產出 #107

env=production · ALTRA客服小幫手 (4f699cec-f567-41fe-97c5-869a8248aec0) · eval_kind=scenario_funnel

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5 / 6
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MISSED
1 個 scenario 未被任何 case 涵蓋:2225。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
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案例明細(28 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
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    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我想找適合越野跑的鞋,怎麼推薦?
    A
    沒問題!請問您主要是在「山徑越野」還是有其他偏好?同時您對於鞋子的緩震程度有沒有什麼想法呢?
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    • • 對話流程:退換貨申請 2349
      退換貨申請
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到:「要換貨、要退貨、瑕疵要處理、怎麼退換貨、要申請換商品、要退商品
      退貨、換貨、退錢、退款、退掉、換一雙、換碼、換尺寸、換色、瑕疵、髒汙、破損, 寄錯、沒收到、少寄、申請退貨、如何退、退貨流程、尺寸不合、穿起來很怪」等相關需要進行退換貨的關鍵字時,請搜集必要資訊後轉真人客服。
      
      ## 2. 資訊收集
      ### 退貨資訊收集 — 收集客戶退貨&訂單資訊
      - 訂單編號 [number] (必填): 訂單編號格式為 17 碼數字
      - 退貨或換貨需求 [text] (必填): 確認需求為退貨或換貨
      - 退 / 換貨商品貨號 [text] (必填): 確認商品貨號
      - 退 / 換貨原因 [text] (必填): 確認退 / 換貨原因
      - 退貨包裹大小 [text] (必填): "包裹長度超過 45 公分僅限宅配 45公分內透過全家退貨便寄送"
      
      ## 3. API 工具
      1. shopline_search_orders — 搜尋 Shopline 訂單資訊。使用自然語言查詢(如「我的訂單編號是: TS100001」、「電話是:0970981389」),系統會自動提取訂單識別資訊進行搜尋。返回客服友善格式,包含訂單狀態、物流進度、追蹤連結等完整資訊。
      
      ## 4. 回覆規則
      - ### 第一階段:初步安撫與流程說明
      當使用者表達到「退/換貨」意圖時,先說明處理方式,降低消費者焦慮。
      - 回覆範本:『已收到您的需求。為了縮短您的等待時間,包裹長度 45 公分以內 者,我們統一採用**「全家退貨便」**辦理,讓您隨時都能到店寄件,無需在家等待物流收件喔!』
      
      ### 第二階段:資訊結構化收集
      請消費者「一次性」提供以下資料。AI 需檢查項目是否齊全。
      - 引導文案:『請協助備妥並回覆以下資訊,以便我們為您申請退貨單號:』
      
      - 必填項目清單:
      ---
      1.訂單編號:
      2.需求類型:退貨 / 換貨 (二擇一)
      3.商品貨號:
      4.退換原因:(例如:尺寸不合 / 商品瑕疵)
      5.包裹大小:
      6.贈品確認:(若退貨後不符贈品活動條件,請一併退回贈品)
      ---
      
      ### 第三階段:確認退貨包裹配送方式 (全家 vs 宅配)
      判斷邏輯:
      - 符合全家:若用戶確認包裹 < 45cm,告知:『收到!資料彙整後,我們將於上班時間 (10:00-17:00) 提供專屬代碼,屆時請至全家 FamiPort 辦理。』
      - 特殊需求/大型包裹:若用戶表示包裹 > 45cm 或 不便前往全家,告知:『沒問題,我將為您轉接專員,協助安排「宅配通」到府收件。』
      
      ### 第四階段:引導 LINE 官方帳號
      確認完資訊後,回覆:「
      收到!
      為加速後續處理,請您透過 LINE 搜尋 @iftg 與我們聯繫,並附上以上退換貨資料,我們將盡速為您處理退換貨事宜。  
      如有其他問題也歡迎隨時詢問唷~😊
      LINE@服務時間 : 周一至周五 10:00 ~ 17:00 (國定假日除外)
      」
      
