鑑價師雜誌社 (bulk R1)

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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 車禍鑑價報告有效期是多久?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-3146e3b2
    標準答案

    一般有效期為 6–12 個月,逾期建議重新評估。

    核心必答 · n=2
    • 一般有效期為 6–12 個月
    • 逾期建議重新評估
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  • 鑑價跟修車估價有什麼不同?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-e9456a55
    標準答案

    修車估價以「修復費」為主,而鑑價著重於「車輛整體價值損失」,包含貶值與不可逆損害。

    核心必答 · n=2
    • 修車估價以「修復費」為主
    • 鑑價著重於「車輛整體價值損失」
    重要限制 · n=1
    • 鑑價包含貶值與不可逆損害
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  • 若肇事雙方對鑑價金額有爭議,可以申請重新鑑定嗎?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-75dda698
    標準答案

    可以,由法院或雙方共同指定鑑價單位。

    核心必答 · n=1
    • 可以由法院或雙方共同指定鑑價單位
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  • 請問能否同時出具「修復前後」兩份鑑價報告?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-3eb259bc
    標準答案

    👉 可以,便於保險理賠或訴訟比較。

    核心必答 · n=1
    • 可以,便於保險理賠或訴訟比較
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  • 進口外匯車的折舊與市價怎麼判定?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-2741e2c8
    標準答案

    會參考同款平行輸入車的市場成交價。

    核心必答 · n=1
    • 會參考同款平行輸入車的市場成交價
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  • 鑑價結果會影響未來的車險保費嗎?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-0d362a1a
    標準答案

    有可能,若列為事故車,保費可能上升。

    核心必答 · n=1
    • 有可能,若列為事故車,保費可能上升
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  • 鑑價需要提供維修紀錄嗎
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-31a74351
    標準答案

    需要,必須提供維修紀錄以重建損傷狀況。

    核心必答 · n=1
    • 必須提供維修紀錄以重建損傷狀況
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  • 車輛品牌會影響市場價嗎
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-a5fff18f
    標準答案

    會,車輛品牌是影響市場價與折舊的主要因素。

    核心必答 · n=1
    • 車輛品牌是影響市場價與折舊的主要因素
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  • 鑑價報告可以在訴訟中使用嗎
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-b811aa79
    標準答案

    可以,只要報告具備公信力與鑑定人簽章,即可作為法院證據。

    核心必答 · n=1
    • 報告具備公信力與鑑定人簽章,即可作為法院證據
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  • 請問為什麼車禍後需要鑑價?
    📦 #745
    auto-592fd4ab-r1-054000677-175a9aa3
    標準答案

    鑑價能客觀反映損失金額,確保理賠或求償金額合理,避免爭議。

    核心必答 · n=3
    • 鑑價能客觀反映損失金額
    • 確保理賠或求償金額合理
    • 避免爭議
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 查詢我的訂單需要提供哪些個人資訊?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-7b655a37
    標準答案

    查詢訂單時需要提供必要的個人資訊,如訂購姓名和聯絡電話等,才能獲得具體的訂單細節和狀態。

    核心必答 · n=2
    • 查詢訂單時需要提供必要的個人資訊
    • 如訂購姓名和聯絡電話等
    重要限制 · n=1
    • 才能獲得具體的訂單細節和狀態
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  • 我的訂單狀態怎麼查?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-074f0382
    標準答案

    我可以幫你查詢訂單狀態,但需要你提供一些個人資訊。請告訴我你的訂購姓名和聯絡電話,這樣我就能找到相關的訂單資訊。

    核心必答 · n=1
    • 我可以幫你查詢訂單狀態
    重要限制 · n=1
    • 需要你提供訂購姓名和聯絡電話
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  • 請問產品的清潔和保養方法是什麼?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-2e093d1f
    標準答案

    產品維護保養通常包括定期清潔和適當保養,以延長使用壽命。建議您根據產品說明書中的指示進行清潔,並使用專用清潔劑。如果您有進一步的疑問或需要具體的保養建議,建議與真人客服確認。

    核心必答 · n=3
    • 產品維護保養通常包括定期清潔和適當保養,以延長使用壽命
    • 建議您根據產品說明書中的指示進行清潔
    • 建議使用專用清潔劑
    補充說明 · n=1
    • 如果您有進一步的疑問或需要具體的保養建議,建議與真人客服確認
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  • 我可以查詢產品價格嗎?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-c5215139
    標準答案

    根據我的了解,任何包含問號的查詢會立即觸發知識與產品查詢。為了確保準確,建議你跟真人客服確認一下喔!

    核心必答 · n=1
    • 任何包含問號的查詢會立即觸發知識與產品查詢
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 有關活動的優惠有哪些?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-9dc1119c
    標準答案

    目前活動相關的優惠包括各種折扣、促銷等資訊。具體的活動和報名資訊可以在我們的官方網站上找到。建議你查看最新的活動公告!

