產出 #773

env=production · 黃色小鴨 AI 小幫手 (163f510b-af4d-4164-b734-6786d1173252) · eval_kind=scenario_funnel

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1 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：3252。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-163f510b-r1-054000740。
案例明細（27 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused 第 2 次嘗試
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    • • 對話流程：知識與產品查詢 3253 
      知識與產品查詢

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- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
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                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
- 活動相關:
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- 技術問題:
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- 產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    這個髮片怎麼用的？
    A
    使用這個髮片時，首先要確保你的頭髮是乾淨的。將髮片輕輕放在你的自然髮上，然後用夾子固定在適當的位置。初次使用時，建議你多練習幾次，以熟悉如何快速安裝。如果有任何問題，隨時可以詢問真人客服以獲得更詳盡的指導！
    原因
    • semantic duplicate of "這款髮片怎麼用?" (cosine=0.91 ≥ 0.8)
  • 語意近重複（被 Stage C 拒絕） scenario_focused 第 3 次嘗試
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    • • 對話流程：知識與產品查詢 3253 
      知識與產品查詢

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    Q
    可不可以告訴我那個髮片怎麼使用?
    A
    髮片的使用方式包括如何安裝與操作，通常可以直接黏貼在想要增添的區域上，建議初次使用時先清潔髮絲並確保乾燥，這樣能讓髮片更黏著。使用技巧方面，可以適當修剪髮片的邊緣，使其更貼合您的頭型。
    原因
    • semantic duplicate of "這款髮片怎麼用?" (cosine=0.831 ≥ 0.8)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
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    Q
    產品多少錢?
    A
    根據我的了解，價格會依不同產品而異。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！
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    Q
    這個髮片要怎麼用啊？
    A
    髮片的使用方式包括先將頭髮分區，再將髮片按壓到自然頭髮上，確保黏著牢固。建議在佩戴前將頭髮梳理順暢，並避免在潮濕環境下使用以確保效果。若想了解更詳細的使用技巧或建議，可以隨時詢問！
    原因
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    Q
    這個髮片怎麼使用啊？
    A
    髮片的使用方式包括如何正確安裝、操作步驟以及使用技巧。通常需要將髮片放置在髮根附近，然後輕輕地固定。在使用前，建議先確保髮片和自身頭髮的顏色和質感相似。具體的使用技巧可以參考我們的使用說明書。如果還有其他問題，可以隨時問我！
    原因
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    Q
    這個髮片怎麼使用？
    A
    使用髮片時，首先確保頭髮乾淨且無油脂，然後將髮片放置於所需位置，輕輕壓實以確保固定。建議在安裝前可以先整理好髮型，幫助髮片更好地融合。如果還有其他問題，建議跟真人客服確認一下喔！
    原因
    • semantic duplicate of "這款髮片怎麼用?" (cosine=0.945 ≥ 0.8)
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：知識與產品查詢 3253 
      知識與產品查詢

## 1. 觸發條件
- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
                    - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
- 活動相關:
                    - 活動/報名/參加
                    - 優惠/折扣/促銷
                    - 抽獎/贈品/獎品
- 公司資訊相關:
                    - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書
                    - Instagram/IG/社群/社群媒體
                    - 官網/網站/官方網站
                    - LINE/Line官方帳號
                    - Youtube/YT/影片/頻道
                    - 公司/品牌/關於我們
- 服務相關:
                    - 服務時間/營業時間/上班時間
                    - 聯絡方式/電話/信箱/地址
                    - 退換貨/退款/退費
                    - 保固/維修/售後
                    - 配送/運費/到貨時間
                    - 付款方式/分期/優惠
                    - 會員/積分/紅利
                    - 發票/收據/證明
- 政策相關:
                    - 政策/規定/條款
                    - 隱私/個資/資料
                    - 安全/保障/保護
                    - 責任/義務/權利
- 技術問題:
                    - 無法/不能/不行
                    - 錯誤/異常/問題
                    - 當機/卡住/慢
                    - 登入/註冊/密碼
                    - 設定/安裝/使用
- 產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使...
    Q
    你們的官網跟 FB 是什麼啊
    A
    我們的官網是: https://example.com，粉專可以在 Facebook 上找到 RaccoonAI，搜尋即可！