產出 #570

env=production · 捷比童裝 AI 小幫手 (3d12612e-1a23-4ce2-9ee9-29931dc4f7d0) · eval_kind=mixed_qa

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
1 / 9
總成本
$0.0158
Tokens
↑109467 / ↓5429
MISSED
8 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：908, 1028, 1089, 1195, 907, 913, 1023, 914。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-3d12612e-r1-054000188。
案例明細（19 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：哪些情況不能退換貨 know_102293 
      Q: 哪些情況不能退換貨
A: 1.內褲、襪子等貼身衣物無法退換貨
2.特惠活動撕標商品：將於官網商品頁標示為“撕標商品”
3.因洗滌或保存方式錯誤導致商品瑕疵
-洗滌方式錯誤：不當浸泡、深淺色混洗、過度曝曬等
-穿著方式不當：不當拉扯、尺寸不合硬穿等
4.商品已使用過、缺少完整吊牌，或是下水洗過或是裁縫修改過
    Q
    內褲可以退換貨嗎
    A
    內褲、襪子等貼身衣物無法退換貨。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：優雅緹花領針織連身套裝(帽+衣)＊二色 (JG5515) prod_42728 
      優雅緹花領針織連身套裝(帽+衣)＊二色 (JG5515)

Summary: ※ 請依『⭐適穿尺寸⭐』選擇對應尺碼購買唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰粉色、杏色 面料︰人造纖維89%、尼龍24%、聚酯纖維30% 本區銷售︰粉色、杏色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸 66 73 80 90 適穿建議 66cm以內 73cm以內 80cm以內 90cm以內 ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係(同年齡身高體型不全然相同)，每款服飾版型也不相同，請先參考試穿建議後再選購。
    Q
    這個套裝的適穿建議是什麼?
    A
    適穿建議身高體重對照僅供參考，實際尺寸可能因個人差異而異。建議66cm以內、73cm以內、80cm以內、90cm以內。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 工具：統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） 20 
      統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） (search_unified)

Hybrid search (BM25 + vector) with multi-lane RRF fusion across ALL source types (knowledge, product, link, doc_knowledge, doc_product, vision). MUST generate 3 diverse vector queries AND per-locale BM25 keywords.
    Q
    這個統一搜尋支援哪些source_type?
    A
    統一搜尋支援五種source_type：knowledge、product、link、doc_knowledge、doc_product和vision。
    原因
    • chat-realism: internal_role_title (提到的 'source_type' 似乎是內部術語，顧客不會這樣詢問。)
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答 第 2 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 工具：統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） 20 
      統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） (search_unified)

Hybrid search (BM25 + vector) with multi-lane RRF fusion across ALL source types (knowledge, product, link, doc_knowledge, doc_product, vision). MUST generate 3 diverse vector queries AND per-locale BM25 keywords.
    Q
    統一搜尋有什麼特點?
    A
    統一搜尋支援多通道的BM25與向量RRF融合，能夠處理知識、產品、連結、文件知識、文件產品及視覺等五種來源類型。
    原因
    • chat-realism: vague_meta (The question is vague and asks about company-wide features rather than specific details.)
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 工具：統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） 20 
      統一搜尋：multi-lane BM25+Vector RRF 融合（支援 5 種 source_type） (search_unified)

Hybrid search (BM25 + vector) with multi-lane RRF fusion across ALL source types (knowledge, product, link, doc_knowledge, doc_product, vision). MUST generate 3 diverse vector queries AND per-locale BM25 keywords.
    Q
    統一搜尋支援什麼樣的融合？
    A
    統一搜尋支援多通道的BM25與向量RRF融合，並且可處理5種不同的source_type。
    原因
    • chat-realism: vague_meta (The question is vague and asks about company-wide support rather than a concrete service or feature.)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：各式商品推薦 1196 
      各式商品推薦

