Stacy (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 2 次執行 · 最後執行 大約1小時 前

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Generations $0.0476 176 calls
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RUNNING
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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 會員資格什麼時候結算？
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-518135e0
    標準答案

    每年 11 月 30 日統一結算會員資格，並於 12 月寄出果粉獨家禮物。

    核心必答 · n=2
    • 每年 11 月 30 日統一結算會員資格
    • 於 12 月寄出果粉獨家禮物
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  • 項鍊默認搭配幾個字母扣?
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-02e439b7
    標準答案

    此款默認搭配 1 個金屬字母扣。

    核心必答 · n=1
    • 此款默認搭配 1 個金屬字母扣
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  • 海外訂單可以用 PayPal 嗎?
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-2d8ced53
    標準答案

    可以，海外訂單支援 PayPal 付款。

    核心必答 · n=1
    • 海外訂單支援 PayPal 付款
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  • 這款保護殼的重量是多少?
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-9696ae1a
    標準答案

    這款保護殼的重量約為300克。

    核心必答 · n=1
    • 這款保護殼的重量約為300克
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  • 支援哪些行動支付方式？
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-f2a1a4d3
    標準答案

    支援 LINE PAY、Apple Pay 與街口支付。

    核心必答 · n=3
    • 支援 LINE PAY
    • 支援 Apple Pay
    • 支援街口支付
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  • 點點羽絨磁吸皮革卡夾的材質是什麼?
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-0c3bcec0
    標準答案

    點點羽絨磁吸皮革卡夾的材質為環保PU皮革。

    核心必答 · n=1
    • 點點羽絨磁吸皮革卡夾的材質為環保PU皮革
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  • 皮革商品應該多久使用皮革油保養一次?
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-5b745879
    標準答案

    皮革商品建議定期使用皮革油保養。

    核心必答 · n=1
    • 建議定期使用皮革油保養
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  • 燕麥色 MacBook 全包防刮保護殼可以客製化嗎
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-5b0968d3
    標準答案

    這款燕麥色 MacBook 全包防刮保護殼是客製化產品，您可以在下單時備註告知需要的印製文字、字體、顏色及排列方式。

    核心必答 · n=2
    • 這款燕麥色 MacBook 全包防刮保護殼是客製化產品
    • 您可以在下單時備註告知需要的印製文字、字體、顏色及排列方式
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  • 退貨完成後大概多久可以退款？
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-78a2373d
    標準答案

    商品回收確認無誤後，約 5–10 天內完成退款程序。

    核心必答 · n=1
    • 商品回收確認無誤後，約 5–10 天內完成退款程序
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  • 選購經典荔枝皮錶帶要根據什麼尺寸?
    📦 #358
    auto-ef2c7746-r1-053959508-818bfd00
    標準答案

    選購 Apple Watch 經典荔枝皮錶帶時，需要根據錶盤尺寸選擇 42（第十代）/ 41 / 40 / 38 mm 或 46 / 49 / 45 / 44 / 42 mm。

    核心必答 · n=1
    • 需要根據錶盤尺寸選擇 42（第十代）/ 41 / 40 / 38 mm 或 46 / 49 / 45 / 44 / 42 mm
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 瑕疵退換貨需要提供什麼資料?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-96113e6a
    標準答案

    瑕疵退換貨需要提供完整的訂單編號、商品名稱及問題描述，並可選擇提供瑕疵照片。

    核心必答 · n=2
    • 瑕疵退換貨需要提供完整的訂單編號、商品名稱及問題描述
    • 可選擇提供瑕疵照片
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    售後｜已收到貨之瑕疵退換貨
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  • 現貨商品要多久可以收到?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-9b066738
    標準答案

    您好 🤍 目前現貨商品的出貨時間為 1–3 個工作天內出貨。出貨後會提供物流追蹤資訊至您的 Email 或簡訊。如果您急用，請告訴我型號與商品名稱，我幫您確認是否有現貨。

