執行 #87

COSWHEEL 客服 (bulk R1) → production-baseline

狀態
已完成
案例
30
開始時間
16 May 11:22
耗時
391.2s
¶ Economics · Bot-side N=30 attempts

Cost & Tokens

$0.2313
Total Bot Cost · USD
34.8%
Prompt Cache Hit
cost per case
$0.0077
cost per 1k tokens
$0.0017
input tokens
132,385
output tokens
4,457
cached tokens — prompt-cache hit
46,080
Total Tokens
136,842
economic efficiency
cost per correct
$0.0014
pass rate
73.3%
22 / 30
judge cost
$0.0298
設定快照(reproducibility) 1 個 bot 已捕捉 · Judge:gpt-4o-mini

Bot 設定快照

  • 96bf2d8c-d5b9-49ef-9e2c-343897f73193 10 筆 KB
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Judge 設定快照

model: gpt-4o-mini T=0.0 max=4096 prompt: v1
已完成
30 / 30
錯誤
0
失敗維度
4
首字延遲 p95
2398 ms
Bot 成本(Neptune)
$0.2313
Bot Tokens(Neptune)
136,842
Judge 成本(Eris)
$0.0298
Judge Tokens(Eris)
224,246
項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases

維度總表

各維度品質分 · 覆蓋率
找對資料 召回
retrieval
90.0%
[70.0% – 100.0%] · n=10
F1 16.4% · 相關率 16.7% · 精確 19.0%
10 / 10 適用
不亂編造 平均
faithfulness
100.0%
[100.0% – 100.0%] · n=9
10 / 10 適用
答得到位 平均
answer_quality
86.8%
[66.4% – 98.1%] · n=10
10 / 10 適用
  • 案例 B829293B

    新手騎 COSWHEEL 會比較有感嗎

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 28127ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    STEP
    03

    API 工具

    ● 已呼叫:search_unified
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER新手騎 COSWHEEL 會比較有感嗎
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索騎行的樂趣! COSWHEEL 很適合新手,尤其是第一次接觸電輔車的朋友。不過因為 COSWHEEL 的動力比一般通勤車強,新手在剛開始騎乘時會特別有感,建議你可以先試騎,親自體驗那種穩健又帶點刺激的感覺。這樣不只讓你更安心,也能找到最適合自己的節奏。如果你平常有通勤或假日出遊的需求,COSWHEEL 會是很棒的生活陪伴選擇喔!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    意料之外 (9)
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    100.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI 的回覆內容完全符合來源資料,並且所有的事實陳述都有來源支持,因此沒有任何虛構的聲明。

    回答品質

    100.0%
    相關性
    100.0%
    完整性
    100.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    AI 回覆
    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索騎行的樂趣! COSWHEEL 很適合新手,尤其是第一次接觸電輔車的朋友。不過因為 COSWHEEL 的動力比一般通勤車強,新手在剛開始騎乘時會特別有感,建議你可以先試騎,親自體驗那種穩健又帶點刺激的感覺。這樣不只讓你更安心,也能找到最適合自己的節奏。如果你平常有通勤或假日出遊的需求,COSWHEEL 會是很棒的生活陪伴選擇喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 適合新手
    II 重要限制 w 30%
    • 建議先試騎
    • 因為動力較強,新手會比較有感
    Judge 推理
    這個回答完全符合用戶的問題,並且涵蓋了所有關鍵點,沒有遺漏或錯誤的資訊。
  • 案例 1967E994

    COSWHEEL 車款騎起來感受怎麼樣?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 2151ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ✗ 未進入 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    STEP
    03

    API 工具

    ✗ 已呼叫 0 / 1 個工具
    未呼叫:search_unified
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 04
    USERCOSWHEEL 車款騎起來感受怎麼樣?
    BOT這個問題不在目前的服務範圍內,能否再重新描述一次?我才能協助您!

    知識檢索

    0.0%
    Precision
    Recall
    0.0%
    F1
    0.0%
    預期 (1)
    • know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    TP 0
    FP 0
    FN 1

    回答品質

    0.0%
    相關性
    0.0%
    完整性
    0.0%
    正確性
    0.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    0.0% · w 60%
    • COSWHEEL 多數車款為 500W 以上
    • 爬坡與加速都比一般電輔車更有力
    • 騎起來更有感
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    這個問題不在目前的服務範圍內,能否再重新描述一次?我才能協助您!
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 多數車款為 500W 以上
    • 爬坡與加速都比一般電輔車更有力
    • 騎起來更有感
    Judge 推理
    AI 回覆未能針對使用者的問題提供任何相關資訊,且錯誤地表示問題不在服務範圍內,完全未涵蓋任何關鍵點。
    錯誤陳述 (1)
    • 這個問題不在目前的服務範圍內
  • 案例 5935FB53

    COSWHEEL 的續航距離大約是多少?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 13426ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    STEP
    03

    API 工具

    ● 已呼叫:search_unified
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 的續航距離大約是多少?
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 COSWHEEL 的續航距離會依電池不同,大約在 60~120 公里以上,實際里程也會因為你的騎乘方式有所差異。這樣的續航力,無論是日常通勤還是假日出遊,都能帶來安心又穩健的陪伴。如果你有特定的騎乘需求,也可以再跟我分享,我幫你看看哪一款最適合你的生活!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    意料之外 (9)
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    100.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI 的回覆中提到的 COSWHEEL 續航距離 60~120 公里以上,與來源中的資訊完全一致,因此這部分是有根據的。回覆中的所有事實性陳述都能找到相應的來源支持。

    回答品質

    100.0%
    相關性
    100.0%
    完整性
    100.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    AI 回覆
    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 COSWHEEL 的續航距離會依電池不同,大約在 60~120 公里以上,實際里程也會因為你的騎乘方式有所差異。這樣的續航力,無論是日常通勤還是假日出遊,都能帶來安心又穩健的陪伴。如果你有特定的騎乘需求,也可以再跟我分享,我幫你看看哪一款最適合你的生活!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120 公里以上
    II 重要限制 w 30%
    • 會依騎乘方式有所差異
    Judge 推理
    這個回答完整地提供了 COSWHEEL 的續航距離,並且提到會依騎乘方式有所差異,符合使用者的問題。
  • 案例 55DCB3F6

    請問 COSWHEEL 可以腳踩或使用電力輔助嗎?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 13749ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    STEP
    03

    API 工具

    ● 已呼叫:search_unified
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER請問 COSWHEEL 可以腳踩或使用電力輔助嗎?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你解答! COSWHEEL 可以腳踩,也可以使用電力輔助,讓你在通勤或休閒騎乘時都能享受安心又穩健的騎行體驗。不用加油,使用成本也比較低,適合想要生活便利又有動力需求的你。如果還有其他想了解的功能或需求,歡迎隨時問我喔!🚲

    知識檢索

    100.0%
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    10.0%
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    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    意料之外 (9)
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
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    忠實度

    有依據
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    0.0%
    越低越好
    引用依據
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    Judge 推理
    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 可以腳踩或使用電力輔助,這一點在來源中有明確支持,因此沒有虛構的聲明。所有的事實聲明都能夠引用來源,符合來源的內容。

