產出 #60

env=production · AI 小悅 (00f80659-9d1b-4e6e-81c7-bb9319ad2181) · eval_kind=mixed_qa

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1 / 5
總成本
$0.0089
Tokens
↑57949 / ↓3084
MISSED
4 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2788, 2335, 2789, 2334。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-00f80659-r1-053958141。
案例明細（10 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：請問全臉、比基尼部分除毛多少錢 know_232326 
      Q: 請問全臉、比基尼部分除毛多少錢
A: ✨單堂  1700 / 堂✨
✨活動  9180 /6堂✨
    Q
    比基尼部分除毛的單堂價格是多少?
    A
    比基尼部分除毛的單堂價格為 1700 元。
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    • • 工具：transfer_to_human_agent 2 
      transfer_to_human_agent (transfer_to_human_agent)

Transfer to human customer service agent. Use when: 1. User explicitly requests human agent 2. AI cannot answer user's question repeatedly 3. User shows strong negative emotions 4. Issue is beyond AI capability
    Q
    我想轉接到人類客服可以嗎
    A
    如果你明確要求轉接至人類客服，有提供這個服務。
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    • • 對話流程：肉毒需求評估 2790 
      肉毒需求評估

## 1. 觸發條件
- 當用戶詢問到有關肉毒資訊時，包含：價格、方案、介紹等

## 3. API 工具
1. search_knowledges — 從知識庫中搜尋與使用者查詢相關的知識

## 4. 回覆規則
- 1.當用戶詢問到有關肉毒資訊時，包含：價格、方案、介紹等，優先回覆以下特定文案：

「想先跟你確認一下，你目前比較在意的是哪個部位呢？

-咀嚼肌 / 瘦小臉
-肩頸放鬆 / 直角肩
-小腿線條
-想請醫師整體評估

再麻煩您回覆囉～❤️」

2.判斷條件回覆：

-若用戶回覆有關第一步驟四個選項有關的內容時，回覆以下文案：
「針對你的困擾，我們目前有週一肉毒放鬆評估方案：

💖 小臉 / 咀嚼肌 / 輪廓線
40u｜2699

💖 肩頸放鬆 / 直角肩 / 小腿
100u｜7299

醫師會先看肌肉用力狀況，
有些看起來像變胖，其實是肌肉過度發達，放鬆後線條就會自然很多！
幫你調整到 剛剛好、最自然舒服的狀態」

-若用戶回覆其他內容，不符合第一步驟四個選項有關內容時，查閱知識庫回覆
    Q
    醫師怎麼評估我的肉毒需求?
    A
    想先跟你確認一下，你目前比較在意的是哪個部位呢？ -咀嚼肌 / 瘦小臉 -肩頸放鬆 / 直角肩 -小腿線條 -想請醫師整體評估 再麻煩您回覆囉～❤️
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    • • 知識：什麼是猛健樂 know_232316 
      Q: 什麼是猛健樂
A: 穩糖＋控重雙效療程
✔ 經衛福部核准，用於第二型糖尿病輔助治療
✔ 主成分「替澤帕肽」雙重腸泌素作用（GIP＋GLP-1）
✔ 穩定血糖、降低升糖素
✔ 延緩胃排空、延長飽足感
✔ 抑制食慾、幫助體重控制

初始劑量2.5mg-完整四週療程
不含點滴：$9000
搭配2堂纖體點滴：$13999 
🐾療程皆含基礎抽血1次
🐾減重門診諮詢不收費 
🐾一般會從基本劑量2.5mg開始 
🐾每周連續施打回診 醫師重新評估狀況及劑量
    Q
    猛健樂可以延長飽足感嗎
    A
    可以，猛健樂具有延緩胃排空和延長飽足感的效果。
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    • • 知識：什麼是熊貓針（雙美膠原蛋白） know_232336 
      Q: 什麼是熊貓針（雙美膠原蛋白）
A: 針對 黑眼圈困擾 設計的眼周專用注射療程✨
主要成分為 膠原蛋白，能有效改善暗沉、凹陷與鬆弛問題

🔹 作用原理如下：
▪️ 填補凹陷：補充眼周流失的膠原蛋白，撐起淚溝結構
▪️ 減少色素沉著：釋放特定胺基酸，干擾黑色素合成
▪️ 改善浮腫與暗沉：淡化黑眼圈與眼周水腫問題
▪️ 緊緻眼周肌膚：減少細紋與眼袋，讓眼神更有精神 ✨

