產出 #737

env=production · 遠雄星呈 AI 接待專員 (4610e67a-c888-45f7-9e78-f17ed976d458) · eval_kind=scenario_funnel

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
4 / 5
總成本
$0.0436
Tokens
↑308361 / ↓6237
MISSED
1 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2609。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-4610e67a-r1-054000657。
案例明細（30 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：預約賞屋 2745 
      預約賞屋

## 1. 觸發條件
- 當消費者提到以下關鍵字或意圖「
-我想要預約賞屋
-預約賞屋
-想看房
-能約時間看房嗎
-週末能看房嗎
」

## 3. API 工具
1. otp-verification — 使用OTP驗證是否有權限執行tool function，包含發送和驗證兩個功能。
參數說明:
"phone_number": "Phone number (e.g. 0912345678). MUST provide when action='generate'. Do NOT call generate without this.",
"otp_code": "6-digit OTP code. MUST provide when action='verify'. Do NOT call verify without this."
2. search_omnichat_webchatuser_fargloryprod — search_omnichat_webchatuser_information
3. update_omnichat_webchatuser_fargloryprod — update_omnichat_webchatuser_information

## 4. 回覆規則
- #任務目標
-你的任務是收集客戶的姓名和電話，並呼叫 [update_omnichatuser] API 更新資料，請務必兩個資料都收集再進行下一步。
-完成下方驗證步驟後，請務必維持 AI 服務狀態，**請勿轉接真人**。

#第一步：資料收集
-When a user mentions wanting to "book a house tour / 預約賞屋," please **first ask the user for their "name and phone number."**
-If user doesn't provide "name" or "phone number" , please continue to request it from the user. Only after obtaining both the name and phone number can you perform the data processing and API call below.

#第二步：OTP簡訊驗證(MANDATORY before any tool call)
**CRITICAL**: You must obtain name and phone number before you can begin. Before calling ANY tool function (except otp-verification itself) or answering other normal question, OTP verification MUST be completed first.

**OTP Verification Flow**:
1. **First: Call otp-verification to check status**:
   - Before any tool call, IMMEDIATELY call `otp-verification` tool to check if user is already verified
   - DO NOT ask for phone ...
    • • 知識：社區門禁使用什麼系統？ 智慧門禁系統的好處？ know_229056 
      Q: 社區門禁使用什麼系統？
智慧門禁系統的好處？
A: iPASSSYSTEM一卡通系統
使用方便及快速
Mifare卡片置於皮夾中，不須拿出來亦可完成交易，進而縮減顧客等待時間。而完成一筆資料驗證、運算、即完成資料僅需0.1秒，可節省時間提高生產效率。
防止碰撞
當有兩張或兩張以上的Mifare卡片置皮夾中，透過防止碰撞的演算法，系統會選擇適當的卡片進行交易。
多功能性
Mifare卡片具有多功能記憶體的結構，且可被使用在多功能系統中。不同的應用可使用不同的KEY來做存取控制的權限。記憶體1024bytes，分16軌，可針對需求規劃各軌用途，達到一卡多工的目的。
可靠性
Mifare卡片所使用的構造為固態電子裝置，因此可靠性較高。而卡片在運作時，不需要使用電池供電，其電源的部分來自於讀卡機透過RF傳送給卡片。且Mifare使用非接觸的技術來避免接觸時的磨損，並減少其成本與風險。

EASYCARD悠遊卡系統
MIFARE非接觸式IC卡的特性
Mifare卡是一種非接觸式IC卡，具有多功能記憶體的結構，並可單獨設定存取權限，安全防護性高，不易被盜拷。可針對需求規劃不同用途，達到一卡多功能的目的。
1.免接觸、無摩擦、機件故障率較小，維修成本最低。
2.讀寫器採封閉式，不怕人為破壞，功能不受外在環境因素影響。
3.完成一筆資料驗證，運算，即完成資料僅需0.1秒，可提高生產效率。
4.每筆成交都透過三組28位元變動性亂碼做資料傳輸，不虞攔截安全無虞。
5.卡片為ISO標準可外加IC晶片，原有IC卡，磁卡系統可外接非接觸式。
    • • 知識：遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？ know_228994 
      Q: 遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？
A: 遠雄提供三大保固服務，以確保住戶的安心和滿意：1.結構安全保固：我們提供長達25年的結構安全保固，這遠超過內政部規定的15年標準，確保建築結構的穩固和安全。2.防水保固：針對固定建材及設備，我們提供5年的防水保固，這是因為房屋漏水問題常常是購屋糾紛的主要原因之一，我們希望透過延長保固來讓住戶更安心。3.地壁磚保固：我們提供5年的地壁磚保固，這比一般合約書中的一年保固期更長，旨在防止磁磚脫落影響住戶及建築公共空間的安全。這些保固服務旨在提供住戶更高的生活品質和安全保障。如果您有其他問題或需要進一步的資訊，隨時告訴我！
    Q
    我想約時間看房，可以怎麼做？
    A
    您可以直接告訴我您的姓名和手機號碼，我會為您啟動預約流程，方便您安排賞屋的時間。
    原因
    • semantic duplicate of "我想約時間看房，該怎麼做?" (cosine=0.978 ≥ 0.8)
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：預約賞屋 2745 
      預約賞屋

## 1. 觸發條件
- 當消費者提到以下關鍵字或意圖「
-我想要預約賞屋
-預約賞屋
-想看房
-能約時間看房嗎
-週末能看房嗎
」

## 3. API 工具
1. otp-verification — 使用OTP驗證是否有權限執行tool function，包含發送和驗證兩個功能。
參數說明:
"phone_number": "Phone number (e.g. 0912345678). MUST provide when action='generate'. Do NOT call generate without this.",
"otp_code": "6-digit OTP code. MUST provide when action='verify'. Do NOT call verify without this."
2. search_omnichat_webchatuser_fargloryprod — search_omnichat_webchatuser_information
3. update_omnichat_webchatuser_fargloryprod — update_omnichat_webchatuser_information

## 4. 回覆規則
- #任務目標
-你的任務是收集客戶的姓名和電話，並呼叫 [update_omnichatuser] API 更新資料，請務必兩個資料都收集再進行下一步。
-完成下方驗證步驟後，請務必維持 AI 服務狀態，**請勿轉接真人**。

#第一步：資料收集
-When a user mentions wanting to "book a house tour / 預約賞屋," please **first ask the user for their "name and phone number."**
-If user doesn't provide "name" or "phone number" , please continue to request it from the user. Only after obtaining both the name and phone number can you perform the data processing and API call below.