    回答品質

    100.0%
    相關性
    100.0%
    完整性
    100.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你解答! COSWHEEL 可以腳踩,也可以使用電力輔助,讓你在通勤或休閒騎乘時都能享受安心又穩健的騎行體驗。不用加油,使用成本也比較低,適合想要生活便利又有動力需求的你。如果還有其他想了解的功能或需求,歡迎隨時問我喔!🚲
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    • COSWHEEL 可以腳踩或使用電力輔助
    Judge 推理
    這個回答完全符合用戶的問題,清楚地說明了 COSWHEEL 可以腳踩或使用電力輔助,並且提供了額外的使用體驗資訊,完整性和正確性都達到滿分。
  • 案例 FD22B151

    合法上路的 COSWHEEL 車款需要閃電標章嗎?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 14353ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完
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    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
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    資訊收集

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    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
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    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
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    API 工具

    ● 已呼叫:search_unified
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

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    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
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    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER合法上路的 COSWHEEL 車款需要閃電標章嗎?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如果你想要合法上路的車款,我可以幫你推薦有閃電標章的型號。騎乘安心、穩健最重要,有需要歡迎再告訴我你的需求!🚲

    知識檢索

    100.0%
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    100.0%
    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    意料之外 (9)
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

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    引用依據
    100.0%
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    Judge 推理
    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,這與來源中的資訊一致,因此所有的事實陳述都是有根據的。

    回答品質

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    相關性
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    正確性
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    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    70.0% · w 60%
    • 合法上路的車款需要有閃電標章
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如果你想要合法上路的車款,我可以幫你推薦有閃電標章的型號。騎乘安心、穩健最重要,有需要歡迎再告訴我你的需求!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 合法上路的車款需要有閃電標章
    • 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用
    Judge 推理
    回覆中提到部分車款未有閃電標章,並依台灣法規使用,這部分是正確的,但未明確指出合法上路的車款需要有閃電標章,因此完整性得分較低。
  • 案例 6ED88445

    COSWHEEL 的電輔車跟一般通勤車有什麼差別?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 18102ms
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    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
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    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
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    03

    API 工具

    ● 已呼叫:search_unified
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    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
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    04

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    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
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    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
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    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
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    USERCOSWHEEL 的電輔車跟一般通勤車有什麼差別?
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又有趣的騎行生活! COSWHEEL 的電輔車和一般通勤車最大的差別在於:COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(像是雙避震、液壓碟煞),不只適合日常通勤,也很適合假日出遊或戶外玩樂。品牌本身主打高性能與個性風格,讓你在騎乘時不只是代步,更能享受穩健又有感的騎行體驗。 如果你平常除了通勤,也想偶爾來點戶外活動,COSWHEEL 會是很棒的生活夥伴!有需要我幫你推薦適合的車款嗎?🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
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    預期 (1)
    • know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    意料之外 (9)
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
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    AI 的回覆內容完全符合來源資料,並且所有的事實陳述都有來源支持,因此沒有任何虛構的聲明。

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    • 適合喜歡騎車的人
    II 重要
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    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又有趣的騎行生活! COSWHEEL 的電輔車和一般通勤車最大的差別在於:COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(像是雙避震、液壓碟煞),不只適合日常通勤,也很適合假日出遊或戶外玩樂。品牌本身主打高性能與個性風格,讓你在騎乘時不只是代步,更能享受穩健又有感的騎行體驗。 如果你平常除了通勤,也想偶爾來點戶外活動,COSWHEEL 會是很棒的生活夥伴!有需要我幫你推薦適合的車款嗎?🚲
    預期答案 · 加權拆解
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    • COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌
    • 比一般通勤車更有動力與騎乘感
    • 適合喜歡騎車的人
    Judge 推理
    這個回答針對 COSWHEEL 的電輔車與一般通勤車的差異做了詳細說明,並且涵蓋了大部分的關鍵點,但缺少了「適合喜歡騎車的人」這一點,因此在完整性上稍有不足。
  • 案例 4686045E

    COSWHEEL 通勤的時候舒適嗎?

    已完成
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    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
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    USERCOSWHEEL 通勤的時候舒適嗎?
    BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 很適合通勤,騎乘起來相當舒適。不只是平日上班通勤,假日騎乘或戶外活動也很合適。COSWHEEL 屬於進階款電輔車,配備雙避震、液壓碟煞等高階配置,讓你在各種路況下都能安心又穩健地出發。這樣的設計不僅提升了舒適度,也讓每天的通勤變得更有生活感與樂趣!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
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    Recall
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    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    意料之外 (9)
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
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    越低越好
    引用依據
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    Judge 推理
    AI 的回覆內容完全符合來源資料,並且所有的事實陳述都有來源支持,因此沒有任何虛構的聲明。

    回答品質

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    I 核心
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    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 很適合通勤,騎乘起來相當舒適。不只是平日上班通勤,假日騎乘或戶外活動也很合適。COSWHEEL 屬於進階款電輔車,配備雙避震、液壓碟煞等高階配置,讓你在各種路況下都能安心又穩健地出發。這樣的設計不僅提升了舒適度,也讓每天的通勤變得更有生活感與樂趣!🚲
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    • COSWHEEL 可以通勤而且很舒適
    • COSWHEEL 適合假日騎乘或戶外使用
    Judge 推理
    這個回答完全符合用戶的問題,並且涵蓋了所有關鍵點,內容正確且詳細,沒有遺漏或錯誤的陳述。
  • 案例 781255FE

    COSWHEEL 價位為什麼比較高?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 15971ms
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    USERCOSWHEEL 價位為什麼比較高?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 的價位比較高,主要是因為它屬於進階款電輔車,配備和動力都比一般電輔車更高級。像是雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統和LED燈具等,都是偏高階的配置。不只適合日常通勤,也很適合假日騎乘或戶外玩樂,讓你在各種路況下都能安心又穩健地出發。這些設計帶來更好的騎乘體驗與安全感,也是價位較高的原因之一。如果你重視生活品質和騎乘樂趣,COSWHEEL 會是很棒的選擇!🚲

    知識檢索

    100.0%
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    • know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    意料之外 (9)
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
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    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 的高價位原因,並且詳細描述了其高階配備,這些內容均有來源支持,因此沒有虛構的聲明。

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    I 核心
    83.3% · w 60%
    • 不只通勤也能玩樂使用
    II 重要
    III 補充
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    馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 的價位比較高,主要是因為它屬於進階款電輔車,配備和動力都比一般電輔車更高級。像是雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統和LED燈具等,都是偏高階的配置。不只適合日常通勤,也很適合假日騎乘或戶外玩樂,讓你在各種路況下都能安心又穩健地出發。這些設計帶來更好的騎乘體驗與安全感,也是價位較高的原因之一。如果你重視生活品質和騎乘樂趣,COSWHEEL 會是很棒的選擇!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 屬於進階款
    • 動力更強
    • 配備更高
    • 雙避震
    • 液壓碟煞
    • 不只通勤也能玩樂使用
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    這個回答針對 COSWHEEL 價位較高的原因做了詳細解釋,涵蓋了進階款的特點和配備,但缺少了「不只通勤也能玩樂使用」這一點,因此完整性稍有不足。
  • 案例 6D0761F5

    COSWHEEL 適合假日騎乘的人嗎?

