產出 #145

env=production · CHA CHA AI 小編 🤖 (28c6cc65-dff1-40b8-ac8e-9514ac167c02) · eval_kind=kb_accuracy

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已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
1 / 9
總成本
$0.0100
Tokens
↑63405 / ↓3211
MISSED
8 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2278, 2615, 2035, 2280, 1920, 2232, 2122, 2231。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-28c6cc65-r1-053958546。
案例明細（11 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 知識：買一送一 / 買二送二的活動要怎麼買？ know_378765 
      Q: 買一送一 / 買二送二的活動要怎麼買？
A: 活動贈送的盒數需要一起加入配送車，系統才會自動折抵優惠金額。例如「買一送一」請加入兩盒、「買一送二」請加入三盒，以此類推。若您欲挑選月拋品項，且左右眼度數不同，建議購買符合雙眼需求的組數，若有任何疑問，歡迎隨時聯絡客服協助！
    Q
    請問買二送二的活動需要幾盒才可以參加？
    A
    買二送二的活動需要加入三盒到配送車，系統才會自動折抵優惠金額。
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    • • 產品：Sami 彩色日拋【煙青灰 Dusky Gray】(10入) prod_44676 
      Sami 彩色日拋【煙青灰 Dusky Gray】(10入)

Summary: 直徑 14.4mm｜著色直徑 13.6mm｜BC 8.7mm｜含水量 38%

Description: 衛部醫器製字第006955號 / 桃市器廣字第11202015號 商品名稱 Sami 彩色日拋【煙青灰 Dusky Gray】(10入) 週 期 彩色日拋 基 弧 8.7mm 包裝規格 10片裝/盒 鏡片直徑 14.4mm 含 水 量 38% 著色直徑 13.6mm 許可字號 衛部醫器製字第006955號 桃市器廣字第11202015號 警 語 ・配戴一般隱形眼鏡須經眼科醫師驗光配鏡取得處方箋，或經驗光人員驗光配鏡，取得配鏡單，並定期接受眼科醫生追蹤檢查。 ・本器材不得逾中文說明書建議之最長配戴時數、不得重複配戴、於就寢前務必取下，以免感染或潰瘍。 ・如有不適，應立即就醫。 ・抗紫外線隱形眼鏡無法全面遮蓋雙眼，並不適合完全取代如太陽眼鏡等其他應有的護眼配備。 注意事項 ・本產品為每日拋棄型鏡片，請遵照指示定期丟棄並更換新的鏡片。 ・選購前應先至眼科醫療院所或驗光所驗配，依產品說明書正確配戴，並定期回診。
    Q
    Sami 彩色日拋的含水量是多少?
    A
    Sami 彩色日拋的含水量為 38%。
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    • • 知識：下單後多久可以收到商品？ know_378727 
      Q: 下單後多久可以收到商品？
A: 下單後通常 5-7 個工作天內出貨，商品送達門市或超商後，系統會發送取貨通知。實際配送時間依物流公司作業狀況而定，建議預留 7-14 天較為寬裕唷 😊
    Q
    下單後商品大概多久可以收到?
    A
    下單後通常 5-7 個工作天內出貨，商品送達門市或超商後，系統會發送取貨通知。實際配送時間依物流公司作業狀況而定，建議預留 7-14 天較為寬裕唷 😊
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    • • 產品：Lens++ 彩色月拋【星耀灰】(1入) prod_44622 
      Lens++ 彩色月拋【星耀灰】(1入)

Summary:
    Q
    Lens++ 彩色月拋是什麼類型的隱形眼鏡?
    A
    Lens++ 彩色月拋是月拋型隱形眼鏡。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 知識：如何取消訂單？ know_378740 
      Q: 如何取消訂單？
A: 請注意！訂單狀態顯示「處理中」才可取消訂單，若訂單狀態顯示「已確認」或其他狀態則無法取消訂單。操作方式如圖：
https://shoplineimg.com/5ba1d32aacf49200054b696f/677bc0a31201fe93f0467462/1920x.png
    Q
    請問若訂單狀態顯示已確認，可以取消訂單嗎？
    A
    若訂單狀態顯示「已確認」，則無法取消訂單。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
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    • • 產品：威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】(1片裝) prod_44805 
      威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】(1片裝)

Summary: 

