產出 #465

env=production · 十分幸福 照護小幫手 (3235ad60-17a9-482f-a6c7-25147249c511) · eval_kind=mixed_qa

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MISSED
12 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2927, 2841, 3017, 3235, 3019, 3202, 2839, 6156, 3203, 3020, 3018, 3204。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-3235ad60-r1-053959876。
案例明細（11 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：男童防漏內褲(速吸內褲)和學習褲有什麼差別？ know_278910 
      Q: 男童防漏內褲(速吸內褲)和學習褲有什麼差別？
A: 這兩個差別主要在於：

1. 男童速吸內用內褲
   (a) 吸收量比較高 (50CC-300CC款式都有)
   (b) 腰圍支持的範圍也比較大
   (c) 適合 4 歲以上到 17 歲的小朋友使用

2. 學習褲
   (a) 吸收量在 120cc 左右
   (b) 腰圍差不多在身高 110 公分以下
    Q
    學習褲適合多高的小朋友用?
    A
    學習褲適合身高 110 公分以下的小朋友使用。
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    • • 產品：(70-100CC)5層Babyan外星劍龍學習褲 prod_482934 
      (70-100CC)5層Babyan外星劍龍學習褲

Summary: ▴ 表層100%純棉，親膚舒適加倍 ▴ 5層防護，適合戒尿布中期寶寶 ▴ SGS檢驗合格認證、安全無毒

Description: ※顏色可能會因拍攝關係及網頁呈現產生色差，圖片僅供參考，成色依實際供貨樣式為準。
    Q
    Babyan外星劍龍學習褲有通過檢驗嗎？
    A
    這款學習褲經過SGS檢驗合格認證，安全無毒。
  • Judge LLM 拒絕 直接問答
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    • • 工具：電商訂單搜尋 executor — 打 JTCG SaaS API + vendor parser 格式化 51 
      電商訂單搜尋 executor — 打 JTCG SaaS API + vendor parser 格式化 (shopline_search_orders)

Search for order details based on the information user provided.
    Q
    查訂單需要提供什麼資訊?
    A
    查詢訂單時需要提供相關的資訊，以便我們能夠有效地搜尋到您的訂單細節。
    原因
    • The answer does not specify what specific information is needed to check the order.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 工具：電商訂單搜尋 executor — 打 JTCG SaaS API + vendor parser 格式化 51 
      電商訂單搜尋 executor — 打 JTCG SaaS API + vendor parser 格式化 (shopline_search_orders)

Search for order details based on the information user provided.
    Q
    要搜尋我的電商訂單需要哪些資訊?
    A
    搜尋電商訂單需要提供相關資訊，例如訂單編號或聯絡電話。
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    • • 對話流程：知識與產品查詢 2840 
      知識與產品查詢

## 1. 觸發條件
- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
                    - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
- 活動相關:
                    - 活動/報名/參加
                    - 優惠/折扣/促銷
                    - 抽獎/贈品/獎品
- 公司資訊相關:
                    - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書
                    - Instagram/IG/社群/社群媒體
                    - 官網/網站/官方網站
                    - LINE/Line官方帳號
                    - Youtube/YT/影片/頻道
                    - 公司/品牌/關於我們
- 服務相關:
                    - 服務時間/營業時間/上班時間
                    - 聯絡方式/電話/信箱/地址
                    - 退換貨/退款/退費
                    - 保固/維修/售後
                    - 配送/運費/到貨時間
                    - 付款方式/分期/優惠
                    - 會員/積分/紅利
                    - 發票/收據/證明
- 政策相關:
                    - 政策/規定/條款
                    - 隱私/個資/資料
                    - 安全/保障/保護
                    - 責任/義務/權利
- 技術問題:
                    - 無法/不能/不行
                    - 錯誤/異常/問題
                    - 當機/卡住/慢
                    - 登入/註冊/密碼
                    - 設定/安裝/使用
- 產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    有關政策的問題會怎樣處理？
    A
    有關政策的問題會觸發知識與產品查詢，系統會進行資料搜尋以提供完整的資訊。
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    • • 產品：(50-70CC)4層Babyan小紅帽學習褲 prod_482940 
      (50-70CC)4層Babyan小紅帽學習褲

