產出 #319

env=production · ONE BOY AI 小幫手 (b1f95c95-249a-44ec-aaaf-509c4aab3aad) · eval_kind=kb_accuracy

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3 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：2842, 2936, 2937。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-b1f95c95-r1-053959206。
案例明細（12 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
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    • • 知識：我該怎麼選擇適合的尺寸？ know_243157 
      Q: 我該怎麼選擇適合的尺寸？
A: 如何測量影片示範(請搭配下方測量方式)：。 二、下單時需確認商品(款式、顏色、尺寸、數量)是否正確，如非瑕疵不提供退換貨服務。為避免瑕疵疑義，請會員拆開包裹時詳細記錄商品狀況，並於七日鑑賞期內保持商品完整(勿下水、勿拆剪吊牌、勿外穿)持記錄向ONE BOY反應，ONE BOY客服會為您進一步處理。 包裝完整、上方/下方平整且服務單可完整平貼(服務單尺寸為26cm x 14cm)。 如因商品尺寸或顏色不合 / 配送錯誤造成需重新訂購，請直接線上申請退貨並等候退費；另需要的尺寸、顏色商品請立即同時直接重新訂購即可。退貨、重新下單兩者同時並行辦理，加快您的到貨速度。
    Q
    收到包裹後為什麼要詳細記錄商品狀況？
    A
    收到包裹後需要詳細記錄商品狀況，以避免瑕疵疑義，並確保在七日鑑賞期內能夠保持商品完整，以便向客服反應問題進行進一步處理。
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    • • 產品：305g極輕量減震防滑休閒機能輕旅鞋 prod_78055 
      305g極輕量減震防滑休閒機能輕旅鞋

Summary: 305g極輕量輕旅鞋，減震防滑休閒機能，超輕量旅行首選。

Description: 商品材質 / 飛織面料、橡膠底。商品彈性 / 有彈性。素材產地 / 中國。
    Q
    305g極輕量減震防滑休閒機能輕旅鞋有彈性嗎？
    A
    305g極輕量減震防滑休閒機能輕旅鞋具有彈性。
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    • • 知識：如何聯繫 ONE BOY 客服？ know_243156 
      Q: 如何聯繫 ONE BOY 客服？
A: 官網客服聯絡方式
客服電話02-77308363：服務時間為平日09:00~17:00(不含例假日，中午12:00休息1小時)
私訊臉書客服 https://m.me/oneboy.sp：服務時間為平日09:00~18:00(不含例假日)
EMAIL service@oneboy.com.tw：服務時間為平日09:00~18:00(不含例假日)
海外客服 EMAIL abroad@oneboy.com.tw：服務時間為平日09:00~18:00(不含例假日)
    Q
    怎麼聯繫你們的私訊臉書客服?
    A
    你可以透過私訊臉書客服聯絡，連結為 https://m.me/oneboy.sp，服務時間為平日09:00~18:00(不含例假日)。
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    • • 產品：寵物輕鋒衣 prod_77994 
      寵物輕鋒衣