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    第 1 次嘗試 · 已完成 12570ms
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    03

    API 工具

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    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
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    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
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    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
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    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 適合假日騎乘的人嗎?
    BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 很適合假日騎乘的人!這個品牌主打高性能與個性風格,動力比一般通勤電輔車更強,配備也比較高階(像是雙避震、液壓碟煞等),不只適合通勤,也很適合假日出遊或戶外騎乘。你可以享受穩健又安心的騎行體驗,無論是輕鬆兜風還是小旅行都很方便。如果你平常假日喜歡到戶外走走,COSWHEEL 會是很棒的陪伴選擇喔!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
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    100.0%
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    預期 (1)
    • know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    意料之外 (9)
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    100.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI 的回覆完全符合來源資料,並且所有的事實陳述都有來源支持,因此沒有任何虛構的聲明。

    回答品質

    93.3%
    相關性
    100.0%
    完整性
    80.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    80.0% · w 60%
    • COSWHEEL 適合喜歡騎車的人
    • COSWHEEL 適合有動力需求的人
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 很適合假日騎乘的人!這個品牌主打高性能與個性風格,動力比一般通勤電輔車更強,配備也比較高階(像是雙避震、液壓碟煞等),不只適合通勤,也很適合假日出遊或戶外騎乘。你可以享受穩健又安心的騎行體驗,無論是輕鬆兜風還是小旅行都很方便。如果你平常假日喜歡到戶外走走,COSWHEEL 會是很棒的陪伴選擇喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 適合喜歡騎車的人
    • COSWHEEL 適合有動力需求的人
    • COSWHEEL 適合想通勤加假日騎乘的人
    Judge 推理
    回覆內容針對 COSWHEEL 是否適合假日騎乘的問題做了詳細說明,並且強調了其高性能和適合戶外騎乘的特點。然而,回覆中缺少了對於喜歡騎車和有動力需求的描述,導致完整性稍有不足。
  • 案例 810ED802

    COSWHEEL 標配變速系統是什麼?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 11631ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    STEP
    03

    API 工具

    ● 已呼叫:search_unified
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    測試 3 步 · 此案例不測 1 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 標配變速系統是什麼?
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 COSWHEEL 的標配包含變速系統,搭配雙避震、液壓碟煞、LCD儀表與LED燈具,整體屬於高階配置。這樣的配備能讓你在日常通勤或假日出遊時,享受更安心穩健的騎乘體驗。如果你想了解特定車款的變速系統細節,也可以再告訴我喔!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    意料之外 (9)
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    100.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI 的回覆中提到的 COSWHEEL 標配變速系統及其他配備,均有來源支持,因此沒有虛構的內容。回覆中的所有事實陳述都可以引用來源,符合來源的內容。

    回答品質

    93.3%
    相關性
    100.0%
    完整性
    80.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    80.0% · w 60%
    • 搭配雙避震
    • 搭配液壓碟煞
    • 搭配 LCD 儀表
    • 搭配 LED 燈具
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 COSWHEEL 的標配包含變速系統,搭配雙避震、液壓碟煞、LCD儀表與LED燈具,整體屬於高階配置。這樣的配備能讓你在日常通勤或假日出遊時,享受更安心穩健的騎乘體驗。如果你想了解特定車款的變速系統細節,也可以再告訴我喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 標配變速系統
    • 搭配雙避震
    • 搭配液壓碟煞
    • 搭配 LCD 儀表
    • 搭配 LED 燈具
    Judge 推理
    回覆內容針對 COSWHEEL 標配變速系統的問題進行了相關資訊的查詢,並且提到了一些高階配備,但未完整列出所有的核心要點,因此在完整性上有所缺失。
項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases

維度總表

各維度品質分 · 覆蓋率
走對流程 召回
scenario
100.0%
[100.0% – 100.0%] · n=10
F1 100.0% · 召回 100.0% · 精確 100.0%
10 / 10 適用
用對工具 召回
tool_usage
100.0%
[100.0% – 100.0%] · n=10
F1 100.0% · 召回 100.0% · 精確 100.0%
10 / 10 適用
答得到位 平均
answer_quality
72.0%
[54.0% – 91.0%] · n=10
10 / 10 適用
  • 案例 B1B3D3C5

    COSWHEEL 充一次電可以騎多久?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 12644ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 請問最新的無線耳機有哪些推薦? — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 充一次電可以騎多久?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 充一次電的續航力會依電池不同,大約可以騎乘60~120公里以上,實際距離會根據你的騎乘方式有所差異。這樣的續航力很適合日常通勤或假日出遊,讓你可以安心出發、享受穩健的騎行生活!如果你有特定的車款或需求,也歡迎再告訴我,我可以幫你查詢更詳細的資訊喔🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    100.0%
    相關性
    100.0%
    完整性
    100.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    AI 回覆
    馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 充一次電的續航力會依電池不同,大約可以騎乘60~120公里以上,實際距離會根據你的騎乘方式有所差異。這樣的續航力很適合日常通勤或假日出遊,讓你可以安心出發、享受穩健的騎行生活!如果你有特定的車款或需求,也歡迎再告訴我,我可以幫你查詢更詳細的資訊喔🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120km 以上
    II 重要限制 w 30%
    • 會依騎乘方式有所差異
    Judge 推理
    這個回答完全符合用戶的問題,提供了正確的續航力範圍,並且提到會依騎乘方式有所差異,符合知識內容的要求。
  • 案例 7140FCF8

    請問 COSWHEEL 續航大約是多少呢?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 13932ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手錶有哪些功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER請問 COSWHEEL 續航大約是多少呢?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 COSWHEEL 的續航力會依電池不同,大約在 60~120 公里以上,實際距離會因你的騎乘方式而有所差異。這樣的續航設計,讓你無論是日常通勤還是假日出遊,都能安心出發、穩健抵達目的地。如果你有特定的騎乘需求,也可以再跟我分享,我可以幫你看看哪一款最適合你的生活節奏喔!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    96.7%
    相關性
    100.0%
    完整性
    90.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 COSWHEEL 的續航力會依電池不同,大約在 60~120 公里以上,實際距離會因你的騎乘方式而有所差異。這樣的續航設計,讓你無論是日常通勤還是假日出遊,都能安心出發、穩健抵達目的地。如果你有特定的騎乘需求,也可以再跟我分享,我可以幫你看看哪一款最適合你的生活節奏喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120km 以上
    II 重要限制 w 30%
    • 會依騎乘方式有所差異
    Judge 推理
    這個回答針對用戶的問題提供了正確的續航範圍,並且提到會依騎乘方式有所差異,符合知識內容的要求。雖然回答中包含了額外的建議,但並未違反規則,因此在完整性上稍微扣分。
  • 案例 9F0CBB3F

