產出 #340

env=production · Service Client Intelligent - Rhino (e2abf68d-eac9-40ab-9535-1b538aaf95ed) · eval_kind=kb_accuracy

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場景覆蓋
1 / 4
總成本
$0.0165
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↑122236 / ↓5132
MISSED
3 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：912, 1218, 65。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-e2abf68d-r1-053959363。
案例明細（25 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識：Est-ce que la coque RHINOSHIELD pour Apple Watch peut être recyclée ? know_367875 
      Q: Est-ce que la coque RHINOSHIELD pour Apple Watch peut être recyclée ?
A: Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Oui ! Dans un souci de durabilité, notre coque pour Apple Watch est fabriquée à partir d'un mono-matériau recyclable à 100% grâce à un procédé spécifique. Le matériau peut être réutilisé pour créer de nouveaux produits respectueux de l'environnement.
    Q
    Apple Watch 外殼可以回收嗎?
    A
    可以！我們的 Apple Watch 外殼由 100% 可回收的單一材料製成，符合可持續發展的需求。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 27.5%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：Est-ce que la coque RHINOSHIELD pour Apple Watch peut être recyclée ? know_367875 
      Q: Est-ce que la coque RHINOSHIELD pour Apple Watch peut être recyclée ?
A: Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Oui ! Dans un souci de durabilité, notre coque pour Apple Watch est fabriquée à partir d'un mono-matériau recyclable à 100% grâce à un procédé spécifique. Le matériau peut être réutilisé pour créer de nouveaux produits respectueux de l'environnement.
    Q
    Apple Watch 外殼可以回收嗎
    A
    可以！這款 Apple Watch 外殼是由 100% 可回收的單一材料製成，符合可持續發展的要求。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 27.5%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識：Est-ce que la coque RHINOSHIELD pour Apple Watch peut être recyclée ? know_367875 
      Q: Est-ce que la coque RHINOSHIELD pour Apple Watch peut être recyclée ?
A: Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Oui ! Dans un souci de durabilité, notre coque pour Apple Watch est fabriquée à partir d'un mono-matériau recyclable à 100% grâce à un procédé spécifique. Le matériau peut être réutilisé pour créer de nouveaux produits respectueux de l'environnement.
    Q
    Apple Watch 的外殼可以回收嗎
    A
    可以！我們的 Apple Watch 外殼由 100% 可回收的單一材料製成，符合可持續性要求。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 28.9%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 產品：Janice Sung prod_978571 
      Janice Sung

Summary: Protégez votre téléphone et affichez votre girl power avec notre collection de coques en collaboration avec l’illustratrice Janice Sung !

Description: Janice Sung est une artiste et designer canadienne reconnue pour ses peintures fantaisistes, qui mettent souvent en scène des femmes gracieuses entrelacées avec des éléments de la nature. Son inspiration artistique provient d'une large gamme de sources, y compris la beauté intemporelle des peintures de la Renaissance et du Baroque, ainsi que l'élégance complexe de l'art traditionnel chinois et japonais. Ce mélange éclectique d'influences se manifeste dans ses créations, qui dégagent une qualité captivante et intemporelle.
    Q
    Janice Sung 的作品主題是什麼?
    A
    Janice Sung 的作品主題以女性與自然元素交織的幻想畫作為主軸。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 28.1%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 產品：Janice Sung prod_978571 
      Janice Sung

Summary: Protégez votre téléphone et affichez votre girl power avec notre collection de coques en collaboration avec l’illustratrice Janice Sung !

Description: Janice Sung est une artiste et designer canadienne reconnue pour ses peintures fantaisistes, qui mettent souvent en scène des femmes gracieuses entrelacées avec des éléments de la nature. Son inspiration artistique provient d'une large gamme de sources, y compris la beauté intemporelle des peintures de la Renaissance et du Baroque, ainsi que l'élégance complexe de l'art traditionnel chinois et japonais. Ce mélange éclectique d'influences se manifeste dans ses créations, qui dégagent une qualité captivante et intemporelle.
    Q
    Janice Sung 的作品主題是什麼?
    A
    Janice Sung 的作品以女性與自然元素交織的幻想畫作為主題。
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識：Offrez-vous des Offres si j'achète plusieurs produits ? know_367998 
      Q: Offrez-vous des Offres si j'achète plusieurs produits ?
A: Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Pour toute commande d'un montant supérieur à 50 € (sauf si elle contient certains articles), et dont la livraison se fait en France métropolitaine ou dans les pays où les tarifs La Poste restent identiques, nous offrons les frais de ports.

Pour les autres destinations ou les livraisons express ou sécurisées, à partir d'un certain montant, une remise peut être appliquée sur les frais de port. Pour en savoir plus, nous vous invitions à faire une simulation d'une commande sur notre site.

