蘑菇農場 小幫手 Web (bulk R1)

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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 每盆植物會附有什麼照顧說明?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-1700d710
    標準答案

    每盆植物都會附基本照顧說明。

    核心必答 · n=1
    • 每盆植物都會附基本照顧說明
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  • 這個商品有附盆栽嗎?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-f1b4fb12
    標準答案

    部分商品含盆,商品頁會清楚標示,也可加購盆器。

    核心必答 · n=3
    • 部分商品含盆
    • 商品頁會清楚標示
    • 可加購盆器
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  • 植物多久要施肥一次?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-cc51320d
    標準答案

    一般建議每 1–2 個月施肥一次。

    核心必答 · n=1
    • 一般建議每 1–2 個月施肥一次
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  • 植物需要多久修剪一次?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-fb84a0b4
    標準答案

    定期修剪有助於維持外型與健康。

    核心必答 · n=1
    • 定期修剪有助於維持外型與健康
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  • 龜背芋適合新手嗎?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-44929b09
    標準答案

    龜背芋是一種適合新手的植物,因為它好照顧、耐陰耐旱。

    核心必答 · n=3
    • 龜背芋是一種適合新手的植物
    • 龜背芋好照顧
    • 龜背芋耐陰耐旱
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  • 門市有現貨可以直接購買嗎?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-c5f33ab6
    標準答案

    部分商品門市有現貨,建議先來電詢問。

    核心必答 · n=1
    • 部分商品門市有現貨
    重要限制 · n=1
    • 建議先來電詢問
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  • 可以在結帳時指定送達日期嗎?
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-c725551b
    標準答案

    可以,在結帳時備註期望到貨日。

    核心必答 · n=1
    • 在結帳時備註期望到貨日
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  • 你們有提供祝福小卡嗎
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-eb900655
    標準答案

    有的,我們提供祝福小卡。

    核心必答 · n=1
    • 我們提供祝福小卡
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  • 可以客製化植栽組合嗎
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-3f4096e8
    標準答案

    可以,我們提供客製化植栽搭配服務。

    核心必答 · n=1
    • 我們提供客製化植栽搭配服務
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  • 有推薦的對貓狗安全植物嗎
    📦 #703
    auto-3743c712-r1-054000554-6053741c
    標準答案

    有的,我們可推薦對貓狗較安全的植物。

    核心必答 · n=1
    • 我們可推薦對貓狗較安全的植物
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 你們的退換貨政策是什麼?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-a4130e10
    標準答案

    我們的退換貨政策是提供 7 天的健康保證,如非人為因素可協助更換。為了確保準確,建議你跟真人客服確認一下喔!

    核心必答 · n=2
    • 我們的退換貨政策是提供 7 天的健康保證
    • 如非人為因素可協助更換
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 植物購買後有保固嗎?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-ac76a37f
    標準答案

    我們提供 7 天健康保證,如非人為因素可協助更換。

    核心必答 · n=2
    • 我們提供 7 天健康保證
    • 如非人為因素可協助更換
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  • 可以幫我查一下我的訂單嗎?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-e8adc367
    標準答案

    請提供您的訂購姓名及聯絡電話,我才能為您查詢訂單資訊。

    核心必答 · n=1
    • 請提供您的訂購姓名及聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 我才能為您查詢訂單資訊
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  • 查詢我的訂單需要提供哪些個人資料?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-3f41ea64
    標準答案

    查詢訂單時,您需要提供一些必要的個人資訊,如訂購姓名和聯絡電話。請告訴我這些資訊,我就能幫您查詢訂單狀況。

    核心必答 · n=1
    • 查詢訂單時需要提供訂購姓名和聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 請告訴我這些資訊,我就能幫您查詢訂單狀況
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  • 植物需要多久澆一次水呢?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-cecc3a93
    標準答案

    植物需要多久澆一次水會依植物種類與環境不同,通常每週 1–2 次,土乾再澆即可。

    核心必答 · n=3
    • 植物需要多久澆一次水會依植物種類與環境不同
    • 通常每週 1–2 次
    • 土乾再澆即可
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  • 我想查一下我的訂單詳細資訊,之前有買過的那筆。
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-e9d4e964
    標準答案

    請提供一下你的訂單編號或聯絡電話,這樣我可以幫你找到相關的訂單資訊。

    補充說明 · n=1
    • 請提供一下你的訂單編號或聯絡電話
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  • 你們的公司有官方網站嗎?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-98d58bf6
    標準答案

    我們的官方網站是:[url]。如果想了解更多資訊或有其他問題,隨時可以詢問!

