產出 #123

env=production · Badgy (eeded90e-cc08-42b8-95d8-f873278b3b1a) · eval_kind=mixed_qa

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
1 / 14
總成本
$0.0079
Tokens
↑54859 / ↓2499
MISSED
13 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2824, 833, 6175, 832, 997, 608, 1336, 1122, 906, 7793, 834, 7489, 609。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-eeded90e-r1-053958465。
案例明細（10 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：如何更改人數？ know_322163 
      Q: 如何更改人數？
A: 您好，您可以到「我的預訂」點擊「編輯」即可更改人數及用餐時間
注意：更改訂單將可能影響您的折扣
    Q
    更改人數要怎麼做啊?
    A
    您好，您可以到「我的預訂」點擊「編輯」即可更改人數及用餐時間。注意：更改訂單將可能影響您的折扣。
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    • • 工具：FunNow 取消訂單 1002 
      FunNow 取消訂單 (funnow_cancel_order)

customer asks about cancelling the order
    Q
    在 FunNow 上可以取消訂單嗎
    A
    可以的，您可以在 FunNow 平台上進行訂單取消操作。
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    • • 對話流程：指定座位或包廂 1059 
      指定座位或包廂

## 1. 觸發條件
- Please put next to table of window/ other reservation
special request, seat preference, window seat, baby chair, birthday note, quiet area, special seating, table combine, outdoor seating


## 4. 回覆規則
- 根據知識庫回覆，您可以於預訂的備註欄位提出需求，但實際安排仍需視現場座位狀況而定，恕無法保證提供特定座位或包廂。然後一律建議用戶直接聯繫餐廳
    Q
    可以指定座位或包廂嗎?
    A
    您可以於預訂的備註欄位提出需求，但實際安排仍需視現場座位狀況而定，恕無法保證提供特定座位或包廂。建議您直接聯繫餐廳。
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    • • 知識：我可以提前多長時間預訂？ know_322137 
      Q: 我可以提前多長時間預訂？
A: 最多可提前 30 天預訂。
    Q
    我最多可以提前多久預訂?
    A
    最多可提前 30 天預訂。
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    • • 知識：可以幫我刪除訂單紀錄/移除我的歷史記錄保留嗎？ know_322171 
      Q: 可以幫我刪除訂單紀錄/移除我的歷史記錄保留嗎？
A: 您好，很抱歉，目前系統尚未提供刪除訂單紀錄的功能，感謝您的理解。
    Q
    為什麼訂單紀錄不能刪除?
    A
    您好，很抱歉，目前系統尚未提供刪除訂單紀錄的功能，感謝您的理解。
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    • • 知識：怎麼設定時間搜尋範圍？ know_322187 
      Q: 怎麼設定時間搜尋範圍？
A: 您好，您可以嘗試使用「地圖」頁面的搜的「篩選」功能，於日期選擇您希望用餐的日期及時間區間即可查詢時間範圍開放預訂的所有店家。
    Q
    怎麼設定時間搜尋範圍呢？
    A
    您好，您可以嘗試使用「地圖」頁面的搜尋「篩選」功能，於日期選擇您希望用餐的日期及時間區間即可查詢時間範圍開放預訂的所有店家。
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    • • 知識：我需要註冊帳號嗎？ know_322135 
      Q: 我需要註冊帳號嗎？
A: 是的，您必須註冊帳號才能享有預訂折扣。不過，未註冊仍可瀏覽餐廳資訊。
    Q
    請問我需要註冊帳號才能享有預訂折扣嗎？
    A
    是的，您必須註冊帳號才能享有預訂折扣。不過，未註冊仍可瀏覽餐廳資訊。
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    • • 知識：如何選者我要的用餐時間？ know_322182 
      Q: 如何選者我要的用餐時間？
A: Eatigo 使用 24 小時制 顯示所有時段。例如：如果你要預訂 晚上 7 點 的用餐時間，請選擇 19:00。如仍找不到時段，可能是餐廳在該時段已滿座。
    Q
    Eatigo 用餐時間是幾點的格式?
    A
    Eatigo 使用 24 小時制顯示所有時段。例如：如果你要預訂晚上 7 點的用餐時間，請選擇 19:00。
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    • • 知識：需要先付費嗎？如何給deposit？ know_322173 
      Q: 需要先付費嗎？如何給deposit？
A: 您好，關於一般的到店用餐預訂，費用將在您前往餐廳用餐時，由您直接向餐廳付款。您無需向 Eatigo 支付任何預付款來完成到店用餐預訂。若餐廳有預先收取訂金 的規定，相關資訊會清楚顯示在餐廳頁面的 「特殊條款」 區塊。若適用，餐廳會主動與您聯繫以進行訂金安排。
    Q
    到店用餐預訂需要先付費嗎?
    A
    您好，關於一般的到店用餐預訂，費用將在您前往餐廳用餐時，由您直接向餐廳付款。您無需向 Eatigo 支付任何預付款來完成到店用餐預訂。
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    • • 知識：若同桌有未經預訂的同行者，是否也享有折扣？ know_322157 
      Q: 若同桌有未經預訂的同行者，是否也享有折扣？
A: 折扣僅適用於預訂所載明的人數，超出人數將無法享有折扣，餐廳也可能拒絕併桌或入座，敬請留意。
    Q
    如果同桌有未經預訂的同行者，也能享有折扣嗎?
    A
    折扣僅適用於預訂所載明的人數，超出人數將無法享有折扣，餐廳也可能拒絕併桌或入座，敬請留意。