## 1. 觸發條件
- 當消費者詢問「非服飾類」的品項時，找到對應的商品品項進行推薦，非服飾類品項包含：斗篷、  安撫玩具、手偶、安撫巾、成長衣架、玩具、手搖鈴、安撫娃娃、娃娃、帽子、鞋子、髮飾、墨鏡、眼鏡、手套、圍巾、襪子、奶瓶、魔粒毯、魔粒包巾、魔粒肚圍

## 3. API 工具
1. shopline_recommend_products — 推薦 Shopline 商品。支援使用商品ID直接查詢，或使用自然語言（如商品名稱、類別、需求）搜尋推薦商品，（二擇一）。返回商品資訊包含名稱、價格、庫存、規格、分類等完整資訊。

## 4. 回覆規則
- 1.當消費者詢問「非服飾類」的品項時，找到對應的商品品項進行推薦，非服飾類品項包含：斗篷、  安撫玩具、手偶、安撫巾、成長衣架、玩具、手搖鈴、安撫娃娃、娃娃、帽子、鞋子、髮飾、墨鏡、眼鏡、手套、圍巾、襪子、奶瓶、魔粒毯、魔粒包巾、魔粒肚圍時至電商系統搜尋對應商品進行推薦

2.如果沒有查詢到對應的商品、或該商品已無庫存，請先跟消費者說沒有找到，且對方再提供其他的需求後重新推薦

3.文字回覆僅需提供各品項的：
「
- 商品名稱：
- 價格：
- 商品特色：
」
    Q
    如果找不到商品，該怎麼辦？
    A
    如果沒有找到對應的商品，請告訴我您的其他需求，我會重新推薦相關商品的。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【H50161】藝術網紗拼接無袖上衣 prod_796608 
      【H50161】藝術網紗拼接無袖上衣

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰杏色 面料︰聚酯纖維100% 本區銷售︰杏色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸 120 130 140 150 160 適合建議 110cm以內 115cm以內 120cm以內 130cm以內 135cm以內 肩寬 24 26 26 26 28 胸寬 38.5 41 41 42 44 衣長 42 45 48 50 52 袖長 - - - - - 肩+袖 - - - - - ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    H50161藝術網紗拼接無袖上衣的面料是什麼?
    A
    H50161藝術網紗拼接無袖上衣的面料為聚酯纖維100%。
    原因
    • chat-realism: sku_prefix_leak (The question contains a bare internal SKU prefix 'H50161', which is not typical for a real customer inquiry.)
  • 其他 直接問答 第 2 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【H50161】藝術網紗拼接無袖上衣 prod_796608 
      【H50161】藝術網紗拼接無袖上衣

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰杏色 面料︰聚酯纖維100% 本區銷售︰杏色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸 120 130 140 150 160 適合建議 110cm以內 115cm以內 120cm以內 130cm以內 135cm以內 肩寬 24 26 26 26 28 胸寬 38.5 41 41 42 44 衣長 42 45 48 50 52 袖長 - - - - - 肩+袖 - - - - - ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    H50161藝術網紗拼接無袖上衣的面料是什麼?
    A
    H50161藝術網紗拼接無袖上衣的面料為聚酯纖維100%。
    原因
    • duplicate (scenario, question)
  • 其他 直接問答 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【H50161】藝術網紗拼接無袖上衣 prod_796608 
      【H50161】藝術網紗拼接無袖上衣

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰杏色 面料︰聚酯纖維100% 本區銷售︰杏色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸 120 130 140 150 160 適合建議 110cm以內 115cm以內 120cm以內 130cm以內 135cm以內 肩寬 24 26 26 26 28 胸寬 38.5 41 41 42 44 衣長 42 45 48 50 52 袖長 - - - - - 肩+袖 - - - - - ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    H50161藝術網紗拼接無袖上衣的面料是什麼?
    A
    H50161藝術網紗拼接無袖上衣的面料為聚酯纖維100%。
    原因
    • duplicate (scenario, question)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：純淨系列 紳士領結假兩件連身衣 (T3077) prod_19554 
      純淨系列 紳士領結假兩件連身衣 (T3077)