Summary: 寵物輕鋒衣，與主人穿搭呼應，輕量防潑水防風，帶毛孩一起出遊。

Description: 商品材質 / 聚酯纖維 100%。商品彈性 / 無彈性。素材產地 / 中國。洗滌方式 / 不可烘乾、不可使用漂白成分之洗衣品。建議手洗，深淺色衣物需分開洗滌，洗衣水溫度不得高於30攝氏度。
    Q
    寵物輕鋒衣有什麼特點啊？
    A
    寵物輕鋒衣是輕量、防潑水和防風的設計，與主人穿搭呼應，適合帶毛孩一起出遊。
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    • • 知識：海外購物有哪些消費者常見注意事項？ know_243162 
      Q: 海外購物有哪些消費者常見注意事項？
A: 下單結帳後不提供加購、取消部分商品、拆單、併單。 二、支付幣別將由外幣兌換美金後兌換台幣，相關匯差及手續費需由會員您負擔。●收件資料注意事項。收件地址均需填寫。行政區、正確郵遞區號。下單前請您利用順豐官網查詢收送範圍、或洽各區順豐服務熱線，。收件資料務必填寫正確【填寫完整的姓名。(不可使用小姐/先生統稱)。、地址、郵遞區號】，。上傳相關清關所需證件以確保貨運順利。三、如選購商品材積重量>實際重量者，則以材積重量費用計算。-----------。香港、九龍、新界及部份離島(限大嶼山及馬灣)。部分區域因交通關係無法送達，。該品項為授權商品，有授權銷售地區限制。為該地區限制進口品項(如有遺漏之規範請依各地區限制為主)。●未收商品之處裡。abroad@oneboy.com.tw。m.me/oneboy.sp。 貨件重量計算方式為實際重量或材積重量，取較重者。材積重量計算公式為：長×寬×高(cm)÷6000。 請遵守收貨之地區的進口規範與限制(違禁品…等)，若產生相關法律問題將由會員您負責。
    Q
    請問下單結帳後是否可以取消部分商品或加購呢？
    A
    下單結帳後不提供加購、取消部分商品、拆單、併單。
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    • • 產品：升溫6.06度雙面布肌底發熱長袖T恤 prod_78020 
      升溫6.06度雙面布肌底發熱長袖T恤

Summary: 升溫6.06度雙面布發熱T恤，肌底發熱科技，雙面布柔軟親膚。

Description: 商品材質 / 聚酯纖維、氨綸。商品彈性 / 有彈性。素材產地 / 中國。洗滌方式 / 不可烘乾、不可使用漂白成分之洗衣品。建議手洗，深淺色衣物需分開洗滌，洗衣水溫度不得高於30攝氏度。
    Q
    升溫6.06度雙面布肌底發熱長袖T恤要怎麼洗?
    A
    升溫6.06度雙面布肌底發熱長袖T恤建議手洗，深淺色衣物需分開洗滌，洗衣水溫度不得高於30攝氏度，不可烘乾，也不可使用漂白成分之洗衣品。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
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    • • 知識：ONE BOY 品牌聲明的重點是什麼？ know_243153 
      Q: ONE BOY 品牌聲明的重點是什麼？
A: 謝謝各位消費者對於ONE BOY品牌的喜愛關注，為了提供給喜愛及購買我們產品的消費者安心及保障，有鑑於對於品牌的一些不實言論、謠傳，故特發此聲明。
一、關於品牌
我司所推行之主打產品，皆以符合台灣人身形、台灣氣候等條件所生產製造之台灣國民品牌服飾，為因應大量的製造需求，目前我司的成衣製造廠設於大陸及台灣兩地，但整體品牌、商品為獨立設計及生產線所製，非大陸品牌、也絕對禁止任何其餘管道批貨販售；從產線、製程、布料挑選、機能檢驗，全由ONE BOY創辦人與團隊嚴格把關監督，專為台灣人所設計打造之機能服飾，全球僅於ONE BOY官網以及門市販售。
二、SGS合格檢測報告：以最先進的技術及專業設備，通過重重關卡得到的公信力證明
2021所推出之夏季新品『UPF50+防曬冰感A+級機能抗菌除臭冰鋒衣』，在布料及機能性全面提升！
【抗菌除臭】-抑菌率達A級，降低細菌生長活性因子，健康舒適。特殊結構織物纖維，減緩炎夏流汗異味產生。
【UPF50+】-防曬最高等級A級，有效長時間阻絕紫外線，達到永久防曬效果。
【YKK拉鍊】-細節高質感，順暢美觀提升耐用度。
【Q MAX涼感】-遠高於Q-MAX標章0.13，高達0.4的涼感值可快速使熱能通過，瞬間達到涼感效果。
為帶給消費者更好更舒適的穿著體驗，ONE BOY在商品的改良、進步上總是不馬虎、不遺餘力。
三、關於產品品名
從春季輕盈微防風『輕鋒衣』、夏日透心沁涼的『冰鋒衣』，到秋日舒適高質感的『暇鋒系列』，以及冬季保暖禦寒『衝鋒衣』，為品牌名稱系列的延續。ONE BOY致力於開發對應台灣各種多變氣候的機能服飾，而『冰鋒衣』是由ONE BOY首創，專為防曬、冰感系列機能服飾所發想之名稱，為我們品牌獨有之防曬衣品名。
四、認明官方正版
ONE BOY品牌上市至今，秉持專一特有性，未創立任何副品牌及子公司，專注打造給消費者舒適的機能王國，也嚴正抵制任何與我方品牌掛勾販售商品的行為。
近年來仿冒品及詐騙盛行，購買ONE BOY商品請認明正版LOGO，目前僅於官方網站、百貨門市販售，無其他銷售管道。
歷經2020動盪的一年，ONE BOY感謝一路支持相伴的粉絲及消費者，決心帶給各位更優質的全新面貌，以全新LOGO設計開拓新的機能道路。