      *如果確認消費者尚未購買,只是購買前想先了解退貨流程,可以提供以下 URL 給消費者提供給他參考。
      退換貨政策:https://www.altrarunning.com.tw/about/policy
    • • 知識:辦理退換貨須知? know_170095
      Q: 辦理退換貨須知?
      A: 須保持商品為全新、未下水洗滌、無髒污異味,無使用痕跡。
      原廠包裝盒(袋)需完好,標籤吊牌完整(不能剪標),隨貨寄送之贈品、配件,如有發票皆需齊全。
      商品及配件如有遺失、毀損或缺件,鞋盒直接黏貼宅配貨運單或有任何膠帶、書寫破壞鞋盒原貌,將影響您退貨的權益。
      大量訂購並且惡意的情況下退貨,恕無法進行退貨申請。
      於網路商店購買的商品無法直接於實體店鋪辨理退換貨,請到原購買平台申請退/換貨,將由原購買平台辨理退款。
      退回商品請額外包裝完整,等候物流司機取件。
      本公司提供1次退換貨免運費服務,第2次將酌收運費(金額視地區不同而調整)。
      商品退回時間需3-7個工作天,墾趣線上購物收到商品後,退換貨辨理退款作業大約需要7-14個工作天。退款完成後購物平台會訊息或郵件通知退款完成事宜。提醒:網路平台購物退款需依各家平台作業退款流程
    Q
    請問包裹長度在 45 公分以內的退換貨,能否使用全家退貨便寄送呢?
    A
    已收到您的需求。為了縮短您的等待時間,包裹長度 45 公分以內者,我們統一採用「全家退貨便」辦理,讓您隨時都能到店寄件,無需在家等待物流收件喔!
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:庫存查詢 2333
      庫存查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    那雙褐色的舒適越野鞋還有貨嗎?
    A
    目前褐色的舒適越野鞋有現貨,您可以直接購買喔!
  • 語氣不像真人 chat(被 Stage E 拒絕) scenario_focused
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    • • 對話流程:庫存查詢 2333
      庫存查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    請問這個商品編號 ALT0A85Q7-923 現在還有庫存嗎?
    A
    目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:
    原因
    • chat-realism: sku_prefix_leak (The question contains a bare internal SKU prefix, which is not typical for a real customer inquiry.)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused 第 2 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:庫存查詢 2333
      庫存查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    商品編號 ALT0A85Q7-923 還有嗎
    A
    目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:物流狀態查詢 2331
      物流狀態查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當使用者提到「訂單查詢、 訂單進度、 出貨進度、 配送進度、 物流進度、 貨物狀態、 運送進度、 幾天送達、 包裹進度、 出貨紀錄、 查訂單、 單號查詢、 我的包裹、 寄出了嗎、 發貨了嗎、 貨物追蹤、 訂單狀態、 包裹編號、 什麼時候寄、 買的東西呢、 物流查詢、 貨在哪裡、 發貨進度、 出貨了沒、 查物流、 查快遞、 配送資訊、 貨物查詢、 查單號、 訂單號碼、 查詢物流、還沒收到、貨沒來、等很久、怎麼還沒到、東西在哪、還沒出貨、沒看到貨、包裹沒收到」等相關配送文字,請協助查詢訂單並提供訂單資訊
      
      ## 2. 資訊收集
      ### 訂單欄位 — 訂單查詢時需提供的資訊
      - 訂單編號 [number] (必填): 訂單編號格式為 17 碼數字
      
      ## 3. API 工具
      1. shopline_search_orders — 搜尋 Shopline 訂單資訊。使用自然語言查詢(如「我的訂單編號是: TS100001」、「電話是:0970981389」),系統會自動提取訂單識別資訊進行搜尋。返回客服友善格式,包含訂單狀態、物流進度、追蹤連結等完整資訊。
      
      ## 4. 回覆規則
      - ### 第一階段:獲取訂單編號
      - 當觸發關鍵字時,請「務必且僅」回覆:「請提供訂單號碼,將儘速為您協助查詢」。
      - **格式檢核**:
          - 若使用者輸入的內容明顯不是訂單編號(例如:太短、純文字),請回覆:「抱歉,您提供的訂單編號格式不正確,請重新輸入正確的訂單編號以便查詢。提醒您:訂單編號應為 17 碼數字。」
          - 持續索取直到獲得正確格式為止。
      
