產出 #352

env=production · SOKER 官方騎行顧問 (056b78a4-2665-47d1-8bfb-475dbef6e1c8) · eval_kind=kb_accuracy

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    • • 知識：車罩如何使用和保養? know_378826 
      Q: 車罩如何使用和保養?
A: 【使用方式】
1. 車輛停好
2. 套上車罩
3. 調整鬆緊帶
4. 確保覆蓋完整


【保養】
- 定期清洗
- 晾乾後收納
- 避免摺痕
- 檢查防水性


【功能】
- 防雨
- 防塵
- 防曬
- 防盜(視覺)
    Q
    使用車罩時需檢查其防水性嗎？
    A
    是的，使用車罩時需定期檢查其防水性。
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    • • 文件段落：SOKER Model Seat Height Comparison Chart.pdf doc_know_5182 
      **[Document Title]** SOKER 車款座高對應表  
**[Section]** 全車款座高對照  
**[Topic]** 各品牌車款座高、適合身高及後座兒童椅安裝資訊一覽

---

### 車款座高對應表

| 品牌        | 車款         | 座高(cm) | 適合身高     | 後座兒童椅 |
|-------------|--------------|----------|--------------|------------|
| DUKY        | Lite Street  | 75       | 150cm 以上   | 可安裝     |
| DUKY        | LTR          | 80       | 160cm 以上   | 可安裝     |
| DUKY        | F8 (親子)    | 76       | 150cm 以上   | 可安裝     |
| Samebike    | CY20         | 79       | 155cm 以上   | 可安裝     |
| Samebike    | C05 Pro      | 85       | 163cm 以上   | 可安裝     |
| Samebike    | L-2          | 86       | 165cm 以上   | 可安裝     |
| COSWHEEL    | T16          | 77       | 153cm 以上   | 可安裝     |
| COSWHEEL    | Y16          | 79       | 155cm 以上   | 可安裝     |
| COSWHEEL    | CT20S        | 86       | 168cm 以上   | 可安裝     |
| COSWHEEL    | T20S         | 80       | 160cm 以上   | 可安裝     |
| Cybercycle  | 小羚羊       | 76       | 150cm 以上   | 可安裝     |
| Cybercycle  | 小羚羊       | 76       | 150cm 以上   | 可安裝     |
| Cybercycle  | 大羚羊       | 80       | 160cm 以上   | 可安裝     |
| ASPADZ      | Cavet        | 81       | 158cm 以上   | 可安裝     |
| ASPADZ      | Cavet        | 81       | 158cm 以上   | 可安裝     |
| TUKU        | TD1          | 73       | 150cm 以上   | 可安裝     |

---

**說明：**
- 「可安裝」於「後座兒童椅」欄位表示該車款可加裝後座兒童椅，適合有載運兒童需求的消費者。
- 各車款座高(cm)為座椅離地高度，請依據自身身高選擇合適車款以確保騎乘安全與舒適。
- 若有重複車款名稱（如小羚羊、Cavet），代表該車款有多個版本或重複列出，規格相同。

---

## Summary

| 品牌        | 車款         | 座高(cm) | 適合身高     | 後座兒童椅 |
|---...
    Q
    大羚羊的座高是多少公分?
    A
    大羚羊的座高為 80 公分，適合身高 160 公分以上的騎乘者，並且可安裝後座兒童椅。
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    • • 知識：輪胎需要更換或維修? know_378806 
      Q: 輪胎需要更換或維修?
A: 【輪胎服務】
外胎:
- 20x4.0: 1,400-1,800元
內胎:
- 400元


【服務方式】
1. 門市現場更換
2. 寄送輪胎自行更換
3. 寄送整車維修
    Q
    20x4.0外胎的更換價格是多少？
    A
    20x4.0外胎的更換價格在1,400元到1,800元之間。
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    • • 文件段落：SOKER Electric Scooter Price List.pdf doc_know_5183 
      **[Document Title]** SOKER 電動滑板車價格表  
**[Section]** 產品價格與規格一覽  
**[Topic]** 各品牌電動滑板車型號、規格與官方建議售價明細

