產出 #46

env=production · AI客服 (512c453f-8c6b-462b-80d4-450a954dabb9) · eval_kind=kb_accuracy

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1 / 21
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MISSED
20 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2382, 2378, 2393, 2374, 2372, 6900, 2391, 2386, 2380, 2381, 2409, 2376, 2383, 1957, 2392, 2384, 2375, 2373, 2390, 2385。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
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案例明細（10 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：胸型分辨教學 know_238474 
      Q: 胸型分辨教學
A: 您好，我是 AI客服！了解自己的胸型質地，是挑對內衣的關鍵唷！乳房由脂肪與乳腺組成，其佔比會影響整體質地：

● 軟胸：最簡單的分辨方式是看「內衣脫掉後的狀態」。若脫下後胸型改變很多，且穿內衣容易出現溢奶或壓胸感，就屬於軟胸。
● Q胸：如果脫下內衣後，胸部依然維持很挺的狀態，那就是Q胸唷！

您可以參考下圖來觀察：https://i.meee.com.tw/1Dcw2Gq.jpg

另外，我們也會依罩杯大小提供建議：
【小胸】：A - C 罩杯
【大胸】：D 罩杯以上 (超過 G 罩杯的女孩目前暫無合適內衣唷 🥺)

分辨完胸型後，若不確定哪款內衣最適合您，請告訴我，AI客服 會立即請真人客服為您服務唷 🙏
    Q
    大胸的罩杯範圍是什麼?
    A
    大胸的罩杯範圍是 D 罩杯以上。
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    • • 產品：[REZZER] 短版平口褲萬花筒-米色 深花灰 prod_59765 
      [REZZER] 短版平口褲萬花筒-米色 深花灰

Summary: 

Description: 100% MIT 台灣設計、製造 設計、布料都是我們所配合的優質廠商 千萬不能錯過 辣男友也要辣自己 超細纖維 Rayon，柔軟，輕薄，彈性超舒適。 全新版型，3D立體強化更舒適。 大腿彈性帶彈性舒適再進化！ 若不確定自己身型須穿著的尺寸，可以詢問客服唷 ． 洗滌說明／Care Instructions ．下單前請先詳閱「 購物須知 」 訂單成立後即表示同意本賣場購物規範。
    Q
    短版平口褲的彈性帶有什麼特別嗎?
    A
    大腿彈性帶經過進化，提供更舒適的穿著體驗。
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    • • 文件段落：AI知識庫內文優化.docx doc_know_4935 
      本段詳細說明使用高潮液作為潤滑液可能帶來的風險與不適，列出不適合使用高潮液的狀況，並提供如何向顧客推薦高潮液與潤滑液的指引，接著開始介紹情趣玩具的功能挑選原則與分類。

將高潮液當作潤滑液使用，可能出現：

潤滑不足，增加摩擦不適

私密處刺激、灼熱或不舒服

敏感體質者可能產生不良反應

若有以下狀況，不建議使用高潮液：

私密處有傷口

發炎或感染

濕疹、膿包

剛除毛或皮膚受損

對刺激成分較敏感

-如何推薦顧客挑選

想要「更有感、刺激、提升感受」
→ 可推薦高潮液（並提醒使用方式）

想要「順暢、減少摩擦、不適」
→ 一定推薦潤滑液

兩者都提到
→ 建議「分開使用」
（例如：前戲使用高潮液，實際性行為使用潤滑液）

玩具功能挑選

挑選震動器，不是看哪個最馬達最強，而是看「刺激位置 + 使用情境」

可分為三大方向：

外部刺激（陰蒂）

內部刺激（陰道）

雙重刺激（內外同時）

一、常見震動器類型

### 1. 外部刺激型（適合完全沒有經驗的人探索）

如：子彈型跳蛋、吸吮器

體積小、操作簡單

刺激集中、容
    Q
    對刺激成分敏感的人可以使用高潮液嗎
    A
    對刺激成分較敏感的人不建議使用高潮液。
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    • • 知識：我要查詢訂單 / 怎麼看訂單進度？ know_238437 
      Q: 我要查詢訂單 / 怎麼看訂單進度？
A: 您好，我是 AI客服！
點擊下方連結登入後，即可查閱您的訂單資訊唷 😊

