SASANA (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 2 次執行 · 最後執行 大約1小時 前

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案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 遇到停滯期是什麼意思？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-e7216fa6
    標準答案

    遇到停滯期是身體給我們的一個正向回饋，代表您的身體已經成功打破原本的慣性，正在建立新的平衡。

    核心必答 · n=2
    • 遇到停滯期是身體給我們的一個正向回饋
    • 代表您的身體已經成功打破原本的慣性，正在建立新的平衡
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  • 18歲以下的孩童可以吃纖羽錠嗎
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-d3d01351
    標準答案

    18歲以下孩童與青少年仍在發育階段，不建議食用纖羽錠或其他體態管理保健食品。建議先以均衡飲食與規律運動為主，這會是較健康、較適合的調理方式。

    核心必答 · n=2
    • 18歲以下孩童與青少年不建議食用纖羽錠或其他體態管理保健食品
    • 建議以均衡飲食與規律運動為主
    補充說明 · n=1
    • 這會是較健康、較適合的調理方式
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  • 纖羽錠一天建議吃幾粒？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-88bae0df
    標準答案

    纖羽錠一般保養建議每日2-3粒；加強使用可每日4粒，每日最多4粒，請勿超過4粒。

    核心必答 · n=3
    • 纖羽錠一般保養建議每日2-3粒
    • 加強使用可每日4粒
    • 每日最多4粒，請勿超過4粒
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  • 請問退款金額是怎麼計算的？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-803a68bb
    標準答案

    退款金額將以訂單實付金額為準，並扣除運費及手續費，退刷款作業時間約為 7-14 天。

    核心必答 · n=2
    • 退款金額將以訂單實付金額為準
    • 退刷款作業時間約為 7-14 天
    重要限制 · n=1
    • 並扣除運費及手續費
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  • 纖羽錠會造成腹痛或拉肚子嗎
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-ac539cb4
    標準答案

    纖羽錠採用的是專利植萃成分，主打溫和調理體質，內部實測並不會有腹痛、拉肚子或噁心想吐等不適感。

    核心必答 · n=3
    • 纖羽錠採用專利植萃成分
    • 主打溫和調理體質
    • 內部實測並不會有腹痛、拉肚子或噁心想吐等不適感
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  • 好順麗要怎麼搭配飲水使用？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-6b3e0d79
    標準答案

    建議依照食用方式使用，並搭配足量飲水。

    核心必答 · n=2
    • 建議依照食用方式使用
    • 搭配足量飲水
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  • 纖羽錠吃多久可以吃完？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-5dbe0675
    標準答案

    纖羽錠每盒60粒，若每日3-4粒，約可食用15-20天。

    核心必答 · n=2
    • 纖羽錠每盒60粒
    • 若每日3-4粒，約可食用15-20天
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  • 使用神泌體頂級全效面膜後會有什麼效果？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-d6af7f3b
    標準答案

    使用神泌體頂級全效面膜後，可獲得透亮發光的好氣色，並改善粗糙。

    核心必答 · n=2
    • 使用神泌體頂級全效面膜後，可獲得透亮發光的好氣色
    • 並改善粗糙
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  • 吃藥的時候可以吃纖羽錠嗎？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-22136919
    標準答案

    纖羽錠屬於保健食品。若正在服用避孕藥、其他藥物、減肥藥、慢性病藥物，或有特殊疾病，建議食用前先詢問醫師，確認目前身體狀況是否適合。若醫師評估可食用，建議與藥物間隔至少4小時以上。

    核心必答 · n=1
    • 纖羽錠屬於保健食品
    重要限制 · n=2
    • 若正在服用避孕藥、其他藥物、減肥藥、慢性病藥物，或有特殊疾病，建議食用前先詢問醫師
    • 建議與藥物間隔至少4小時以上
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  • 請問精華液能迅速吸收嗎？
    📦 #334
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-91edce66
    標準答案