O(one)代表著初衷，秉持著創辦人對服飾的堅持、仔細把關，舒適及機能結合不再是空談。
B(boy)代表赤子之心，撇除華而不實的風格，以年輕的虛心心態努力學習、進步。
2021，ONE BOY將帶著全新主視覺，與粉絲們一同邁向新的里程碑。
也謝謝所有對我們內部出貨、品管，甚至是客服等流程所提出的建議，您們的誠心我們都有感受到，每一則理性言論將成為品牌持續成長的動力。
謝謝消費者們陪著一個男孩一路走到今日的成績，我們將更用心致力研發更好的產品帶給消費者們，實踐ONE BOY國民品牌對於服飾業的熱忱初衷。
    Q
    ONE BOY 是否有子公司？
    A
    ONE BOY品牌未創立任何副品牌及子公司，專注打造給消費者舒適的機能王國。
    原因
    • chat-realism: internal_role_title (The question mentions '子公司', which suggests an internal company context that a typical customer wouldn't reference.)
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：ONE BOY 品牌聲明的重點是什麼？ know_243153 
      Q: ONE BOY 品牌聲明的重點是什麼？
A: 謝謝各位消費者對於ONE BOY品牌的喜愛關注，為了提供給喜愛及購買我們產品的消費者安心及保障，有鑑於對於品牌的一些不實言論、謠傳，故特發此聲明。
一、關於品牌
我司所推行之主打產品，皆以符合台灣人身形、台灣氣候等條件所生產製造之台灣國民品牌服飾，為因應大量的製造需求，目前我司的成衣製造廠設於大陸及台灣兩地，但整體品牌、商品為獨立設計及生產線所製，非大陸品牌、也絕對禁止任何其餘管道批貨販售；從產線、製程、布料挑選、機能檢驗，全由ONE BOY創辦人與團隊嚴格把關監督，專為台灣人所設計打造之機能服飾，全球僅於ONE BOY官網以及門市販售。
二、SGS合格檢測報告：以最先進的技術及專業設備，通過重重關卡得到的公信力證明
2021所推出之夏季新品『UPF50+防曬冰感A+級機能抗菌除臭冰鋒衣』，在布料及機能性全面提升！
【抗菌除臭】-抑菌率達A級，降低細菌生長活性因子，健康舒適。特殊結構織物纖維，減緩炎夏流汗異味產生。
【UPF50+】-防曬最高等級A級，有效長時間阻絕紫外線，達到永久防曬效果。
【YKK拉鍊】-細節高質感，順暢美觀提升耐用度。
【Q MAX涼感】-遠高於Q-MAX標章0.13，高達0.4的涼感值可快速使熱能通過，瞬間達到涼感效果。
為帶給消費者更好更舒適的穿著體驗，ONE BOY在商品的改良、進步上總是不馬虎、不遺餘力。
三、關於產品品名
從春季輕盈微防風『輕鋒衣』、夏日透心沁涼的『冰鋒衣』，到秋日舒適高質感的『暇鋒系列』，以及冬季保暖禦寒『衝鋒衣』，為品牌名稱系列的延續。ONE BOY致力於開發對應台灣各種多變氣候的機能服飾，而『冰鋒衣』是由ONE BOY首創，專為防曬、冰感系列機能服飾所發想之名稱，為我們品牌獨有之防曬衣品名。
四、認明官方正版
ONE BOY品牌上市至今，秉持專一特有性，未創立任何副品牌及子公司，專注打造給消費者舒適的機能王國，也嚴正抵制任何與我方品牌掛勾販售商品的行為。
近年來仿冒品及詐騙盛行，購買ONE BOY商品請認明正版LOGO，目前僅於官方網站、百貨門市販售，無其他銷售管道。
歷經2020動盪的一年，ONE BOY感謝一路支持相伴的粉絲及消費者，決心帶給各位更優質的全新面貌，以全新LOGO設計開拓新的機能道路。