#第二步：OTP簡訊驗證(MANDATORY before any tool call)
**CRITICAL**: You must obtain name and phone number before you can begin. Before calling ANY tool function (except otp-verification itself) or answering other normal question, OTP verification MUST be completed first.

**OTP Verification Flow**:
1. **First: Call otp-verification to check status**:
   - Before any tool call, IMMEDIATELY call `otp-verification` tool to check if user is already verified
   - DO NOT ask for phone ...
    • • 知識：社區門禁使用什麼系統？ 智慧門禁系統的好處？ know_229056 
      Q: 社區門禁使用什麼系統？
智慧門禁系統的好處？
A: iPASSSYSTEM一卡通系統
使用方便及快速
Mifare卡片置於皮夾中，不須拿出來亦可完成交易，進而縮減顧客等待時間。而完成一筆資料驗證、運算、即完成資料僅需0.1秒，可節省時間提高生產效率。
防止碰撞
當有兩張或兩張以上的Mifare卡片置皮夾中，透過防止碰撞的演算法，系統會選擇適當的卡片進行交易。
多功能性
Mifare卡片具有多功能記憶體的結構，且可被使用在多功能系統中。不同的應用可使用不同的KEY來做存取控制的權限。記憶體1024bytes，分16軌，可針對需求規劃各軌用途，達到一卡多工的目的。
可靠性
Mifare卡片所使用的構造為固態電子裝置，因此可靠性較高。而卡片在運作時，不需要使用電池供電，其電源的部分來自於讀卡機透過RF傳送給卡片。且Mifare使用非接觸的技術來避免接觸時的磨損，並減少其成本與風險。

EASYCARD悠遊卡系統
MIFARE非接觸式IC卡的特性
Mifare卡是一種非接觸式IC卡，具有多功能記憶體的結構，並可單獨設定存取權限，安全防護性高，不易被盜拷。可針對需求規劃不同用途，達到一卡多功能的目的。
1.免接觸、無摩擦、機件故障率較小，維修成本最低。
2.讀寫器採封閉式，不怕人為破壞，功能不受外在環境因素影響。
3.完成一筆資料驗證，運算，即完成資料僅需0.1秒，可提高生產效率。
4.每筆成交都透過三組28位元變動性亂碼做資料傳輸，不虞攔截安全無虞。
5.卡片為ISO標準可外加IC晶片，原有IC卡，磁卡系統可外接非接觸式。
    • • 知識：遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？ know_228994 
      Q: 遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？
A: 遠雄提供三大保固服務，以確保住戶的安心和滿意：1.結構安全保固：我們提供長達25年的結構安全保固，這遠超過內政部規定的15年標準，確保建築結構的穩固和安全。2.防水保固：針對固定建材及設備，我們提供5年的防水保固，這是因為房屋漏水問題常常是購屋糾紛的主要原因之一，我們希望透過延長保固來讓住戶更安心。3.地壁磚保固：我們提供5年的地壁磚保固，這比一般合約書中的一年保固期更長，旨在防止磁磚脫落影響住戶及建築公共空間的安全。這些保固服務旨在提供住戶更高的生活品質和安全保障。如果您有其他問題或需要進一步的資訊，隨時告訴我！
    Q
    我想要預約賞屋，可以怎麼做？
    A
    為了協助您預約賞屋，請提供您的姓名和手機號碼，這樣我才能為您處理預約事宜。
    原因
    • semantic duplicate of "我想要預約賞屋，怎麼辦？" (cosine=0.986 ≥ 0.8)
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused 第 2 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：預約賞屋 2745 
      預約賞屋

## 1. 觸發條件
- 當消費者提到以下關鍵字或意圖「
-我想要預約賞屋
-預約賞屋
-想看房
-能約時間看房嗎
-週末能看房嗎
」

## 3. API 工具
1. otp-verification — 使用OTP驗證是否有權限執行tool function，包含發送和驗證兩個功能。
參數說明:
"phone_number": "Phone number (e.g. 0912345678). MUST provide when action='generate'. Do NOT call generate without this.",
"otp_code": "6-digit OTP code. MUST provide when action='verify'. Do NOT call verify without this."
2. search_omnichat_webchatuser_fargloryprod — search_omnichat_webchatuser_information
3. update_omnichat_webchatuser_fargloryprod — update_omnichat_webchatuser_information

## 4. 回覆規則
- #任務目標
-你的任務是收集客戶的姓名和電話，並呼叫 [update_omnichatuser] API 更新資料，請務必兩個資料都收集再進行下一步。
-完成下方驗證步驟後，請務必維持 AI 服務狀態，**請勿轉接真人**。

#第一步：資料收集
-When a user mentions wanting to "book a house tour / 預約賞屋," please **first ask the user for their "name and phone number."**
-If user doesn't provide "name" or "phone number" , please continue to request it from the user. Only after obtaining both the name and phone number can you perform the data processing and API call below.

#第二步：OTP簡訊驗證(MANDATORY before any tool call)
**CRITICAL**: You must obtain name and phone number before you can begin. Before calling ANY tool function (except otp-verification itself) or answering other normal question, OTP verification MUST be completed first.

