產出 #729

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Retrieve earlier conversation traces (before the recent 7 rounds). No params = condensed summaries; with trace/end_trace = full content.

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知識查詢

## 1. 觸發條件
- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
-CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
-提問句子包含這些關鍵字「請問/如何/怎麼/如何/什麼/哪裡/哪個/多少/為什麼/怎麼辦」
-符合以下關鍵字或意圖「
一、解決方法或客戶諮詢服務
-{服務名稱}怎麼用/怎麼做/怎麼作/如何做/怎麼操作/請問怎麼設定
-我想買/我要買/我想要/怎麼購買/請推薦/幫我找/幫我設定/幫我寫
-你們有{servive}服務嗎/有OO東西嗎/有沒有這項服務/有{product}嗎

二、客戶抱怨
-案子很差/非常差勁/人員訓練有問題/你們很爛/我想提起訴訟/怎麼告你們
-請模擬一個奇怪客人{role}
-維修找誰/售後報修/吃案/一條龍服務/保固/5525三大保固/保固期 

三、時事諮詢
-美國總統說{news}/台灣議員說/客人說/設計師說
-天氣/氣候/你認為/妳怎麼看

四、建案基本資訊
-建案名稱、建設公司、基地坪數、基地規模、接待中心、預計完工日、建案類型、建蔽率
-建案設計、陳村林、李淑雲、李祖原、設計理念
-總價、價位、多少錢、金額、預算
-格局圖片、建築外觀圖片、三房傢配圖、室內圖、生活機能圖、平面圖、立體圖
-影片連結、空間實景影片、景觀影片、建築團隊影片、公設影片

五、地理位置與交通
-建案位置、區域特色、座向規劃、棟距、接待中心、捷運站、火車站、高鐵站、高速公路、輕軌站、黃線、科工館

六、結構與工法
-構造種類、RC結構、筏式基礎、連續壁、混凝土磅數、鋼筋綁紮、耐震標章

七、樓層戶數與戶型規劃
-棟戶規劃、樓層規劃、幾層樓、樓高、格局坪數、AB棟對稱設計、總戶數、幾戶、戶數、幾間、兩房、二房、三房、房型

八、汽車和機車的停車規劃
-平面車位規劃、車位數量、汽車位多少個、幾個車位、充電樁系統、車道動線、機車停放、停車、汽車入口、交通、汽車、機車

九、公共設施和公設特色
-公設有哪些、公設？、公設比、公設規章、公設類型、公設優勢
-1樓公設：大門廳、秘書辦公室、包裹冷藏存放區
-2樓公設：交誼廳、健身房、多功能廳、KTV室、閱覽室、健身房、瑜珈室、親子遊憩空間、戶外花園
-頂樓公設、空中花園、養寵物、動物、植物、種花、烤肉

十、周邊生活機能
-教育、學校、醫療設備、購物中心、休閒娛樂場所、學區宅、公園宅

十一、遠雄
-大巨蛋
」

## 3. API 工具
1. search_knowledges — 從知識庫中搜尋與使用者查詢相關的知識
2. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品

## 4. 回覆規則
- ## 1. 目前對話狀態監測
- 目前累計對話則數：{ticket_info.user_message_count}
- 用戶現有標籤清單：[{user_info.tag_info.tags}]

## 2. 強制執行判斷邏輯 (嚴禁繞過)
請依照下列條件順序執行，若符合攔截條件，禁止呼叫搜尋工具或進行知識檢索：

### 情境 A：觸發裝置驗證 (攔截模式)
- 觸發條件：當「目前累積對話則數」大於 2 且「用戶現有標籤清單」中不包含'ALL_互動特徵_綁定狀態_已綁定LINE' 時。
- 限制動作：必須立即封鎖後續工具調用，僅回覆：「已達對話上限，需要進行裝置驗證，...

知識查詢

## 1. 觸發條件
- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
-CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
-提問句子包含這些關鍵字「請問/如何/怎麼/如何/什麼/哪裡/哪個/多少/為什麼/怎麼辦」
-符合以下關鍵字或意圖「
一、解決方法或客戶諮詢服務
-{服務名稱}怎麼用/怎麼做/怎麼作/如何做/怎麼操作/請問怎麼設定
-我想買/我要買/我想要/怎麼購買/請推薦/幫我找/幫我設定/幫我寫
-你們有{servive}服務嗎/有OO東西嗎/有沒有這項服務/有{product}嗎

二、客戶抱怨
-案子很差/非常差勁/人員訓練有問題/你們很爛/我想提起訴訟/怎麼告你們
-請模擬一個奇怪客人{role}
-維修找誰/售後報修/吃案/一條龍服務/保固/5525三大保固/保固期 