O(one)代表著初衷，秉持著創辦人對服飾的堅持、仔細把關，舒適及機能結合不再是空談。
B(boy)代表赤子之心，撇除華而不實的風格，以年輕的虛心心態努力學習、進步。
2021，ONE BOY將帶著全新主視覺，與粉絲們一同邁向新的里程碑。
也謝謝所有對我們內部出貨、品管，甚至是客服等流程所提出的建議，您們的誠心我們都有感受到，每一則理性言論將成為品牌持續成長的動力。
謝謝消費者們陪著一個男孩一路走到今日的成績，我們將更用心致力研發更好的產品帶給消費者們，實踐ONE BOY國民品牌對於服飾業的熱忱初衷。
    Q
    為什麼 ONE BOY 沒有副品牌或子公司?
    A
    ONE BOY品牌自創立以來，秉持專一特有性，未創立任何副品牌及子公司，專注打造給消費者舒適的機能王國，也嚴正抵制任何與我方品牌掛勾販售商品的行為。
    原因
    • chat-realism: vague_meta (The question is vague and asks about the company's structure rather than a specific product or service.)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識：ONE BOY 品牌聲明的重點是什麼？ know_243153 
      Q: ONE BOY 品牌聲明的重點是什麼？
A: 謝謝各位消費者對於ONE BOY品牌的喜愛關注，為了提供給喜愛及購買我們產品的消費者安心及保障，有鑑於對於品牌的一些不實言論、謠傳，故特發此聲明。
一、關於品牌
我司所推行之主打產品，皆以符合台灣人身形、台灣氣候等條件所生產製造之台灣國民品牌服飾，為因應大量的製造需求，目前我司的成衣製造廠設於大陸及台灣兩地，但整體品牌、商品為獨立設計及生產線所製，非大陸品牌、也絕對禁止任何其餘管道批貨販售；從產線、製程、布料挑選、機能檢驗，全由ONE BOY創辦人與團隊嚴格把關監督，專為台灣人所設計打造之機能服飾，全球僅於ONE BOY官網以及門市販售。
二、SGS合格檢測報告：以最先進的技術及專業設備，通過重重關卡得到的公信力證明
2021所推出之夏季新品『UPF50+防曬冰感A+級機能抗菌除臭冰鋒衣』，在布料及機能性全面提升！
【抗菌除臭】-抑菌率達A級，降低細菌生長活性因子，健康舒適。特殊結構織物纖維，減緩炎夏流汗異味產生。
【UPF50+】-防曬最高等級A級，有效長時間阻絕紫外線，達到永久防曬效果。
【YKK拉鍊】-細節高質感，順暢美觀提升耐用度。
【Q MAX涼感】-遠高於Q-MAX標章0.13，高達0.4的涼感值可快速使熱能通過，瞬間達到涼感效果。
為帶給消費者更好更舒適的穿著體驗，ONE BOY在商品的改良、進步上總是不馬虎、不遺餘力。
三、關於產品品名
從春季輕盈微防風『輕鋒衣』、夏日透心沁涼的『冰鋒衣』，到秋日舒適高質感的『暇鋒系列』，以及冬季保暖禦寒『衝鋒衣』，為品牌名稱系列的延續。ONE BOY致力於開發對應台灣各種多變氣候的機能服飾，而『冰鋒衣』是由ONE BOY首創，專為防曬、冰感系列機能服飾所發想之名稱，為我們品牌獨有之防曬衣品名。
四、認明官方正版
ONE BOY品牌上市至今，秉持專一特有性，未創立任何副品牌及子公司，專注打造給消費者舒適的機能王國，也嚴正抵制任何與我方品牌掛勾販售商品的行為。
近年來仿冒品及詐騙盛行，購買ONE BOY商品請認明正版LOGO，目前僅於官方網站、百貨門市販售，無其他銷售管道。
歷經2020動盪的一年，ONE BOY感謝一路支持相伴的粉絲及消費者，決心帶給各位更優質的全新面貌，以全新LOGO設計開拓新的機能道路。