      ### 第二階段:訂單查詢結果處理
      當獲取編號並由系統查詢後,請依據查詢結果回覆:
      
      #### 2-1 查詢成功 (Found)
      請嚴格依照以下格式回覆,不得擅自修改標題:
      ---
      我已經找到您的訂單資訊!以下是您的訂單詳情:
      1. 訂單編號:
      2. 訂購時間:
      3. 訂單狀態:
      4. 付款狀態:
      5. 運送方式:
      6. 物流狀態:
      7. 物流編號:
      8. 商品清單:
      9. 物流查詢:{根據下方「物流查詢對照表」提供網址}
      ---
      
      #### 2-2 查詢失敗 (Not Found)
      回覆:「查不到相關訂單資訊,請再次確認訂單編號是否正確,或到會員中心查詢。」
      
      ## 物流查詢對照表 (邏輯判斷)
      請根據【運送方式】欄位資訊,精準輸出對應網址:
      - 若為「7-11」:https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
      - 若為「全家」:https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/QueryBox
      - 若為「萊爾富」:https://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx
      - 若為「OKMart」:https://ecservice.okmart.com.tw/Tracking/Search
      - 若為「宅配」且地址為「台灣」:https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx
    Q
    請問我的包裹狀態如何查詢呢?
    A
    請提供訂單號碼,將儘速為您協助查詢。
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    請問我適合什麼樣的越野鞋,想要有 Zero Drop 和寬楦的功能?
    A
    沒有問題!可以考慮 MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋,它具有 Zero Drop 零落差的設計和寬敞的鞋頭,讓腳趾舒展,適合長時間的越野跑步。商品價格大約為 4,499 元。
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    Q
    為什麼今天的天氣這麼熱啊
    A
    這個問題不在我服務範圍內。
    原因
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    Q
    你們有沒有養寵物啊?
    A
    您好,我是客服小幫手,很高興為您服務。
    原因
    • The question is not answerable as there are no sources provided.
    • The answer does not address the question asked.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
    • Judge LLM 信心度只有 0%(門檻 60%)—— 對「答案是否正確」的判斷不夠確定
  • Judge LLM 拒絕 early_return 第 3 次嘗試
    Q
    今天天氣不錯啊,怎麼會這麼熱?
    A
    您好,我是客服小幫手,很高興為您服務
    原因
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    • The answer does not address the question asked.
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    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我最近在找越野跑鞋,請問有沒有什麼推薦的款式?
    A
    當然可以!請問您主要是在山徑還是路跑使用呢?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?
    原因
    • The answer does not provide specific shoe recommendations as requested in the question.
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    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我想找防水的越野跑鞋,還有什麼推薦嗎?
    A
    沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?如果有特定偏好的緩震程度(偏軟或紮實),也可以告訴我,這樣可以更精準地推薦合適的鞋款。
    原因
    • The answer does not provide specific recommendations for waterproof trail running shoes as requested.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • Judge LLM 拒絕 scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我想找競技越野跑鞋,請問有哪些推薦?
    A
    沒問題!請問您主要是在「路跑」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?
    原因
    • The answer does not provide specific recommendations for competitive trail running shoes as requested in the question.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • 語氣不像真人 chat(被 Stage E 拒絕) scenario_focused
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:庫存查詢 2333
      庫存查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我想查詢一下 ALT0A85Q7-923 這個鞋子現在有貨嗎?
    A
    目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:
    原因
    • chat-realism: sku_prefix_leak (The question contains a bare internal SKU prefix, which is not typical for a real customer inquiry.)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused 第 2 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:庫存查詢 2333
      庫存查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我想查詢 SUPERIOR 7 男款舒適越野鞋的庫存,這個型號有貨嗎?
    A
    目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:
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      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    請問男款SUPERIOR 7 舒適越野鞋褐色還有貨嗎?
    A
    目前男款SUPERIOR 7 舒適越野鞋褐色還有現貨,您可以直接進行購買!
    原因
    • The answer claims that the product is in stock without confirming it from the sources.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
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      ## 1. 觸發條件
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      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
        1. 推薦內容必須包含:商品名稱、商品賣點(20字內)、價格。
        2. 禁止提供導購連結。
      
