不悶熱
	彈性軟膠條片，強調穩定效果
	寬肩帶設計，減輕壓肩問題
	三排四扣設計，生理期水腫方便調整下圍鬆緊
	立體杯: A-C杯皆無附襯墊 (無內襯)
	薄軟杯: B-C杯有附襯墊，D-E杯未附襯墊 (※如需襯墊，請洽客服)

Description: 商品特色
	時尚透膚涼感機能型內衣(立體杯)
	3/4低脊心罩杯，性感爆乳
	J型鋼圈設計，減少壓迫感
	立體波浪Q棉不易變形，2公分微加厚度，提升胸型圓潤飽滿
	罩杯裡採用吸濕排汗布，清爽不悶熱
	脅邊加高，超包覆穩定胸型
	腋下L型設計，手臂活動時減少磨擦
	腋下抗壓棉，撫平側乳不突出
	前胸280丹收脂布料，可達到縮短乳距的效果
	雙層280丹收脂布料，撫平側邊及背部
	外層採用奈米萊卡涼感材質，沁涼有感不悶熱
	彈性軟膠條片，強調穩定效果
	寬肩帶設計，減輕壓肩問題
	三排四扣設計，生理期水腫方便調整下圍鬆緊
	立體杯: A-C杯皆無附襯墊 (無內襯)
	薄軟杯: B-C杯有附襯墊，D-E杯未附襯墊 (※如需襯墊，請洽客服)
銷售重點
	內衣尺寸: A:30-38    B.C:32-38
     此賣場為單售內衣
	台灣製造
	如需購買同款之內衣
	軟杯型內衣 請搜尋【R8609】
	•	若需要配褲可選擇【V9025】
    Q
    這款內衣的J型鋼圈設計有什麼好處?
    A
    J型鋼圈設計可以減少壓迫感，提供更舒適的穿著體驗。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 工具：統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） 20 
      統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） (search_unified)

Hybrid search (BM25 + vector) with multi-lane RRF fusion across ALL source types (knowledge, product, link, doc_knowledge, doc_product, vision). MUST generate 3 diverse vector queries AND per-locale BM25 keywords.
    Q
    統一搜尋支援什麼技術?
    A
    統一搜尋支援多通道的BM25與向量RRF融合技術。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
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    • • 對話流程：轉接真人客服 632 
      轉接真人客服

## 1. 觸發條件
- 線上客服/轉線上客服
- 在線客服/轉在線客服
- 真人客服/轉真人客服
- 轉真人/找真人
- Direct transfer request
- Emotional escalation
- Resolution failure

轉接真人客服的 Agent 情景

## 4. 回覆規則
- Acknowledge situation
- Return transfer response in specified format
    Q
    轉接真人客服的觸發條件是什麼?
    A
    轉接真人客服的觸發條件包括線上客服、在線客服、真人客服、轉真人或直接要求轉接等情況。
    原因
    • chat-realism: vague_meta (The question is vague and asks about company-wide processes rather than a specific issue.)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 對話流程：轉接真人客服 632 
      轉接真人客服

## 1. 觸發條件
- 線上客服/轉線上客服
- 在線客服/轉在線客服
- 真人客服/轉真人客服
- 轉真人/找真人
- Direct transfer request
- Emotional escalation
- Resolution failure

轉接真人客服的 Agent 情景

## 4. 回覆規則
- Acknowledge situation
- Return transfer response in specified format
    Q
    轉接真人客服的條件是什麼？
    A
    轉接真人客服的觸發條件包括：線上客服、在線客服、真人客服、轉真人、直接轉接請求、情感升級或解決失敗。
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    • • 知識：要怎麼測量小朋友胸衣尺寸 know_51177 
      Q: 要怎麼測量小朋友胸衣尺寸
A: 您好，每個孩子身型及發育狀況不盡相同，無法單從年齡、身高、體重判斷喲！
需要您提供寶貝的上、下胸圍數值（公分），階段的選擇如圖供您參考～
https://ibb.co/cSKNW7C0

另外也歡迎您帶著寶貝至門市試穿體驗，在尺寸和穿著的舒適度上會更加精準哦～
⭐️門市資訊➡https://bit.ly/3wYUu6Z
⭐️線上預約➡https://dailybelles.com/Nf3pV
    Q
    小朋友的胸衣尺寸可以在門市試穿嗎?
    A
    可以，建議帶著寶貝至門市試穿以獲得更精準的尺寸和穿著舒適度。
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    • • 知識：內衣塑膠味很重，已經清洗卻還是有味道 know_51164 
      Q: 內衣塑膠味很重，已經清洗卻還是有味道
A: 您好，以上您所述的為正常狀況唷！
因我們每件衣服、內衣、褲商品都是採用環保染劑去煮的定色，如顏色越深會煮越久，如用清水洗過後有味道飄出來是屬正常的（就像手染布一樣），那是環保染劑的正常味道。