Si vous achetez plusieurs articles simultanément pour un même appareil (par exemple, coque + protection écran, coque + protection pour objectifs ou pack protection écran avant + arrière), nous proposons la plupart du temps une remise.

Par exemple : une fois que vous ajoutez à votre panier une coque SolidSuit: https://rhinoshield.fr/pages/solidsuit
pour iPhone 13, il vous sera ensuite proposé des accessoires dont le prix sera réduit.
    Q
    如果我的訂單金額超過50歐元，有免運費嗎？
    A
    您好，當您的訂單金額超過50歐元（某些商品除外），並且運送地點在法國本土或運費相同的國家，我們將提供免運費服務。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 2.1%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：Offrez-vous des Offres si j'achète plusieurs produits ? know_367998 
      Q: Offrez-vous des Offres si j'achète plusieurs produits ?
A: Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Pour toute commande d'un montant supérieur à 50 € (sauf si elle contient certains articles), et dont la livraison se fait en France métropolitaine ou dans les pays où les tarifs La Poste restent identiques, nous offrons les frais de ports.

Pour les autres destinations ou les livraisons express ou sécurisées, à partir d'un certain montant, une remise peut être appliquée sur les frais de port. Pour en savoir plus, nous vous invitions à faire une simulation d'une commande sur notre site.

Si vous achetez plusieurs articles simultanément pour un même appareil (par exemple, coque + protection écran, coque + protection pour objectifs ou pack protection écran avant + arrière), nous proposons la plupart du temps une remise.

Par exemple : une fois que vous ajoutez à votre panier une coque SolidSuit: https://rhinoshield.fr/pages/solidsuit
pour iPhone 13, il vous sera ensuite proposé des accessoires dont le prix sera réduit.
    Q
    如果我訂購的金額超過 50 歐元，運送到法國會有免運費嗎？
    A
    是的，如果訂單金額超過 50 歐元，並且運送地點在法國本土或其他運費相同的國家，我們將提供免運費服務。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 2.3%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識：Offrez-vous des Offres si j'achète plusieurs produits ? know_367998 
      Q: Offrez-vous des Offres si j'achète plusieurs produits ?
A: Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Pour toute commande d'un montant supérieur à 50 € (sauf si elle contient certains articles), et dont la livraison se fait en France métropolitaine ou dans les pays où les tarifs La Poste restent identiques, nous offrons les frais de ports.

Pour les autres destinations ou les livraisons express ou sécurisées, à partir d'un certain montant, une remise peut être appliquée sur les frais de port. Pour en savoir plus, nous vous invitions à faire une simulation d'une commande sur notre site.

Si vous achetez plusieurs articles simultanément pour un même appareil (par exemple, coque + protection écran, coque + protection pour objectifs ou pack protection écran avant + arrière), nous proposons la plupart du temps une remise.

Par exemple : une fois que vous ajoutez à votre panier une coque SolidSuit: https://rhinoshield.fr/pages/solidsuit
pour iPhone 13, il vous sera ensuite proposé des accessoires dont le prix sera réduit.
    Q
    如果訂單金額超過 50 歐元，運送地點在法國嗎？
    A
    如果訂單金額超過 50 歐元，並且運送地點在法國本土或其他運費相同的國家，我們將提供免運費服務。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 2.4%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
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    • • 產品：One Piece prod_978680 
      One Piece

Summary: Découvrez notre collection officielle de coques One Piece. Retrouvez Luffy, Zoro, Ace et autres personnages emblématiques à travers une collection unique ! ☠️