    核心必答 · n=2
    • 目前活動相關的優惠包括各種折扣、促銷等資訊
    • 具體的活動和報名資訊可以在我們的官方網站上找到
    補充說明 · n=1
    • 建議你查看最新的活動公告
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  • 藍色微增髮片多少錢?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-55057cc0
    標準答案

    根據我的了解,藍色微增髮片的價格會依照型號及規格而有所不同。為了確保準確,建議你跟真人客服確認一下喔!

    核心必答 · n=1
    • 藍色微增髮片的價格會依照型號及規格而有所不同
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下
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  • 我的訂單在哪裡啊?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-5f8c99e6
    標準答案

    請提供訂購時使用的姓名和聯絡電話,這樣我可以幫你查詢訂單狀態。

    核心必答 · n=1
    • 請提供訂購時使用的姓名和聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 這樣我可以幫你查詢訂單狀態
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  • 怎麼用你們的假髮?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-051d8be1
    標準答案

    使用假髮的步驟包括:首先,請確保頭髮乾淨,然後將假髮輕輕戴上,調整到合適的位置。建議使用一些固定產品來保持假髮的造型。如果有其他具體使用技巧,您可以隨時詢問!

    核心必答 · n=4
    • 請確保頭髮乾淨
    • 將假髮輕輕戴上
    • 調整到合適的位置
    • 建議使用一些固定產品來保持假髮的造型
    補充說明 · n=1
    • 如果有其他具體使用技巧,您可以隨時詢問
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  • 我的訂單查詢結果怎麼都沒查到啊
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-d01699a9
    標準答案

    請提供您的訂單資訊,包括訂購姓名或聯絡電話,我才能幫您查詢相關訂單。謝謝!

    核心必答 · n=1
    • 請提供您的訂單資訊,包括訂購姓名或聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 謝謝!
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  • 如果我的訂單查詢沒有找到對應的資訊,會怎麼處理?
    📦 #746
    auto-592fd4ab-r1-054000677-642ad018
    標準答案

    如果未找到相關訂單,系統會確認並提供聯繫客服的選項。

    核心必答 · n=1
    • 如果未找到相關訂單,系統會確認並提供聯繫客服的選項
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 保險公司會接受第三方鑑價報告嗎?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-1e903707
    標準答案

    不一定,但若具專業資格與公信力,多會採納。

    重要限制 · n=1
    • 若具專業資格與公信力,多會採納
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    early_return
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  • 我想查看之前的對話紀錄,可以怎麼做呢?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-071f2618
    標準答案

    您可以使用 get_history 工具來檢索最近 7 輪之前的對話紀錄,沒有參數的話會返回簡短摘要;如果需要完整內容,可以加入 trace/end_trace 參數。

    核心必答 · n=3
    • 可以使用 get_history 工具來檢索最近 7 輪之前的對話紀錄
    • 沒有參數的話會返回簡短摘要
    • 如果需要完整內容,可以加入 trace/end_trace 參數
    預期觸發情境
    early_return
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  • 如何查詢我的訂單狀態?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-f57705dc
    標準答案

    您可以提供訂單資訊,我們會幫您查詢訂單狀態。

    核心必答 · n=2
    • 可以提供訂單資訊
    • 我們會幫您查詢訂單狀態
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  • 鑑價報告是否需要附鑑定人簽章?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-5938b4a0
    標準答案

    需附,確保法律效力與報告真實性。

    核心必答 · n=1
    • 需附,確保法律效力與報告真實性
    預期觸發情境
    early_return
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  • 鑑價計算車輛損失金額是參考什麼?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-15b535f4
    標準答案

    鑑價計算車輛損失金額會參考車輛現值。

    核心必答 · n=1
    • 鑑價計算車輛損失金額會參考車輛現值
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  • 租賃或公司車的鑑價流程不同嗎
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-9e6cfee5
    標準答案

    鑑價流程需由登記所有人(公司或租賃商)同意後進行。

    核心必答 · n=1
    • 鑑價流程需由登記所有人同意後進行
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  • 車主可以自己聘請鑑價師嗎
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-48865c3b
    標準答案

    可以,並可將結果提供給保險公司或法院。

    核心必答 · n=1
    • 可以將結果提供給保險公司或法院
    預期觸發情境
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  • 請問鑑價結果出來後可以提出再鑑申請嗎?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-c5c83bb3
    標準答案

    👉 可提出再鑑申請,由不同鑑價師或機構重新評估。

    核心必答 · n=2
    • 可提出再鑑申請
    • 由不同鑑價師或機構重新評估
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  • 兩家保險公司鑑價不同怎麼辦?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-b009d75d
    標準答案

    可申請第三方公正機構重新鑑定。

    核心必答 · n=1
    • 可申請第三方公正機構重新鑑定
    預期觸發情境
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  • 結構損失會加重貶值嗎?
    📦 #747
    auto-592fd4ab-r1-054000677-045eef6c
    標準答案

    結構損失會加重貶值。

    核心必答 · n=1
    • 結構損失會加重貶值
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02

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