    是的，精華液能迅速吸收，為肌膚築起防護屏障。

    核心必答 · n=2
    • 精華液能迅速吸收
    • 為肌膚築起防護屏障
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 我對神泌體頂級全效面膜不滿意，可以退費嗎？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-186e6ed6
    標準答案

    針對神泌體頂級全效面膜的不滿意，您可以申請退費，但每筆訂單限退一盒 (件)。您需要在收到商品後的15天內提出申請，並且如果是多入組合，除了退回拆封的那一盒，其餘必須保持全新未拆封。同時，每位會員終生享有2次不滿意退費的額度，並需提供具體的使用紀錄來做為申請依據。

    核心必答 · n=4
    • 您可以申請退費
    • 每筆訂單限退一盒 (件)
    • 需要在收到商品後的15天內提出申請
    • 每位會員終生享有2次不滿意退費的額度
    重要限制 · n=2
    • 如果是多入組合，除了退回拆封的那一盒，其餘必須保持全新未拆封
    • 需提供具體的使用紀錄來做為申請依據
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  • 請問我可以查詢一下有關面膜的退費資訊嗎？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-2fb559fa
    標準答案

    當用戶提出問題或查詢需求時，將會處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊。針對面膜的退費政策，若有不滿意的情況，可以退費，需遵循一些條件，例如單筆訂單限退一盒以及每人終生有兩次退費的額度等。詳細的條件可以依照具體的產品查詢進行了解。

    核心必答 · n=3
    • 若有不滿意的情況，可以退費
    • 單筆訂單限退一盒
    • 每人終生有兩次退費的額度
    重要限制 · n=1
    • 詳細的條件可以依照具體的產品查詢進行了解
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  • 請問如果我對極光神泌體精華液不滿意，可以申請退費嗎？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-ef1a9855
    標準答案

    如果您對極光神泌體精華液不滿意，可以依照退款方案申請退費。一、單筆訂單限退一盒，無論您購買單盒或多入組，僅提供一盒作為退費體驗的拆封額度。二、每人終生僅限兩次不滿意退費額度。三、請於收到商品後的15天內向客服提出申請。詳細的退貨包裝及防弊要求也需一併遵循。

    核心必答 · n=4
    • 可以依照退款方案申請退費
    • 單筆訂單限退一盒
    • 每人終生僅限兩次不滿意退費額度
    • 請於收到商品後的15天內向客服提出申請
    重要限制 · n=2
    • 僅提供一盒作為退費體驗的拆封額度
    • 詳細的退貨包裝及防弊要求也需一併遵循
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  • 可以推薦一些面膜嗎？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-a997fbe8
    標準答案

    我們有多款面膜供您選擇，例如神泌體頂級全效面膜，價格為每盒 X 元，具有保濕修復的特色。請問還想了解其他產品的詳細資訊嗎？

    核心必答 · n=3
    • 我們有多款面膜供您選擇
    • 神泌體頂級全效面膜價格為每盒 X 元
    • 神泌體頂級全效面膜具有保濕修復的特色
    補充說明 · n=1
    • 請問還想了解其他產品的詳細資訊嗎
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  • 神泌體頂級全效面膜的退費規則是什麼？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-5cb8e6b8
    標準答案

    神泌體頂級全效面膜的退費規則如下：一、單筆訂單限退一盒，無論購買單盒或多入組，僅提供一盒作為不滿意的退費拆封額度。二、每人終生有2次不滿意的退費額度，申請時需提供具體的商品使用紀錄。三、請於收到商品之日起15天內提出申請，逾期恕不受理。四、退貨時需將已拆封商品剩餘內容物和未拆封商品一併退回。五、若發現濫用行為，商家保留拒絕退款的權利。六、退款金額將以訂單實付金額為準，將扣除運費及手續費，退款時間約為7-14天。