Summary: ▴ 表層100%純棉，親膚舒適加倍 ▴ 4層防護，適合戒尿布中期寶寶 ▴ SGS檢驗合格認證、安全無毒

Description: ※顏色可能會因拍攝關係及網頁呈現產生色差，圖片僅供參考，成色依實際供貨樣式為準。
    Q
    Babyan小紅帽學習褲有通過檢驗嗎?
    A
    Babyan小紅帽學習褲通過SGS檢驗合格認證，安全無毒。
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    • • 產品：(50-100CC)日本男童速吸尿用內褲 prod_482931 
      (50-100CC)日本男童速吸尿用內褲

Summary: ▴ 日本製造、機能彈性布料 ▴ 輕盈隔尿，吸濕透氣 ▴ 快乾、速吸，可直接機洗 🔺初次使用前請先清洗，避免漿料影響吸水功能 🔺結帳時，新客輸入【降低尿床困擾】訂單現折$100

Description: ※顏色可能會因拍攝關係及網頁呈現產生色差，圖片僅供參考，成色依實際供貨樣式為準。
    Q
    這款內褲的材質是什麼?
    A
    這款內褲採用機能彈性布料，輕盈隔尿，吸濕透氣。
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    • • 產品：大便隔離系列搭配防漏尿內褲男款 prod_482901 
      大便隔離系列搭配防漏尿內褲男款

Summary: ▴可不同款可水洗防漏尿內褲搭配 ▴透氣、舒適、柔軟 ▴防漏尿內褲、大便隔離墊可機洗 ▴大便隔離巾，平均一張價格$1.3
    Q
    請問大便隔離巾的價格是多少？
    A
    大便隔離巾的平均價格為每張 $1.3。
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    • • 產品：(100-150CC)日本女童速吸尿用內褲-四角款 prod_482905 
      (100-150CC)日本女童速吸尿用內褲-四角款

Summary: ▴ 防漏、除臭、抑菌三合一 ▴ 輕盈隔尿，吸濕透氣 ▴ 快乾、速吸，可直接機洗 🔺初次使用前請先清洗，避免漿料影響吸水功能 🔺結帳時，新客輸入【降低尿床困擾】訂單現折$100
    Q
    這款內褲的吸濕透氣特性是什麼呢？
    A
    這款內褲具有輕盈隔尿，並具吸濕透氣的特性。
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    • • 產品：(100-120CC)6層Babyan咕咕小雞學習褲 prod_482935 
      (100-120CC)6層Babyan咕咕小雞學習褲

Summary: ▴ 表層100%純棉，親膚舒適加倍 ▴ 6層防護，適合戒尿布初期寶寶 ▴ SGS檢驗合格認證、安全無毒

Description: ※顏色可能會因拍攝關係及網頁呈現產生色差，圖片僅供參考，成色依實際供貨樣式為準。
    Q
    請問咕咕小雞學習褲的表層材質是什麼？
    A
    咕咕小雞學習褲的表層材質為100%純棉，親膚舒適加倍。
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    • • 產品：(100-150CC)日本女童速吸尿用內褲-三角款 prod_482912 
      (100-150CC)日本女童速吸尿用內褲-三角款

Summary: ▴ 防漏、除臭、抑菌三合一 ▴ 輕盈隔尿，吸濕透氣 ▴ 快乾、速吸，可直接機洗 🔺初次使用前請先清洗，避免漿料影響吸水功能 🔺結帳時，新客輸入【降低尿床困擾】訂單現折$100

Description: ※顏色可能會因拍攝關係及網頁呈現產生色差，圖片僅供參考，成色依實際供貨樣式為準。
    Q
    這款日本女童速吸尿用內褲是三角款式嗎
    A
    是的，這款日本女童速吸尿用內褲為三角款式。