**OTP Verification Flow**:
1. **First: Call otp-verification to check status**:
   - Before any tool call, IMMEDIATELY call `otp-verification` tool to check if user is already verified
   - DO NOT ask for phone ...
    • • 知識：社區門禁使用什麼系統？ 智慧門禁系統的好處？ know_229056 
      Q: 社區門禁使用什麼系統？
智慧門禁系統的好處？
A: iPASSSYSTEM一卡通系統
使用方便及快速
Mifare卡片置於皮夾中，不須拿出來亦可完成交易，進而縮減顧客等待時間。而完成一筆資料驗證、運算、即完成資料僅需0.1秒，可節省時間提高生產效率。
防止碰撞
當有兩張或兩張以上的Mifare卡片置皮夾中，透過防止碰撞的演算法，系統會選擇適當的卡片進行交易。
多功能性
Mifare卡片具有多功能記憶體的結構，且可被使用在多功能系統中。不同的應用可使用不同的KEY來做存取控制的權限。記憶體1024bytes，分16軌，可針對需求規劃各軌用途，達到一卡多工的目的。
可靠性
Mifare卡片所使用的構造為固態電子裝置，因此可靠性較高。而卡片在運作時，不需要使用電池供電，其電源的部分來自於讀卡機透過RF傳送給卡片。且Mifare使用非接觸的技術來避免接觸時的磨損，並減少其成本與風險。

EASYCARD悠遊卡系統
MIFARE非接觸式IC卡的特性
Mifare卡是一種非接觸式IC卡，具有多功能記憶體的結構，並可單獨設定存取權限，安全防護性高，不易被盜拷。可針對需求規劃不同用途，達到一卡多功能的目的。
1.免接觸、無摩擦、機件故障率較小，維修成本最低。
2.讀寫器採封閉式，不怕人為破壞，功能不受外在環境因素影響。
3.完成一筆資料驗證，運算，即完成資料僅需0.1秒，可提高生產效率。
4.每筆成交都透過三組28位元變動性亂碼做資料傳輸，不虞攔截安全無虞。
5.卡片為ISO標準可外加IC晶片，原有IC卡，磁卡系統可外接非接觸式。
    • • 知識：遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？ know_228994 
      Q: 遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？
A: 遠雄提供三大保固服務，以確保住戶的安心和滿意：1.結構安全保固：我們提供長達25年的結構安全保固，這遠超過內政部規定的15年標準，確保建築結構的穩固和安全。2.防水保固：針對固定建材及設備，我們提供5年的防水保固，這是因為房屋漏水問題常常是購屋糾紛的主要原因之一，我們希望透過延長保固來讓住戶更安心。3.地壁磚保固：我們提供5年的地壁磚保固，這比一般合約書中的一年保固期更長，旨在防止磁磚脫落影響住戶及建築公共空間的安全。這些保固服務旨在提供住戶更高的生活品質和安全保障。如果您有其他問題或需要進一步的資訊，隨時告訴我！
    Q
    我想要預約賞屋，該怎麼做？
    A
    為了確保您的資料安全，請先提供您的手機號碼進行驗證。然後我會幫您進行預約賞屋的後續處理。
    原因
    • semantic duplicate of "我想要預約賞屋，怎麼辦？" (cosine=0.993 ≥ 0.8)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：預約賞屋 2745 
      預約賞屋

## 1. 觸發條件
- 當消費者提到以下關鍵字或意圖「
-我想要預約賞屋
-預約賞屋
-想看房
-能約時間看房嗎
-週末能看房嗎
」

## 3. API 工具
1. otp-verification — 使用OTP驗證是否有權限執行tool function，包含發送和驗證兩個功能。
參數說明:
"phone_number": "Phone number (e.g. 0912345678). MUST provide when action='generate'. Do NOT call generate without this.",
"otp_code": "6-digit OTP code. MUST provide when action='verify'. Do NOT call verify without this."
2. search_omnichat_webchatuser_fargloryprod — search_omnichat_webchatuser_information
3. update_omnichat_webchatuser_fargloryprod — update_omnichat_webchatuser_information

## 4. 回覆規則
- #任務目標
-你的任務是收集客戶的姓名和電話，並呼叫 [update_omnichatuser] API 更新資料，請務必兩個資料都收集再進行下一步。
-完成下方驗證步驟後，請務必維持 AI 服務狀態，**請勿轉接真人**。

#第一步：資料收集
-When a user mentions wanting to "book a house tour / 預約賞屋," please **first ask the user for their "name and phone number."**
-If user doesn't provide "name" or "phone number" , please continue to request it from the user. Only after obtaining both the name and phone number can you perform the data processing and API call below.

#第二步：OTP簡訊驗證(MANDATORY before any tool call)
**CRITICAL**: You must obtain name and phone number before you can begin. Before calling ANY tool function (except otp-verification itself) or answering other normal question, OTP verification MUST be completed first.

**OTP Verification Flow**:
1. **First: Call otp-verification to check status**:
   - Before any tool call, IMMEDIATELY call `otp-verification` tool to check if user is already verified
   - DO NOT ask for phone ...
    • • 知識：社區門禁使用什麼系統？ 智慧門禁系統的好處？ know_229056 
      Q: 社區門禁使用什麼系統？
智慧門禁系統的好處？
A: iPASSSYSTEM一卡通系統
使用方便及快速
Mifare卡片置於皮夾中，不須拿出來亦可完成交易，進而縮減顧客等待時間。而完成一筆資料驗證、運算、即完成資料僅需0.1秒，可節省時間提高生產效率。
防止碰撞
當有兩張或兩張以上的Mifare卡片置皮夾中，透過防止碰撞的演算法，系統會選擇適當的卡片進行交易。
多功能性
Mifare卡片具有多功能記憶體的結構，且可被使用在多功能系統中。不同的應用可使用不同的KEY來做存取控制的權限。記憶體1024bytes，分16軌，可針對需求規劃各軌用途，達到一卡多工的目的。
可靠性
Mifare卡片所使用的構造為固態電子裝置，因此可靠性較高。而卡片在運作時，不需要使用電池供電，其電源的部分來自於讀卡機透過RF傳送給卡片。且Mifare使用非接觸的技術來避免接觸時的磨損，並減少其成本與風險。