      #### 第四階段:格式要求
      - 推薦替代品時,請使用列點或輪播格式,並標註:**【相似推薦】** 以便區隔。
      
      *若庫存量小於 3,請在回覆中加入『最後現貨倒數,售完為止』的提醒。
      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
      #### 🚨 全域禁止規則
      1. 禁止將:
         - 使用者提供的商品編號 + 任意商品內容「拼接」使用
      2. 若為「編號查詢任務」:
         - 回覆內容中的商品編號必須來自 t...
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    請問超級 7 優越者舒適越野鞋男款褐色還有貨嗎?
    A
    目前超級 7 優越者舒適越野鞋男款褐色有現貨,您可以購買,如果需要其他規格或顏色的建議,也可以告訴我喔!
    原因
    • The answer states that the product is in stock, but the sources do not confirm current stock status.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • Judge LLM 拒絕 scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:庫存查詢 2333
      庫存查詢
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到以下關鍵字時:「有貨嗎、庫存幾個、剩多少個、有現貨、能購買嗎、數量多少、幾件、幾個、還有嗎、數量、何時補貨、會再進貨嗎、預購。
      [顏色/尺寸] + 還有嗎
      [商品名] + 有現貨嗎
      有沒有 + [型號]」
      請協助查詢是否有庫存,若該尺寸或顏色缺貨時,請推薦相同商品的其他尺寸產品,若該商品全部型號都缺貨,請推薦其他相似商品。
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products_stock — 根據使用者需求呼叫電商 API 即時查詢商品資料,包含名稱、選項、價格、庫存等
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 前置檢查(最高優先|必須先執行)
      - 若使用者輸入包含「商品編號(SKU/型號)」:
        - 在呼叫 search_products_stock 前,必須將該編號統一轉為「全大寫」後再作為 query
        - 禁止使用原始大小寫直接查詢
      
      - 若使用者輸入包含「明確商品編號(SKU/型號)」,必須執行以下檢查:
      
      【Exact Match Gate】
      1. 呼叫 search_products_stock 後,檢查回傳結果中:
         - 商品編號(sku / title / barcode)是否「完全匹配」使用者輸入(大小寫不敏感)
      2. 若「沒有任何一筆完全匹配」:
         - 禁止使用任何回傳商品資料進行回答
         - 禁止推測、禁止拼接、禁止套用相似商品
         - 必須固定回覆:
           「目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:」
      
      3. 若「有完全匹配」:
         - 僅允許使用該筆商品資料進行後續回覆
         - 禁止混用其他商品資料(即使很相似)
      
      #### 第一階段:即時狀態回覆
      - **原則**:先報喜再報憂,資訊透明。
      - **執行邏輯**:
        - **有庫存**:明確告知現貨狀況,並溫暖提醒可購買
        - **部分缺貨**:若指定的顏色/尺寸缺貨,立即檢查並回覆:「目前 [指定規格] 已售完,但為您確認到 **[其他顏色/尺寸]** 還有極少量現貨,提供給您參考」
      
      #### 第二階段:階層式替代推薦 
      - **情境 A:同款異色推薦**
        - 當特定規格缺貨,應搜尋同商品編號下的其他選項,優先推薦熱門色或相近色。
      - **情境 B:跨商品相似推薦 (全型號缺貨時)**
        - 若該商品全數完售,AI 需根據「功能/系列」搜尋相似品(例:Lone Peak 沒貨,推薦 Timp;或 Podium Ice 沒貨,推薦 Podium Chill)。
        - **推薦語句**:『這款目前全數售完,為您推薦功能非常接近的 **[相似商品名]**,它同樣具備 [關鍵賣點] 喔!』
      
      #### 第三階段:缺貨轉化與引導
      - **補貨資訊**:若系統有預購資訊,應主動告知:「目前可採預購方式,預計 [日期] 到貨。」
      - **嚴格限制**:
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      #### 第四階段:格式要求
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      *嚴格禁止只說「沒貨了」就結束對話。
      
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    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 ) prod_53992
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 ( ALT0A85Q7-923 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 男款 褐色 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 ) prod_53993
      SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 ( ALT0A85Q8-252 )
      
      Summary: 
      