Summary: ※ 請依『⭐適穿尺寸⭐』選擇對應尺碼購買唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰杏色 面料︰➊聚酯纖維78%、棉22%；➋棉100% 本區銷售︰杏色 裡料︰棉100% 產品產地︰中國製 填充︰- 商品尺碼 66 73 80 90 適穿建議 66cm以內 73cm以內 80cm以內 90m以內 ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係(同年齡身高體型不全然相同)，每款服飾版型也不相同，請先參考試穿建議後再選購。
    Q
    純淨系列紳士領結假兩件連身衣適合什麼尺碼?
    A
    適穿建議尺碼包括66、73、80和90，具體建議為：66cm以內、73cm以內、80cm以內及90cm以內。請根據身高體重參考選擇。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：餅乾熊熊質感鋪棉翻領連身衣 (JG3237) prod_20234 
      餅乾熊熊質感鋪棉翻領連身衣 (JG3237)

Summary: ※ 請依『⭐適穿尺寸⭐』選擇對應尺碼購買唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰杏色 面料︰棉100% 本區銷售︰杏色 裡料︰棉100% 產品產地︰中國製 填充︰聚酯纖維100% 尺寸 66 73 80 90 適合建議 66cm以內 73cm以內 80cm以內 90cm以內 ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係(同年齡身高體型不全然相同)，每款服飾版型也不相同，請先參考試穿建議後再選購。
    Q
    餅乾熊熊質感鋪棉翻領連身衣產地是在哪裡？
    A
    餅乾熊熊質感鋪棉翻領連身衣的產品產地為中國製。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：氣質碎花蕾絲花邊套裝 (H50445) prod_842942 
      氣質碎花蕾絲花邊套裝 (H50445)

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰藍色 面料︰棉100% 本區銷售︰藍色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸 73 80 90 100 適合建議 73cm以內 80cm以內 90cm以內 100cm以內 肩寬 19.5 20 20.5 23 胸寬 26 27 27 28 衣長 31 32 36 37 袖長 - - - - 肩+袖 - - - - 腰圍 20 20 21.5 22 臀圍 28.5 30 32 33 褲長/裙長 24 25 27 28 褲襠 20.5 21.5 22.5 24 鬆緊帶 ○ ○ ○ ○ ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    氣質碎花蕾絲花邊套裝有哪幾種尺寸?
    A
    氣質碎花蕾絲花邊套裝有四種尺寸：73、80、90、100。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【JA1554】毛球雪花針織護耳毛帽＊二色 prod_35496 
      【JA1554】毛球雪花針織護耳毛帽＊二色

Summary:
    Q
    毛球雪花針織護耳毛帽有幾種顏色?
    A
    毛球雪花針織護耳毛帽有兩種顏色可供選擇。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【H50542】質感側掀口袋設計短褲＊二色 prod_714203 
      【H50542】質感側掀口袋設計短褲＊二色

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰粉色、卡其色、白色 面料︰棉97%、彈性纖維3% 本區銷售︰粉色、卡其色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸(內標) 05 07 09 11 13 適合建議 90cm以內 100cm以內 105cm以內 110cm以內 115cm以內 腰圍 24.5 24.5 25 25.5 25.5 臀圍 32 32 32.5 34.5 34.5 褲長/裙長 25.5 26 26 27.5 29.5 褲襠 21 21.5 22 23 23 鬆緊帶 ○ ○ ○ ○ ○ ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    H50542 短褲的面料成分是什麼？
    A
    H50542 短褲的面料由97%棉和3%彈性纖維組成。
    原因
    • chat-realism: sku_prefix_leak (The question contains a bare internal SKU prefix 'H50542', which is not typical for a real customer inquiry.)
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答 第 2 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【H50542】質感側掀口袋設計短褲＊二色 prod_714203 
      【H50542】質感側掀口袋設計短褲＊二色