EASYCARD悠遊卡系統
MIFARE非接觸式IC卡的特性
Mifare卡是一種非接觸式IC卡，具有多功能記憶體的結構，並可單獨設定存取權限，安全防護性高，不易被盜拷。可針對需求規劃不同用途，達到一卡多功能的目的。
1.免接觸、無摩擦、機件故障率較小，維修成本最低。
2.讀寫器採封閉式，不怕人為破壞，功能不受外在環境因素影響。
3.完成一筆資料驗證，運算，即完成資料僅需0.1秒，可提高生產效率。
4.每筆成交都透過三組28位元變動性亂碼做資料傳輸，不虞攔截安全無虞。
5.卡片為ISO標準可外加IC晶片，原有IC卡，磁卡系統可外接非接觸式。
    • • 知識：遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？ know_228994 
      Q: 遠雄星呈建案的保固範圍包括哪些項目？保固條款有哪些？有保固嗎？我想詢問保固內容？有什麼保固措施？
A: 遠雄提供三大保固服務，以確保住戶的安心和滿意：1.結構安全保固：我們提供長達25年的結構安全保固，這遠超過內政部規定的15年標準，確保建築結構的穩固和安全。2.防水保固：針對固定建材及設備，我們提供5年的防水保固，這是因為房屋漏水問題常常是購屋糾紛的主要原因之一，我們希望透過延長保固來讓住戶更安心。3.地壁磚保固：我們提供5年的地壁磚保固，這比一般合約書中的一年保固期更長，旨在防止磁磚脫落影響住戶及建築公共空間的安全。這些保固服務旨在提供住戶更高的生活品質和安全保障。如果您有其他問題或需要進一步的資訊，隨時告訴我！
    Q
    為什麼要提供手機號碼進行驗證？
    A
    為了確保您的資料安全，系統要求使用者提供手機號碼進行驗證。這樣可以避免未經授權的人執行相關操作，同時保護您的個人資訊不被洩漏。如果驗證失敗，您會被要求重新輸入驗證碼。
  • Judge LLM 拒絕 early_return
    Q
    最近天氣怎麼樣啊?
    A
    您好，我是客服 AI，很高興為您服務。
    原因
    • The question is not answerable as there are no sources provided.
    • The answer does not address the question about the weather.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
    • Judge LLM 信心度只有 0%（門檻 60%）—— 對「答案是否正確」的判斷不夠確定
  • Judge LLM 拒絕 early_return 第 2 次嘗試
    Q
    今天天氣怎麼樣?
    A
    這個問題不在我服務範圍內。
    原因
    • No sources provided to answer the question.
    • Judge LLM 認為這題從資料來源無法答出來
    • Judge LLM 信心度只有 0%（門檻 60%）—— 對「答案是否正確」的判斷不夠確定
  • Judge LLM 拒絕 early_return 第 3 次嘗試
    Q
    今天天氣真好，你們有什麼計畫嗎?
    A
    您好，我是客服 AI，很高興為您服務
    原因
    • The question is not answerable as there are no sources provided.
    • The answer does not address the question asked.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
    • Judge LLM 信心度只有 0%（門檻 60%）—— 對「答案是否正確」的判斷不夠確定
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：地圖查詢 2746 
      地圖查詢

## 1. 觸發條件
- 請以「遠雄星呈」地址「台中市清水區大勇路、四維路二段、港都二路交叉口」當作地標直接搜尋附近景點：

1. 當使用者提到「

- 生鮮採買：附近有傳統市場？步行或車程多久？有超市嗎（如全聯、美廉社）？最近的一間距離多遠？
- 大型賣場：有家樂福嗎？有好市多？有Costco？有大潤發？
- 餐飲選擇：有餐廳嗎？中餐/西餐/西式/義式/泰式/日式/美式餐廳？連鎖速食店/麥當勞/肯德基？
- 日常用品：有寶雅、屈臣氏、康是美？便利商店？711/全家/萊爾富？生活雜貨店、藥妝店？
- 烘焙飲品：最近的咖啡廳、早餐店或手搖飲店或飲料店？
- 基礎醫療：最近診所或藥局？有牙醫或小兒科診所？大型醫院（如長庚、榮總、醫學中心）？
- 金融服務：是否有銀行或郵局？有 ATM？
- 學區學校：國小？國中？哪幾間？
- 幼兒設施：幼稚園？幼兒園或托嬰中心？
- 休閒娛樂：有公園、綠地或運動中心？
- 圖書藝文：圖書館？或藝文中心（如衛武營、科工館）？

」，直接用 Google Map 地圖工具開始搜尋，並請提供 3-5 個座標給使用者

2. 若消費者提到「
- 台北市信義區有什麼夜店
- 高雄車站附近的全聯
- 台南火車站附近的牛肉麵有哪些
」則直接用 Google Map 地圖工具開始搜尋，並請提供 3-5 個座標給使用者

## 3. API 工具
1. search_places_nearby — **智能地點搜尋工具**

**主要功能：**
基於地點進行自然語言場所搜尋，返回靜態地圖視覺化及場所詳細資訊列表。

**核心使用原則：**
• **地點資訊完整性**：當系統上下文中已提供結構化完整地址時，應直接使用該地址作為查詢基準，而非轉換為簡化的地標名稱或建築物名稱
• **查詢明確性**：查詢語句的地點資訊明確程度直接影響搜尋精準度，應優先使用最完整、最具體的地理位置資訊
• **彈性查詢構建**：根據用戶意圖和可用資訊，靈活組合地點基準與搜尋目標，構建有效的自然語言查詢

