產出 #250

env=production · JINS AI小幫手 (60ad18b7-a211-45a4-88e5-4d8f2d311c4d) · eval_kind=kb_accuracy

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1 / 3
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2 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：1229, 1231。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-60ad18b7-r1-053958932。
案例明細（10 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：請問門市地點及營業時間? know_103747 
      Q: 請問門市地點及營業時間?
A: 您好，感謝您的詢問。
各家門市的營業時間不同，建議您先確認再前往！

請參考門市一覽資訊 ?? https://www.jins.com/tw/stores
    Q
    門市地點及營業時間怎麼查?
    A
    各家門市的營業時間不同，建議您先確認再前往！請參考門市一覽資訊 https://www.jins.com/tw/stores
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    • • 知識：請問哪裡可以看到活動得獎名單? know_103777 
      Q: 請問哪裡可以看到活動得獎名單?
A: 您好，關於您諮詢的問題，感謝您對JINS的支持與愛護。
由於JINS會不定期舉辦抽獎活動，
依照活動內容不同，會有不同的公告方式，其中也有為保護顧客個人資訊，無另外在官網進行公告的情形，
但都會主動跟得獎者聯繫通知得獎並請顧客提供寄送資訊。(例如：貼文下方留言....等)
敬請放心。
    Q
    請問貴公司會不會舉辦抽獎活動?
    A
    您好，JINS會不定期舉辦抽獎活動，依照活動內容不同，會有不同的公告方式，但會主動跟得獎者聯繫通知得獎並請顧客提供寄送資訊。
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    • • 知識：鏡片的廠牌? know_103723 
      Q: 鏡片的廠牌?
A: 您好，JINS的鏡片由嚴選指定工廠製造，產地包括：

? 日本
? 台灣
? 中國（依鏡片種類不同）
所有鏡片均經 JINS 品管部門嚴格監測，確保品質穩定。

希望這些資訊對您有幫助！
    Q
    鏡片的產地是在哪裡?
    A
    鏡片的產地包括日本、台灣和中國，根據鏡片種類不同而異。我們的所有鏡片均經JINS品管部門嚴格監測，確保品質穩定。
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    • • 知識：請問有宅配的服務嗎? know_103721 
      Q: 請問有宅配的服務嗎?
A: 您好，感謝您的詢問。
門市可透過黑貓宅配寄送商品，運費依距離計算。
運費為貨到付款，費用約 NT$120∼180，限台灣本島。
? 離島部分地區視物流業者配送範圍而定，目前無法提供國際宅配服務。

如需宅配，請先向門市人員確認，我們很樂意協助！
    Q
    門市可以用黑貓宅配寄送商品嗎?
    A
    您好，感謝您的詢問。門市可透過黑貓宅配寄送商品，運費依距離計算。運費為貨到付款，費用約 NT$120∼180，限台灣本島。如需宅配，請先向門市人員確認，我們很樂意協助！
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    • • 知識：請問可以按照隱形眼鏡的度數配鏡嗎? know_103731 
      Q: 請問可以按照隱形眼鏡的度數配鏡嗎?
A: 您好，關於您諮詢的問題，由於隱形眼鏡和眼鏡的位置不同：

隱形眼鏡：貼在角膜上
眼鏡：離眼睛有一段距離

這個距離差異會影響實際矯正效果，因此我們不建議以隱形眼鏡的度數直接配鏡。
門市提供生理食鹽水與隱形眼鏡盒，建議您現場取下隱形眼鏡後再驗光，以確保準確度。

希望這些資訊對您有幫助！
    Q
    門市有提供生理食鹽水和隱形眼鏡盒嗎?
    A
    門市提供生理食鹽水與隱形眼鏡盒，建議您現場取下隱形眼鏡後再驗光，以確保準確度。
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    • • 知識：請問線上可以提供老花配鏡嗎？ know_103763 
      Q: 請問線上可以提供老花配鏡嗎？
A: 您好，關於您諮詢的問題，是可以的，再請將您的老花度數資訊填入線上度數配鏡選單中，我們將為您製作。
    Q
    要線上配老花眼鏡需要填什麼資訊？
    A
    您好，您需要填入您的老花度數資訊，以進行配鏡。
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    • • 知識：請問已超過保固期可以更換鏡片嗎? know_103743 
      Q: 請問已超過保固期可以更換鏡片嗎?
A: 您好，關於您諮詢的問題，眼鏡超過保固期後，如需更換鏡片需額外收費。

?? 一般鏡片更換費用為 NT$1,980（標準鏡片）。
?? 若更換其他鏡種，則需加購鏡片費用 + NT$1,980 製作費。

如有需求歡迎洽詢門市人員！
    Q
    更換其他鏡種要加多少錢?
    A
    若更換其他鏡種，則需加購鏡片費用 + NT$1,980 製作費。
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    • • 知識：請問配鏡有度數限制嗎? know_103735 
      Q: 請問配鏡有度數限制嗎?
A: 您好，感謝您的詢問。
JINS 眼鏡基本上沒有度數限制，但高度數與高散光配鏡需較長製作時間。
?? 若度數超過 1000 度或散光超過 200 度，請先與門市人員確認製作時間與注意事項。

希望這些資訊對您有幫助！
    Q
    散光超過 200 度要怎麼辦?
    A
    若散光超過 200 度，需先與門市人員確認製作時間與注意事項。
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    • • 知識：會員資料如何修改？ know_103753 
      Q: 會員資料如何修改？
A: 您好，關於您諮詢的問題，請從官網首頁右上角的「會員中心」進入「會員資料修改」，即可進行資料更新！
    Q
    會員資料怎麼修改
    A
    您好，關於您諮詢的問題，請從官網首頁右上角的「會員中心」進入「會員資料修改」，即可進行資料更新！
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    • • 知識：如何將JINS門市的驗光度數登入官網會員資料？ know_103766 
      Q: 如何將JINS門市的驗光度數登入官網會員資料？
A: 您好，感謝您的詢問。
若尚未註冊會員，
?? 可參照【線上購物常見問題】中的「如何加入會員？」：https://pse.is/7ghp9n

?? 並參考 度數登錄流程：https://pse.is/7ghpby
    Q
    如果我還沒有註冊會員，要怎麼加入?
    A
    您好，感謝您的詢問。若尚未註冊會員，您可以參考線上購物常見問題中的「如何加入會員？」：https://pse.is/7ghp9n