訂單查詢：https://www.nearby.com.tw/orders

若有其他訂單問題，請直接提供您的「手機號碼」或「訂單編號」，我馬上為您確認 ❤️
    Q
    要確認訂單問題，需提供什麼嗎?
    A
    您可以提供您的「手機號碼」或「訂單編號」，我馬上為您確認 ❤️。
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    • • 產品：[Gioia] 透膚拼接內衣套裝 prod_59114 
      [Gioia] 透膚拼接內衣套裝

Summary: 透膚內衣散發的高級感 薄紗設計若隱若現 中間挖空加上線條感造型 簡約魅力無法抵擋

Description: - PRODUCT INFO - 透膚感內衣散發的高級感 薄紗設計若隱若現 中間挖空加上線條感造型 簡約魅力無法抵擋 ．肩帶可調 ． 套裝有搭配內褲 - FIT SUGGESTION - 若不確定自己身型須穿著的尺寸，可以詢問客服唷 ． 內衣褲尺寸測量方式／Measuring Guide ． 洗滌說明／Care Instructions ．下單前請先詳閱「 購物須知 」 訂單成立後即表示同意本賣場購物規範。 ．此款屬貼身衣著類，基於衛生考量，經拆封無論試穿與否 皆不受理 7 天鑑賞期退貨服務。
    Q
    Gioia 透膚拼接內衣套裝的設計是什麼樣的呢？
    A
    這款透膚拼接內衣套裝的設計為薄紗，若隱若現，散發出高級感。
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    • • 文件段落：AI知識庫內文優化.docx doc_know_4934 
      本段延續口交液與潤滑液的比較，提供選擇建議，並引入高潮液與潤滑液的本質差異，說明高潮液的刺激效果與潤滑液的功能性保護，提醒使用高潮液當潤滑液可能產生的不適反應，為後續使用建議鋪路。

與情境提升；
潤滑液則是針對性行為設計，用來降低摩擦、提升舒適度，種類也較多（如水性、矽性等）。

建議依照實際使用情境選擇適合的產品，效果會比較好，也比較安全。

想要「增加情趣、味道、前戲感受」
→ 推薦口交液

想要「降低摩擦、避免不適、提升順暢度」
→ 推薦潤滑液

如果兩者都有需求
→ 可建議搭配使用，但分開用途

高潮液是否可當潤滑液使用？

## 一、高潮液與潤滑液的本質差異

高潮液並不等於潤滑液

雖然高潮液在質地上看起來與潤滑液相似，但設計目的完全不同：

潤滑液：
用於降低摩擦，提升性行為時的順暢度與舒適度

高潮液：
透過刺激成分提升敏感度與感受，增加情慾反應

重點：
高潮液偏「刺激效果」
潤滑液偏「功能性保護」

如果將高潮液當作潤滑液使用，可能出現：

潤滑不足，增加摩擦不適

私密處�
    Q
    高潮液可以當潤滑液使用嗎？
    A
    高潮液並不等於潤滑液。雖然高潮液在質地上看起來與潤滑液相似，但設計目的完全不同。高潮液偏向來自刺激效果，而潤滑液則是用於降低摩擦、提升性行為時的順暢度與舒適度。如果將高潮液當作潤滑液使用，可能會出現潤滑不足，增加摩擦不適的情況。
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    • • 知識：訂單未取貨被退回了怎麼辦？ / 沒領到包裹可以重寄嗎？ know_238441 
      Q: 訂單未取貨被退回了怎麼辦？ / 沒領到包裹可以重寄嗎？
A: 您好，我是 AI客服！