三、時事諮詢
-美國總統說{news}/台灣議員說/客人說/設計師說
-天氣/氣候/你認為/妳怎麼看

四、建案基本資訊
-建案名稱、建設公司、基地坪數、基地規模、接待中心、預計完工日、建案類型、建蔽率
-建案設計、陳村林、李淑雲、李祖原、設計理念
-總價、價位、多少錢、金額、預算
-格局圖片、建築外觀圖片、三房傢配圖、室內圖、生活機能圖、平面圖、立體圖
-影片連結、空間實景影片、景觀影片、建築團隊影片、公設影片

五、地理位置與交通
-建案位置、區域特色、座向規劃、棟距、接待中心、捷運站、火車站、高鐵站、高速公路、輕軌站、黃線、科工館

六、結構與工法
-構造種類、RC結構、筏式基礎、連續壁、混凝土磅數、鋼筋綁紮、耐震標章

七、樓層戶數與戶型規劃
-棟戶規劃、樓層規劃、幾層樓、樓高、格局坪數、AB棟對稱設計、總戶數、幾戶、戶數、幾間、兩房、二房、三房、房型

八、汽車和機車的停車規劃
-平面車位規劃、車位數量、汽車位多少個、幾個車位、充電樁系統、車道動線、機車停放、停車、汽車入口、交通、汽車、機車

九、公共設施和公設特色
-公設有哪些、公設？、公設比、公設規章、公設類型、公設優勢
-1樓公設：大門廳、秘書辦公室、包裹冷藏存放區
-2樓公設：交誼廳、健身房、多功能廳、KTV室、閱覽室、健身房、瑜珈室、親子遊憩空間、戶外花園
-頂樓公設、空中花園、養寵物、動物、植物、種花、烤肉

十、周邊生活機能
-教育、學校、醫療設備、購物中心、休閒娛樂場所、學區宅、公園宅

十一、遠雄
-大巨蛋
」

## 3. API 工具
1. search_knowledges — 從知識庫中搜尋與使用者查詢相關的知識
2. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品

## 4. 回覆規則
- ## 1. 目前對話狀態監測
- 目前累計對話則數：{ticket_info.user_message_count}
- 用戶現有標籤清單：[{user_info.tag_info.tags}]

## 2. 強制執行判斷邏輯 (嚴禁繞過)
請依照下列條件順序執行，若符合攔截條件，禁止呼叫搜尋工具或進行知識檢索：

### 情境 A：觸發裝置驗證 (攔截模式)
- 觸發條件：當「目前累積對話則數」大於 2 且「用戶現有標籤清單」中不包含'ALL_互動特徵_綁定狀態_已綁定LINE' 時。
- 限制動作：必須立即封鎖後續工具調用，僅回覆：「已達對話上限，需要進行裝置驗證，...

Q: 遠雄建設品牌背景資訊 ?
 遠雄在開發和規劃建築或購買土地時的原則？
 環境規劃優先原則？
 土地開發坪數門檻？
 遠雄對於基地大小的規劃理念為何？
A: 遠雄建設營造事業—以永續共享為核心價值 創造建築 環境 社群間的美好共生（遠雄建設、遠雄營造、東源營造、遠雄房地產、遠創力行銷）
建設營造事業為遠雄集團之根基，自1969年創立起已累積50餘年經驗，從土地開發、建築規劃、營建施工、企劃銷售、到售後服務，建立完整一條龍的居住與生活服務體驗。
遠雄建設邁向第二個50年，更以「永續、共享」作為建設營造事業的核心價值，回歸人的身心靈健康需求，與降低環境衝擊為出發點，以「建築永續、服務永續、環境永續、生活永續」與「家庭共享、社區共享、鄰里共享、城市共享」等四個永續與四個共享，全方位提升產品與服務價值，並創造「建築、環境、社群」間的共好與共生。
建設營造事業旗下包含：以「美好共生為理念，創造永續共享住宅與商廠辦」的遠雄建設；承接遠雄建設規劃，以「鑄入初心造就不凡」為信念的遠雄營造（屬於甲級營造公司）；矢志成為「最懂生活購屋專家」的遠雄房地產；與為擴大市場服務能量，集結熱情營建精兵「匠心雕琢共鑄非凡」的東源營造；和以「遠見卓識、創新為您」的代銷/資產管理菁英團隊－遠創力行銷。
全方位整合的建設營造事業，不只以「為生活與事業，打造美好居住體驗」作為企業使命；更期許透過永續共享的核心價值，邁向「成為最友善地球的建設事業」的品牌願景。
住宅產品涵蓋兩房至百坪以上大坪數，多元滿足不同客層需求。
遠雄堅持先開發環境 ，再規劃建築物 ，以達到舒適的居住條件，同時也會評估土地價值 ，堅持先做好環境規劃 ，再進行建築規劃 ，確保居住環境舒適 。