    核心必答 · n=2
    • 目前現貨商品的出貨時間為 1–3 個工作天內出貨
    • 出貨後會提供物流追蹤資訊至您的 Email 或簡訊
    補充說明 · n=1
    • 如果您急用，請告訴我型號與商品名稱，我幫您確認是否有現貨
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    售前｜出貨時間詢問
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  • 你們的官方網站是什麼？
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-f270a664
    標準答案

    我們的官網可以在這裡找到: 官方網站: https://www.raccoonai.com。

    核心必答 · n=2
    • 我們的官網可以在這裡找到
    • 官方網站: https://www.raccoonai.com
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  • 這款手機殼有支援 iPhone 15 Plus 嗎
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-8956f376
    標準答案

    您好 🤍 這款手機殼有支援 iPhone 15 Plus，這邊提供您商品連結：{product_url}

    核心必答 · n=1
    • 這款手機殼有支援 iPhone 15 Plus
    補充說明 · n=1
    • 這邊提供您商品連結：{product_url}
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    售前｜產品是否客人的型號
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  • 我想退貨，申請需要填寫什麼資訊？
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-1a5bfff1
    標準答案

    要申請非瑕疵退換貨，您需要填寫以下資訊：完整的訂單編號、退換貨原因（例如：不喜歡顏色）、確認商品是否保持完整未使用，以及想退換的商品名稱。

    核心必答 · n=4
    • 需要填寫完整的訂單編號
    • 需要填寫退換貨原因（例如：不喜歡顏色）
    • 需要確認商品是否保持完整未使用
    • 需要填寫想退換的商品名稱
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    售後｜已收到貨之非瑕疵退換貨
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  • 退貨的退款流程大概需要多久?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-183ba27a
    標準答案

    退款流程約需 7-14 個工作天。我們會在收到退貨後進行處理，謝謝您的耐心等候。

    核心必答 · n=1
    • 退款流程約需 7-14 個工作天
    重要限制 · n=1
    • 會在收到退貨後進行處理
    補充說明 · n=1
    • 謝謝您的耐心等候
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    售後｜已收到貨之非瑕疵退換貨
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  • 現在下單這個客製化的 MacBook 保護殼要等多久才會收到?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-a54a14ed
    標準答案

    您好 🤍 目前出貨時間如下：✔ 現貨商品：1–3 個工作天內出貨 ✔ 預購商品：7–10 個工作天內出貨 ✔ 客製商品：7–15 個工作天內出貨 出貨後會提供物流追蹤資訊至您的 Email 或簡訊。

    核心必答 · n=3
    • 現貨商品：1–3 個工作天內出貨
    • 預購商品：7–10 個工作天內出貨
    • 客製商品：7–15 個工作天內出貨
    重要限制 · n=1
    • 出貨後會提供物流追蹤資訊至您的 Email 或簡訊
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    售前｜出貨時間詢問
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  • 最近有什麼優惠活動嗎?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-95d329bb
    標準答案

    目前我們有各種優惠活動，建議你留意我們的社群媒體平台，像是Facebook及Instagram，會有第一手的活動資訊。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

    核心必答 · n=2
    • 目前我們有各種優惠活動
    • 建議你留意我們的社群媒體平台，像是Facebook及Instagram
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 如果超過七天，還可以退換貨嗎?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-11ba3717
    標準答案

    您好 🤍 依公司規定，超過七天鑑賞期無法辦理退換貨服務。造成您的不便敬請見諒 🙇‍♀️

    核心必答 · n=1
    • 超過七天鑑賞期無法辦理退換貨服務
    補充說明 · n=1
    • 造成您的不便敬請見諒
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    售後｜已收到貨之非瑕疵退換貨
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  • 收到有瑕疵的商品要怎麼退換?
    📦 #359
    auto-ef2c7746-r1-053959508-c3b50f97
    標準答案

    您好 🤍 真的非常抱歉讓您收到不完美的商品 🙇‍♀️ 請提供您的訂單編號、商品名稱以及商品的問題描述，還有是否可以提供瑕疵照片。我們會立即為您安排換貨或補發流程。