    你們能推薦 COSWHEEL 嗎?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 18204ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手機型號和功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER你們能推薦 COSWHEEL 嗎?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你服務!COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,特別適合喜歡騎車、有動力需求,或想通勤加假日騎乘的人。COSWHEEL 的動力比一般電輔車強,配備也比較高階(像是雙避震、液壓碟煞、LCD儀表等),不只通勤,也很適合戶外玩樂。 如果你是新手也沒問題,但因為動力比較有感,建議可以先試騎看看,會更安心。COSWHEEL 多數車款續航約60~120公里,依電池與騎乘方式會有不同,非常適合日常生活陪伴你出發! 如果你有特別想了解的車型或需求,也可以再告訴我,我幫你推薦最適合的款式喔!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    26.7%
    相關性
    50.0%
    完整性
    30.0%
    正確性
    0.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    30.0% · w 60%
    • 價格和特色分別是約60~120km的電池續航
    • 適合喜歡騎車、有動力需求的人
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    馬上為您找找看相關內容 📋 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你服務!COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,特別適合喜歡騎車、有動力需求,或想通勤加假日騎乘的人。COSWHEEL 的動力比一般電輔車強,配備也比較高階(像是雙避震、液壓碟煞、LCD儀表等),不只通勤,也很適合戶外玩樂。 如果你是新手也沒問題,但因為動力比較有感,建議可以先試騎看看,會更安心。COSWHEEL 多數車款續航約60~120公里,依電池與騎乘方式會有不同,非常適合日常生活陪伴你出發! 如果你有特別想了解的車型或需求,也可以再告訴我,我幫你推薦最適合的款式喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 的名稱是 COSWHEEL
    • 價格和特色分別是約60~120km的電池續航
    • 適合喜歡騎車、有動力需求的人
    Judge 推理
    這個回答雖然提到了 COSWHEEL 的一些特點,但未能遵循規則,只提供了名稱、價格和特色的部分資訊,且包含了不必要的推薦內容,導致正確性和完整性都受到影響。
    錯誤陳述 (1)
    • 提供了過多的推薦內容,違反了規則
  • 案例 8C135848

    請問進階統一搜尋工具是用來做什麼的?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 9623ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 請問最新的無線耳機有哪些推薦? — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER請問進階統一搜尋工具是用來做什麼的?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 抱歉,目前知識庫中沒有關於「進階統一搜尋工具」用途的相關說明。建議你可以直接前往官網查詢更詳細的資訊:https://www.soker.com.tw/ 🤝

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    26.7%
    相關性
    50.0%
    完整性
    30.0%
    正確性
    0.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    0.0% · w 60%
    • 進階統一搜尋工具支援跨知識庫、產品與連結資料的搜尋
    • 能統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢
    • 使用並發搜尋提供完整資訊
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 抱歉,目前知識庫中沒有關於「進階統一搜尋工具」用途的相關說明。建議你可以直接前往官網查詢更詳細的資訊:https://www.soker.com.tw/ 🤝
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 進階統一搜尋工具支援跨知識庫、產品與連結資料的搜尋
    • 能統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢
    • 使用並發搜尋提供完整資訊
    Judge 推理
    AI 回覆未能提供進階統一搜尋工具的用途,且錯誤聲稱知識庫中沒有相關資訊,導致回答不正確。
    錯誤陳述 (1)
    • 抱歉,目前知識庫中沒有關於「進階統一搜尋工具」用途的相關說明
  • 案例 5E72C8F4

    為什麼你們只回答知識內容,不主動推薦產品?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 14807ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手錶有哪些功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER為什麼你們只回答知識內容,不主動推薦產品?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又穩健的騎行生活! 我們只回答知識內容、不主動推薦產品,是因為我們希望你能根據自己的需求,安心地了解所有相關資訊,再做出最適合自己的選擇。如果你有明確想要推薦的車款或需求,也可以直接告訴我,我會依照你的需求提供車型建議與特色介紹,讓你出發更有方向感!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    96.7%
    相關性
    100.0%
    完整性
    90.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    0.0% · w 30%
    • 若您需要推薦,請明確告知我們
    III 補充
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又穩健的騎行生活! 我們只回答知識內容、不主動推薦產品,是因為我們希望你能根據自己的需求,安心地了解所有相關資訊,再做出最適合自己的選擇。如果你有明確想要推薦的車款或需求,也可以直接告訴我,我會依照你的需求提供車型建議與特色介紹,讓你出發更有方向感!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 我們的系統在處理資訊類問題時僅回答知識內容
    • 不會主動推薦產品
    II 重要限制 w 30%
    • 若您需要推薦,請明確告知我們
    Judge 推理
    這個回答針對用戶的問題提供了相關的知識內容,並且解釋了為什麼不主動推薦產品,符合規範。然而,缺少了明確告知用戶如果需要推薦時的指示,因此在完整性上有所扣分。
  • 案例 695405CD

    我想知道 COSWHEEL 電池續航如何,有沒有具體的數據或是我需要提供哪些資訊?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 16230ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手機型號和功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER我想知道 COSWHEEL 電池續航如何,有沒有具體的數據或是我需要提供哪些資訊?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又穩健的騎行生活! COSWHEEL 電池續航力會依不同電池規格與你的騎乘方式有所差異,官方數據大約是「60~120 公里以上」。如果你想知道更精確的續航數據,建議你可以提供「車款型號」或「平常的騎乘距離與路線」,這樣我能幫你查詢最貼近你需求的資訊。 如果還有其他關於電池或產品的問題,也歡迎隨時問我喔!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    100.0%
    相關性
    100.0%
    完整性
    100.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    100.0% · w 10%
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又穩健的騎行生活! COSWHEEL 電池續航力會依不同電池規格與你的騎乘方式有所差異,官方數據大約是「60~120 公里以上」。如果你想知道更精確的續航數據,建議你可以提供「車款型號」或「平常的騎乘距離與路線」,這樣我能幫你查詢最貼近你需求的資訊。 如果還有其他關於電池或產品的問題,也歡迎隨時問我喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120km 以上
    II 重要限制 w 30%
    • 會依騎乘方式有所差異
    III 補充說明 w 10%
    • 如果你有特定的型號或需求,請提供更多的關鍵字或代碼
    Judge 推理
    這個回答完整地涵蓋了用戶的問題,提供了電池續航的具體數據,並且詢問了用戶是否有特定的型號或需求,符合規範。
  • 案例 4DF1A0AF

    COSWHEEL 可以跑多遠?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 14751ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手機型號和功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 可以跑多遠?
    BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 的續航力會依電池不同,大約可以跑 60~120 公里以上,實際距離會因為你的騎乘方式而有所差異。這樣的續航力很適合日常通勤或假日出遊,讓你可以安心出發,不用擔心半路沒電!如果你有特別的騎乘需求,也可以再跟我說,我幫你看看哪一款最適合你的生活節奏 🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    96.7%
    相關性
    100.0%
    完整性
    90.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    AI 回覆
    正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 的續航力會依電池不同,大約可以跑 60~120 公里以上,實際距離會因為你的騎乘方式而有所差異。這樣的續航力很適合日常通勤或假日出遊,讓你可以安心出發,不用擔心半路沒電!如果你有特別的騎乘需求,也可以再跟我說,我幫你看看哪一款最適合你的生活節奏 🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120km 以上
    II 重要限制 w 30%
    • 會依騎乘方式有所差異
    Judge 推理
    回覆內容針對用戶的問題提供了正確的續航力範圍,並且提到會依騎乘方式有所差異,符合知識內容的要求。雖然回覆中有額外的建議,但並未違反規則,因此完整性得分略低。
  • 案例 31F297D7

