產出 #101

env=production · Alife 智能社群經理 (b37aafaf-ea4b-420c-805c-16e4814e29bb) · eval_kind=scenario_funnel

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1 個 scenario 未被任何 case 涵蓋:2219。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-b37aafaf-r1-053958364
案例明細(35 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡)
  • 語意近重複(被 Stage C 拒絕) scenario_focused
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    • • 對話流程:知識與產品查詢 2220
      知識與產品查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 通用查詢觸發(優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY):
                          - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
      - 活動相關:
                          - 活動/報名/參加
                          - 優惠/折扣/促銷
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      - 公司資訊相關:
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      - 政策相關:
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      - 技術問題:
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                          - 錯誤/異常/問題
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                          - 怎麼用/如何使用/使用方法
                          - 使用方式/操作方式/使用步驟
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                          - 第一次使用/新手使用/初次使用
                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    這個髮片怎麼用啊
    A
    髮片的使用方式是將其輕輕固定在頭髮上,然後調整位置以達到最自然的效果。開始使用之前,建議你先將頭髮整理整齊,確保髮片能夠穩固地安裝。如果你有進一步的問題,隨時可以詢問!
    原因
    • semantic duplicate of "怎麼使用這款髮片?" (cosine=0.87 ≥ 0.8)
  • 語意近重複(被 Stage C 拒絕) scenario_focused 第 2 次嘗試
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      ## 1. 觸發條件
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                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
      - 活動相關:
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                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    怎麼用髮片?
    A
    髮片的使用方法包括,首先將圍度調整至適合的尺寸,然後將髮片固定在頭髮上,最後梳理以融合自然。使用時,建議可以参閱更多使用技巧或注意事項,以確保最佳效果。要了解更多細節,建議查詢相關資料或諮詢客服。
    原因
    • semantic duplicate of "怎麼使用這款髮片?" (cosine=0.873 ≥ 0.8)
  • 其他 scenario_focused 第 3 次嘗試
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                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
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                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
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                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    這個髮片怎麼用啊
    A
    使用方式包括首先將髮片放在頭頂,然後用夾子固定,最後隨著自己的髮型進行調整以達到最佳效果。如果你需要更詳細的使用技巧,可以問我!
    原因
    • duplicate (scenario, question)
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      ## 1. 觸發條件
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    Q
    那個髮片怎麼用啊?
    A
    髮片的使用方式通常包括先將頭髮朝上或朝下固定,然後將髮片輕輕推入適當位置,確保固定穩定。對於新手,建議找一些使用視頻或指導來參考,這樣可以更清楚如何操作。如果有其他問題,也可以隨時問我!
    原因
    • semantic duplicate of "怎麼使用這款髮片?" (cosine=0.863 ≥ 0.8)
  • 語意近重複(被 Stage C 拒絕) scenario_focused 第 2 次嘗試
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      ## 1. 觸發條件
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                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
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    Q
    我想知道那個髮片怎麼用?
    A
    使用髮片時,建議先將頭髮梳順,再將髮片根據需求放置於需要的位置,輕輕壓合以固定。第二次使用前,請確保髮片清潔且不受損。如有其他問題,建議您隨時詢問!
    原因
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      知識與產品查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 通用查詢觸發(優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY):
                          - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
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                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    這個髮片要怎麼使用?
    A
    使用髮片的時候,建議先將自己的頭髮整理好,然後將髮片輕輕固定在適合的位置。可以考慮使用髮夾或膠水,確保固定牢固。對於新手來說,第一次使用時可以參考產品說明或尋求朋友的幫助。有任何問題,可以隨時詢問客服!
    原因
    • semantic duplicate of "怎麼使用這款髮片?" (cosine=0.89 ≥ 0.8)
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    Q
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    Q
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    A
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    原因
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    Q
    請問貴公司的粉絲團和官網是什麼呢?
    A
    我們的粉絲團可以在 Facebook 上找到,網址是: https://facebook.com/貴公司粉絲團,官網網址是: https://www.貴公司網站.com。若需要更多資訊,歡迎隨時詢問!
    原因
    • semantic duplicate of "你們的粉絲團和官網是什麼呢?" (cosine=0.844 ≥ 0.8)
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      - 技術問題:
                          - 無法/不能/不行
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                          - 安裝/設定/配置
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                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    請問貴公司的粉絲團或官網是什麼?
    A
    你可以在 Facebook 上找到我們的粉絲團,網址是: [粉絲團連結]。至於官方網站,可以直接訪問: [官方網站連結]。
    原因
    • semantic duplicate of "你們的粉絲團和官網是什麼呢?" (cosine=0.831 ≥ 0.8)
  • 語意近重複(被 Stage C 拒絕) scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:知識與產品查詢 2220
      知識與產品查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 通用查詢觸發(優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY):
                          - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
      - 活動相關:
                          - 活動/報名/參加
                          - 優惠/折扣/促銷
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                          - 配送/運費/到貨時間
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      - 技術問題:
                          - 無法/不能/不行
                          - 錯誤/異常/問題
                          - 當機/卡住/慢
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                          - 怎麼用/如何使用/使用方法
                          - 使用方式/操作方式/使用步驟
                          - 安裝/設定/配置
                          - 第一次使用/新手使用/初次使用
                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    請問貴公司的粉絲團和官方網站是什麼?
    A
    我們的粉絲團可以在 Facebook 上找到,官方網站的連結是 www.raccoonai.com。若有其他疑問,建議直接聯絡客服以獲取準確的資訊。
    原因
    • semantic duplicate of "你們的粉絲團和官網是什麼呢?" (cosine=0.821 ≥ 0.8)
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    • • 對話流程:知識與產品查詢 2220
      知識與產品查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 通用查詢觸發(優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY):
                          - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
      - 活動相關:
                          - 活動/報名/參加
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                          - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    有什麼知識查詢的方式?
    A
    你可以使用問題字句來查詢相關知識,比如「什麼」、「如何」、「多少」等,或者簡短的查詢,字數少於10個字的都能觸發知識與產品搜尋。
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
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    • • 對話流程:知識與產品查詢 2220
      知識與產品查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 通用查詢觸發(優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY):
                          - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                          - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                          - Short queries under 10 characters
                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
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    Q
    有關你們的產品可以幫我查詢一下嗎?
    A
    根據我的了解,您可以隨時查詢我們的產品資訊。如果有特定的產品或問題,請告訴我,我會更快幫您找到相關資訊!
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      知識與產品查詢
      
      ## 1. 觸發條件
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                          - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
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    Q
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