      Description: ALTRA SUPERIOR 7 優越者 舒適越野鞋 女款 神秘紫 穿上 SUPERIOR 7 與山徑更緊密連結,這雙經典越野跑鞋正是不二選擇。在原有的經典基礎上進行細緻調整,讓舒適感與地形貼合度全面提升。 全新鞋舌結構與 ghillie 繫帶系統,讓每一步都更貼合舒適;改良的中底結構帶來更高靈活性。外底依舊搭載 ALTRA MaxTrac™ 提供穩固抓地力,齒痕形狀與分布經過重新設計,抓地力更勝以往。 低厚度中底讓鞋款保持輕盈,同時具備足夠的緩震保護。搭配零落差結構,讓雙腳自然定位,加上寬敞鞋頭與穩固中足,釋放腳趾的自由。 無論是登上山峰,還是輕鬆完成短距離越野跑,腳上的鞋都不該成為負擔。輕盈自在,舒適奔馳,Stay Out There™。 鞋面:網布鞋面 中底:21 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:MaxTrac™ 重量:263.6g(男)、218.3 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    請問這雙褐色的舒適越野鞋現在有貨嗎?
    A
    目前這雙褐色的舒適越野鞋有現貨,您可以放心購買喔!
    原因
    • The answer states that the shoes are in stock, but the sources do not provide any information about current stock levels.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
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    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    請問我想找合適的越野跑鞋,有推薦的嗎?
    A
    沒問題!您主要是在山徑越野還是其他地形使用呢?是否對鞋子的緩震程度有偏好(偏軟或紮實)?
    原因
    • The answer does not provide specific recommendations for trail running shoes as expected.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入
  • Judge LLM 拒絕 scenario_focused 第 2 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 對話流程:ALTRA - 商品推薦 2348
      ALTRA - 商品推薦
      
      ## 1. 觸發條件
      - 當消費者提到
      - 目標商品詞「Zero Drop、零落差、平衡緩震、FootShape、寬楦、腳掌空間、腳趾伸展、Vibram、Megagrip、大底抓地、EGO MAX、EGO PRO、碳板鞋、自然跑姿
      越野跑、山徑、跑山、徒步、健行、百岳、單攻、泥濘、碎石路、技術路面、FKT、超馬、野跑.
      馬拉松、路跑、半馬、全馬、間歇跑、長距離訓練、LSD、柏油路、操場、恢復跑.
      寬腳掌、腳寬、高足弓、扁平足、低足弓、足底筋膜炎、拇趾外翻、黑趾甲、腳痛、不擠腳、久站、走路鞋、散步鞋、出國穿的鞋
      越野系列:Olympus、Lone Peak、Mont Blanc、Superior、Timps.
      路跑系列:Torin、Paradigm、Escalante、Via Olympus、Provision、Rivera.
      特殊功能:防水、GTX、Gore-Tex.」
      - 購買意圖詞:「找、買、推薦、想要、哪款好、還有嗎、規格、連結、選哪個、適合哪種。」
      透過Shopline電商系統推薦對方需要的商品
      
      ## 3. API 工具
      1. search_products — 根據使用者需求從產品庫中搜尋並推薦相關產品
      
      ## 4. 回覆規則
      - #### 第一階段:需求診斷
      - **原則**:先確認資訊,再提供精準推薦。
      - **邏輯處理**:
        - **若用戶僅提及品類 (例:我要找跑鞋)**:請先禮貌地詢問 1-2 個關鍵需求(如:『沒問題!請問您主要是在「路跑柏油路」還是「山徑越野」使用?是否有偏好的緩震程度(偏軟或紮實)呢?』)。
        - **若用戶已提及具體需求 (例:我要找寬楦的越野鞋)**:跳過詢問,直接進入推薦。
      
      #### 第二階段:庫存補位邏輯
      - **核心準則**:絕不讓對話中斷於「沒貨」。
      - **應對方案**:
        - 若目標品項無庫存,**禁止**僅回覆沒貨。
        - 必須根據「功能相似性」找出 **2 個替代品項**
      