    請問統一搜尋工具可以查詢什麼內容呢?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 18938ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手錶有哪些功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER請問統一搜尋工具可以查詢什麼內容呢?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你服務!統一搜尋工具可以查詢的內容包含: - COSWHEEL 品牌介紹 - 產品配備與功能 - 合法上路與閃電標章相關規定 - 適合族群與使用情境(如通勤、假日騎乘) - 與一般電輔車或機車的差異 - 動力、續航力等技術規格 如果你有特定想了解的主題,可以直接告訴我,我會幫你查詢最安心、最適合你的資訊喔!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    60.0%
    相關性
    80.0%
    完整性
    50.0%
    正確性
    50.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    50.0% · w 60%
    • 統一搜尋工具可以支援知識庫與產品的並發搜尋
    • 提供完整資訊
    • 幫助用戶查詢他們所需的知識或產品資料
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你服務!統一搜尋工具可以查詢的內容包含: - COSWHEEL 品牌介紹 - 產品配備與功能 - 合法上路與閃電標章相關規定 - 適合族群與使用情境(如通勤、假日騎乘) - 與一般電輔車或機車的差異 - 動力、續航力等技術規格 如果你有特定想了解的主題,可以直接告訴我,我會幫你查詢最安心、最適合你的資訊喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 統一搜尋工具可以支援知識庫與產品的並發搜尋
    • 提供完整資訊
    • 幫助用戶查詢他們所需的知識或產品資料
    Judge 推理
    回覆中提到的查詢內容並不符合統一搜尋工具的實際功能,且未能完整回答用戶的問題。根據規則,應僅提供知識內容,而非主動推薦產品。
    錯誤陳述 (1)
    • 統一搜尋工具可以查詢的內容包含:COSWHEEL 品牌介紹、產品配備與功能等
  • 案例 F98EC0B4

    買 COSWHEEL 要提供什麼代碼或型號啊

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 16319ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手錶有哪些功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER買 COSWHEEL 要提供什麼代碼或型號啊
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又有型的騎行生活! 關於購買 COSWHEEL 時是否需要提供代碼或型號,目前知識庫中沒有明確記載需要特定代碼或型號才能購買。如果你有特定車款或功能需求,可以直接告訴我,我可以幫你介紹適合的車型與特色,讓你選得更安心。 如果你已經有看到喜歡的車款,也歡迎提供型號給我查詢詳細資訊喔!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    40.0%
    相關性
    90.0%
    完整性
    30.0%
    正確性
    0.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    0.0% · w 60%
    • 用戶需提供所有出現在訊息中的代碼、標籤、產品關鍵字或型號
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又有型的騎行生活! 關於購買 COSWHEEL 時是否需要提供代碼或型號,目前知識庫中沒有明確記載需要特定代碼或型號才能購買。如果你有特定車款或功能需求,可以直接告訴我,我可以幫你介紹適合的車型與特色,讓你選得更安心。 如果你已經有看到喜歡的車款,也歡迎提供型號給我查詢詳細資訊喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 用戶需提供所有出現在訊息中的代碼、標籤、產品關鍵字或型號
    Judge 推理
    回覆未能提供用戶所需的代碼或型號資訊,且未遵循規則僅回答知識內容,導致完整性和正確性評分低。
  • 案例 BD143F1B

    請問 COSWHEEL 的特點和價格是什麼呢?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 23410ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手機型號和功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER請問 COSWHEEL 的特點和價格是什麼呢?
    BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你介紹品牌特色與價格資訊! COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車、追求生活感與穩健操控的人。它的常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體屬於高階配置。多數車款動力在500W以上,爬坡和加速都很有感,續航力依電池不同約60~120km以上,非常適合通勤或假日出遊。 至於價格,抱歉,我無法提供此項資訊。建議你直接前往「商品活動頁面」確認查詢。 如果你想知道哪一款最適合你的需求,也可以告訴我你的騎乘習慣,我可以幫你推薦適合的車型喔!🚲

    情境路由

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • 5953 · 知識與產品查詢
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    工具使用

    100.0%
    Precision
    100.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    100.0%
    預期 (1)
    • search_unified
    TP 1
    FP 0
    FN 0

    回答品質

    76.7%
    相關性
    90.0%
    完整性
    60.0%
    正確性
    80.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    0.0% · w 30%
    • 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人
    III 補充
    AI 回覆
    正在為您搜尋最新資料 ⏳ 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你介紹品牌特色與價格資訊! COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車、追求生活感與穩健操控的人。它的常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體屬於高階配置。多數車款動力在500W以上,爬坡和加速都很有感,續航力依電池不同約60~120km以上,非常適合通勤或假日出遊。 至於價格,抱歉,我無法提供此項資訊。建議你直接前往「商品活動頁面」確認查詢。 如果你想知道哪一款最適合你的需求,也可以告訴我你的騎乘習慣,我可以幫你推薦適合的車型喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120km 以上
    II 重要限制 w 30%
    • 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人
    Judge 推理
    回覆中提到的 COSWHEEL 特點部分涵蓋了核心要點,但未提及用戶要求的適合對象,導致完整性不足。雖然提到無法提供價格資訊,但這違反了規則,應該提供價格或建議用戶查詢。
    錯誤陳述 (1)
    • 無法提供價格資訊
項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases

維度總表

各維度品質分 · 覆蓋率
找對資料 召回
retrieval
100.0%
[100.0% – 100.0%] · n=8
F1 18.2% · 相關率 20.0% · 精確 10.0%
8 / 10 適用
不亂編造 平均
faithfulness
83.3%
[60.0% – 100.0%] · n=10
10 / 10 適用
答得到位 平均
answer_quality
79.0%
[58.0% – 96.3%] · n=10
10 / 10 適用
  • 案例 8DEBBCA1

    COSWHEEL 的哪個車款沒閃電標章?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 12695ms
    腳本進度 · early_return ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ✗ 未進入 early_return
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    STEP
    03

    API 工具

    — 此案例不測
    此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    測試 2 步 · 此案例不測 2 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 的哪個車款沒閃電標章?
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如果你需要合法上路的車款,我可以幫你推薦有閃電標章的型號。你有特別想了解哪一款嗎?讓我陪你一起找到最安心、適合你的選擇!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    意料之外 (9)
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    100.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,這一點與來源資料完全一致,因此沒有虛構的聲明。所有的事實聲明都有來源支持,符合來源的內容。

    回答品質

    83.3%
    相關性
    80.0%
    完整性
    70.0%
    正確性
    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    70.0% · w 60%
    • 可幫您推薦有閃標的車型
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如果你需要合法上路的車款,我可以幫你推薦有閃電標章的型號。你有特別想了解哪一款嗎?讓我陪你一起找到最安心、適合你的選擇!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用
    • 可幫您推薦有閃標的車型
    Judge 推理
    回覆中提到部分車款未有閃電標章,符合問題要求,但未完整回答可推薦的車型,導致完整性分數降低。
  • 案例 C97728EE

    請問如何轉接真人客服呢?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 7601ms
    腳本進度 · 轉接真人客服 ✓ 已走完
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 轉接真人客服
    腳本規則
    - 當用戶要求轉接真人客服,例如:線上客服、真人客服、轉真人、找真人
    
    轉接真人客服的 Agent 情景
    STEP
    02

    資訊收集

    — 依規則行為(由「回答品質」評分)
    此情境無結構化欄位需收集,但 spec rules 約束 bot 行為(驗證關卡、禁止外洩等)— 評分由 answer_quality + spec_rules 維度承擔
    STEP
    03

