產出 #67

env=production · AI尼蹦 (8cbba6bd-b36b-40fb-8b36-538e112e587d) · eval_kind=kb_accuracy

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
1 / 3
總成本
$0.0103
Tokens
↑71083 / ↓3162
MISSED
2 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：5939, 5935。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-8cbba6bd-r1-053958196。
案例明細（13 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：我可以使用網絡共享嗎？ know_287618 
      Q: 我可以使用網絡共享嗎？
A: 對於包裝上沒有無法使用說明的產品，您可以使用網絡共享。但是，如果您使用的是無應用程序產品，則由於系統限制，通過網絡共享進行的通信可能無法計數
    Q
    無應用程序產品可以使用網絡共享嗎?
    A
    如果使用的是無應用程序產品，則由於系統限制，通過網絡共享進行的通信可能無法計數。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：我可以通過日本 SIM 卡使用 SMS 嗎？ know_287615 
      Q: 我可以通過日本 SIM 卡使用 SMS 嗎？
A: 日本的 Nippon SIM 僅用於數據通信。無法使用短信。不能用於收發短信、應用短信認證等。
    Q
    日本的 SIM 卡可以使用短信嗎?
    A
    日本的 Nippon SIM 僅用於數據通信。無法使用短信。不能用於收發短信、應用短信認證等。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：什麼是 APN？ know_287619 
      Q: 什麼是 APN？
A: APN（存取點名稱）是在您的設備上連接到移動服務所需的設置。 透過本公司 SIM 卡連網時，需另行設置APN。詳情敬請?閱包裝(說明書)上之設置過程。
    Q
    APN 是什麼意思？
    A
    APN（存取點名稱）是在您的設備上連接到移動服務所需的設置。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：SIM卡使用後需要退還嗎？ know_287655 
      Q: SIM卡使用後需要退還嗎？
A: 不需要。請自行處理。
    Q
    SIM卡使用後要退還嗎？
    A
    不需要。請自行處理。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：我在iOS裝置下載了描述檔，但還是只顯示3G，我該怎麼辦？ know_287635 
      Q: 我在iOS裝置下載了描述檔，但還是只顯示3G，我該怎麼辦？
A: iOS各版本設定方式稍有出入，請依以下步驟進行設定：
“設定”→“一般”→“ＶＰＮ與裝置管理”→點選下載好之描述檔，在點擊右上方之“安裝”後依畫面指示操作完成安裝。安裝完成後請重?裝置，靜待數分鐘後將顯示4G/LTE。
若嘗試上述程序後，仍無法排解連線問題，敬請填寫 客服表單，客服將在24小時內與您聯繫。 (如遇週休假日則需較長等候時間，敬請見諒）
    Q
    填寫客服表單後多久會聯繫我?
    A
    客服將在24小時內與您聯繫，若遇週休假日可能需要較長等候時間，敬請見諒。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：我可以為 SIM 卡充電（購買額外數據）嗎？ know_287610 
      Q: 我可以為 SIM 卡充電（購買額外數據）嗎？
A: 無法購買額外的數據。
    Q
    我可以為 SIM 卡充電嗎?
    A
    無法購買額外的數據。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：無法進行 4G LTE 通信。我應該怎麼辦？ know_287636 
      Q: 無法進行 4G LTE 通信。我應該怎麼辦？
A: 檢查以下設置。 
(1) 您的設備必須兼容 4G/LTE。在3G專用終端的情況下，將用於3G。 
(2) 兼容線路兼容運營商（docomo/Softbank）提供的一個或多個頻段（頻段）。如果兼容的頻段很少，通信可能會很慢。 
(3) 對於雙卡兼容終端，SIM 卡必須設置在插槽 1 中。部分終端僅在插槽 1 支持 4G/LTE，請重新將 SIM 卡插入插槽 1。 
(4) 屏幕頂部應有 4G/LTE 連接指示。如果您看到 H 或 3G，則說明您未連接到 4G/LTE 網絡。確認APN設置正確後，請嘗試關閉/開啟飛行模式並重啟設備。 
(5) 對於安卓設備，請檢查APN設置輸入項是否有錯誤。 