| 品牌       | 型號                | 規格                  | 官網零售價/刷卡 (元) |
|------------|---------------------|-----------------------|---------------------|
| DUKY       | LITE STREET         | 48V 400W 10Ah         | 16800               |
| DUKY       | LITE STREET         | 48V 400W 20Ah         | 19800               |
| SAMEBIKE   | C05 Pro             | 36V 500W 13AH         | 34300               |
| SAMEBIKE   | CY20                | 36V 350W 13AH         | 27000               |
| SAMEBIKE   | L-2                 | 48V 750W 13AH         | 39800               |
| COSWHEEL   | T20S pro            | 48V 750W 20AH         | 51800               |
| COSWHEEL   | CT20S               | 48V 1000W 25AH        | 65800               |
| DUKY       | S2                  | 48V 750W 18Ah         | 43800               |
| DUKY       | LTR 低              | 48V 750W 18Ah         | 43800               |
| DUKY       | F8                  | 48V 750W 18Ah         | 38800               |
| INVANTI    | v30pro              | 36V 350W 7.5Ah        | 13800               |
| COSWHEEL   | T16                 | 48V 500W 15AH         | 48800               |
| COSWHEEL   | T16                 | 48V 500W 25AH         | 54800               |
| COSWHEEL   | Y16（新）           | 48V 500W 15AH         | 43800               |
| ASPADZ     | CAVET(1/2代)        | 48V 400W 15AH         | 75800               |
| AS...
    Q
    SAMEBIKE C05 Pro 電動滑板車多少錢?
    A
    SAMEBIKE C05 Pro 型號的電動滑板車的官方建議售價為 34,300 元。
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    • • 知識：電動自行車可以騎多遠?續航力如何? know_378774 
      Q: 電動自行車可以騎多遠?續航力如何?
A: 電動自行車的續航里程會依電池容量、騎乘模式、路況、騎士體重與使用習慣而有所不同。
一般使用情況下：
🚴 電力輔助模式可達 60 公里以上
⚡ 純電力模式約 40–60 公里
在平坦市區道路、穩定踩踏輔助的情況下，續航表現會更理想。
多數使用者在日常通勤、買菜或短程代步時，
一次充電即可滿足一整天的移動需求，通常 2–3 天充一次電就足夠。

💡 小提醒：
續航力就像手機電量，使用方式會影響消耗速度。
維持良好胎壓、穩定速度並搭配踩踏，都能有效延長續航里程。
    Q
    電動自行車要怎樣才能騎得更遠?
    A
    維持良好胎壓、穩定速度並搭配踩踏，能有效延長電動自行車的續航里程。
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    • • 文件段落：Electric Bicycle Specifications.pdf doc_know_5184 
      **[Document Title]** 電動自行車規格說明書  
**[Section]** 產品規格總覽  
**[Topic]** 各品牌電動自行車詳細技術規格與功能比較

---

| 型號           | 品牌         | 類型             | 車色                     | 閃電標章 | 電池規格            | 馬達功率 | 續航里程(電動輔助模式)      | 座高         | 充電時間   | 最高速度 | 輪胎尺寸      | 制動系統         | 避震系統                       | 車重(含電池)       | 變速系統            | 主要功能/配備                                                                 | 配備說明/特色                                                                                      | 嬰兒座椅安裝                   |
|----------------|--------------|------------------|--------------------------|----------|---------------------|----------|----------------------------|--------------|------------|----------|---------------|------------------|----------------------------------|--------------------|---------------------|--------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------|
| Lite Street    | DUKY         | 折疊             | 黑                       | 無       | 48V 10Ah / 20Ah     | 400W     | 60km / 120km              | 75cm         | 6-8小時    | 33km/h   | 14 * 2.125    | 前後機械碟煞      | 前叉避震、彈簧避震              | 無                 | 無                  | USB充電手機架、警報器、遙控啟動、防盜鎖死                                 | 前座:無法安裝, 後座:可安裝                                                                              | 前座:無法安裝, 後座...
    Q
    CT20S 型號的電動自行車續航里程是多少?
    A
    CT20S 型號的電動自行車的續航里程可達 120km。
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    • • 知識：電池顯示不準確? know_378800 
      Q: 電池顯示不準確?
A: 【常見狀況】
- 顯示跳動
- 瞬間掉電
- 無法充滿100%


【處理方式】
1. 完整充放電校正
2. 韌體更新
3. 電池檢測
4. 儀表檢查


可能需要:
- 校正電池
- 更新系統
- 更換電池管理系統
    Q
    如果電池顯示不準確，更新系統有用嗎?
    A
    更新系統可能是解決電池顯示不準確的必要步驟。
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    • • 知識：如何鎖車和解鎖? know_378812 
      Q: 如何鎖車和解鎖?
A: 【鎖車方式】
  - 密碼折疊鎖(贈品)
  - 鎖龍頭
  - 鎖輪胎


【防盜建議】
- 停放有監視器處
- 使用雙重鎖
- 登記防盜註冊
    Q
    為什麼要登記防盜註冊?
    A
    建議登記防盜註冊以提高車輛安全性。
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    • • 知識：電動輔助自行車最高速度可到達多少？ know_378844 
      Q: 電動輔助自行車最高速度可到達多少？
A: 一般情況下，電動輔助自行車的最高速度可達25公里/小時，有些高性能車型最高可達50-55公里/小時。
    Q
    電動輔助自行車最高速度是多少?
    A
    一般情況下，電動輔助自行車的最高速度可達25公里/小時，有些高性能車型最高可達50-55公里/小時。
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    • • 知識：煞車不靈或異音怎麼辦? know_378804 
      Q: 煞車不靈或異音怎麼辦?
A: 【常見問題】
- 煞車無力
- 煞車異音
- 煞車拖曳
- 煞車油不足


【排查步驟】
1. 檢查煞車皮磨損
2. 檢查煞車油量
3. 檢查煞車線
4. 測試煞車力道


【處理方式】
- 調整煞車
- 更換煞車皮
- 補充煞車油
- 可到門市檢修
    Q
    煞車不靈要檢查煞車油量嗎
    A
    是的，檢查煞車油量是排查煞車不靈的第二步。