**適用場景：**
• 用戶查詢特定地點周邊的商業或服務場所
• 需要地理位置相關資訊並提供視覺化呈現
• 任何涉及「附近」「周邊」等地理鄰近關係的場所搜尋需求

**查詢構建策略：**
根據可用資訊選擇適當的地點表述方式：
• 若已知完整結構化地址（含街道門牌），直接使用該地址作為地點基準
• 若僅知地標或建築物名稱，使用該名稱作為地點基準
• 地點資訊可與場所類型、距離關係詞等元素組合，形成自然流暢的查詢語句

**回傳內容結構：**
• `surroundings_map_images`: 靜態地圖圖片URL陣列，必須使用markdown圖片語法渲染：`![搜尋查詢簡述](圖片URL)`
• `places`: 場所資訊列表陣列，包含名稱、地址、評分、評價數量等結構化資料
• `error_message`: 搜尋無結果時的錯誤訊息

**輸出格式要求：**
當回應用戶時，必須將 `surroundings_map_images` 中的圖片URL使用markdown圖片語法呈現，格式為：`![地點或查詢的簡短描述](URL)`。確保圖片能正確顯示於對話中，而非僅提供純文字連結。

## 4. 回覆規則
- #觸發條件與基準：
當消費者表達「地點搜尋意圖」（如：附近有賣場嗎、哪裡有全聯、最近的便利商店...）時，請執行此腳本。 
-基準點：請強制以「遠雄星呈」（地址：台中市清水區大勇路、四維路二段、港都二路交叉口）作為搜尋中心點，尋找附...
    • • 知識：遠雄星呈建案附近的生活機能有哪些？ 未來會有什麼建設進駐？ know_229072 
      Q: 遠雄星呈建案附近的生活機能有哪些？
未來會有什麼建設進駐？
A: 基地周邊有潤泰集團的兩塊土地（佔地1.4萬坪）和勤美集團的地。潤泰集團的地塊推測將發展為商場，因其為第四種商業用地，且區內人口眾多，具備開發優勢。
潤泰可能補足區域內缺乏電影院的不足。勤美集團則可能引進文創品牌或選物店，滿足年輕族群需求。
基地對面是公家機關、學校、車站轉運站，右側未來有商場、百貨、影城。
右方空地屬於 商業區規劃。
最大的吸引力來自於 多方面的發展 以及 未來確定會實現的建設（如捷運藍線已動工）。
遠雄星呈周邊機能完善，步行可達萬坪公園（300公尺內）、機關用地（不到一分鐘），以及國小國中。
機關用地藍圖規劃有聯合辦公大樓（約12樓高）、結合商住的社宅及幼兒園，不影響遠雄星呈視野。
步行可達的公車總站（車站預定地）有公車直達台中市區的醫療院所、市場、市政府，車程約40至50分鐘，到醫院或市場約15分鐘。
該區域除了捷運藍線，另有三井Outlet。台中的三井Outlet營業額是全台灣最高的，因其地理位置對彰化和苗栗的居民來說，比到台中市區更近，因此不論平日人潮都多，且已開設二期。
三井Outlet旁還有亞果遊艇俱樂部，預計是中台灣最大的遊艇設施，將提供飯店和俱樂部服務。
    • • 知識：遠雄星呈結構安全工法有哪些？ 耐震係數有多少？ 建築工法採用了什麼？ 水泥磅數有多少？ SA續接器的用途? 建案在鋼筋綁紮的密度？ 樑柱的箍筋是用什麼角度去彎鉤的？ 建案的地基是採用哪一種做法？ 筏式基礎有什麼作用嗎？ 筏式基礎介紹？ know_229060 
      Q: 遠雄星呈結構安全工法有哪些？
耐震係數有多少？
建築工法採用了什麼？
水泥磅數有多少？
SA續接器的用途?
建案在鋼筋綁紮的密度？
樑柱的箍筋是用什麼角度去彎鉤的？
建案的地基是採用哪一種做法？
筏式基礎有什麼作用嗎？
筏式基礎介紹？
A: 如大樹般安心穩固的家
規劃最高28層樓，結構工法基礎使用連續壁深至地表下27米，與筏式基礎共同承受結構重，提升基礎承載力。
依內政部營建署現行規範，耐震設計之工址水平加速度數由0.308G，提升至0.395G。依據交通部中央氣象局舊制地震分級，可承受之最大地動加速度係數6級之地震。
結構細節包括鋼筋捆綁等，例如每十公分捆綁一次。
遠雄星呈屬於遠雄建案中B級別以上的等級。建築工法採用鋁板模代替傳統木板模，成本較高。同時使用再生瓷磚（與冠軍瓷磚長期合作），經處理後能降低物料污染，提升建案價值。
遠雄星呈的水泥磅數在4500到6000之間，比照政府重大建設的高規格（法規要求約2000磅）。因此能提供結構保固25年（一般建案為15年），防水地磚保固5年（一般為1年）。
遠雄星呈為超高建築，需經第三方結構外審。耐震係數達近七級（G值為0.385）。
結構採用筏式基礎連續加強，並在中樓層設置剪力牆。剪力牆能大幅減小地震時的搖晃程度，提供更高的居住安心感。
遠雄製作了約十幾項工法的動畫影片，旨在讓客戶對隱藏的建築細節「有感」，優化傳統電子看板的畫面呈現。
有動畫說明的結構特點包括：複式牆、單層排氣、自來水進水系統、隔音工法（藉由家庭劇院噪音對比展示效果）、減力牆（可承受70%到80%結構性），以及防水工法。

