產出 #550

env=production · 康定 CONTIN (d5cb4321-c592-48c8-96c0-ce854f0fca2b) · eval_kind=kb_accuracy

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1 / 3
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SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-d5cb4321-r1-054000131。
案例明細（13 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識：如果我的頭皮狀況是「皮屑」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？ know_34155 
      Q: 如果我的頭皮狀況是「皮屑」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？
A: 適合產品：
皮屑是角質代謝異常跟菌數的結合物，
所以先去除再抗菌才有效果
要先幫助代謝異常的皮屑刷下來，
這樣才能讓酵素達到抑制效果形成保護膜
養髮液就少一點使用
    Q
    去除皮屑後再抗菌會有效果嗎
    A
    會，去除皮屑後再進行抗菌處理才會有效果。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 29.4%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：如果我的頭皮狀況是「皮屑」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？ know_34155 
      Q: 如果我的頭皮狀況是「皮屑」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？
A: 適合產品：
皮屑是角質代謝異常跟菌數的結合物，
所以先去除再抗菌才有效果
要先幫助代謝異常的皮屑刷下來，
這樣才能讓酵素達到抑制效果形成保護膜
養髮液就少一點使用
    Q
    去除皮屑後再抗菌處理有效嗎
    A
    去除皮屑後再抗菌才會有效果。必須先幫助代謝異常的皮屑刷下來，才能讓酵素達到抑制效果，形成保護膜。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 產品：極萃活化髮根養髮液 prod_11887 
      極萃活化髮根養髮液

Summary: 組合內容：極萃活化髮根養髮液120ml + [贈] 酵素植萃洗髮乳30ml
適用推薦：所有頭皮

Description: 極萃活化髮根養髮液（120 ml）搭配酵素植萃科技與高效植物精華，主打強化髮根、活化頭皮、改善落髮與髮根脆弱問題。其配方強調滲透力高、吸收快速、不油膩，適合所有頭皮類型使用。建議每天或隔天使用於洗髮後的濕髮或半乾狀態，在頭皮處點塗按摩，促進微循環與養分輸送。產品通過皮膚測試與SGS檢驗認證，屬於頭皮保養與養髮雙效精華。
    Q
    極萃活化髮根養髮液適用於哪些頭皮類型?
    A
    極萃活化髮根養髮液適用於所有頭皮類型。
  • Judge LLM 拒絕 直接問答
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    • • 知識：如果我的頭皮狀況是「脂漏性頭皮」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？ know_34133 
      Q: 如果我的頭皮狀況是「脂漏性頭皮」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？
A: 適合產品：
豐盈 +滋養or經典(二選一）
頭皮保養→少量養髮液噴於毛髮稀少處
毛髮保養→護髮精華
建議洗髮流程：
●選擇稍寬齒梳，先梳順頭髮
（長髮者乾燥易糾結請先抹些護髮油）
●前置預洗，依照以下步驟先預洗
（洗髮前將康定洗髮乳塗抹於頭皮上按摩後停留停留8～15分鐘）
●洗髮前沖水1～2分鐘
●兩次洗髮流程
●使用護髮精華先塗抹髮中至髮尾
（注意需要離頭皮3～5公分，使用勿太接近頭皮）
●吹乾頭皮再吹乾頭髮
    Q
    脂漏性頭皮需要用什麼護髮精華?
    A
    對於毛髮保養，建議使用護髮精華。
    原因
    • The answer does not specify the type of hair care essence recommended for oily scalp, which is needed for a complete response.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • Judge LLM 拒絕 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：如果我的頭皮狀況是「脂漏性頭皮」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？ know_34133 
      Q: 如果我的頭皮狀況是「脂漏性頭皮」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？
A: 適合產品：
豐盈 +滋養or經典(二選一）
頭皮保養→少量養髮液噴於毛髮稀少處
毛髮保養→護髮精華
建議洗髮流程：
●選擇稍寬齒梳，先梳順頭髮
（長髮者乾燥易糾結請先抹些護髮油）
●前置預洗，依照以下步驟先預洗
（洗髮前將康定洗髮乳塗抹於頭皮上按摩後停留停留8～15分鐘）
●洗髮前沖水1～2分鐘
●兩次洗髮流程
●使用護髮精華先塗抹髮中至髮尾
（注意需要離頭皮3～5公分，使用勿太接近頭皮）
●吹乾頭皮再吹乾頭髮
    Q
    頭皮脂漏性用什麼護髮精華？
    A
    對於毛髮保養，建議使用護髮精華。
    原因
    • The answer does not specify which hair care essence is recommended for oily scalp, as the sources do.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識：如果我的頭皮狀況是「脂漏性頭皮」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？ know_34133 
      Q: 如果我的頭皮狀況是「脂漏性頭皮」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？
A: 適合產品：
豐盈 +滋養or經典(二選一）
頭皮保養→少量養髮液噴於毛髮稀少處
毛髮保養→護髮精華
建議洗髮流程：
●選擇稍寬齒梳，先梳順頭髮
（長髮者乾燥易糾結請先抹些護髮油）
●前置預洗，依照以下步驟先預洗
（洗髮前將康定洗髮乳塗抹於頭皮上按摩後停留停留8～15分鐘）
●洗髮前沖水1～2分鐘
●兩次洗髮流程
●使用護髮精華先塗抹髮中至髮尾
（注意需要離頭皮3～5公分，使用勿太接近頭皮）
●吹乾頭皮再吹乾頭髮
    Q
    油性頭皮要用什麼護髮的?
    A
    對於毛髮保養，建議使用護髮精華。
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    • • 產品：瞬效護髮精華 prod_11888 
      瞬效護髮精華