    API 工具

    — 此案例不測
    此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 直接觸發轉接真人
    測試 2 步 · 此案例不測 2 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 04
    USER請問如何轉接真人客服呢?
    BOT目前僅提供線上協助。
    PARTIAL
    忠實度——metric 尚未齊全 (缺:hallucination_rate, citation_grounding)

    回答品質

    0.0%
    相關性
    0.0%
    完整性
    0.0%
    正確性
    0.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    0.0% · w 60%
    • 轉接真人客服
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    目前僅提供線上協助。
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 轉接真人客服
    Judge 推理
    回覆未能正確轉接真人客服,且與用戶的需求完全不符,因此在相關性、完整性和正確性上均得分為零。
    錯誤陳述 (1)
    • 目前僅提供線上協助。
  • 案例 DF45E527

    COSWHEEL 的加速表現比一般電輔車強嗎?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 12764ms
    腳本進度 · early_return ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ✗ 未進入 early_return
    STEP
    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
    STEP
    03

    API 工具

    — 此案例不測
    此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    測試 2 步 · 此案例不測 2 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 的加速表現比一般電輔車強嗎?
    BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 的加速表現確實比一般電輔車更有力!多數 COSWHEEL 車款馬力都在 500W 以上,無論是加速還是爬坡,都會讓你明顯感受到動力上的差異。這種進階款的電輔車,不只適合日常通勤,也很適合假日出遊或想要享受騎乘樂趣的人。如果你重視騎乘時的穩健與安心感,COSWHEEL 會是很不錯的選擇喔!🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
    Recall
    100.0%
    F1
    18.2%
    預期 (1)
    • know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    意料之外 (9)
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    TP 1
    FP 9
    FN 0

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    100.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 的加速表現比一般電輔車強,這一點在來源中有明確支持,因此沒有虛構的聲明。所有的事實聲明都能找到相應的來源支持,符合來源的內容。

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    I 核心
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    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    正在為您搜尋最新資料 ⏳ COSWHEEL 的加速表現確實比一般電輔車更有力!多數 COSWHEEL 車款馬力都在 500W 以上,無論是加速還是爬坡,都會讓你明顯感受到動力上的差異。這種進階款的電輔車,不只適合日常通勤,也很適合假日出遊或想要享受騎乘樂趣的人。如果你重視騎乘時的穩健與安心感,COSWHEEL 會是很不錯的選擇喔!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 多數車款為 500W 以上
    • 爬坡與加速都比一般電輔車更有力
    • 騎起來更有感
    Judge 推理
    這個回答完全針對用戶的問題,並且涵蓋了所有關鍵點,且沒有錯誤的陳述。COSWHEEL 的加速表現和馬力的描述都與事實相符,符合預期的回答風格。
  • 案例 664E6BBE

    COSWHEEL 的續航距離會因為騎乘方式不同嗎?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 12495ms
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    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 的續航距離會因為騎乘方式不同嗎?
    BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又穩健的騎行生活! COSWHEEL 的續航距離會因為騎乘方式不同而有所差異。根據電池規格不同,單次充電大約可以騎乘 60~120 公里以上。不過實際能跑多遠,會受到你的騎乘方式影響喔!如果你有特定的使用情境或需求,也可以再跟我分享,我可以幫你更精準地建議適合的車款或續航範圍 🚲

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    預期 (1)
    • know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    意料之外 (9)
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
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    Judge 推理
    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 的續航距離會因騎乘方式不同而有所差異,這與來源中的資訊一致,因此所有的事實陳述都是有根據的。

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    I 核心
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    III 補充
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    正在為您搜尋最新資料 ⏳ 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又穩健的騎行生活! COSWHEEL 的續航距離會因為騎乘方式不同而有所差異。根據電池規格不同,單次充電大約可以騎乘 60~120 公里以上。不過實際能跑多遠,會受到你的騎乘方式影響喔!如果你有特定的使用情境或需求,也可以再跟我分享,我可以幫你更精準地建議適合的車款或續航範圍 🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 依電池不同約 60~120km 以上
    II 重要限制 w 30%
    • 會依騎乘方式有所差異
    Judge 推理
    這個回答完全針對用戶的問題,並且提供了正確的續航距離範圍及其受騎乘方式影響的說明,符合預期的回答風格。
  • 案例 B4B52EDB

    COSWHEEL 的電輔車比一般通勤車更有什麼特點?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 22137ms
    腳本進度 · early_return ✗ 卡關
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    USERCOSWHEEL 的電輔車比一般通勤車更有什麼特點?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又有趣的騎行生活! COSWHEEL 的電輔車和一般通勤車相比,有幾個明顯的特點: - 動力更強:多數車款馬力在 500W 以上,爬坡和加速都比一般電輔車更有感,讓你不只通勤,連假日出遊也很適合。 - 配備更高:標配雙避震、液壓碟煞、LCD 儀表、變速系統與 LED 燈具,整體屬於高階配置,騎乘起來更穩健、更安心。 - 多元用途:不只是日常通勤,也適合戶外玩樂或假日長途騎乘,讓生活更多元。 - 品牌主打個性風格與高性能,特別適合喜歡騎車、追求動力與舒適感的人。 如果你想要一台能陪伴你安心通勤又能享受假日生活的電輔車,COSWHEEL 會是很棒的選擇!有需要推薦適合你的車款,也可以再告訴我你的需求喔🚲

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    • know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    意料之外 (9)
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
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    AI 的回覆中提到的特點均有來源支持,且所有的事實陳述都能找到相應的來源,因此沒有任何虛構的聲明。

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    相關性
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    I 核心
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    • COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    稍等一下我來幫您查詢 💡 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索安心又有趣的騎行生活! COSWHEEL 的電輔車和一般通勤車相比,有幾個明顯的特點: - 動力更強:多數車款馬力在 500W 以上,爬坡和加速都比一般電輔車更有感,讓你不只通勤,連假日出遊也很適合。 - 配備更高:標配雙避震、液壓碟煞、LCD 儀表、變速系統與 LED 燈具,整體屬於高階配置,騎乘起來更穩健、更安心。 - 多元用途:不只是日常通勤,也適合戶外玩樂或假日長途騎乘,讓生活更多元。 - 品牌主打個性風格與高性能,特別適合喜歡騎車、追求動力與舒適感的人。 如果你想要一台能陪伴你安心通勤又能享受假日生活的電輔車,COSWHEEL 會是很棒的選擇!有需要推薦適合你的車款,也可以再告訴我你的需求喔🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌
    • 比一般通勤車更有動力與騎乘感
    • 適合喜歡騎車的人
    Judge 推理
    這個回答針對 COSWHEEL 電輔車的特點做了詳細的說明,涵蓋了動力、配置和用途等方面,但未明確提到品牌主打的高性能與個性風格,因此在完整性上稍有不足。
  • 案例 3B37A65B

    COSWHEEL 適合什麼樣的人騎?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 13569ms
    腳本進度 · early_return ✗ 卡關
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    ✗ 未進入 early_return
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    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
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    — 此案例不測
    此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具
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    04