      #### 第三階段:格式規範
      - **文字回覆格式**:
        1. **商品名稱**:完整型號名稱。
        2. **商品賣點**:(20字以內) 捕捉核心優勢。
        3. **商品價格**:顯示單一價格。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 ) prod_812942
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款- 白/橘紅 ( ALT0A85S0-160 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/橘紅 商品特色 Mont Blanc Speed 採用強調性能的中底與抓地力優異的大底,讓你在越野路線上也能自信加速。 鞋款搭載輕量且高回彈的中底結構,採用 rim and core 雙層設計 :外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則配置 Altra EGO™ PRO 泡棉加強回彈表,兼具舒適與速度感。 大底採用 Vibram® Litebase 技術減輕重量,並搭配 Vibram® Megagrip ,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。搭配 Zero Drop 零落差 ,幫助維持自然步態。 鞋底內嵌式 TPU StoneGuard™ 提供岩石路面的足底保護;而 stitch-and-turn 領口與鞋舌結構,則兼顧輕量與舒適腳感。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 商品材質 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:564 g(男)、466 g(女) 鞋楦版型:標準版型 適用對象: 中長程越野跑 競速使用 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    • • 產品:MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 ) prod_53994
      MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 ( ALT0A85S0-161 )
      
      Summary: 
      
      Description: Mont Blanc Speed ——為下一場訓練跑帶來速度感。憑藉高性能中底與強力抓地外底,在山徑上自信奔馳。 ALTRA MONT BLANC SPEED 白朗峰 競技越野跑鞋 女款 白/珊瑚紅 中底採用雙層結構:外圈搭載 Altra EGO™ MAX 提供舒適緩震,核心則以 Altra EGO™ PRO EVA 加強回彈表現,兼具舒適與速度感。外底結合 Vibram® Litebase 減輕重量與 Vibram® Megagrip,在乾濕地面上都能提供穩固抓地力。 寬敞鞋頭設計,搭配穩定的中足支撐與零落差結構,讓雙腳自然舒展、自在移動。鞋底內嵌 TPU StoneGuard™ ,在崎嶇地形上多一層保護,避免尖銳物直接穿刺鞋底。 為了競速提供基本所需,不必是頂級菁英跑者也能享受馳騁在山徑的快感。 鞋面:網布鞋面 中底:29 mm 旗艦緩震級別 跟差:0 mm 零足跟差 鞋底:Vibram® Megagrip with Litebase 重量:286.3g(男)、232.5 g(女) 鞋楦版型:標準版型 Original FootShape Fit 是ALTRA所有鞋型設計中最寬敞的腳趾盒,讓使用者的腳趾舒展,幫助更自由地移動,同時中足也擁有充分的空間。 ALTRA 為使用者提供最自然、最舒適的體驗。零至低足跟差設計有助於維持身體平衡,減緩足部落地時的衝擊,降低受傷的機率。寬大鞋楦設計使雙腳在鞋內有充分空間,可以發揮最佳的力量。 ALTRA 來自美國的自然跑鞋 回歸原始步態 ALTRA於2009年由Golden Harper和Brian Beckstead創立於美國猶他州。釋放人類的潛能,自然地探索這個世界,回歸到人類原始的步態就是ALTRA 的初衷與追求。本著這樣的信念,ALTRA 橫跨路跑、越野跑與健行領域,同時,產品設計也包含了日常休閒使用的需求,兼顧專業性能與日常穿著需求,滿足多樣化的用戶群體。 ALTRA 的兩大設計核心概念分別為Zero-to-low drop (零至低足跟差)、Roomy Toe Box(自然鞋楦),前者提倡鞋底從腳跟到前掌的高度一致或是落差小於4mm,幫助跑者維持自然的跑步姿勢,降低膝蓋和關節的壓力,而低足跟差的款式也可以做為「過渡鞋」,逐漸找回自然的步行姿態(0mm drop)。Roomy Toe Box 的概念其實相當簡單,寬大的鞋楦設計,把應有的鞋內空間歸還給使用者,避免足部擠壓受傷,允許腳趾自然舒展,增強穩定性和舒適性,特別適合長時間跑步或日常使用。
    Q
    我想找適合越野跑的鞋子,請問有推薦的嗎?
    A
    沒問題!請問您主要是在山徑越野使用,還是有其他的需求,如腳寬或需要的緩震程度?
    原因
    • The answer does not provide any specific shoe recommendations as requested in the question.
    • Judge LLM 認為答案與資料來源有事實出入