麻煩您幫我們補 $60 的運費，待我們收到退回包裹後會馬上幫您安排重新寄出唷 ❤️

我們的帳號是 中國信託822 帳號 026540840306
⚠️ 提醒您：匯款時請務必將「備註欄」留空，完成後提供截圖與後五碼，我們才能快速幫您核帳寄出唷！
    Q
    退貨包裹重新寄出需要提供什麼資料?
    A
    重新寄出包裹需要補 $60 的運費，並提供匯款截圖與後五碼以便核帳，才能快速寄出唷！
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    • • 產品：[Maddie] 露背修身睡裙 prod_58967 
      [Maddie] 露背修身睡裙

Summary: 可以正反兩穿 兩面都性感 ! 修身剪裁加上傘狀裙襬設計更顯身材

Description: - PRODUCT INFO - 可以正反兩穿 兩面都性感 ! 修身剪裁加上傘狀裙襬設計更顯身材 ★ 此款為 Free size 唷 ． 內衣褲尺寸測量方式／Measuring Guide ． 洗滌說明／Care Instructions ．下單前請先詳閱「 購物須知 」 訂單成立後即表示同意本賣場購物規範。
    Q
    這款露背修身睡裙是什麼尺寸?
    A
    此款為 Free size 尺寸唷。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 文件段落：AI知識庫內文優化.docx doc_know_4931 
      本段落位於文件開頭，介紹潤滑液的基本分類與挑選指南，重點說明水性潤滑液和矽性潤滑液的特性、適用情境及優缺點，強調不同潤滑液的成分與使用建議，為後續內容奠定基礎。

AI知識庫內文優化

潤滑液區別及挑選

1. 水性潤滑液（最萬用｜新手首選）

特性

主要成分為水

質地清爽、不黏膩

使用後容易清洗、不殘留

適用情境

可搭配乳膠保險套使用

可搭配各類情趣玩具（包含矽膠）

可直接使用於私密處

優點

溫和、安全性高

幾乎不挑使用方式

日常使用最推薦

小提醒

水性會被人體吸收，持久度較低，過程中可能需要補充

水性潤滑液濃度越高越濃稠，持久度越高，但相對越難清洗

適合客人：第一次使用／想要安全不出錯／日常使用

2. 矽性潤滑液（高持久｜不易乾）

特性

主要成分為矽靈（Silicone）

質地滑順偏油感

不會被人體吸收，持久度極高

適用情境

可搭配乳膠保險套使用 （保險套內本身就是矽性潤滑）

適合長時間使用或需要高潤滑度的情境

水中性愛

優點

持久度高，不需頻繁補充

注意事項

不建議搭配「矽膠材質情趣玩具」

會破�
    Q
    水性潤滑液的質地是怎樣的？
    A
    水性潤滑液的質地清爽、不黏膩，使用後容易清洗且不殘留。
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    • • 知識：慢慢愛是什麼？ / 慢慢愛有什麼效果？ know_238450 
      Q: 慢慢愛是什麼？ / 慢慢愛有什麼效果？
A: 您好，我是 AI客服！
這款「慢慢愛乳膏」，是專為男性設計的活力產品唷 😊

它的主要作用是增加男性的肌肉耐力與運動表現，
讓您在性愛過程中能維持更好的狀態，進而達到延長時間的效果。

就像是親密關係前的「體力補給」，讓表現更加強勁持久！

提醒您：這款是在性愛前 15 分鐘使用，且使用後需要稍微清洗唷。
如果您想了解更多使用細節或查看價格，AI客服 馬上幫您處理！
    Q
    慢慢愛乳膏的主要作用是什麼？
    A
    這款「慢慢愛乳膏」的主要作用是增加男性的肌肉耐力與運動表現，讓您在性愛過程中能維持更好的狀態，進而達到延長時間的效果。