    核心必答 · n=1
    • 我們的官方網站是:[url]
    補充說明 · n=1
    • 如果想了解更多資訊或有其他問題,隨時可以詢問
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  • 哪裡可以買呢?需要提供日期和問題描述嗎?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-c994e04b
    標準答案

    請提供問題發生日期和問題描述與問題重製步驟,我再幫你查詢分店資訊。

    核心必答 · n=3
    • 請提供問題發生日期
    • 請提供問題描述
    • 請提供問題重製步驟
    補充說明 · n=1
    • 我再幫你查詢分店資訊
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  • 請問哪裡可以買到產品呢?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-865eefdc
    標準答案

    我們的分店資訊如下:店名、地址和電話。建議您來電詢問是否有現貨。

    核心必答 · n=1
    • 我們的分店資訊如下:店名、地址和電話
    重要限制 · n=1
    • 建議您來電詢問是否有現貨
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  • 哪裡可以買你們的商品?
    📦 #704
    auto-3743c712-r1-054000554-bfb7341b
    標準答案

    我們的分店資訊如下: - 店名:RaccoonAI分店 - 地址:xxx路xxx號 - 電話:xxx-xxxxxxx 歡迎來電詢問更多商品資訊!

    核心必答 · n=3
    • 店名:RaccoonAI分店
    • 地址:xxx路xxx號
    • 電話:xxx-xxxxxxx
    補充說明 · n=1
    • 歡迎來電詢問更多商品資訊
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 可以客製植栽組合嗎?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-d0b4a0ab
    標準答案

    可以,我們提供客製化植栽搭配服務。

    核心必答 · n=1
    • 我們提供客製化植栽搭配服務
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    early_return
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  • 統一搜尋要生成什麼關鍵字?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-5ba65d21
    標準答案

    統一搜尋必須生成每個地區的 BM25 關鍵字。

    核心必答 · n=1
    • 統一搜尋必須生成每個地區的 BM25 關鍵字
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  • 我可以查詢我的訂單狀態嗎?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-49f45240
    標準答案

    請提供您的訂購姓名或聯絡電話,我才能幫您查詢訂單狀態。

    核心必答 · n=1
    • 請提供您的訂購姓名或聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 我才能幫您查詢訂單狀態
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    shopline_search_orders
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  • 請問有哪些植物適合辦公室養嗎?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-ddae33a5
    標準答案

    可以,許多植物非常適合室內與辦公室環境。

    核心必答 · n=1
    • 許多植物非常適合室內與辦公室環境
    預期觸發情境
    early_return
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  • 可以幫忙換盆嗎?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-2507c1ef
    標準答案

    可以的,我們提供付費換盆服務。

    核心必答 · n=1
    • 我們提供付費換盆服務
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    early_return
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  • 植物狀況不佳的時候需要幹嘛?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-a37877eb
    標準答案

    請於 24 小時內拍照聯繫客服,我們會協助處理。

    核心必答 · n=1
    • 請於 24 小時內拍照聯繫客服
    補充說明 · n=1
    • 我們會協助處理
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  • 植物多久需要施肥?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-00885b70
    標準答案

    一般建議每 1–2 個月施肥一次。

    核心必答 · n=1
    • 一般建議每 1–2 個月施肥一次
    預期觸發情境
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  • 植物可以宅配嗎
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-b3e18804
    標準答案

    可以,我們會使用專用包裝確保運送安全。

    核心必答 · n=1
    • 我們會使用專用包裝確保運送安全
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  • 可以指定到貨日期嗎
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-bde6e982
    標準答案

    可以,在結帳時備註期望到貨日。

    核心必答 · n=1
    • 在結帳時備註期望到貨日
    預期觸發情境
    early_return
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  • 植物大概要多久會長大或開花?
    📦 #705
    auto-3743c712-r1-054000554-cc7c91c8
    標準答案

    植物的生長或開花時間視品種而定,商品頁會提供大致生長說明。

    核心必答 · n=2
    • 植物的生長或開花時間視品種而定
    • 商品頁會提供大致生長說明
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    early_return
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02

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