產出 #386
env=production · Test Bot - Neptune (test_only_bot) · eval_kind=scenario_funnel
已完成
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SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-test_onl-r1-053959604。
案例明細(2 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡)
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已寫入 EvalSuite 直接問答來源素材(點擊查看完整內容)
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• 工具:transfer_to_human_agent 2
transfer_to_human_agent (transfer_to_human_agent) Transfer to human customer service agent. Use when: 1. User explicitly requests human agent 2. AI cannot answer user's question repeatedly 3. User shows strong negative emotions 4. Issue is beyond AI capability
Q為什麼我不能轉接到人類客服?A當你表現出強烈的負面情緒時,我可以幫你轉接到人類客服。 -
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已寫入 EvalSuite 直接問答來源素材(點擊查看完整內容)
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• 工具:get_history 3
get_history (get_history) Retrieve earlier conversation traces (before the recent 7 rounds). No params = condensed summaries; with trace/end_trace = full content.
Q請問可以檢索最近 7 輪之前的對話嗎?A可以的,使用 get_history 工具可檢索最近 7 輪之前的對話。沒有參數時,它將提供簡要摘要;若需要完整內容可以設定 trace 和 end_trace 參數。 -