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰粉色、卡其色、白色 面料︰棉97%、彈性纖維3% 本區銷售︰粉色、卡其色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸(內標) 05 07 09 11 13 適合建議 90cm以內 100cm以內 105cm以內 110cm以內 115cm以內 腰圍 24.5 24.5 25 25.5 25.5 臀圍 32 32 32.5 34.5 34.5 褲長/裙長 25.5 26 26 27.5 29.5 褲襠 21 21.5 22 23 23 鬆緊帶 ○ ○ ○ ○ ○ ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    H50542短褲的面料是什麼呢？
    A
    這款H50542短褲的面料由97%棉和3%彈性纖維組成。
    原因
    • chat-realism: sku_prefix_leak (The question contains a bare internal SKU prefix 'H50542' which indicates it is not a typical customer inquiry.)
  • 其他 直接問答 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：【H50542】質感側掀口袋設計短褲＊二色 prod_714203 
      【H50542】質感側掀口袋設計短褲＊二色

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰粉色、卡其色、白色 面料︰棉97%、彈性纖維3% 本區銷售︰粉色、卡其色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸(內標) 05 07 09 11 13 適合建議 90cm以內 100cm以內 105cm以內 110cm以內 115cm以內 腰圍 24.5 24.5 25 25.5 25.5 臀圍 32 32 32.5 34.5 34.5 褲長/裙長 25.5 26 26 27.5 29.5 褲襠 21 21.5 22 23 23 鬆緊帶 ○ ○ ○ ○ ○ ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    H50542短褲的面料是什麼呢？
    A
    H50542短褲的面料由97%棉和3%彈性纖維組成。
    原因
    • duplicate (scenario, question)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：立體耳朵刺繡表情漁夫帽 ＊三色 (JA1447) prod_1061511 
      立體耳朵刺繡表情漁夫帽 ＊三色 (JA1447)

Summary:
    Q
    立體耳朵刺繡表情漁夫帽型號是什麼?
    A
    立體耳朵刺繡表情漁夫帽的型號是 JA1447。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：率性極簡側口袋設計短褲 (H60015) prod_851711 
      率性極簡側口袋設計短褲 (H60015)

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰灰色 面料︰棉90%、彈性纖維10% 本區銷售︰灰色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸(內標) 03 05 07 09 11 適合建議 80cm以內 90cm以內 100cm以內 110cm以內 120cm以內 腰圍 23 24 24 24 25 臀圍 33 35 37 37 39 褲長/裙長 31 32 32 34 35 褲襠 22 22 23 23 24 鬆緊帶 ○ ○ ○ ○ ○ ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    率性極簡側口袋設計短褲產地在哪裡？
    A
    率性極簡側口袋設計短褲的產品產地為中國製。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 產品：可愛小點點反褶設計短褲＊二色 (H50723) prod_813520 
      可愛小點點反褶設計短褲＊二色 (H50723)

Summary: ⭐ 商品資訊頁面最下方有平量尺寸，請參考表格選購唷！

Description: 商品介紹 目錄圖︰咖啡色、杏色 面料︰棉100% 本區銷售︰咖啡色、杏色 裡料︰- 產品產地︰中國製 填充︰- 尺寸(內標) 05 07 09 11 13 適合建議 90cm以內 100cm以內 110cm以內 120cm以內 125cm以內 腰圍 20.5 21 21.5 21.5 22 臀圍 34 36 38 39 40 褲長/裙長 27 27.5 28.5 29.5 30.5 褲襠 23.5 24 24.5 26 26 鬆緊帶 ○ ○ ○ ○ ○ ★適穿建議身高體重對照為平均數值，僅供參考，請實際測量常穿衣物尺寸後再選購。 ★年齡/身高/體重與尺寸沒有絕對關係（同年齡身高體型不全然相同）每個廠商衣服版子也不同，購買前請先詳閱尺寸表。 ★尺碼為手工測量誤差值為±1.5cm
    Q
    請問可愛小點點反褶設計短褲的腰圍尺寸是多少？
    A
    可愛小點點反褶設計短褲的腰圍尺寸分別為20.5、21、21.5、21.5、22公分。