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    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    測試 2 步 · 此案例不測 2 步
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    USERCOSWHEEL 適合什麼樣的人騎?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 很適合喜歡騎車、有動力需求,或是想要通勤加假日騎乘的人。如果你平常有上下班通勤、假日想出門兜風,甚至需要一台動力比較強、配備比較高階的電輔車,COSWHEEL 都很適合你。它也適合新手,但因為動力比較強,建議你可以先試騎看看,會更有感覺! 如果你在找一台能帶來安心、穩健又能陪伴你生活的電輔車,COSWHEEL 會是不錯的選擇🚲

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    • know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    意料之外 (9)
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
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    AI的回覆完全符合來源資料中的內容,所有的事實陳述都有來源支持,因此沒有任何虛構的聲明。

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    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    馬上為您找找看相關內容 📋 COSWHEEL 很適合喜歡騎車、有動力需求,或是想要通勤加假日騎乘的人。如果你平常有上下班通勤、假日想出門兜風,甚至需要一台動力比較強、配備比較高階的電輔車,COSWHEEL 都很適合你。它也適合新手,但因為動力比較強,建議你可以先試騎看看,會更有感覺! 如果你在找一台能帶來安心、穩健又能陪伴你生活的電輔車,COSWHEEL 會是不錯的選擇🚲
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    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 適合喜歡騎車的人
    • COSWHEEL 適合有動力需求的人
    • COSWHEEL 適合想通勤加假日騎乘的人
    Judge 推理
    這個回答完全符合用戶的問題,詳細說明了 COSWHEEL 適合的騎乘者類型,並且涵蓋了所有關鍵點,沒有遺漏或錯誤的資訊。
  • 案例 F08D7C11

    COSWHEEL 的使用成本低是什麼意思?

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    測試 2 步 · 此案例不測 2 步
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    USERCOSWHEEL 的使用成本低是什麼意思?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你解答! 「COSWHEEL 的使用成本低」指的是:COSWHEEL 不需要加油,可以用腳踩或電力輔助來騎乘,日常維護和能源花費都比機車來得低。這樣你在生活中不僅能安心出發,也能省下不少交通開銷,讓騎行變得更輕鬆自在。🚲

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    • know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    意料之外 (9)
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    TP 1
    FP 9
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    引用依據
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    Judge 推理
    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 的使用成本低,並解釋了其不需要加油和維護成本低的原因,這些內容都與來源資料相符,因此沒有虛構的聲明。

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    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    馬上為您找找看相關內容 📋 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你解答! 「COSWHEEL 的使用成本低」指的是:COSWHEEL 不需要加油,可以用腳踩或電力輔助來騎乘,日常維護和能源花費都比機車來得低。這樣你在生活中不僅能安心出發,也能省下不少交通開銷,讓騎行變得更輕鬆自在。🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 不用加油
    • 使用成本較低
    • 適合日常通勤
    Judge 推理
    這個回答完整地解釋了 COSWHEEL 的使用成本低的意思,並且涵蓋了所有關鍵點,符合預期的回答風格。
  • 案例 A4E5B3A2

    新手騎 COSWHEEL 會有明顯感受嗎

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 16733ms
    腳本進度 · early_return ✗ 卡關
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    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
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    USER新手騎 COSWHEEL 會有明顯感受嗎
    BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索騎行的樂趣! COSWHEEL 很適合新手,但因為動力比較強,第一次騎會有明顯的感受,建議你可以先試騎看看,這樣會更安心。COSWHEEL 屬於進階款電輔車,動力比一般通勤車更有感,配備也比較高階(像是雙避震、液壓碟煞),不只適合日常通勤,也很適合假日出遊或戶外活動。 如果你想要體驗穩健又有力的騎乘感,COSWHEEL 會是很棒的選擇!有其他想了解的地方,也歡迎隨時問我喔 🚲

    知識檢索

    100.0%
    Precision
    10.0%
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    預期 (1)
    • know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    意料之外 (9)
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
    TP 1
    FP 9
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    AI 的回覆內容完全符合來源資料,並且所有的事實陳述都有來源支持,因此沒有任何虛構的聲明。

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    100.0%
    相關性
    100.0%
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    100.0%
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    100.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    100.0% · w 60%
    II 重要
    100.0% · w 30%
    III 補充
    AI 回覆
    讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興陪你一起探索騎行的樂趣! COSWHEEL 很適合新手,但因為動力比較強,第一次騎會有明顯的感受,建議你可以先試騎看看,這樣會更安心。COSWHEEL 屬於進階款電輔車,動力比一般通勤車更有感,配備也比較高階(像是雙避震、液壓碟煞),不只適合日常通勤,也很適合假日出遊或戶外活動。 如果你想要體驗穩健又有力的騎乘感,COSWHEEL 會是很棒的選擇!有其他想了解的地方,也歡迎隨時問我喔 🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 適合新手
    II 重要限制 w 30%
    • 建議先試騎
    • 因為動力較強,新手會比較有感
    Judge 推理
    這個回答完全符合用戶的問題,並且涵蓋了所有關鍵點,沒有遺漏或錯誤的資訊。
  • 案例 590122F3

    COSWHEEL 配備的變速系統是什麼?

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    第 1 次嘗試 · 已完成 15694ms
    腳本進度 · early_return ✗ 卡關
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    01

    觸發條件

    ✗ 未進入 early_return
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    02

    資訊收集

    — 此案例不測
    此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊
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    03

    API 工具

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    此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具
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    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    測試 2 步 · 此案例不測 2 步
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USERCOSWHEEL 配備的變速系統是什麼?
    BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 COSWHEEL 電輔車的標配包含變速系統,屬於高階配置,讓你在不同路況下都能安心切換檔位,騎乘更穩健。不過,若你想知道特定車型的變速系統品牌或詳細規格,目前知識庫沒有更細節的資料。如果需要進一步資訊,建議你直接前往 COSWHEEL 官網查詢。歡迎再告訴我你的需求,我可以協助推薦適合你的車款!🚲

