執行 #271

icebreaker客服小幫手 (bulk R1) → production-baseline

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項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 案例 7D4D3042

    有圖案的美麗諾羊毛衣物要怎麼洗?

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  • 案例 61E5D21A

    請問墾趣直營門市的現場人員可以協助試穿嗎？

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  • 案例 05CFB5A7

    使用酵素洗衣粉洗美麗諾羊毛衣會怎樣？

    pending

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  • 案例 45CE91F3

    收到訂單後多久會出貨?

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  • 案例 DC2671F4

    網路購物的七天猶豫期是怎樣的?

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  • 案例 AA9435B0

    請問台灣離島的運費是多少？

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  • 案例 8F8D9DE4

    退貨超過七天怎樣?

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  • 案例 36963A06

    icebreaker襪子有多少種款式可以選擇？

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  • 案例 40D2DE5B

    有適合小孩的款式商品嗎？

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  • 案例 625B40D4

    美麗諾羊毛衣換季前需要怎麼清洗？

    pending

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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 案例 1CC7EA1B

    我的包裹查詢需要提供什麼訂單編號嗎?

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  • 案例 8AB1A23B

    請問襪子尺寸該怎麼挑選？

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  • 案例 63B57B38

    請問包裹如果長度在 45 公分以內，我該如何辦理退貨呢？

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  • 案例 580EE2C4

    請推薦一款美麗諾羊毛內衣，價格多少？

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  • 案例 52656972

    退貨的時候，如果贈品不符合活動條件，需要一併退回嗎？

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  • 案例 51AA669D

    我最近退貨了，請問贈品要一併退回嗎?

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  • 案例 811317DD

    請問如果我的系統登入出現問題，要怎麼處理呢？

    pending

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  • 案例 F588413C

    我的包裹進度查詢，要怎麼知道呢？

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  • 案例 79679A9A

    這個顏色的髮片還有嗎?

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  • 案例 5E1C4435

    我想找美麗諾羊毛的底層衣，請問有推薦的嗎？

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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 10 cases
  • 案例 98B76928

    icebreaker 兒童款式商品可以在官方網站找到嗎

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  • 案例 C297BAAD

    電商訂單搜尋要怎麼用？

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  • 案例 8E587C3D

    我的包裹現在在哪裡?

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  • 案例 6E150428

    請問拿到商品後幾天可申請退換貨？

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  • 案例 BC79D0FE

    配送天數是怎麼算的?

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  • 案例 89424591

    請問墾趣有實體直營門市嗎？

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  • 案例 9D17C3F1

    請問我可以在什麼地方找到襪子的尺寸圖？

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  • 案例 9D3B66A9

    美麗諾羊毛衣要怎麼收納才好?

    pending

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  • 案例 793D6CAC

    想要找排汗的衣服，有沒有推薦的?

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  • 案例 C52ECCD0

    請問可以查看最近7輪之前的對話嗎？

    pending

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