鋼筋高標準綁紮與續接： 鋼筋用量優於法規標準，嚴格執行每10公分綁紮一次（優於法規的15公分）。
橫樑箍筋採用U型,端部以135度彎鉤繞縱向主鋼筋,確實錨碇U型開口,另以單支各彎135度及90度彎鉤之鋼筋,交錯配置形成一完整圍束箍筋;箍筋間距並依據建築技術規定,嚴格執行,充分發揮抵抗剪力、扭力之強度,並符合耐震要求。所有箍筋與樑柱接續均採用135度彎鉤配置，並使用SA級續接器，強化鋼筋的強度、變形、延展性與韌性，提升整體耐震效果。
SA級續接器強化韌性： 採用高抗拉強度的SA級（第二類）機械式續接器，經高拉力試驗，斷裂點須位於續接器兩端2cm範圍外，確保接合處的強度與母材鋼筋相當或更高。
筏式基礎 （類似大鋼板） ，用來支撐結構重量 ， 可分散地震搖晃的程度 。
    Q
    附近有沒有寶雅或者屈臣氏？
    A
    我會直接幫你搜尋附近的寶雅和屈臣氏，讓我找找看。
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused
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    • • 對話流程：知識與產品查詢 2610 
      知識與產品查詢

## 1. 觸發條件
- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
-CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
-提問句子包含這些關鍵字「請問/如何/怎麼/如何/什麼/哪裡/哪個/多少/為什麼/怎麼辦」
-符合以下關鍵字或意圖「
一、解決方法或客戶諮詢服務
-{服務名稱}怎麼用/怎麼做/怎麼作/如何做/怎麼操作/請問怎麼設定
-我想買/我要買/我想要/怎麼購買/請推薦/幫我找/幫我設定/幫我寫
-你們有{servive}服務嗎/有OO東西嗎/有沒有這項服務/有{product}嗎

二、客戶抱怨
-案子很差/非常差勁/人員訓練有問題/你們很爛/我想提起訴訟/怎麼告你們
-請模擬一個奇怪客人{role}
-維修找誰/售後報修/吃案/一條龍服務/保固/5525三大保固/保固期 

三、時事諮詢
-美國總統說{news}/台灣議員說/客人說/設計師說
-天氣/氣候/你認為/妳怎麼看

四、建案基本資訊
-建案名稱、建設公司、基地坪數、基地規模、接待中心、預計完工日、建案類型、建蔽率
-建案設計、陳村林、李淑雲、李祖原、設計理念
-總價、價位、多少錢、金額、預算
-格局圖片、建築外觀圖片、三房傢配圖、室內圖、生活機能圖、平面圖、立體圖
-影片連結、空間實景影片、景觀影片、建築團隊影片、公設影片

五、地理位置與交通
-建案位置、區域特色、座向規劃、棟距、接待中心、捷運站、火車站、高鐵站、高速公路、輕軌站、黃線、科工館

六、結構與工法
-構造種類、RC結構、筏式基礎、連續壁、混凝土磅數、鋼筋綁紮、耐震標章

七、樓層戶數與戶型規劃
-棟戶規劃、樓層規劃、格局坪數、AB棟對稱設計、總戶數、幾戶、戶數、幾間、兩房、二房、三房、房型

八、汽車和機車的停車規劃
-平面車位規劃、車位數量、汽車位多少個、幾個車位、充電樁系統、車道動線、機車停放、停車、汽車入口、交通、汽車、機車

九、公共設施和公設特色
-公設有哪些、公設？、公設比、公設規章、公設類型、公設優勢
-1樓公設：大門廳、秘書辦公室、包裹冷藏存放區
-2樓公設：交誼廳、健身房、多功能廳、KTV室、閱覽室、健身房、瑜珈室、親子遊憩空間、戶外花園
-頂樓公設、空中花園、養寵物、動物、植物、種花、烤肉

十、周邊生活機能
-教育、學校、醫療設備、購物中心、休閒娛樂場所、學區宅、公園宅
」

統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

## 2. 資訊收集
### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
- query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
- keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appear...
    • • 知識：遠雄星呈結構安全工法有哪些？ 耐震係數有多少？ 建築工法採用了什麼？ 水泥磅數有多少？ SA續接器的用途? 建案在鋼筋綁紮的密度？ 樑柱的箍筋是用什麼角度去彎鉤的？ 建案的地基是採用哪一種做法？ 筏式基礎有什麼作用嗎？ 筏式基礎介紹？ know_229060 
      Q: 遠雄星呈結構安全工法有哪些？
耐震係數有多少？
建築工法採用了什麼？
水泥磅數有多少？
SA續接器的用途?
建案在鋼筋綁紮的密度？
樑柱的箍筋是用什麼角度去彎鉤的？
建案的地基是採用哪一種做法？
筏式基礎有什麼作用嗎？
筏式基礎介紹？
A: 如大樹般安心穩固的家
規劃最高28層樓，結構工法基礎使用連續壁深至地表下27米，與筏式基礎共同承受結構重，提升基礎承載力。
依內政部營建署現行規範，耐震設計之工址水平加速度數由0.308G，提升至0.395G。依據交通部中央氣象局舊制地震分級，可承受之最大地動加速度係數6級之地震。
結構細節包括鋼筋捆綁等，例如每十公分捆綁一次。
遠雄星呈屬於遠雄建案中B級別以上的等級。建築工法採用鋁板模代替傳統木板模，成本較高。同時使用再生瓷磚（與冠軍瓷磚長期合作），經處理後能降低物料污染，提升建案價值。
遠雄星呈的水泥磅數在4500到6000之間，比照政府重大建設的高規格（法規要求約2000磅）。因此能提供結構保固25年（一般建案為15年），防水地磚保固5年（一般為1年）。
遠雄星呈為超高建築，需經第三方結構外審。耐震係數達近七級（G值為0.385）。
結構採用筏式基礎連續加強，並在中樓層設置剪力牆。剪力牆能大幅減小地震時的搖晃程度，提供更高的居住安心感。
遠雄製作了約十幾項工法的動畫影片，旨在讓客戶對隱藏的建築細節「有感」，優化傳統電子看板的畫面呈現。
有動畫說明的結構特點包括：複式牆、單層排氣、自來水進水系統、隔音工法（藉由家庭劇院噪音對比展示效果）、減力牆（可承受70%到80%結構性），以及防水工法。

