產出 #301

env=production · nu9 AI 小幫手 (c177e40e-8e60-42a0-bf90-472ad1969cdb) · eval_kind=kb_accuracy

已完成
已寫入
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通過驗證
10
場景覆蓋
1 / 5
總成本
$0.0110
Tokens
↑72229 / ↓3495
MISSED
4 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：672, 676, 669, 671。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-c177e40e-r1-053959103。
案例明細（13 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
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    • • 知識：呼叫小編! know_84121 
      Q: 呼叫小編!
A: 您需要什麼幫助呢？
很高興為您服務！
我們會儘快聯絡您:)
❣️傳訊息過來秒讀是因為機器人已讀的，不是小編不理您喔~

※提醒您！
近期詐騙猖獗，絕世好波不會於放假、非正常上班期間主動撥打電話給消費者，而進行訂單操作、要求提供帳戶信用卡資料、刷卡轉帳等付款方式。
為全力防堵不肖詐騙已與警方合作。若有發生問題或疑慮～請您協助我們收集相關資訊，絕世好波將統整並回報政府相關單位。

上班時間會依序回覆哦！
由於客服量(訊息&通話)眾多，請耐心等待:)
    Q
    呼叫小編後大概要等多久才會聯絡我呢？
    A
    我們會儘快聯絡您，請耐心等待哦！
    原因
    • chat-realism: internal_role_title (提到'小編'這個內部角色，顯示出不自然的客戶提問方式。)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：呼叫小編! know_84121 
      Q: 呼叫小編!
A: 您需要什麼幫助呢？
很高興為您服務！
我們會儘快聯絡您:)
❣️傳訊息過來秒讀是因為機器人已讀的，不是小編不理您喔~

※提醒您！
近期詐騙猖獗，絕世好波不會於放假、非正常上班期間主動撥打電話給消費者，而進行訂單操作、要求提供帳戶信用卡資料、刷卡轉帳等付款方式。
為全力防堵不肖詐騙已與警方合作。若有發生問題或疑慮～請您協助我們收集相關資訊，絕世好波將統整並回報政府相關單位。

上班時間會依序回覆哦！
由於客服量(訊息&通話)眾多，請耐心等待:)
    Q
    請問呼叫小編服務後要多久才會聯絡我?
    A
    我們會儘快聯絡您，請耐心等待。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 知識：婚禮婚紗穿搭推薦 know_84122 
      Q: 婚禮婚紗穿搭推薦
A: 可依照婚紗款式挑選最適合款式：  
👉 若為薄紗 / 蕾絲等較透膚款式婚紗，推薦選擇 矽膠款式： 貼合肌膚、材質親膚柔軟，支撐力佳，能自然修飾胸型，適合搭配各式露背或透膚婚紗。 
🔗 矽膠系列商品： https://www.nu9.com.tw/categories/silicone 
👉 若為平口 / 桃心領等一般婚紗款式，推薦選擇 無痕布面款： 輕薄服貼、透氣不悶熱，適合長時間穿著。 
🔗 無痕布面系列： https://www.nu9.com.tw/categories/seamless
    Q
    平口或桃心領婚紗適合搭配什麼內衣?
    A
    平口或桃心領等一般婚紗款式，推薦選擇無痕布面款內衣：輕薄服貼、透氣不悶熱，適合長時間穿著。
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    • • 知識：加入會員 know_84119 
      Q: 加入會員
A: 首次加入會員，登入結帳滿1500現折$200
💎升級VIP每次結帳再享95折 
💎商品享獨家會員價 💎運費折扣 💎現金回饋
https://www.nu9.com.tw/users/sign_in
    Q
    升級為VIP會員後優惠是什麼
    A
    升級VIP每次結帳可享95折優惠。
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    • • 知識：下單後幾天出貨？ know_84127 
      Q: 下單後幾天出貨？
A: 【現貨商品】預計3-5天個工作天出貨。(不含假日、國定假日)

【預購商品】
「內睡衣系列」👉結帳完成後，約1-2週工作天出貨不含假日!
「運動系列」👉結帳完成後，約2-3週個工作天出貨不含假日!
    Q
    運動系列預購商品下單後幾天出貨?
    A
    運動系列預購商品在結帳完成後約2-3週工作天出貨，不含假日。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 知識：大胸 /下垂胸型推薦 know_84124 
      Q: 大胸 /下垂胸型推薦
A: 全球獨家！隱形胸托
https://www.nu9.com.tw/categories/bigbreast
    Q
    這個隱形胸托是獨家的嗎
    A
    全球獨家！隱形胸托。
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識：罩杯尺寸對照表 know_84113 
      Q: 罩杯尺寸對照表
A: | 上下胸圍差 (cm) | >10 | 10.5–12.5 | 13–15 | 15.5–17.5 | 18–20 | 20.5–22.5 | 23–25 |
| 罩杯         | A   | B         | C     | D         | E     | F         | G     |
    Q
    上下胸圍差 18–20 cm 對應的罩杯是什麼?
    A
    對應的罩杯為 E。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 16.7%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：罩杯尺寸對照表 know_84113 
      Q: 罩杯尺寸對照表
A: | 上下胸圍差 (cm) | >10 | 10.5–12.5 | 13–15 | 15.5–17.5 | 18–20 | 20.5–22.5 | 23–25 |
| 罩杯         | A   | B         | C     | D         | E     | F         | G     |
    Q
    上下胸圍差 18–20 cm 對應的罩杯是什麼?
    A
    當上下胸圍差在 18–20 cm 之間，對應的罩杯為 E。
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    • • 知識：nu9絕世好波 全系列商品 know_84117 
      Q: nu9絕世好波 全系列商品
A: 1.NuBra | 專利隱形胸罩
美國 FDA 認證與世界專利
使用醫療級矽膠，親膚、安全、服貼
露背禮服、削肩上衣、針織貼身衣等穿搭解方
好萊塢女星與時尚名人愛用推薦
NuBra 讓你輕鬆展現自信胸型，無痕無負擔，成為貼身穿搭的時尚神器
https://www.nu9.com.tw/categories/nubra