O(one)代表著初衷，秉持著創辦人對服飾的堅持、仔細把關，舒適及機能結合不再是空談。
B(boy)代表赤子之心，撇除華而不實的風格，以年輕的虛心心態努力學習、進步。
2021，ONE BOY將帶著全新主視覺，與粉絲們一同邁向新的里程碑。
也謝謝所有對我們內部出貨、品管，甚至是客服等流程所提出的建議，您們的誠心我們都有感受到，每一則理性言論將成為品牌持續成長的動力。
謝謝消費者們陪著一個男孩一路走到今日的成績，我們將更用心致力研發更好的產品帶給消費者們，實踐ONE BOY國民品牌對於服飾業的熱忱初衷。
    Q
    ONE BOY有創立副品牌嗎?
    A
    ONE BOY品牌未創立任何副品牌及子公司，專注打造給消費者舒適的機能王國。
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    • • 產品：530G厚磅數素色LOGO長袖T恤 prod_78060 
      530G厚磅數素色LOGO長袖T恤

Summary: 530G厚磅素色長袖T恤，超厚磅棉質挺版質感，LOGO設計簡約。

Description: 商品材質 / 棉 100%。商品彈性 / 無彈性。素材產地 / 中國。洗滌方式 / 不可烘乾、不可使用漂白成分之洗衣品。建議手洗，深淺色衣物需分開洗滌，洗衣水溫度不得高於30攝氏度。
    Q
    530G厚磅數素色LOGO長袖T恤洗衣水溫度要多少?
    A
    洗衣水溫度不得高於30攝氏度。
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    • • 知識：商品尺寸或顏色不合可以換貨嗎？ know_243163 
      Q: 商品尺寸或顏色不合可以換貨嗎？
A: ●無法申請退換貨。如需進一步細節，建議聯繫 ONE BOY 客服取得即時協助與完整說明。
    Q
    商品尺寸或顏色不合的話，怎麼處理呢？
    A
    無法申請退換貨。如需進一步細節，建議聯繫 ONE BOY 客服取得即時協助與完整說明。
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    • • 產品：分級加絨保暖高彈力顯瘦提臀收腹高腰連腳3D壓力褲 prod_78021 
      分級加絨保暖高彈力顯瘦提臀收腹高腰連腳3D壓力褲

Summary: 加絨保暖3D壓力褲，高彈力收腹高腰，顯瘦提臀連腳設計。

Description: 商品材質 / 錦綸、氨綸。商品彈性 / 有彈性。素材產地 / 中國。洗滌方式 / 不可烘乾、不可使用漂白成分之洗衣品。建議手洗，深淺色衣物需分開洗滌，洗衣水溫度不得高於30攝氏度。
    Q
    這款高腰褲可以手洗嗎？
    A
    這款高腰褲建議手洗，且不可烘乾。