小提醒：黛莉貝爾商品的染劑和布料部分，皆有通過歐盟認證是環保染劑，且每項商品都有經過國家經濟部的合格認證標誌

小建議：在保養和清洗上記得不可使用清水、肥皂、冷洗精、熱水做清洗，因為會容易傷害到布料，清洗後建議通風1-2天時間再做穿著最好，在浴室做清洗容易會有悶的味道，通常可用洗衣機洗就不會囉，因陽台洗完之後會馬上通風掛起來，保持通風性可降低商品味道產生

以上資訊提供給您參考，謝謝
    Q
    清洗黛莉貝爾商品時要注意什麼?
    A
    在清洗黛莉貝爾商品時，請記得不可使用清水、肥皂、冷洗精或熱水，因為這樣會容易損害到布料。
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    • • 知識：訂單多久出貨 know_51181 
      Q: 訂單多久出貨
A: 您好，一般出貨時間約7-10個工作天(不含假日) ，小幫手會依照訂單順序陸續出貨，感謝您的耐心等待。
    Q
    訂單出貨需要多久?
    A
    一般出貨時間約7-10個工作天(不含假日)。
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    • • 知識：罩杯杯型介紹 know_51153 
      Q: 罩杯杯型介紹
A: 1.立體杯：A-C罩杯
雕塑輪廓、上胸更飽滿
適合上胸較無肉、追求飽滿的人 

2.薄軟杯：B-E罩杯
輕薄舒適、完整包覆
適合上胸較有肉、胸型豐滿的人

3.蕾絲杯：C-F罩杯
胸前增加薄款蕾絲，添一分性感
深杯／適合胸型豐滿、鬆軟的人

4.塑瘦杯：E-I罩杯
棉花糖、大罩杯女孩的福音
超多段數𝐅~𝐈罩杯
包覆肉肉、身型顯瘦
    Q
    塑瘦杯適合什麼罩杯?
    A
    塑瘦杯適合E-I罩杯，特別適合棉花糖和大罩杯女孩。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
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    • • 產品：美形機能運動內衣 - 黑【Z10031】 prod_11879 
      美形機能運動內衣 - 黑【Z10031】

Summary: 全新升級運動內衣，能避免胸部變形的運動傷害，睡覺也能穿！
	MIT台灣製造-專業打版與立體剪裁，符合人體工學。
	3D立體罩杯剪裁，穩定包覆,增加震動緩衝力保護胸部懸韌帶，防止晃動造成的傷害。
	V型集攏片，560丹收脂布,有效集中避免運動時左右晃動跑位，可預防及改善外擴胸型。
	高脅邊設計，收服側邊贅肉，鎖住脂肪不跑位，包覆不擠肉。
	穩定提托帶，穩定提托,減少運動時晃動，隱形撥乳,顯瘦集中。
	機能美形包覆，收緊副乳不擠肉，減少運動時腋下摩擦。
	下圍加寬設計，舒適貼合穩定支撐，下擺不反捲不跑位。
	X美背涼感帶，280D涼感收脂布加壓包覆肩胛骨防駝背，透氣涼感不悶熱，挺胸美背健康體態。
	無痕寬肩帶，提托胸型，減壓穩定舒適無勒痕。
	可調式後扣，3排3扣輕鬆調整，穩定貼合身形，穩妥保護力穿脫方便。
	細纖涼感透氣布料，機能舒適兼具美形，挺起健康體態，舒適運動吸濕排汗，可降體感溫度保持涼爽透氣。

