產出 #311

env=production · OllieTest (e67d9c8e-ff77-4223-b206-6f876a465dc7) · eval_kind=scenario_funnel

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
2 / 3
總成本
$0.0213
Tokens
↑154010 / ↓4061
MISSED
1 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：1414。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-e67d9c8e-r1-053959128。
案例明細（23 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：訂單查詢 1416 
      訂單查詢

## 1. 觸發條件
- When user has questions about specific order details, shipping status, or purchase history (only after user provides required personal info).

訂單查詢的 Agent 情景

## 3. API 工具
1. shopline_search_orders — 根據聊天記錄搜尋相關訂單資訊

## 4. 回覆規則
- Provide clear and concise answers based on order search results from tool messages
- If multiple relevant orders found, combine them logically
- If no relevant order found, acknowledge and offer to check with customer service
    • • 知識：如何查詢訂單狀態？ know_111444 
      Q: 如何查詢訂單狀態？
A: 請登入會員中心點選「訂單查詢」，即可查看訂單處理進度。
    • • 知識：運費如何計算？ know_111443 
      Q: 運費如何計算？
A: 訂單滿1000元免運費，未滿則酌收80元運費。
    Q
    我的訂單狀態是什麼？
    A
    請提供您的訂單資訊，我可以幫您查詢訂單的處理進度和運送狀態。
    原因
    • semantic duplicate of "我的訂單查詢有什麼進度？" (cosine=0.801 ≥ 0.8)
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：訂單查詢 1416 
      訂單查詢

## 1. 觸發條件
- When user has questions about specific order details, shipping status, or purchase history (only after user provides required personal info).

訂單查詢的 Agent 情景

## 3. API 工具
1. shopline_search_orders — 根據聊天記錄搜尋相關訂單資訊

## 4. 回覆規則
- Provide clear and concise answers based on order search results from tool messages
- If multiple relevant orders found, combine them logically
- If no relevant order found, acknowledge and offer to check with customer service
    • • 知識：如何查詢訂單狀態？ know_111444 
      Q: 如何查詢訂單狀態？
A: 請登入會員中心點選「訂單查詢」，即可查看訂單處理進度。
    • • 知識：運費如何計算？ know_111443 
      Q: 運費如何計算？
A: 訂單滿1000元免運費，未滿則酌收80元運費。
    Q
    我想查詢我的訂單狀態，怎麼做呢？
    A
    您可以登入會員中心，點選「訂單查詢」，這樣就能查看訂單的處理進度。如果需要進一步的協助，請告訴我。
    原因
    • semantic duplicate of "請問我如何查詢訂單狀態呢？" (cosine=0.92 ≥ 0.8)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused 第 2 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：訂單查詢 1416 
      訂單查詢

## 1. 觸發條件
- When user has questions about specific order details, shipping status, or purchase history (only after user provides required personal info).

訂單查詢的 Agent 情景

## 3. API 工具
1. shopline_search_orders — 根據聊天記錄搜尋相關訂單資訊

## 4. 回覆規則
- Provide clear and concise answers based on order search results from tool messages
- If multiple relevant orders found, combine them logically
- If no relevant order found, acknowledge and offer to check with customer service
    • • 知識：如何查詢訂單狀態？ know_111444 
      Q: 如何查詢訂單狀態？
A: 請登入會員中心點選「訂單查詢」，即可查看訂單處理進度。
    • • 知識：運費如何計算？ know_111443 
      Q: 運費如何計算？
A: 訂單滿1000元免運費，未滿則酌收80元運費。
    Q
    請問我的訂單目前的運送狀態如何？
    A
    請提供您的個人資訊，我可以幫您查詢訂單的運送狀態。