Description: 商品名稱 威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】 週 期 彩色月拋 基 弧 8.7mm 包裝規格 1片裝/盒 鏡片直徑 14.0mm 含 水 量 47% 著色直徑 12.8mm 許可字號 衛部醫器輸字第036925號 警 語 ・配戴一般隱形眼鏡須經眼科醫師驗光配鏡取得處方箋，或經驗光人員驗光配鏡，取得配鏡單，並定期接受眼科醫生追蹤檢查。 ・本器材不得逾中文說明書建議之最長配戴時數、不得重複配戴、於就寢前務必取下，以免感染或潰瘍。 ・如有不適，應立即就醫。 ・抗紫外線隱形眼鏡無法全面遮蓋雙眼，並不適合完全取代如太陽眼鏡等其他應有的護眼配備。 注意事項 ・本產品為每月拋棄型鏡片，請遵照指示定期丟棄並更換新的鏡片。 ・選購前應先至眼科醫療院所或驗光所驗配，依產品說明書正確配戴，並定期回診。
    Q
    威世 VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】要多久丟一次?
    A
    這款隱形眼鏡是每月拋棄型鏡片，因此需要每月定期丟棄並更換新的鏡片。
    原因
    • chat-realism: sku_prefix_leak (The question contains a bare internal SKU prefix 'VES' which indicates it is not a typical customer inquiry.)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 產品：威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】(1片裝) prod_44805 
      威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】(1片裝)

Summary: 

Description: 商品名稱 威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】 週 期 彩色月拋 基 弧 8.7mm 包裝規格 1片裝/盒 鏡片直徑 14.0mm 含 水 量 47% 著色直徑 12.8mm 許可字號 衛部醫器輸字第036925號 警 語 ・配戴一般隱形眼鏡須經眼科醫師驗光配鏡取得處方箋，或經驗光人員驗光配鏡，取得配鏡單，並定期接受眼科醫生追蹤檢查。 ・本器材不得逾中文說明書建議之最長配戴時數、不得重複配戴、於就寢前務必取下，以免感染或潰瘍。 ・如有不適，應立即就醫。 ・抗紫外線隱形眼鏡無法全面遮蓋雙眼，並不適合完全取代如太陽眼鏡等其他應有的護眼配備。 注意事項 ・本產品為每月拋棄型鏡片，請遵照指示定期丟棄並更換新的鏡片。 ・選購前應先至眼科醫療院所或驗光所驗配，依產品說明書正確配戴，並定期回診。
    Q
    威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】是什麼類型的隱形眼鏡?
    A
    威世VES 矽水膠月拋【日暮晨曦】為每月拋棄型隱形眼鏡。
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    • • 知識：請問CHA CHA美瞳的實體店面在哪裡？ know_378761 
      Q: 請問CHA CHA美瞳的實體店面在哪裡？
A: CHA CHA 美瞳目前是線上配送平台，沒有實體店面喔！如果您需要預訂，可以直接透過官網下單，享受便利的藥妝店 (康是美及屈臣氏) 或超商取貨服務。若有其他問題，也歡迎隨時詢問我！
    Q
    CHA CHA 美瞳有實體店面嗎？
    A
    CHA CHA 美瞳目前是線上配送平台，沒有實體店面喔！如果您需要預訂，可以直接透過官網下單，享受便利的藥妝店 (康是美及屈臣氏) 或超商取貨服務。
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    • • 產品：Lens++ 抗藍光彩色日拋【星韻棕】(10入) prod_44633 
      Lens++ 抗藍光彩色日拋【星韻棕】(10入)

Summary:
    Q
    Lens++ 抗藍光彩色日拋每包有幾片?
    A
    Lens++ 抗藍光彩色日拋每包包含 10 片。
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    • • 知識：商品已拆封但發現度數或款式不適合，可以怎麼處理？ know_378744 
      Q: 商品已拆封但發現度數或款式不適合，可以怎麼處理？
A: 若商品已開封，恕無法辦理退換貨。根據消費者保護法，您享有7天鑑賞期（自收到貨日起算，包括國定假日），但商品必須全新未開封且包裝完整才能退換貨。超過7天則不接受退換貨（包含商品短少情況亦不補寄）。下單即表示同意以上條款。
    Q
    拆封商品可以退換嗎
    A
    若商品已開封，恕無法辦理退換貨。根據消費者保護法，您享有7天鑑賞期（自收到貨日起算，包括國定假日），但商品必須全新未開封且包裝完整才能退換貨。超過7天則不接受退換貨（包含商品短少情況亦不補寄）。下單即表示同意以上條款。
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    • • 產品：Lens++ 彩色日拋【星環金棕】(10入) prod_44544 
      Lens++ 彩色日拋【星環金棕】(10入)

Summary: 直徑 14.2mm｜著色直徑 13.6mm｜BC 8.7mm｜含水量 55% 放射狀金粉設計x外環加深，勾勒出立體深邃的瞳孔線條。在光線下眼中閃爍金粉微光，展現自信與高級奢華質感。 #高級奢華 #星光華麗 #放大自信
    Q
    Lens++ 彩色日拋【星環金棕】是什麼設計？
    A
    Lens++ 彩色日拋【星環金棕】具有放射狀金粉設計，並且外環加深，勾勒出立體深邃的瞳孔線條。