 iOS（iPhone/iPad）設備，進入“設置”>“通用”>“VPN和設備管理”>“配置文件”，如果舊配置文件仍然存在，請刪除並重新安裝。請給我.
    Q
    請問如果兼容的頻段很少，會有什麼影響？
    A
    如果兼容的頻段很少，通信可能會很慢。
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：致?划在香港使用的客? know_287656 
      Q: 致?划在香港使用的客?
A: 香港?法律???、SIM????利用時?本人登??必要?????。【3香港】?名登???????
    Q
    在香港使用致?划需要提供哪些資料？
    A
    在香港使用致?划時，必須提供本人登記的必要資料。
    原因
    • chat-realism: formal_chinese (The phrase '需要提供哪些資料' is too formal for a typical customer chat.)
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答 第 2 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：致?划在香港使用的客? know_287656 
      Q: 致?划在香港使用的客?
A: 香港?法律???、SIM????利用時?本人登??必要?????。【3香港】?名登???????
    Q
    在香港使用致?划時，必須提供哪些登記資料？
    A
    在香港使用致?划時，必須提供本人登記的必要資料。
    原因
    • chat-realism: formal_chinese (The phrase '必須提供哪些登記資料' is too formal for a casual chat context.)
  • 語氣不像真人 chat（被 Stage E 拒絕） 直接問答 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：致?划在香港使用的客? know_287656 
      Q: 致?划在香港使用的客?
A: 香港?法律???、SIM????利用時?本人登??必要?????。【3香港】?名登???????
    Q
    使用致?划在香港時需要提供什麼資料？
    A
    使用致?划在香港時，必須提供本人登記的必要資料。
    原因
    • chat-realism: formal_chinese (The phrase '使用致?划' is overly formal and not typical of casual customer inquiries.)
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：不小心買成eSIM了，怎麼辦？ know_287626 
      Q: 不小心買成eSIM了，怎麼辦？
A: 敬請填寫 客服表單，告知訂單號碼及誤購商品型號、數量。
若在出貨前聯繫，本公司將替換為同方案之實體SIM卡寄出。 
若為到貨後之通知，更換商品之來回運費恕須由客戶負擔
    Q
    不小心買成 eSIM 了，需提供哪些資訊?
    A
    請在客服表單中提供訂單號碼及誤購商品型號、數量。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：我用 Nippon SIM for Japan roaming SIM APN 將 Nippon SIM for Japan roaming SIM (Softbank NEC Aterm (MP02LN/MP02LS/MP04LN/MP05LN) 設置為 NEC Aterm (MP02LN/MP02LS/MP04LN/MP05LN)，但 3G 錯誤 (33) 消息是顯示。 know_287639 
      Q: 我用 Nippon SIM for Japan roaming SIM APN 將 Nippon SIM for Japan roaming SIM (Softbank NEC Aterm (MP02LN/MP02LS/MP04LN/MP05LN) 設置為 NEC Aterm (MP02LN/MP02LS/MP04LN/MP05LN)，但 3G 錯誤 (33) 消息是顯示。
A: 1) 通過 WiFi 將您的智能手機或電腦連接到 NEC Aterm。 
2) 在智能手機或計算機上打開瀏覽器。 
3) 輸入 192.168.179.1 或 www.aterm.jp，然後登錄到設置屏幕。 
4) 點擊左側面板的基本設置> 連接設置（LTE/3G），完成APN設置（編輯）。同時單擊國際漫遊設置。
    Q
    可以用 WiFi 連接手機到 NEC Aterm 嗎?
    A
    可以，您可以通過 WiFi 將您的智能手機或電腦連接到 NEC Aterm。
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 知識：請告訴我如何為 iPhone/iPad 設置 APN。 know_287630 
      Q: 請告訴我如何為 iPhone/iPad 設置 APN。
A: 在 WiFi 環境中掃描設置指南中的二維碼，然後按照步驟安裝配置文件。如果您沒有二維碼，請按照設置指南中的步驟輸入 APN 項。
    Q
    如何為 iPhone 設置 APN？
    A
    在 WiFi 環境中掃描設置指南中的二維碼，然後按照步驟安裝配置文件。如果您沒有二維碼，請按照設置指南中的步驟輸入 APN 項。