2.NuWear | 零束縛感內著
無鋼圈、無壓迫釋放胸部壓力
極簡設計，適合日常穿著與簡約穿搭風格
柔軟高彈布料，貼合身形、舒適包覆
NuWear 為你打造最懂體感的每日內衣、法式內衣，讓舒適與時尚完美共存
https://www.nu9.com.tw/categories/nuwear

3.NuSport | 機能美型運動內著
強化支撐設計，適合中高強度運動
透氣快乾布料，舒適不悶熱
適合瑜伽、跑步、有氧、健身等運動場合
NuSport 讓你無論在健身房或日常通勤，皆自信動起來
https://www.nu9.com.tw/categories/nusport

4.NuNight｜極致柔軟療癒睡衣
輕柔面料，給肌膚最溫柔的觸感
涵蓋睡衣套裝、睡裙、睡袍等多樣選擇
融合美感與舒適，適合居家放鬆與浪漫夜晚
NuNight 陪你入夢，也為你留住夜的優雅。
https://www.nu9.com.tw/categories/nunight
    Q
    NuBra 是用什麼材質的?
    A
    NuBra 使用醫療級矽膠，親膚、安全且服貼。
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    • • 知識：nu9絕世好波 品牌故事 know_84115 
      Q: nu9絕世好波 品牌故事
A: 讓每個女人，都擁有悄悄變美的力量
在變美的路上，我們從不設限

nu9 是由內衣品牌絕世好波推出的全新平台，匯集來自 NuBra 隱形內衣的專業底蘊，並延伸至日常生活的每一個時刻。
從貼身內著、睡眠時光，到運動與居家穿搭，nu9 致力打造女性生活中的美麗全方位提案，幫助每位女性在日常中自信綻放，輕鬆擁有屬於自己的魅力時刻。 
nu9，象徵著「無限可能的變美方式」。數字 9 是十進制中的最大單位，就像我們相信的：每個女人都有權利成為最美的自己。
    Q
    nu9的品牌理念是什麼？
    A
    nu9致力打造女性生活中的美麗全方位提案，幫助每位女性在日常中自信綻放，輕鬆擁有屬於自己的魅力時刻。
    原因
    • chat-realism: vague_meta (The question is vague and asks about the company's brand philosophy, which is not a concrete inquiry a customer would...)
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    • • 知識：nu9絕世好波 品牌故事 know_84115 
      Q: nu9絕世好波 品牌故事
A: 讓每個女人，都擁有悄悄變美的力量
在變美的路上，我們從不設限

nu9 是由內衣品牌絕世好波推出的全新平台，匯集來自 NuBra 隱形內衣的專業底蘊，並延伸至日常生活的每一個時刻。
從貼身內著、睡眠時光，到運動與居家穿搭，nu9 致力打造女性生活中的美麗全方位提案，幫助每位女性在日常中自信綻放，輕鬆擁有屬於自己的魅力時刻。 
nu9，象徵著「無限可能的變美方式」。數字 9 是十進制中的最大單位，就像我們相信的：每個女人都有權利成為最美的自己。
    Q
    nu9 是什麼品牌？
    A
    nu9 是由內衣品牌絕世好波推出的全新平台，致力於打造女性生活中的美麗全方位提案，幫助每位女性在日常中自信綻放，輕鬆擁有屬於自己的魅力時刻。
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    • • 知識：會員福利 know_84118 
      Q: 會員福利
A: ！加入nu9絕世好波會員福利好康！

首購禮
贈送NT$200購物金，加入會員首次購物滿$1500現折NT$200

福利
會員福利根據會員等級-生日禮、優惠福利不同

折扣
會員專屬優惠根據會員等級優惠折扣不同

免運
單筆消費NT$1500免運費 ，根據會員等級運費有所不同（離島、海外買家除外）

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贈送0.5%購物金，每消費$200送$1購物金累積贈送。

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    Q
    加入nu9會員可以獲得多少首購禮?
    A
    加入nu9絕世好波會員首次購物可獲得NT$200的購物金，前提是首次購物滿$1500。
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    • • 知識：實體門市 know_84129 
      Q: 實體門市
A: 嗨嗨～我們直營實體專櫃在A8唷！

台北-新光三越信義A8館-2樓
（NuBra+nu9全系列商品）
👉TEL: 0901-164-141

可直接前往試穿體驗購買！
或是私訊小編預約試穿💜

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    Q
    請問我可以私訊預約試穿嗎？
    A
    可以的，顧客也可以私訊小編預約試穿！