    核心必答 · n=6
    • 單筆訂單限退一盒
    • 每人終生有2次不滿意的退費額度
    • 請於收到商品之日起15天內提出申請
    • 退貨時需將已拆封商品剩餘內容物和未拆封商品一併退回
    • 退款金額將以訂單實付金額為準
    • 退款時間約為7-14天
    重要限制 · n=3
    • 申請時需提供具體的商品使用紀錄
    • 若發現濫用行為，商家保留拒絕退款的權利
    • 逾期恕不受理
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  • 查詢商品資訊請幫我
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-9e7eea4f
    標準答案

    我們會統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊。請告訴我你想查詢的具體問題或產品。

    補充說明 · n=1
    • 請告訴我你想查詢的具體問題或產品
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  • 退費需要哪些條件啊？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-d69a4083
    標準答案

    退費的條件如下： 一、單筆訂單限退一盒（件）； 二、每人終生享有2次不滿意（無感）退費額度； 三、請於收到商品的15天內提出申請； 四、必須妥善包裝退回商品； 五、退費金額按照訂單實付金額結算，扣除運費及手續費，退刷時間為7-14天。

    核心必答 · n=6
    • 單筆訂單限退一盒（件）
    • 每人終生享有2次不滿意（無感）退費額度
    • 請於收到商品的15天內提出申請
    • 必須妥善包裝退回商品
    • 退費金額按照訂單實付金額結算，扣除運費及手續費
    • 退刷時間為7-14天
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  • 進階統一搜尋工具可以找什麼東西?
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-2a7cb359
    標準答案

    進階統一搜尋工具支援跨知識庫、產品與連結資料的搜尋，幫助用戶查詢各種資訊。

    核心必答 · n=2
    • 進階統一搜尋工具支援跨知識庫、產品與連結資料的搜尋
    • 幫助用戶查詢各種資訊
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  • 我可以查詢一下有關退費的規定嗎？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-a42fb7b3
    標準答案

    知識與產品查詢可以參考以下內容：每位會員終生享有 2 次不滿意(無感)退費額度，申請時需提供具體商品使用紀錄，且需要在收到商品之日起 15 天內提出申請，逾期恕不受理。若是購買多入組，申請退費時，需保持其餘盒數商品為全新未拆封狀態一併退回，否則無法受理退費請求。

    核心必答 · n=2
    • 每位會員終生享有 2 次不滿意(無感)退費額度
    • 需在收到商品之日起 15 天內提出申請
    重要限制 · n=3
    • 申請時需提供具體商品使用紀錄
    • 若是購買多入組，需保持其餘盒數商品為全新未拆封狀態一併退回
    • 逾期恕不受理
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  • 我想知道如果對你們的產品不滿意可以退費嗎？
    📦 #335
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-9cc87a10
    標準答案

    如果對產品不滿意，可以申請退費。每位會員終生享有2次不滿意退費的額度，申請時需要在收到商品後的15天內進行，並提供具體的使用紀錄。請確保已拆封的商品剩餘內容物以及未拆封的完整商品都妥善包裝退回。

    核心必答 · n=4
    • 可以申請退費
    • 每位會員終生享有2次不滿意退費的額度
    • 申請時需要在收到商品後的15天內進行
    • 需要提供具體的使用紀錄
    重要限制 · n=1
    • 已拆封的商品剩餘內容物以及未拆封的完整商品都需妥善包裝退回
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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 10 cases
  • 神泌體頂級修護安瓶一盒有幾組？
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-65de8fdd
    標準答案

    神泌體頂級修護安瓶一盒共有3組，每組包含凍晶粉1瓶與精華液1瓶，需混合後使用。

    核心必答 · n=3
    • 神泌體頂級修護安瓶一盒共有3組
    • 每組包含凍晶粉1瓶與精華液1瓶
    • 需混合後使用
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    early_return
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  • 請問推薦的產品有哪些？
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-47ede063
    標準答案