    知識檢索

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    10.0%
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    • know_349411 · COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      問題
      COSWHEEL 有哪些配備? COSWHEEL 標配什麼? COSWHEEL 有什麼功能? COSWHEEL 車子規格配備? 買 COSWHEEL 會有哪些配備?
      回答
      COSWHEEL 常見配備包含雙避震、液壓碟煞、LCD儀表、變速系統與LED燈具,整體偏高階配置。
    意料之外 (9)
    • ! know_349408 · COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      問題
      COSWHEEL 跟一般電輔車差在哪? COSWHEEL 跟普通電輔車有什麼不同? COSWHEEL 比較厲害嗎? COSWHEEL 貴在哪裡? 為什麼要選 COSWHEEL 而不是一般電輔車?
      回答
      COSWHEEL 屬於進階款,動力更強、配備更高(雙避震、液壓碟煞),不只通勤也能玩樂使用。
    • ! know_349412 · COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      問題
      COSWHEEL 適合什麼人? 誰適合騎 COSWHEEL? 什麼人該買 COSWHEEL? COSWHEEL 推薦給誰? COSWHEEL 適合新手嗎?
      回答
      COSWHEEL 適合喜歡騎車、有動力需求、或想通勤加假日騎乘的人。
    • ! know_349409 · COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      問題
      COSWHEEL 動力強嗎? COSWHEEL 馬力多大? COSWHEEL 爬坡能力好嗎? COSWHEEL 加速表現如何? 電輔車哪台最有力?
      回答
      COSWHEEL 多數車款為500W以上,爬坡與加速都比一般電輔車更有力,騎起來更有感。
    • ! know_349415 · COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      問題
      COSWHEEL 跟機車差在哪? 電輔車跟機車哪個好? COSWHEEL 比機車差嗎? COSWHEEL 跟機車比起來的優缺點? 機車好還是 COSWHEEL 好?
      回答
      COSWHEEL 不用加油、可腳踩或電力輔助、使用成本低,但速度與法規不同於機車。
    • ! know_349413 · COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      問題
      COSWHEEL 可以通勤嗎? COSWHEEL 能當通勤車嗎? COSWHEEL 通勤好嗎? 用 COSWHEEL 上班可以嗎? COSWHEEL 適合每天騎嗎?
      回答
      COSWHEEL 可以通勤而且很舒適,但不只是通勤,也適合假日騎乘或戶外使用。
    • ! know_349416 · COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      問題
      COSWHEEL 適合新手嗎? 新手適合騎 COSWHEEL 嗎? 第一次騎電輔車可以選 COSWHEEL 嗎? COSWHEEL 難騎嗎? 新手買 COSWHEEL 會不會太吃力?
      回答
      COSWHEEL 適合新手,但建議先試騎,因為動力較強,新手會比較有感。
    • ! know_349410 · COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      問題
      COSWHEEL 續航多少? COSWHEEL 能跑多遠? 充一次電可以騎多久? COSWHEEL 電池續航多少? COSWHEEL 騎久了會沒電嗎?
      回答
      COSWHEEL 依電池不同約60~120km以上,會依騎乘方式有所差異。
    • ! know_349407 · COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      問題
      COSWHEEL 是什麼品牌? COSWHEEL 是什麼? COSWHEEL 主打什麼? COSWHEEL 是哪個國家的品牌? 這個品牌的定位是什麼?
      回答
      COSWHEEL 是主打高性能與個性風格的電輔車品牌,比一般通勤車更有動力與騎乘感,適合喜歡騎車的人。
    • ! know_349414 · COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      問題
      COSWHEEL 可以上路嗎? COSWHEEL 需要掛牌嗎? COSWHEEL 合法嗎? 電輔車上路規定? COSWHEEL 閃電標章是什麼?
      回答
      COSWHEEL 部分車款未有閃電標章,需依台灣法規使用。如需合法上路的車款,可幫您推薦有閃標的車型。
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    AI 的回覆中提到 COSWHEEL 的變速系統,並且這一點在來源中有明確的支持,因此沒有虛構的內容。所有的事實陳述都能夠找到來源支持,符合來源的內容。

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    66.7%
    相關性
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    • COSWHEEL 常見配備包含雙避震
    • COSWHEEL 常見配備包含液壓碟煞
    • COSWHEEL 常見配備包含 LCD 儀表
    • COSWHEEL 常見配備包含 LED 燈具
    II 重要
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    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • COSWHEEL 常見配備包含雙避震
    • COSWHEEL 常見配備包含液壓碟煞
    • COSWHEEL 常見配備包含 LCD 儀表
    • COSWHEEL 常見配備包含變速系統
    • COSWHEEL 常見配備包含 LED 燈具
    • 整體偏高階配置
    Judge 推理
    回覆中提到變速系統,但未完整列出 COSWHEEL 的其他配備,導致回答不夠完整。雖然提到變速系統,但缺少其他關鍵配備的資訊,影響了完整性評分。
  • 案例 977A21E8

    我想問產品查詢的流程是什麼?

    已完成
    第 1 次嘗試 · 已完成 15179ms
    腳本進度 · 知識與產品查詢 ✗ 卡關
    STEP
    01

    觸發條件

    ● 已觸發 知識與產品查詢
    腳本規則
    - 當用戶提出問題或查詢需求時觸發
    
    統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋提供完整資訊
    STEP
    02

    資訊收集

    ✗ 已收集 0 / 2 項
    未收集:query、keywords_or_codes
    腳本規則
    ### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
    - query [string] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
    - keywords_or_codes [array] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none
    預期 / 已收集 (0/2)
    欄位 預期值(generate) 已收集(run)
    query 我想了解最新的智能手機型號和功能 — (對話未走到)
    keywords_or_codes [] — (對話未走到)
    STEP
    03

    API 工具

    ○ 等待資訊收集完成
    腳本規則
    1. search_unified — 進階統一搜尋:跨知識庫、產品與連結資料,支援自適應三通道重排序
    STEP
    04

    回覆規則

    ● bot 已回覆(單問單答案例,未啟用多輪迴圈)
    腳本規則
    - 資訊類問題 → 僅回答知識內容,不主動推薦產品
    - 用戶明確要求推薦時 → 僅提供名稱、價格、特色
    完整測試 4 個步驟
    對話流程 · 1 turn
    Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified
    USER我想問產品查詢的流程是什麼?
    BOT馬上為您找找看相關內容 📋 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你服務!關於「產品查詢的流程」,目前知識庫沒有明確記載詳細的查詢步驟。不過,如果你有特定想了解的車款、功能或用途(例如通勤、續航力、配備等),可以直接告訴我你的需求,我會根據現有資料協助你安心找到適合的產品。 如果需要更完整的查詢流程,建議你直接前往 COSWHEEL 官網確認:https://www.soker.com.tw/。有任何想法也歡迎隨時問我,我會陪你一起找到最適合你的選擇!🚲

    忠實度

    有依據
    幻覺比率
    0.0%
    越低越好
    引用依據
    0.0%
    越高越好
    Judge 推理
    AI的回覆中包含了對產品查詢流程的建議,這違反了規則中要求僅回答知識內容的要求,因此評分為不合規。

    回答品質

    43.3%
    相關性
    80.0%
    完整性
    50.0%
    正確性
    0.0%
    加權拆解 · 三層 coverage
    I 核心
    50.0% · w 60%
    • 會觸發知識與產品查詢
    • 使用並發搜尋提供完整資訊
    II 重要
    III 補充
    AI 回覆
    馬上為您找找看相關內容 📋 你好,我是 COSWHEEL 客服,很高興為你服務!關於「產品查詢的流程」,目前知識庫沒有明確記載詳細的查詢步驟。不過,如果你有特定想了解的車款、功能或用途(例如通勤、續航力、配備等),可以直接告訴我你的需求,我會根據現有資料協助你安心找到適合的產品。 如果需要更完整的查詢流程,建議你直接前往 COSWHEEL 官網確認:https://www.soker.com.tw/。有任何想法也歡迎隨時問我,我會陪你一起找到最適合你的選擇!🚲
    預期答案 · 加權拆解
    I 核心必答 w 60%
    • 會觸發知識與產品查詢
    • 使用並發搜尋提供完整資訊
    Judge 推理
    這個回答雖然有針對用戶的問題進行回應,但未能提供正確的查詢流程,且包含了不正確的聲明。回答中提到的查詢流程與知識庫的內容不符,導致正確性得分為零。
    錯誤陳述 (1)
    • 知識庫沒有明確記載詳細的查詢步驟