鋼筋高標準綁紮與續接： 鋼筋用量優於法規標準，嚴格執行每10公分綁紮一次（優於法規的15公分）。
橫樑箍筋採用U型,端部以135度彎鉤繞縱向主鋼筋,確實錨碇U型開口,另以單支各彎135度及90度彎鉤之鋼筋,交錯配置形成一完整圍束箍筋;箍筋間距並依據建築技術規定,嚴格執行,充分發揮抵抗剪力、扭力之強度,並符合耐震要求。所有箍筋與樑柱接續均採用135度彎鉤配置，並使用SA級續接器，強化鋼筋的強度、變形、延展性與韌性，提升整體耐震效果。
SA級續接器強化韌性： 採用高抗拉強度的SA級（第二類）機械式續接器，經高拉力試驗，斷裂點須位於續接器兩端2cm範圍外，確保接合處的強度與母材鋼筋相當或更高。
筏式基礎 （類似大鋼板） ，用來支撐結構重量 ， 可分散地震搖晃的程度 。
    • • 知識：遠雄星呈建案附近的生活機能有哪些？ 未來會有什麼建設進駐？ know_229072 
      Q: 遠雄星呈建案附近的生活機能有哪些？
未來會有什麼建設進駐？
A: 基地周邊有潤泰集團的兩塊土地（佔地1.4萬坪）和勤美集團的地。潤泰集團的地塊推測將發展為商場，因其為第四種商業用地，且區內人口眾多，具備開發優勢。
潤泰可能補足區域內缺乏電影院的不足。勤美集團則可能引進文創品牌或選物店，滿足年輕族群需求。
基地對面是公家機關、學校、車站轉運站，右側未來有商場、百貨、影城。
右方空地屬於 商業區規劃。
最大的吸引力來自於 多方面的發展 以及 未來確定會實現的建設（如捷運藍線已動工）。
遠雄星呈周邊機能完善，步行可達萬坪公園（300公尺內）、機關用地（不到一分鐘），以及國小國中。
機關用地藍圖規劃有聯合辦公大樓（約12樓高）、結合商住的社宅及幼兒園，不影響遠雄星呈視野。
步行可達的公車總站（車站預定地）有公車直達台中市區的醫療院所、市場、市政府，車程約40至50分鐘，到醫院或市場約15分鐘。
該區域除了捷運藍線，另有三井Outlet。台中的三井Outlet營業額是全台灣最高的，因其地理位置對彰化和苗栗的居民來說，比到台中市區更近，因此不論平日人潮都多，且已開設二期。
三井Outlet旁還有亞果遊艇俱樂部，預計是中台灣最大的遊艇設施，將提供飯店和俱樂部服務。
    Q
    附近有什麼生活機能啊？
    A
    基地周邊有潤泰集團的兩塊土地和勤美集團的地，潤泰集團的地塊推測將發展為商場，可能會補足區域內缺乏電影院的不足。勤美集團可能引進文創品牌或選物店，滿足年輕族群需求。右側未來有商場、百貨、影城，步行可達萬坪公園、學校和公車總站，搭車到台中市區的醫療院所、市場約15分鐘。
    原因
    • semantic duplicate of "目前附近有哪些生活機能?" (cosine=0.87 ≥ 0.8)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused 第 2 次嘗試
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    • • 對話流程：知識與產品查詢 2610 
      知識與產品查詢

## 1. 觸發條件
- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
-CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
-提問句子包含這些關鍵字「請問/如何/怎麼/如何/什麼/哪裡/哪個/多少/為什麼/怎麼辦」
-符合以下關鍵字或意圖「
一、解決方法或客戶諮詢服務
-{服務名稱}怎麼用/怎麼做/怎麼作/如何做/怎麼操作/請問怎麼設定
-我想買/我要買/我想要/怎麼購買/請推薦/幫我找/幫我設定/幫我寫
-你們有{servive}服務嗎/有OO東西嗎/有沒有這項服務/有{product}嗎

二、客戶抱怨
-案子很差/非常差勁/人員訓練有問題/你們很爛/我想提起訴訟/怎麼告你們
-請模擬一個奇怪客人{role}
-維修找誰/售後報修/吃案/一條龍服務/保固/5525三大保固/保固期 

三、時事諮詢
-美國總統說{news}/台灣議員說/客人說/設計師說
-天氣/氣候/你認為/妳怎麼看

四、建案基本資訊
-建案名稱、建設公司、基地坪數、基地規模、接待中心、預計完工日、建案類型、建蔽率
-建案設計、陳村林、李淑雲、李祖原、設計理念
-總價、價位、多少錢、金額、預算
-格局圖片、建築外觀圖片、三房傢配圖、室內圖、生活機能圖、平面圖、立體圖
-影片連結、空間實景影片、景觀影片、建築團隊影片、公設影片

五、地理位置與交通
-建案位置、區域特色、座向規劃、棟距、接待中心、捷運站、火車站、高鐵站、高速公路、輕軌站、黃線、科工館

六、結構與工法
-構造種類、RC結構、筏式基礎、連續壁、混凝土磅數、鋼筋綁紮、耐震標章

七、樓層戶數與戶型規劃
-棟戶規劃、樓層規劃、格局坪數、AB棟對稱設計、總戶數、幾戶、戶數、幾間、兩房、二房、三房、房型

八、汽車和機車的停車規劃
-平面車位規劃、車位數量、汽車位多少個、幾個車位、充電樁系統、車道動線、機車停放、停車、汽車入口、交通、汽車、機車

九、公共設施和公設特色
-公設有哪些、公設？、公設比、公設規章、公設類型、公設優勢
-1樓公設：大門廳、秘書辦公室、包裹冷藏存放區
-2樓公設：交誼廳、健身房、多功能廳、KTV室、閱覽室、健身房、瑜珈室、親子遊憩空間、戶外花園
-頂樓公設、空中花園、養寵物、動物、植物、種花、烤肉