Description: « Je suis Luffy ! Celui qui deviendra Roi des Pirates ! » Rejoignez Luffy dans sa quête pour le One Piece ! Découvrez notre nouvelle collection officielle de coques One Piece x RHINOSHIELD. De Zoro à Chopper, en passant par les Yonko, les personnages les plus emblématiques de One Piece sont disponibles à travers une collection unique ! ©Eiichiro Oda / Shueisha, Toei Animation
    Q
    One Piece 手機殼是跟誰合作推出的？
    A
    One Piece 手機殼是與 RHINOSHIELD 合作推出的。
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    • • 知識：Personne n’a répondu à mon ticket / à mon e-mail know_368105 
      Q: Personne n’a répondu à mon ticket / à mon e-mail
A: Si vous avez reçu un numéro de ticket (composé de 7 chiffres), cela signifie que nous avons bien reçu votre demande.
Notre équipe vous répondra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Si vous n’avez pas reçu de réponse après plus de 3 jours ouvrables, nous vous invitons à remplir à nouveau le formulaire pour nous recontacter.
Merci pour votre patience : https://url.rhinoshield.fr/fr-chatbot
    Q
    如果收到七位數的工單號碼，代表什麼?
    A
    收到七位數的工單號碼，代表我們已經收到您的請求。團隊會在1到2個工作天內回覆您。如果超過3個工作天還沒有回覆，建議您重新填寫表單再次聯絡我們。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：Personne n’a répondu à mon ticket / à mon e-mail know_368105 
      Q: Personne n’a répondu à mon ticket / à mon e-mail
A: Si vous avez reçu un numéro de ticket (composé de 7 chiffres), cela signifie que nous avons bien reçu votre demande.
Notre équipe vous répondra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Si vous n’avez pas reçu de réponse après plus de 3 jours ouvrables, nous vous invitons à remplir à nouveau le formulaire pour nous recontacter.
Merci pour votre patience : https://url.rhinoshield.fr/fr-chatbot
    Q
    收到七位數的票號代表什麼?
    A
    如果您收到一個由七位數字組成的票號，這表示我們已經收到您的請求。我們的團隊會在1到2個工作日內回覆您。如果您在超過3個工作日後仍未收到回覆，請您再次填寫表單與我們聯繫。謝謝您的耐心。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識：Personne n’a répondu à mon ticket / à mon e-mail know_368105 
      Q: Personne n’a répondu à mon ticket / à mon e-mail
A: Si vous avez reçu un numéro de ticket (composé de 7 chiffres), cela signifie que nous avons bien reçu votre demande.
Notre équipe vous répondra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Si vous n’avez pas reçu de réponse après plus de 3 jours ouvrables, nous vous invitons à remplir à nouveau le formulaire pour nous recontacter.
Merci pour votre patience : https://url.rhinoshield.fr/fr-chatbot
    Q
    如果我收到七位數的票號，代表什麼？
    A
    如果您收到一個由七位數組成的票號，這意味著我們已經收到您的請求。我們的團隊會在1到2個工作日內回覆您。如果超過3個工作日仍未收到回覆，請重新填寫表單再次聯繫我們。謝謝您的耐心。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
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    • • 產品：SKY STORY prod_978666 
      SKY STORY

Summary: Découvrez les coques captivantes d'SKY STORY, avec des designs de léopards d'Indochine, de renards et bien d'autres. Pour iPhone et Android.

Description: Cela fait combien de temps que vous avez pris l’avion pour vous rendre à votre destination ? Employé de bureau avec un emploi de 9h à 17h, j’ai commencé à apprendre la photographie grâce à ma passion pour l’aviation. Je suis passé d’amateur à photographe professionnel avec plus de 100 000 abonnés et plus de 36 millions de mentions « j’aime » sur Instagram.
    Q
    SKY STORY 的手機殼適用於什麼手機?
    A
    SKY STORY 的手機殼適用於 iPhone 和 Android 手機。
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    • • 知識：Qu’est-ce qu’un robot nettoyeur marin ? know_368060 
      Q: Qu’est-ce qu’un robot nettoyeur marin ?
A: Des engagements internationaux à l’action de marque : comment nous répondons à la crise mondiale des océans
Dans notre précédent article sur la pollution plastique et la crise des océans, nous avons évoqué la déclaration historique « Notre océan, notre avenir : unis pour une action d’urgence », signée par plus de 170 pays lors de la Conférence des océans de Nice, en France. Ce n’était pas qu’une formule diplomatique : c’était une réponse urgente à l’aggravation de la crise du plastique et le signal de l’urgence d’un traité mondial.

Mais cette crise ne se joue pas qu’en conférence. Selon National Geographic, des scientifiques ont découvert des microparticules de plastique dans des tissus cérébraux humains. Autrement dit, le plastique a déjà pénétré l’océan et la chaîne alimentaire : il revient dans nos assiettes, entre dans notre sang, et atteint nos organes les plus vulnérables. Et d’après des recherches du WWF, chaque personne ingère en moyenne 5 grammes de plastique par semaine — l’équivalent d’une carte bancaire. Que l’on déguste du homard à New York, des sushis à Tokyo ou des fruits de mer sur la côte méditerranéenne, ces « garnitures » invisibles sont déjà en nous. Ce n’est plus seulement une question d’environnement, c’est une réalité de santé publique mondiale.

Quand la pollution plastique se trouve intimement liée à la santé humaine, l’enjeu est de transformer le consensus international en actions concrètes.

Pour RHI...
    Q
    CircularBlue配備了什麼技術來檢測海洋垃圾？
    A
    CircularBlue配備了智能AI檢測網絡，能夠精確識別海洋垃圾。
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    • • 產品：6:Siege prod_978518 
      6:Siege

Summary: Découvrez notre nouvelle collection officielle de coque 6:Siege en collaboration avec Ubisoft, dédiée à l‘univers du jeu vidéo !