🔸 整體效果
✔️ 改善暗沉與凹陷
✔️ 撫平細紋、緊緻眼周
✔️ 雙眼看起來更年輕、明亮有神 👀💫

📌 建議由醫師親自評估黑眼圈類型（血管型 / 色素型 / 結構型），才能對症下針、精準改善喔！
📩 歡迎免費預約諮詢，讓專業醫師幫您評估最適合的改善方式✨
    Q
    熊貓針的主要成分是什麼?
    A
    熊貓針的主要成分為膠原蛋白，能有效改善暗沉、凹陷與鬆弛問題。
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    • • 知識：請問除毛原理 know_232328 
      Q: 請問除毛原理
A: 🔹 配有智能冷凍霧化系統，施打時持續噴出冷氣
　▪ 有效降低表皮溫度
　▪ 讓療程更舒適、更高效
🔹 除毛原理：
　▪ 採用光熱選擇性原理
　▪ 雷射熱能被毛囊中的黑色素吸收
　▪ 破壞毛囊，使毛髮萎縮、脫落
    Q
    智能冷凍霧化系統能有效降低什麼溫度?
    A
    智能冷凍霧化系統能有效降低表皮溫度。
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    • • 知識：請問除毛成效 know_232329 
      Q: 請問除毛成效
A: 🔹 除毛成效說明：
　▪ 每次療程約可去除20%～30%生長期毛髮
　▪ 因部位與毛髮狀況不同，效果會有所差異
    Q
    每次除毛療程可以去除多少毛髮?
    A
    每次療程約可去除20%～30%的生長期毛髮，具體效果依部位與毛髮狀況可能有所不同。
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    • • 知識：海芙音波三代是什麼 know_232299 
      Q: 海芙音波三代是什麼
A: 隆重介紹我們診所的**【海芙音波第三代 Ultraformer III】**，它是專為亞洲臉型設計的「輪廓線管理大師」！

為什麼它能打造出精緻的側臉線條？因為我們運用 3 種黃金深度，層層把關：

1️⃣ 深層收緊 (4.5mm)： 直接作用在皮膚地基（筋膜層），像「隱形膠水」一樣把鬆垮的地基黏緊，把掉下來的嘴邊肉提上去，下顎線瞬間清晰！

2️⃣ 中層緊緻 (3.0mm)： 刺激膠原蛋白增生，讓臉頰肉肉變得緊實有彈性，告別泡芙臉，找回緊緻的小 V 臉。

3️⃣ 淺層除皺 (2.0mm)： 這是海芙三代的秘密武器！針對額頭、眼周細紋做最後的拋光與拉提，讓膚質看起來更平滑細緻。

✨ 一次治療，三大效果： ✅ 輪廓上提 ✅ 雙下巴收緊 ✅ 拍照零死角

想找回消失已久的輪廓線嗎？傳張正面與側面照給我，幫您線上評估！
    Q
    海芙音波第三代有哪些治療效果？
    A
    海芙音波第三代具有三種黃金深度的治療效果：1️⃣ 深層收緊 (4.5mm) 可以清晰下顎線；2️⃣ 中層緊緻 (3.0mm) 讓臉頰變得緊實有彈性；3️⃣ 淺層除皺 (2.0mm) 專門針對額頭和眼周的細紋。
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    • • 知識：請問肉毒是什麼 know_232308 
      Q: 請問肉毒是什麼
A: 【肉毒簡介】
🔹 阻斷神經訊號，放鬆過度收縮肌肉
🔹 常用於動態紋路（抬頭紋、皺眉紋、魚尾紋）與肌肉修飾（咀嚼肌、斜方肌、小腿肌）
🔹 注射後約 3–7 天開始作用，2–4 週達到高峰年末活動💕
    Q
    肉毒注射後要等多少天才有效果?
    A
    肉毒注射後約 3–7 天開始產生效果，2–4 週達到高峰。
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    • • 知識：美國Botox肉毒特色、細節介紹 know_232313 
      Q: 美國Botox肉毒特色、細節介紹
A: 🐾原廠老牌，穩定性與效果俱佳
🐾維持約4–6個月
🐾適合重視品牌與效果穩定性的客人
    Q
    美國Botox肉毒的效果可以維持多久？
    A
    美國Botox肉毒的效果維持約4至6個月。