Description: 商品特色
	全新升級運動內衣，能避免胸部變形的運動傷害，睡覺也能穿！
	MIT台灣製造-專業打版與立體剪裁，符合人體工學。
	3D立體罩杯剪裁，穩定包覆,增加震動緩衝力保護胸部懸韌帶，防止晃動造成的傷害。
	V型集攏片，560丹收脂布,有效集中避免運動時左右晃動跑位，可預防及改善外擴胸型。
	高脅邊設計，收服側邊贅肉，鎖住脂肪不跑位，包覆不擠肉。
	穩定提托帶，穩定提托,減少運動時晃動，隱形撥乳,顯瘦集中。
	機能美形包覆，收緊副乳不擠肉，減少運動時腋下摩擦。
	下圍加寬設計，舒適貼合穩定支撐，下擺不反捲不跑位。
	X美背涼感帶，280D涼感收脂布加壓包覆肩胛骨防駝背，透氣涼感不悶熱，挺胸美背健康體態。
	無痕寬肩帶，提托胸型，減壓穩定舒適無勒痕。
	可調式後扣，3排3扣輕鬆調整，穩定貼合身形，穩妥保護力穿脫方便。
	細纖涼感透氣布料，機能舒適兼具美形，挺起健康體態，舒適運動吸濕排汗，可降體感溫度保持涼爽透氣。
	銷售重點
	完美運動單品┃涼感運動內衣機能再升級！
	瑜珈、跑步、健身...不管怎麼動都包覆
    Q
    美形機能運動內衣的特色是什麼？
    A
    美形機能運動內衣是一款全新升級的運動內衣，能避免胸部變形的運動傷害，並且適合睡覺時穿著。它採用3D立體罩杯剪裁，提供穩定包覆和震動緩衝，保護胸部懸韌帶，防止晃動造成的傷害。此外，它還有高脅邊設計、穩定提托帶和可調式後扣等功能，讓穿著者更舒適和安心。
    原因
    • chat-realism: vague_meta (The question is vague and asks about the company's product features in a way that lacks specificity, which is charact...)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 產品：美形機能運動內衣 - 黑【Z10031】 prod_11879 
      美形機能運動內衣 - 黑【Z10031】

Summary: 全新升級運動內衣，能避免胸部變形的運動傷害，睡覺也能穿！
	MIT台灣製造-專業打版與立體剪裁，符合人體工學。
	3D立體罩杯剪裁，穩定包覆,增加震動緩衝力保護胸部懸韌帶，防止晃動造成的傷害。
	V型集攏片，560丹收脂布,有效集中避免運動時左右晃動跑位，可預防及改善外擴胸型。
	高脅邊設計，收服側邊贅肉，鎖住脂肪不跑位，包覆不擠肉。
	穩定提托帶，穩定提托,減少運動時晃動，隱形撥乳,顯瘦集中。
	機能美形包覆，收緊副乳不擠肉，減少運動時腋下摩擦。
	下圍加寬設計，舒適貼合穩定支撐，下擺不反捲不跑位。
	X美背涼感帶，280D涼感收脂布加壓包覆肩胛骨防駝背，透氣涼感不悶熱，挺胸美背健康體態。
	無痕寬肩帶，提托胸型，減壓穩定舒適無勒痕。
	可調式後扣，3排3扣輕鬆調整，穩定貼合身形，穩妥保護力穿脫方便。
	細纖涼感透氣布料，機能舒適兼具美形，挺起健康體態，舒適運動吸濕排汗，可降體感溫度保持涼爽透氣。

Description: 商品特色
	全新升級運動內衣，能避免胸部變形的運動傷害，睡覺也能穿！
	MIT台灣製造-專業打版與立體剪裁，符合人體工學。
	3D立體罩杯剪裁，穩定包覆,增加震動緩衝力保護胸部懸韌帶，防止晃動造成的傷害。
	V型集攏片，560丹收脂布,有效集中避免運動時左右晃動跑位，可預防及改善外擴胸型。
	高脅邊設計，收服側邊贅肉，鎖住脂肪不跑位，包覆不擠肉。
	穩定提托帶，穩定提托,減少運動時晃動，隱形撥乳,顯瘦集中。
	機能美形包覆，收緊副乳不擠肉，減少運動時腋下摩擦。
	下圍加寬設計，舒適貼合穩定支撐，下擺不反捲不跑位。
	X美背涼感帶，280D涼感收脂布加壓包覆肩胛骨防駝背，透氣涼感不悶熱，挺胸美背健康體態。
	無痕寬肩帶，提托胸型，減壓穩定舒適無勒痕。
	可調式後扣，3排3扣輕鬆調整，穩定貼合身形，穩妥保護力穿脫方便。
	細纖涼感透氣布料，機能舒適兼具美形，挺起健康體態，舒適運動吸濕排汗，可降體感溫度保持涼爽透氣。
	銷售重點
	完美運動單品┃涼感運動內衣機能再升級！
	瑜珈、跑步、健身...不管怎麼動都包覆
    Q
    美形機能運動內衣可以避免什麼運動傷害?
    A
    美形機能運動內衣能避免胸部變形的運動傷害。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：門市是否可以刷美國運通卡 know_51148 
      Q: 門市是否可以刷美國運通卡
A: 西屯,北屯,安南,新店,林口,屏東建國,五甲，以上7家都可刷美國運通卡
    Q
    屏東建國門市可以刷美國運通卡嗎
    A
    屏東建國門市可以刷美國運通卡。