產出 #418

env=production · Wonnuf (cb08e3f8-2dc1-48d2-87de-0d7da006f268) · eval_kind=kb_accuracy

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
1 / 20
總成本
$0.0087
Tokens
↑55425 / ↓2754
MISSED
19 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：800, 6163, 801, 1156, 1442, 605, 2494, 2640, 2591, 2630, 7352, 2493, 7435, 831, 7483, 5993, 1123, 983, 2492。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-cb08e3f8-r1-053959734。
案例明細（10 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 知識：該如何知道我目前是哪個等級？ know_322242 
      Q: 該如何知道我目前是哪個等級？
A: 只要打開 App，開啟「會員」頁面，就可以看到您目前的身份啦！
    Q
    我怎麼知道我現在的會員等級?
    A
    只要打開 App，開啟「會員」頁面，就可以看到您目前的身份啦！
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    • • 知識：刪除帳號注意事項 know_322251 
      Q: 刪除帳號注意事項
A: ・成功刪除帳號後，您將無法登入已被刪除的帳號以及查看該帳號的任何歷史紀錄。
 ・成功刪除帳號後，FunNow 仍將保留交易數據，用於財務稽核用。
 ・刪除帳號，平台需要 30 個工作天才會將您的帳號資料成功刪除。
 ・原綁定之手機號碼需於帳號成功刪除後，才能重新綁定。
 ・帳號刪除功能目前僅在 App 實施，Web 用戶無法進行刪除帳號。進行帳號刪除。
    Q
    刪除帳號後可以登入嗎
    A
    成功刪除帳號後，您將無法登入已被刪除的帳號以及查看該帳號的任何歷史紀錄。
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    • • 知識：綁定手機時出現「已達上限」的錯誤訊息 / 無法收到驗證碼 know_322292 
      Q: 綁定手機時出現「已達上限」的錯誤訊息 / 無法收到驗證碼
A: 您好，系統目前顯示您的手機綁定次數已達上限。
建議您先稍後 15–30 分鐘，再重新嘗試 或 回到「個人資料」頁面確認是否已經完成綁定。
    Q
    為什麼綁定手機時會說已達上限?
    A
    系統目前顯示您的手機綁定次數已達上限。建議您先稍後 15–30 分鐘，再重新嘗試或回到「個人資料」頁面確認是否已經完成綁定。
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    • • 知識：已使用完服務,無法進行評論 know_322272 
      Q: 已使用完服務,無法進行評論
A: 您好, 店家可能才用批次訂單兌換的方式, 您可以於訂單預訂時間 24 小時後進行評論。
    Q
    店家可以用什麼方式兌換?
    A
    店家可能才用批次訂單兌換的方式。
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    • • 知識：會遲到 know_322303 
      Q: 會遲到
A: 您好，FunNow 非票券模式，而是提供保證有位且優惠的預訂服務，一旦預訂成功，商家將保留您預訂的服務時間等待您到來。
若您將會遲到，建議您直接聯繫店家告知您的狀況，以便店家協助安排。
注意：部分商品因服務特性或店家其他預約安排，若您未能準時抵達，可能會導致無法提供原預訂的服務內容。為避免影響您的權益，建議您盡量準時到店。
    Q
    如果遲到，該怎麼辦?
    A
    您好，FunNow 非票券模式，而是提供保證有位且優惠的預訂服務，一旦預訂成功，商家將保留您預訂的服務時間等待您到來。若您將會遲到，建議您直接聯繫店家告知您的狀況，以便店家協助安排。注意：部分商品因服務特性或店家其他預約安排，若您未能準時抵達，可能會導致無法提供原預訂的服務內容。為避免影響您的權益，建議您盡量準時到店。
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    • • 知識：我的訂單已經到店消費，但還沒收到核銷通知，該怎麼辦？ know_322266 
      Q: 我的訂單已經到店消費，但還沒收到核銷通知，該怎麼辦？
A: 您好，系統會在您預訂的服務時間結束 24 小時後，自動將狀態更改為 「已完成」。屆時您也可以查看相關紀錄或進行評價喔！
    Q
    我什麼時候可以對我的訂單評價？
    A
    您好，系統會在您預訂的服務時間結束 24 小時後，自動將狀態更改為 「已完成」。屆時您也可以查看相關紀錄或進行評價喔！
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    • • 知識：退款金額 know_322252 
      Q: 退款金額
A: 您可以按照以下步驟查看訂單退款金額：
 1. 開啓「訂單」頁面
 2. 點選欲查詢的訂單
 3. 於訂單最下方的「退款金額」即可查看
    Q
    訂單的退款金額在哪裡看?
    A
    您可以按照以下步驟查看訂單退款金額：1. 開啓「訂單」頁面，2. 點選欲查詢的訂單，3. 於訂單最下方的「退款金額」即可查看。
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    • • 知識：如何刪除付款的信用卡？ know_322201 
      Q: 如何刪除付款的信用卡？
A: 開啟「會員」頁面 → 設定 → 信用卡資訊 → 向左滑動（iOS）或長按（Android）欲刪除的信用卡。
    Q
    要怎麼刪除付款的信用卡?
    A
    開啟「會員」頁面 → 設定 → 信用卡資訊 → 向左滑動（iOS）或長按（Android）欲刪除的信用卡。
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    • • 知識：查詢消費紀錄 know_322261 
      Q: 查詢消費紀錄
A: 為保障用戶資料安全，目前平台無法提供完整消費紀錄的查詢服務。
 若您有特定訂單需要協助查詢，請提供預訂日期或店家名稱，我可以幫您查看喔！
    Q
    消費紀錄可以查詢嗎?
    A
    為保障用戶資料安全，目前平台無法提供完整消費紀錄的查詢服務。若您有特定訂單需要協助查詢，請提供預訂日期或店家名稱，我可以幫您查看喔！
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    • • 知識：假日預訂改成平日，會退我多的200元嗎？ know_322234 
      Q: 假日預訂改成平日，會退我多的200元嗎？
A: 更改預訂日期為平日無法退還價格差額，請您注意。若有其他取消或退款需求，歡迎隨時聯繫客服。
    Q
    假日預訂改成平日，會退還價格差額嗎？
    A
    更改預訂日期為平日無法退還價格差額，請您注意。若有其他取消或退款需求，歡迎隨時聯繫客服。