Description: Découvrez notre nouvelle collection officielle en collaboration avec Ubisoft, dédiée à l‘univers de Six: Siege ! © 2020 Ubisoft Entertainment. Tous droits réservés. Le logo 6, Ubisoft et le logo Ubisoft sont des marques déposées ou non déposées d'Ubisoft Entertainment aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
    Q
    6:Siege 是什麼產品?
    A
    6:Siege 是與 Ubisoft 合作的官方產品系列，專注於遊戲的世界。
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    • • 知識：Pourriez-vous me dire si vous émettez des reçus/factures ? know_368084 
      Q: Pourriez-vous me dire si vous émettez des reçus/factures ?
A: Une fois que votre colis aura été expédié et que vous aurez reçu le numéro de suivi, nous émettrons le reçu/facture électronique de votre commande. Veuillez consulter l’e-mail de notification contenant la mise à jour du numéro de suivi et cliquer sur le lien de téléchargement situé en bas du message pour accéder à votre reçu. Merci et passez une excellente journée.
    Q
    我的包裹發貨了嗎？有沒有收據？
    A
    一旦您的包裹發貨並獲得追蹤號碼，我們會發送電子收據/發票。請查看通知電子郵件以獲取追蹤號碼的更新，並點擊郵件底部的下載鏈接來獲取收據。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識：Pourriez-vous me dire si vous émettez des reçus/factures ? know_368084 
      Q: Pourriez-vous me dire si vous émettez des reçus/factures ?
A: Une fois que votre colis aura été expédié et que vous aurez reçu le numéro de suivi, nous émettrons le reçu/facture électronique de votre commande. Veuillez consulter l’e-mail de notification contenant la mise à jour du numéro de suivi et cliquer sur le lien de téléchargement situé en bas du message pour accéder à votre reçu. Merci et passez une excellente journée.
    Q
    收據要怎麼拿？
    A
    在您的包裹發送後，收到追蹤號碼的電子郵件通知中，會提供電子收據的下載連結。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識：Pourriez-vous me dire si vous émettez des reçus/factures ? know_368084 
      Q: Pourriez-vous me dire si vous émettez des reçus/factures ?
A: Une fois que votre colis aura été expédié et que vous aurez reçu le numéro de suivi, nous émettrons le reçu/facture électronique de votre commande. Veuillez consulter l’e-mail de notification contenant la mise à jour du numéro de suivi et cliquer sur le lien de téléchargement situé en bas du message pour accéder à votre reçu. Merci et passez une excellente journée.
    Q
    發貨後可以在哪裡找到收據？
    A
    發貨後，您可以在通知電子郵件中找到追蹤號碼的更新，並在郵件底部的下載連結中獲取您的收據。謝謝，祝您有美好的一天。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%（門檻 30%）—— LLM 寫的答案可能偏離了來源，有 hallucination 風險
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    • • 產品：Antique Housing Art prod_978679 
      Antique Housing Art

Summary: Protégez votre téléphone avec les coques élégantes de la collection Old House Face et laissez vous emporter dans un voyage à travers l'architecture taïwanaise.

Description: Depuis 2013, le studio « Old House Face » collectionne des images et photographies de monuments architecturaux dans tout Taïwan. Le studio décide alors de créer des produits et accessoires en utilisant les différents éléments qu'ils avaient collecté : comme les mosaïques, les tuiles ou encore les verreries. L'objectif du studio « Old House Face » est de susciter la curiosité et l'intérêt des individus aux éléments de notre passé et de raconter l'histoire de Taïwan à travers son architecture.
    Q
    Antique Housing Art 手機保護殼是什麼？
    A
    Antique Housing Art 是一款手機保護殼，屬於 Old House Face 系列，設計靈感來自於台灣的建築藝術。
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    • • 知識：Est-ce que la coque RHINOSHIELD RhinoBuff contient du BPA/F/S know_367824 
      Q: Est-ce que la coque RHINOSHIELD RhinoBuff contient du BPA/F/S
A: Bonjour, 

Merci de nous avoir contactés. 

Votre santé et votre sécurité sont notre priorité. C'est pourquoi la coque RHINOSHIELD RhinoBuff ne contient aucun BPA/BPF/BPS.M
    Q
    RHINOSHIELD RhinoBuff 外殼有含 BPA 嗎?
    A
    你好，RHINOSHIELD RhinoBuff 外殼不含任何 BPA/BPF/BPS。您的健康與安全是我們的首要考量。