    當用戶明確要求推薦時，我們僅會提供產品名稱、價格和特色資訊。

    核心必答 · n=1
    • 我們僅會提供產品名稱、價格和特色資訊
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  • 擦上乳液或乳霜可以幫助鎖水嗎
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-504e60a9
    標準答案

    精華液幫肌膚補充了滿滿的頂級營養，但別忘了最後一步的『鎖水』。建議您在精華液吸收後，依照習慣薄薄擦上一層乳液或乳霜，讓修護力在您睡眠時持續運作。

    核心必答 · n=2
    • 精華液幫肌膚補充了滿滿的頂級營養
    • 建議您在精華液吸收後，依照習慣薄薄擦上一層乳液或乳霜
    補充說明 · n=1
    • 讓修護力在您睡眠時持續運作
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  • 纖羽錠若每日吃3-4粒可以吃多久?
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-33da8db9
    標準答案

    若每日食用3-4粒，纖羽錠約可食用15-20天。

    核心必答 · n=1
    • 若每日食用3-4粒，纖羽錠約可食用15-20天
    預期觸發情境
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  • 極光神泌體精華液可以當日常保養用嗎
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-406409df
    標準答案

    極光神泌體精華液適合作為日常早晚保養使用。建議依照肌膚狀況取適量塗抹於臉部與頸部。

    核心必答 · n=2
    • 極光神泌體精華液適合作為日常早晚保養使用
    • 建議依照肌膚狀況取適量塗抹於臉部與頸部
    預期觸發情境
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  • 纖羽錠的效果因人而異嗎
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-d8f84c57
    標準答案

    每個人的身型變化順序不同，纖羽錠的效果因人而異。

    核心必答 · n=1
    • 纖羽錠的效果因人而異
    重要限制 · n=1
    • 每個人的身型變化順序不同
    預期觸發情境
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    編輯
  • 18歲以下可以吃瘦身商品嗎?
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-2e2a9d78
    標準答案

    18歲以下孩童與青少年仍在發育階段，不建議食用纖羽錠或其他體態管理保健食品。建議先以均衡飲食與規律運動為主，這會是較健康、較適合的調理方式。

    核心必答 · n=2
    • 18歲以下孩童與青少年不建議食用纖羽錠或其他體態管理保健食品
    • 建議以均衡飲食與規律運動為主
    補充說明 · n=1
    • 這會是較健康、較適合的調理方式
    預期觸發情境
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    編輯
  • 18歲以下的小孩可以吃纖羽錠嗎
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-6b523782
    標準答案

    18歲以下孩童與青少年仍在發育階段，不建議食用纖羽錠或其他體態管理保健食品。建議先以均衡飲食與規律運動為主，這會是較健康、較適合的調理方式。

    核心必答 · n=2
    • 18歲以下孩童與青少年不建議食用纖羽錠或其他體態管理保健食品
    • 建議以均衡飲食與規律運動為主
    補充說明 · n=1
    • 這會是較健康、較適合的調理方式
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    編輯
  • 請問纖羽錠可以幫助控制飲食攝取嗎？
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-8eb0f354
    標準答案

    纖羽錠專為「體態管理」打造，透過專利馬鈴薯萃取與魔芋，能增加飽足感，幫助輕鬆控制飲食攝取。

    核心必答 · n=3
    • 纖羽錠專為「體態管理」打造
    • 透過專利馬鈴薯萃取與魔芋，能增加飽足感
    • 幫助輕鬆控制飲食攝取
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    編輯
  • 纖羽錠含有什麼成分？
    📦 #336
    auto-2e9abf9c-r1-053959315-0350a0db
    標準答案

    纖羽錠含有大豆、丹參、山楂、甲殼類、魚類及海鮮等成分，過敏體質者請勿食用。

    核心必答 · n=1
    • 纖羽錠含有大豆、丹參、山楂、甲殼類、魚類及海鮮等成分
    重要限制 · n=1
    • 過敏體質者請勿食用
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    編輯
02

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