寶雅 (bulk R1)

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LLM 累計成本(Eris-tracked,含 generations + runs)
$0.0231 168,440 tokens · 109 calls
Generations $0.0231 109 calls
Runs (Judge) $0.0000 0 judgements
01

案例 (14)

項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 你們的進階搜尋工具是怎麼運作的?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-097a69a5
    標準答案

    進階搜尋工具可以統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢,使用並發搜尋的方式提供完整資訊,使得查詢更有效率。

    核心必答 · n=3
    • 進階搜尋工具可以統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢
    • 使用並發搜尋的方式提供完整資訊
    • 使得查詢更有效率
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 有沒有推薦的髮片?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-2c17e27b
    標準答案

    我們提供的髮片包括微增髮片,價格和特色可以依您需求推薦,像是這款的價格是 $1990,大約有無縫接頭的設計,使穿戴更加舒適。

    核心必答 · n=3
    • 我們提供的髮片包括微增髮片
    • 這款的價格是 $1990
    • 大約有無縫接頭的設計,使穿戴更加舒適
    補充說明 · n=1
    • 價格和特色可以依您需求推薦
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 你們有哪些髮片?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-28d37876
    標準答案

    我們有多款髮片可供選擇,包括微增髮片等。請告訴我您想了解的具體款式或需求。

    核心必答 · n=2
    • 我們有多款髮片可供選擇
    • 包括微增髮片
    補充說明 · n=1
    • 請告訴我您想了解的具體款式或需求
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 我想查詢有關產品的資訊,該怎麼做?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-ff1ec210
    標準答案

    當你提出問題或查詢需求時,我會啟動知識與產品查詢流程,並進行統一搜尋來提供完整的資訊。

    核心必答 · n=2
    • 我會啟動知識與產品查詢流程
    • 進行統一搜尋來提供完整的資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 這個搜尋工具是怎麼運作的?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-b57e59b9
    標準答案

    這個搜尋工具是進階統一搜尋,支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢,能夠並發搜尋提供完整資訊。

    核心必答 · n=3
    • 這個搜尋工具是進階統一搜尋
    • 支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢
    • 能夠並發搜尋提供完整資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 你們的產品有什麼查詢方式嗎
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-13af8ff1
    標準答案

    我們提供知識與產品查詢的服務,當用戶提出問題或查詢需求時,會觸發該流程,並使用並發搜尋提供完整資訊。

    核心必答 · n=3
    • 我們提供知識與產品查詢的服務
    • 當用戶提出問題或查詢需求時,會觸發該流程
    • 使用並發搜尋提供完整資訊
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
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  • 查詢假髮的型號和關鍵字需要提供什麼?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-663f8eea
    標準答案

    查詢時必須提供所有出現在訊息中的代碼、標籤或產品關鍵字作為 keywords_or_codes,以便進行有效的資訊搜索。

    核心必答 · n=1
    • 查詢時必須提供所有出現在訊息中的代碼、標籤或產品關鍵字作為 keywords_or_codes
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 這個進階統一搜尋工具是什麼?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-133efb67
    標準答案

    進階統一搜尋工具是一個能夠統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢的系統,使用並發搜尋來提供完整的資訊,支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢。

    核心必答 · n=3
    • 進階統一搜尋工具能夠統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢
    • 使用並發搜尋來提供完整的資訊
    • 支援跨知識庫、產品與連結資料的查詢
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 你們的系統是怎麼處理知識查詢的?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-43525615
    標準答案

    對於資訊類問題,系統僅回答知識內容,不會主動推薦產品。

    核心必答 · n=1
    • 系統僅回答知識內容
    重要限制 · n=1
    • 不會主動推薦產品
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 你們的產品推薦是什麼?
    📦 #521
    auto-c009b19a-r1-054000061-dcd70a97
    標準答案

    當用戶明確要求推薦時,我們會提供產品名稱、價格和特色。你有特定的產品或需求嗎?

    補充說明 · n=1
    • 你有特定的產品或需求嗎
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 4 cases
  • 可以轉接給人類客服嗎
    📦 #522
    auto-c009b19a-r1-054000061-c33a84d9
    標準答案

    當用戶明確要求人類客服代理時,可以轉接給人類客服代理。

    核心必答 · n=1
    • 可以轉接給人類客服代理
    預期觸發情境
    early_return
    預期呼叫工具
    transfer_to_human_agent
    編輯
  • 你們有推薦的產品嗎?
    📦 #522
    auto-c009b19a-r1-054000061-ab5fa136
    標準答案

    我們可以提供產品名稱、價格和特色,但需要您告訴我您想要的產品類型或範疇。

    核心必答 · n=1
    • 我們可以提供產品名稱、價格和特色
    重要限制 · n=1
    • 需要您告訴我您想要的產品類型或範疇
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 統一搜尋支援什麼技術?
    📦 #522
    auto-c009b19a-r1-054000061-a9bcb832
    標準答案

    統一搜尋支援多通道的 BM25 與向量 RRF 融合。

    核心必答 · n=1
    • 統一搜尋支援多通道的 BM25 與向量 RRF 融合
    預期觸發情境
    early_return
    預期呼叫工具
    search_unified
    編輯
  • 我可以要求轉接真人客服嗎
    📦 #522
    auto-c009b19a-r1-054000061-707e0cf8
    標準答案

    可以的,您可以要求轉接真人客服。

    核心必答 · n=1
    • 可以要求轉接真人客服
    預期觸發情境
    轉接真人客服
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