Q: 遠雄建設品牌背景資訊 ?
 遠雄在開發和規劃建築或購買土地時的原則？
 環境規劃優先原則？
 土地開發坪數門檻？
 遠雄對於基地大小的規劃理念為何？
A: 遠雄建設營造事業—以永續共享為核心價值 創造建築 環境 社群間的美好共生（遠雄建設、遠雄營造、東源營造、遠雄房地產、遠創力行銷）
建設營造事業為遠雄集團之根基，自1969年創立起已累積50餘年經驗，從土地開發、建築規劃、營建施工、企劃銷售、到售後服務，建立完整一條龍的居住與生活服務體驗。
遠雄建設邁向第二個50年，更以「永續、共享」作為建設營造事業的核心價值，回歸人的身心靈健康需求，與降低環境衝擊為出發點，以「建築永續、服務永續、環境永續、生活永續」與「家庭共享、社區共享、鄰里共享、城市共享」等四個永續與四個共享，全方位提升產品與服務價值，並創造「建築、環境、社群」間的共好與共生。
建設營造事業旗下包含：以「美好共生為理念，創造永續共享住宅與商廠辦」的遠雄建設；承接遠雄建設規劃，以「鑄入初心造就不凡」為信念的遠雄營造（屬於甲級營造公司）；矢志成為「最懂生活購屋專家」的遠雄房地產；與為擴大市場服務能量，集結熱情營建精兵「匠心雕琢共鑄非凡」的東源營造；和以「遠見卓識、創新為您」的代銷/資產管理菁英團隊－遠創力行銷。
全方位整合的建設營造事業，不只以「為生活與事業，打造美好居住體驗」作為企業使命；更期許透過永續共享的核心價值，邁向「成為最友善地球的建設事業」的品牌願景。
住宅產品涵蓋兩房至百坪以上大坪數，多元滿足不同客層需求。
遠雄堅持先開發環境 ，再規劃建築物 ，以達到舒適的居住條件，同時也會評估土地價值 ，堅持先做好環境規劃 ，再進行建築規劃 ，確保居住環境舒適 。

Q: 遠雄建設品牌背景資訊 ?
 遠雄在開發和規劃建築或購買土地時的原則？
 環境規劃優先原則？
 土地開發坪數門檻？
 遠雄對於基地大小的規劃理念為何？
A: 遠雄建設營造事業—以永續共享為核心價值 創造建築 環境 社群間的美好共生（遠雄建設、遠雄營造、東源營造、遠雄房地產、遠創力行銷）
建設營造事業為遠雄集團之根基，自1969年創立起已累積50餘年經驗，從土地開發、建築規劃、營建施工、企劃銷售、到售後服務，建立完整一條龍的居住與生活服務體驗。
遠雄建設邁向第二個50年，更以「永續、共享」作為建設營造事業的核心價值，回歸人的身心靈健康需求，與降低環境衝擊為出發點，以「建築永續、服務永續、環境永續、生活永續」與「家庭共享、社區共享、鄰里共享、城市共享」等四個永續與四個共享，全方位提升產品與服務價值，並創造「建築、環境、社群」間的共好與共生。
建設營造事業旗下包含：以「美好共生為理念，創造永續共享住宅與商廠辦」的遠雄建設；承接遠雄建設規劃，以「鑄入初心造就不凡」為信念的遠雄營造（屬於甲級營造公司）；矢志成為「最懂生活購屋專家」的遠雄房地產；與為擴大市場服務能量，集結熱情營建精兵「匠心雕琢共鑄非凡」的東源營造；和以「遠見卓識、創新為您」的代銷/資產管理菁英團隊－遠創力行銷。
全方位整合的建設營造事業，不只以「為生活與事業，打造美好居住體驗」作為企業使命；更期許透過永續共享的核心價值，邁向「成為最友善地球的建設事業」的品牌願景。
住宅產品涵蓋兩房至百坪以上大坪數，多元滿足不同客層需求。
遠雄堅持先開發環境 ，再規劃建築物 ，以達到舒適的居住條件，同時也會評估土地價值 ，堅持先做好環境規劃 ，再進行建築規劃 ，確保居住環境舒適 。