    核心必答 · n=3
    • 請提供您的訂單編號、商品名稱以及商品的問題描述
    • 是否可以提供瑕疵照片
    • 我們會立即為您安排換貨或補發流程
    補充說明 · n=1
    • 真的非常抱歉讓您收到不完美的商品
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    售後｜已收到貨之瑕疵退換貨
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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 10 cases
  • 客製化可以自行提供圖檔嗎
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-f37726c3
    標準答案

    可以，自行提供的圖檔需先去背並提供png檔（或是ps . ai皆可），最好傳到雲端再給我們連結下載，解析度建議300dpi以上，否則印製會模糊。

    核心必答 · n=2
    • 自行提供的圖檔需先去背並提供png檔（或是ps . ai皆可）
    • 解析度建議300dpi以上，否則印製會模糊
    重要限制 · n=1
    • 最好傳到雲端再給我們連結下載
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  • 這款保護殼有防摔抗震功能嗎
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-c86b47b5
    標準答案

    這款保護殼提供完整包覆，具有防摔抗震的功能。

    核心必答 · n=2
    • 這款保護殼提供完整包覆
    • 具有防摔抗震的功能
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  • 為什麼你們的搜尋產品功能不會生成三個向量查詢？
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-45a198b4
    標準答案

    搜尋產品功能必須生成三個多樣的向量查詢，以便進行更有效的產品搜尋。

    核心必答 · n=2
    • 必須生成三個多樣的向量查詢
    • 以便進行更有效的產品搜尋
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  • 如果我問問題，會有什麼反應嗎?
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-0c075dd3
    標準答案

    任何含有問號或疑問詞的查詢都會觸發知識與產品搜尋喔！

    核心必答 · n=1
    • 任何含有問號或疑問詞的查詢都會觸發知識與產品搜尋
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  • 極簡全白的 iPhone 保護殼設計風格是什麼？
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-cc886249
    標準答案

    這款極簡全白 iPhone 全包矽膠防摔保護殼以簡約素色為主，適合各種造型搭配，展現了極簡時尚的魅力。

    核心必答 · n=3
    • 這款極簡全白 iPhone 全包矽膠防摔保護殼以簡約素色為主
    • 適合各種造型搭配
    • 展現了極簡時尚的魅力
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  • Baby Cakes AirPods 透明矽膠保護套是什麼材質?
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-cf7eeb5b
    標準答案

    這款保護套的材質為透明TPU軟殼。

    核心必答 · n=1
    • 這款保護套的材質為透明TPU軟殼
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  • 銀刃 iPad 全包帶筆槽保護殼的印刷技術是什麼？
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-c5570f38
    標準答案

    銀刃 iPad 全包帶筆槽三折可拆式防摔保護殼的印刷技術為 UV。

    核心必答 · n=1
    • 銀刃 iPad 全包帶筆槽三折可拆式防摔保護殼的印刷技術為 UV
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  • 春野 MacBook 保護殼防摔嗎
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-7d70ea50
    標準答案

    春野 MacBook 透明全包防刮保護殼防摔抗震，提供完整包覆。

    核心必答 · n=2
    • 春野 MacBook 透明全包防刮保護殼防摔抗震
    • 提供完整包覆
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  • 客製化預覽圖需要多久會發送呢？
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-aac02204
    標準答案

    客製化預覽圖會在 1-3 個工作天內發送至您的訂購信箱，請留意查看及確認。

    核心必答 · n=1
    • 客製化預覽圖會在 1-3 個工作天內發送至您的訂購信箱
    補充說明 · n=1
    • 請留意查看及確認
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  • 純白 Apple Watch 樹脂蝴蝶扣錶帶的材質是什麼?
    📦 #360
    auto-ef2c7746-r1-053959508-1bfef09a
    標準答案

    純白 Apple Watch 樹脂蝴蝶扣錶帶的材質為樹脂。

    核心必答 · n=1
    • 純白 Apple Watch 樹脂蝴蝶扣錶帶的材質為樹脂
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