十、周邊生活機能
-教育、學校、醫療設備、購物中心、休閒娛樂場所、學區宅、公園宅
」

統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

## 2. 資訊收集
### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
- query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
- keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appear...
    • • 知識：遠雄星呈結構安全工法有哪些？ 耐震係數有多少？ 建築工法採用了什麼？ 水泥磅數有多少？ SA續接器的用途? 建案在鋼筋綁紮的密度？ 樑柱的箍筋是用什麼角度去彎鉤的？ 建案的地基是採用哪一種做法？ 筏式基礎有什麼作用嗎？ 筏式基礎介紹？ know_229060 
      Q: 遠雄星呈結構安全工法有哪些？
耐震係數有多少？
建築工法採用了什麼？
水泥磅數有多少？
SA續接器的用途?
建案在鋼筋綁紮的密度？
樑柱的箍筋是用什麼角度去彎鉤的？
建案的地基是採用哪一種做法？
筏式基礎有什麼作用嗎？
筏式基礎介紹？
A: 如大樹般安心穩固的家
規劃最高28層樓，結構工法基礎使用連續壁深至地表下27米，與筏式基礎共同承受結構重，提升基礎承載力。
依內政部營建署現行規範，耐震設計之工址水平加速度數由0.308G，提升至0.395G。依據交通部中央氣象局舊制地震分級，可承受之最大地動加速度係數6級之地震。
結構細節包括鋼筋捆綁等，例如每十公分捆綁一次。
遠雄星呈屬於遠雄建案中B級別以上的等級。建築工法採用鋁板模代替傳統木板模，成本較高。同時使用再生瓷磚（與冠軍瓷磚長期合作），經處理後能降低物料污染，提升建案價值。
遠雄星呈的水泥磅數在4500到6000之間，比照政府重大建設的高規格（法規要求約2000磅）。因此能提供結構保固25年（一般建案為15年），防水地磚保固5年（一般為1年）。
遠雄星呈為超高建築，需經第三方結構外審。耐震係數達近七級（G值為0.385）。
結構採用筏式基礎連續加強，並在中樓層設置剪力牆。剪力牆能大幅減小地震時的搖晃程度，提供更高的居住安心感。
遠雄製作了約十幾項工法的動畫影片，旨在讓客戶對隱藏的建築細節「有感」，優化傳統電子看板的畫面呈現。
有動畫說明的結構特點包括：複式牆、單層排氣、自來水進水系統、隔音工法（藉由家庭劇院噪音對比展示效果）、減力牆（可承受70%到80%結構性），以及防水工法。

鋼筋高標準綁紮與續接： 鋼筋用量優於法規標準，嚴格執行每10公分綁紮一次（優於法規的15公分）。
橫樑箍筋採用U型,端部以135度彎鉤繞縱向主鋼筋,確實錨碇U型開口,另以單支各彎135度及90度彎鉤之鋼筋,交錯配置形成一完整圍束箍筋;箍筋間距並依據建築技術規定,嚴格執行,充分發揮抵抗剪力、扭力之強度,並符合耐震要求。所有箍筋與樑柱接續均採用135度彎鉤配置，並使用SA級續接器，強化鋼筋的強度、變形、延展性與韌性，提升整體耐震效果。
SA級續接器強化韌性： 採用高抗拉強度的SA級（第二類）機械式續接器，經高拉力試驗，斷裂點須位於續接器兩端2cm範圍外，確保接合處的強度與母材鋼筋相當或更高。
筏式基礎 （類似大鋼板） ，用來支撐結構重量 ， 可分散地震搖晃的程度 。
    • • 知識：遠雄星呈建案附近的生活機能有哪些？ 未來會有什麼建設進駐？ know_229072 
      Q: 遠雄星呈建案附近的生活機能有哪些？
未來會有什麼建設進駐？
A: 基地周邊有潤泰集團的兩塊土地（佔地1.4萬坪）和勤美集團的地。潤泰集團的地塊推測將發展為商場，因其為第四種商業用地，且區內人口眾多，具備開發優勢。
潤泰可能補足區域內缺乏電影院的不足。勤美集團則可能引進文創品牌或選物店，滿足年輕族群需求。
基地對面是公家機關、學校、車站轉運站，右側未來有商場、百貨、影城。
右方空地屬於 商業區規劃。
最大的吸引力來自於 多方面的發展 以及 未來確定會實現的建設（如捷運藍線已動工）。
遠雄星呈周邊機能完善，步行可達萬坪公園（300公尺內）、機關用地（不到一分鐘），以及國小國中。
機關用地藍圖規劃有聯合辦公大樓（約12樓高）、結合商住的社宅及幼兒園，不影響遠雄星呈視野。
步行可達的公車總站（車站預定地）有公車直達台中市區的醫療院所、市場、市政府，車程約40至50分鐘，到醫院或市場約15分鐘。
該區域除了捷運藍線，另有三井Outlet。台中的三井Outlet營業額是全台灣最高的，因其地理位置對彰化和苗栗的居民來說，比到台中市區更近，因此不論平日人潮都多，且已開設二期。
三井Outlet旁還有亞果遊艇俱樂部，預計是中台灣最大的遊艇設施，將提供飯店和俱樂部服務。
    Q
    周邊有什麼生活機能？
    A
    基地周邊有潤泰集團和勤美集團的土地，潤泰地塊可能發展商場以補足區域內缺乏電影院的空缺，勤美集團則可能引進文創品牌或選物店。附近還有公家機關、學校、車站轉運站，右側計畫有商場與影城，步行可達萬坪公園及公車總站，可直達台中市區的醫療院所、市場和市政府。