產出 #185

env=production · Easyski (cbc90c6f-bb35-4e48-b72f-37cb9d9242d4) · eval_kind=scenario_funnel

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
8 / 13
總成本
$0.0208
Tokens
↑145936 / ↓4727
MISSED
5 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：1715, 500, 2838, 5916, 1714。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-cbc90c6f-r1-053958703。
案例明細（22 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：會員課程相關諮詢 1716 
      會員課程相關諮詢

## 1. 觸發條件
- 當客人反應：官網上時間無法配合、我是會員要預約課程、我是會員要預約自主訓練、我是會員要預約團課、我是會員要預約私人課

## 2. 資訊收集
### 資料確認 — 會員姓名/ 想預約的課程類型 / 想預約的課程時段
- 會員姓名 [text] (必填): 
- 想預約的課程類型 [text] (必填): 請讓我們知道您想要預約的課程類型
- 想預約的課程時段 [text] (必填): 請讓我們知道您想預約的課程時段

## 4. 回覆規則
- 當客人反應：我是會員但官網上公布的課程時間無法配合、我是會員要預約課程、我是會員要預約自主訓練、我是會員要預約團體課、我是會員要預約私人課

1. 請以「條列式」跟顧客確認以下資訊:
a. 會員姓名
b. 想預約的課程類型
c. 想預約的課程時段

2. 跟客人確認每個資訊以後轉真人，確認的時候以下放格式確認
- 會員姓名：
- 想預約的課程類型：
- 想預約的課程時段：

3. 資料都確認完成轉真人
    • • 知識：自主訓練規範 know_272411 
      Q: 自主訓練規範
A: 會員滿 16 歲入會方能參加機上自主訓練，並建議上滿至少兩堂團體課(包含體驗課)或教練同意確認會員充分了解如何安定全控機後，再參加機上自主訓練
需使用 1 枚『自主訓練課程徽章』進行預約，每次僅限1人同時上機，機上每人每次 20 分鐘(含交接時間)，訓練無服務人員操作，需客人自行控機，我們現場會布置滑雪機控機說明和規範，會員若忘記如何控機可以請教練來再次說明喔!
在會員尚未通過乾坡2級前，乾坡自主訓練時數不得超過已參加之教練課時數，及每參加過1堂教練課僅可使用2堂乾坡自主訓練(乾坡自主訓練為每堂30分鐘，3人滿班，輪流使用)，惟如會員已通過乾坡2級，則乾坡自主訓練時數無限制。
    • • 知識：自主訓練是什麼？ know_272410 
      Q: 自主訓練是什麼？
A: 自主訓練是一種讓技巧真正變成自己身體反應的練習方式，透過滑雪機的穩定環境，您可以針對動作反覆練習，強化動作記憶，提升穩定性與流暢度，不受天氣或雪況影響，這不只是延伸課程的練習，而是加速進步的關鍵步驟!
自主訓練時長20分鐘
加入會員，每個月月費會提供一堂全時段自主訓練及贈送一堂離峰時段自主訓練喔!
我們透過上課與自主練習交替進行，效果加倍，讓您每次再上課時都能在更高的起點開始!
除了月費提供的自主訓練，依照學生個別化的需求，我們另外還提供付費全時段自主訓練給想要多練習的學生們，訓練依需求可選擇5堂課或10堂課方案喔!
*離峰時段：非周末或非國定假日的 18：00 之前的課程時段
*尖峰時段：周末或國定假日全日，以及非周末或非國定假日的18：00之後的課程時段
    Q
    我是會員，有沒有辦法預約團體課程啊?
    A
    可以的，會員可以預約團體課程。請告訴我您的會員姓名、想預約的課程類型以及課程時段，以便我幫您確認!
    原因
    • semantic duplicate of "會員可以預約團體課嗎?" (cosine=0.884 ≥ 0.8)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：日本雪上課程諮詢 1712 
      日本雪上課程諮詢

## 1. 觸發條件
- 當客人反應：我對日本雪上課程有興趣、我對越後湯澤課程有興趣、我對北海道手稻課程有興趣

## 2. 資訊收集
### 資料確認
- 預計前往雪場的日期 [text] (必填): 請讓我們知道您預計前往雪場的日期
- 幾位大人與幾位小朋友的課程 [text] (必填): 請讓我們知道有幾位大人或幾位小朋友想要上課
- 小朋友年齡幾歲 [text] (必填): 請讓我們知道小朋友年齡幾歲，沒有小朋友就寫0

## 4. 回覆規則
- 當客人反應：我對日本雪上課程有興趣、我對越後湯澤課程有興趣、我對北海道手稻課程有興趣

1. 請以「條列式」跟顧客確認以下資訊:
a. 預計前往雪場的日期
b. 預計安排幾位大人與幾位小朋友的課程
c. 小朋友年齡幾歲

2. 跟客人確認每個資訊以後轉真人，確認的時候以下放格式確認
- 預計前往雪場的日期：
- 預計安排幾位大人與幾位小朋友的課程：
- 小朋友年齡幾歲：

3. 資料都確認完成轉真人
    • • 知識：團體體驗課有年齡限制嗎？ know_272372 
      Q: 團體體驗課有年齡限制嗎？
A: 我們體驗課針對不同的年紀有不同的課程方式呦!
13歲以上:團體課程，滿班4人
4-12歲可選擇:
1.1對1團體班，滿班最多3位小朋友，每位小朋友搭配一位機上教練
2.1對1私人課，若想要親朋好友一起上也可以付額外的加人費用一起上課喔!
    • • 知識：請問 4-12 歲小朋友有什麼體驗課程可以選擇呢？ know_272361 
      Q: 請問 4-12 歲小朋友有什麼體驗課程可以選擇呢？
A: 目前4-12歲小朋友，有兩種體驗課程可以選擇喔!
選項一: 單板1對1團體班，滿班最多3位小朋友，每位小朋友都會搭配一位機上教練
選項二: 單板1對1私人課，若想要親朋好友一起上也可以付額外的加人費用一起上課喔!
    Q
    參加日本雪上課程需要提供幾位大人與幾位小朋友的課程安排?
    A
    請讓我們知道有幾位大人或幾位小朋友想要上課，這個資訊是必填的喔。