AIエージェント名 (bulk R1)

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Generations $0.0219 100 calls
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01

案例 (12)

項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 我想知道你們的產品查詢是什麼時候可以進行的？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-58caa6ed
    標準答案

    知識與產品查詢的觸發條件是在用戶提出問題或詢問時。這樣可以統一處理知識庫查詢和產品資訊查詢，並提供完整的資訊。

    核心必答 · n=2
    • 知識與產品查詢的觸發條件是在用戶提出問題或詢問時
    • 可以統一處理知識庫查詢和產品資訊查詢
    補充說明 · n=1
    • 提供完整的資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 如果我有問題需要詢問，請問查詢的內容要注意什麼？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-6d95fe14
    標準答案

    查詢內容的字串必須是3到20字的範圍，並且要聚焦在最新的意圖上，避免使用已解決或無關的內容。

    核心必答 · n=2
    • 查詢內容的字串必須是3到20字的範圍
    • 要聚焦在最新的意圖上
    重要限制 · n=1
    • 避免使用已解決或無關的內容
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 這個進階統一搜尋工具是什麼？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-23e679f0
    標準答案

    進階統一搜尋是一個強大的工具，支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢。它利用並發搜尋來提供完整的資訊。

    核心必答 · n=3
    • 進階統一搜尋是一個強大的工具
    • 支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢
    • 利用並發搜尋來提供完整的資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
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  • 查詢的參數中，keywords_or_codes 是必填項，那這個是什麼意思？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-8d2afd33
    標準答案

    keywords_or_codes 是用來包含用戶訊息中的所有代碼、標籤和產品關鍵字，這個參數是必填的，必須提供與查詢相關的具體信息。

    核心必答 · n=3
    • keywords_or_codes 是用來包含用戶訊息中的所有代碼、標籤和產品關鍵字
    • 這個參數是必填的
    • 必須提供與查詢相關的具體信息
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 請問統一搜尋工具是什麼？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-baf85596
    標準答案

    統一搜尋工具是一個進階的搜尋工具，支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢，能夠提供完整的資訊。

    核心必答 · n=3
    • 統一搜尋工具是一個進階的搜尋工具
    • 支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢
    • 能夠提供完整的資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
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  • 你們的產品查詢會主動推薦產品嗎?
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-72e83171
    標準答案

    對於資訊系的問題，我只會回答知識內容，不會主動推薦產品。如果你有明確的推薦需求，可以告訴我，我再提供相關的產品名稱、價格和特徵。

    核心必答 · n=1
    • 我只會回答知識內容，不會主動推薦產品
    重要限制 · n=1
    • 如果有明確的推薦需求，可以告訴我
    補充說明 · n=1
    • 我再提供相關的產品名稱、價格和特徵
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 有什麼產品可以查詢?
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-4b9d7785
    標準答案

    知識與產品查詢可以處理用戶的問題，只要你提出任何問題或查詢，我們就能提供相關資訊。

    核心必答 · n=2
    • 知識與產品查詢可以處理用戶的問題
    • 我們就能提供相關資訊
    補充說明 · n=1
    • 只要你提出任何問題或查詢
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
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    search_unified
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  • 請問，如果我有問題想詢問的話，該怎麼做呢？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-25698f54
    標準答案

    當您有問題或需要詢問時，可以直接提出您的問題，我們會統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，並提供完整的資訊。

    核心必答 · n=3
    • 可以直接提出您的問題
    • 我們會統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢
    • 並提供完整的資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 查詢參數中 query 是什麼啊?
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-20b6cbd8
    標準答案

    查詢參數中的 query 是必填項，需為 3-20 字的字串，用來表達用戶想要詢問的主要問題或主題。

    核心必答 · n=2
    • 查詢參數中的 query 是必填項
    • query 需為 3-20 字的字串
    重要限制 · n=1
    • query 用來表達用戶想要詢問的主要問題或主題
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 為什麼查詢的參數中，query 要填 3-20 字啊？
    📦 #38
    auto-2883b9d9-r1-053958028-975e901c
    標準答案

    查詢參數中的 query 是必填項，需為 3-20 字的字串，這是為了確保您的問題具體且不模糊，方便我們更有效地幫您找到正確的資訊。

    核心必答 · n=2
    • 查詢參數中的 query 是必填項
    • query 需為 3-20 字的字串
    重要限制 · n=1
    • 這是為了確保您的問題具體且不模糊
    補充說明 · n=1
    • 方便我們更有效地幫您找到正確的資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 2 cases
  • 我可以直接轉接到真人客服嗎
    📦 #39
    auto-2883b9d9-r1-053958028-b4e3faec
    標準答案

    可以，系統會直接將你轉接至真人客服的操作員。

    核心必答 · n=1
    • 系統會直接將你轉接至真人客服的操作員
    預期觸發情境
    轉接真人客服
    編輯
  • 查詢產品時需要提供什麼資料？
    📦 #39
    auto-2883b9d9-r1-053958028-3648672b
    標準答案

    查詢產品時，必須提供所有相關的代碼、標籤或產品關鍵字。

    核心必答 · n=1
    • 查詢產品時，必須提供所有相關的代碼、標籤或產品關鍵字
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
02

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