Summary: 組合內容：瞬效護髮精華120ml + [贈] 瞬效護髮精華5ml
適用推薦：所有髮質（染燙受損髮亦可）

Description: 瞬效護髮精華採用濃縮植物滋養因子與酵素技術，專為修復受損髮絲、補充水分與營養而設計，能迅速滲透髮芯、強化髮絲結構，降低毛躁與斷裂，使頭髮柔順亮澤且具彈性。質地輕盈不油膩，洗髮後使用能立即改善乾枯與毛躁問題，適合染燙受損或需要深度護理的髮質，日常保養與深層修護皆適用，是維持健康髮質的高效護理選擇。
    Q
    瞬效護髮精華是用什麼技術的?
    A
    瞬效護髮精華採用濃縮植物滋養因子與酵素技術。
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    • • 知識：益生菌有含糖嗎？ know_34049 
      Q: 益生菌有含糖嗎？
A: 糖份都是天然的，添加的甜味劑也是可以幫助益菌生長的營養性甜味劑山梨醇和乳糖醇，並且不含糖精(人工甘味劑)、阿斯巴甜
    Q
    益生菌中的甜味劑是什麼呢？
    A
    益生菌中添加的甜味劑包括山梨醇和乳糖醇，並且不含糖精和阿斯巴甜。
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    • • 產品：酵素植萃洗髮乳 prod_11886 
      酵素植萃洗髮乳

