產出 #604

env=production · 李慶成AI 智能客服 (86b3fc14-31bc-4b22-a7e5-4b1e678c4c48) · eval_kind=kb_accuracy

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    • • 知識：香灰顏色較深、偏黑 know_281874 
      Q: 香灰顏色較深、偏黑
A: 香品是以天然香木、中藥材或植物葉類製作而成，不同原料本身的密度與硬度不同，在燃燒後所呈現的香灰顏色，也會有所差異，這屬於正常的物理現象，並非品質異常。

簡單來說：
 • 🔹 燃燒較穩定、密度較低的香品，香灰顏色通常會比較淺
 • 🔹 密度或硬度較高的原料，在燃燒初期，香灰顏色會偏深、偏黑一些

舉個簡單的例子說明：
就像竹籤或牙籤，因為本身硬度較高，用打火機點燃時，會先出現黑色碳化的狀態；
當持續燃燒後，碳化完成，最終也一樣會轉成灰色的灰燼。

香品燃燒的過程其實也是一樣的原理，香灰顏色深淺，與原料特性有關，並不代表好或不好，也不影響正常使用，請您安心。

若您對香品燃燒狀況或使用上仍有任何疑問，歡迎隨時聯繫，請輸入轉真人，我們將請真人客服協助您，謝謝您的理解與支持 🙏
    Q
    香灰變深是正常現象嗎?
    A
    香灰顏色較深、偏黑屬於正常的物理現象，並非品質異常。不同原料本身的密度與硬度不同，在燃燒後所呈現的香灰顏色也會有所差異。請您安心使用。
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    • • 產品：金檀香 10斤裝 立香 prod_77524 
      金檀香 10斤裝 立香

Summary: 印尼檀香與台灣翠柏製造。香氣呈現檀韻自然甘。

Description: 品名：嚴選金檀香 規格：尺三(39公分) / 尺六(48公分) 容量：10台斤 主要成份：金檀香粉、印尼檀香 副成份：樹皮黏粉、竹心 香氣呈現：檀韻自然甘、尾韻佳 小編、每個月都固定捐這款香、敬獻這款香給宮廟。
    Q
    金檀香的香氣怎麼樣?
    A
    金檀香的香氣呈現檀韻自然甘，且尾韻佳。
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    • • 知識：是否可開立發票 / 收據（抬頭） know_281867 
      Q: 是否可開立發票 / 收據（抬頭）
A: 我們可以開立發票。
您在官網下單時，可於結帳頁面輸入您的 手機載具 或 公司統編。
訂單完成並出貨後，電子發票將由系統自動寄送至您的電子信箱，無需另外申請，方便留存與查詢，謝謝您。
    Q
    電子發票需要另外申請嗎？
    A
    電子發票無需另外申請，方便留存與查詢。
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    • • 產品：頂級珍藏老料惠安水沉 8800立香 prod_77537 
      頂級珍藏老料惠安水沉 8800立香

Summary: 頂級珍藏老料惠安水沉，最高規格款式。

Description: 品名：頂級珍藏老料惠安水沉 規格：尺三(39公分) / 尺六(48公分) 容量：1台斤(600公克)
    Q
    頂級珍藏老料惠安水沉的容量是多少？
    A
    頂級珍藏老料惠安水沉的容量為1台斤(600公克)。
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    • • 知識：表達香品的特殊用途是什麼？ 香品的主要用途是什麼？ 我可以用香品做什麼？ know_281893 
      Q: 表達香品的特殊用途是什麼？
香品的主要用途是什麼？
我可以用香品做什麼？
A: 香品的主要用途包括淨化、敬神禮佛、品香及提升磁場等，適合各種場合使用。
    Q
    香品適合什麼場合使用?
    A
    香品的主要用途包括淨化、敬神禮佛、品香及提升磁場等，適合各種場合使用。
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    • • 產品：環保西澳洲新山檀香 prod_77539 
      環保西澳洲新山檀香

Summary: 採用野生澳洲西部檀香，集結西澳洲檀香，檀韻天然檀香、微微細煙、清香自在、安穩心神，拜拜用香。

Description: 品名：西澳洲檀香 規格：尺三(39公分) / 尺六(48公分) 重量：1台斤(600公克) 採用野生澳洲西部檀香，集結西澳洲檀香，檀韻天然檀香、微微細煙、清香自在、安穩心神，拜拜用香。 良好放鬆效果，安撫神經緊張及焦慮鎮靜的效果佳。 改善執迷的狀態，極獲好評，可以帶給使用者更為祥和、平靜的感覺。 【簡介】 天然澳洲西部檀香製成 芬芳、清新、爽神，香味醇和。 拜拜用香。 【註記】 1. 環保香系列由於香體本身細支， 僅適合室內使用。 2. 如果在戶外環境使用，容易有熄滅現象，即便是有雨遮陽台或是門口也是相同狀況。 【請注意】 由於環保香點燃後火珠小，容易受到氣候因素影響(例如：強風或露氣)，故而不建議室外使用。
    Q
    環保西澳洲新山檀香的重量是多少?
    A
    環保西澳洲新山檀香的重量為1台斤(600公克)。
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    • • 知識：轉帳後需做什麼？ 轉帳怎麼通知？ 轉帳後要怎樣？ know_281899 
      Q: 轉帳後需做什麼？
轉帳怎麼通知？
轉帳後要怎樣？
A: 請在轉帳後通知我們，這樣我們可以安排出貨，感恩！
    Q
    轉帳後需要怎麼通知你們呢？
    A
    請在轉帳後通知我們，這樣我們可以安排出貨，感恩！
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    • • 產品：星洲沉香粉 prod_77632 
      星洲沉香粉

Summary: 星洲沉香粉

Description: 品名：星洲沉香粉 重量：1台斤
    Q
    星洲沉香粉的重量是多少?
    A
    星洲沉香粉的重量為1台斤。
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    • • 知識：如果我需要大量訂購，可以怎麼聯繫？ 大量購買的聯繫方式是什麼？ 我如果有大宗訂單，可以怎樣詢價？ know_281885 
      Q: 如果我需要大量訂購，可以怎麼聯繫？
大量購買的聯繫方式是什麼？
我如果有大宗訂單，可以怎樣詢價？
A: 如果您有60斤以上的訂單需求，歡迎另外洽詢，我們會根據您的需求提供報價。
    Q
    大宗訂單可以怎麼詢價?
    A
    如果您有60斤以上的訂單需求，歡迎另外洽詢，我們會根據您的需求提供報價。
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    • • 產品：喜緣慈悲 水沉香(小盤香) prod_77563 
      喜緣慈悲 水沉香(小盤香)

Summary: 喜緣慈悲水沉小盤香，香氣柔順、淡雅。

Description: 品名 : 喜緣慈悲水沉香(小盤香) 數量 : 48環 時間 : 3到4小時 成分 : 惠安水沉、樹皮黏粉 產地 : 台灣製 用途 : 品香、薰香、禮佛、上供諸神 香氣特色：香氣柔順、淡雅 小編使用心得： 小慶小編的媽媽~ 每天做早晚課~ 感覺這一款輕輕柔柔的香氣很舒服唷
    Q
    喜緣慈悲水沉香(小盤香)可以用來做什麼?
    A
    喜緣慈悲水沉香(小盤香)的用途包括品香、薰香、禮佛和上供諸神。