Summary: 組合內容：酵素植萃洗髮乳300ml + [贈] 酵素植萃洗髮乳10ml (2包)
適用推薦：一般頭皮、微油/微乾頭皮

Description: 酵素植萃洗髮乳由台灣研發製造，採用120天發酵的蒜頭酵素與植物萃取成分，能深入清潔毛囊、去除多餘油脂並舒緩頭皮不適，有效改善頭皮癢與頭皮屑問題，適合中性、偏油、偏乾及問題頭皮者使用。產品容量300ml，質地溫和不刺激，能強健髮根、減少斷髮與掉髮，讓髮絲蓬鬆自然。未開封保存期限3年，開封後建議6個月內使用，並通過SGS檢驗，為日常頭皮清潔與養護的專業選擇。
    Q
    酵素植萃洗髮乳有哪些成分？
    A
    酵素植萃洗髮乳包含120天發酵的蒜頭酵素與植物萃取成分。
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    • • 知識：關於「燙髮」，可以怎麼處理或建議？ know_34082 
      Q: 關於「燙髮」，可以怎麼處理或建議？
A: 燙髮後使用康定是OK的，因為康定可以加速頭皮代謝，儘快將一些化學藥劑清潔乾淨。但因燙髮後髮質受損，本來就會有些許掉髮現象，這是正常的代謝過程，不需要太過擔心。
    Q
    燙髮後使用康定可以嗎?
    A
    燙髮後使用康定是OK的，因為康定可以加速頭皮代謝，儘快將一些化學藥劑清潔乾淨。但因燙髮後髮質受損，本來就會有些許掉髮現象，這是正常的代謝過程，不需要太過擔心。
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    • • 知識：關於「護髮精華使用方式」，可以怎麼處理或建議？ know_34098 
      Q: 關於「護髮精華使用方式」，可以怎麼處理或建議？
A: 除了正常使用還可以如何善用～
●護髮素通常在洗髮後擦乾水分後由髮尾往上擦，但是不可以抹到髮根。
●半乾時少量增加。
●造型前的防護也可以來一點在容易受損的髮尾。
●長髮飄逸的女性朋友可以在早上梳理毛髮前加強少許擦拭毛髮上，可以減少梳理時的摩擦產生的糾結與斷裂。
●護髮素塗抹時請多多用手掌撫順，使其滋潤毛鱗片加強吸收減少糾結。
髮長劑量：
15公分以內、髮量少：半顆花生
15公分以上、髮量多：一顆花生
30公分以上髮量少：分為二束各半顆花生
30公分以上髮量多：分為二束各一顆花生

※燙染髮質較為受損，可以劑量增加或是半乾時增加一次。
直髮造型請抹在髮中～尾
捲髮造型針對捲度增加劑量或是次數。
可加強範圍
●容易毛躁的長髮易糾結，可以在洗髮後在髮尾抹上大約10元硬幣大小的量停留大約三分鐘再沖水即可。
●早晨起床梳理毛髮可以抹上少許可減少梳理毛髮的摩擦糾結避免斷髮。
●造型後要求更柔順可以加強，少許擦拭後再用吹風機吹過更佳。
●熱塑造型棒在使用前塗抹少許，可以減少熱傷害以及保護毛鱗片。
（使用電棒注意溫度勿過高以及勿折到毛髮就被不列入保護範圍）
    Q
    熱塑造型棒前要怎麼用護髮精華?
    A
    使用熱塑造型棒前應塗抹少許護髮精華，以減少熱傷害及保護毛鱗片。
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    • • 知識：如果我的頭皮狀況是「油乾混合型」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？ know_34141 
      Q: 如果我的頭皮狀況是「油乾混合型」，應該選擇什麼產品並且如何正確洗髮？
A: 適合產品：
豐盈+滋養/經典
    Q
    油乾混合型頭皮要選什麼產品?
    A
    適合產品是豐盈+滋養或經典。
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    • • 知識：關於「懷孕（洗髮乳）」，可以怎麼處理或建議？ know_34086 
      Q: 關於「懷孕（洗髮乳）」，可以怎麼處理或建議？
A: 康定產品都是以植萃酵素為主要成分，是很溫和的洗髮精，不論是懷孕或哺乳中的媽咪，都可安心使用！且提早保養頭皮，可以讓髮根強健，降低生產對頭髮生長可能造成的傷害。
您也可以參考我們頭皮顧問師Rita的影片說明 https://youtu.be/9B-qKEugBKg
    Q
    懷孕中的媽咪可以用康定洗髮乳嗎?
    A
    康定產品都是以植萃酵素為主要成分，是很溫和的洗髮精，不論是懷孕或哺乳中的媽咪，都可安心使用！