阿原 AI 小幫手 (bulk R1)

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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 購物車結帳時有什麼加購區?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-0b71c1f4
    標準答案

    您好:在結帳購物車中會有一個【好物加購區】供您選擇加購商品,請特別注意您要購買的尺寸,謝謝。

    核心必答 · n=1
    • 在結帳購物車中會有一個【好物加購區】供您選擇加購商品
    重要限制 · n=1
    • 請特別注意您要購買的尺寸
    補充說明 · n=1
    • 謝謝
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  • 請問好膚淨化泥膜在哪裡可以買到?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-6ae0295d
    標準答案

    好膚淨化泥膜在全台康是美及寶雅部分門市均有販售。

    核心必答 · n=1
    • 好膚淨化泥膜在全台康是美及寶雅部分門市均有販售
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  • 擴香儀噴頭怎麼清潔
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-8f6b2b9c
    標準答案

    噴頭堵塞時,請倒入75%酒精並啟動機器噴3小時以上,即可清潔噴頭及精油管。

    核心必答 · n=2
    • 噴頭堵塞時,請倒入75%酒精並啟動機器噴3小時以上
    • 即可清潔噴頭及精油管
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  • 這款手工皂經過幾道工序製作?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-cdb6fee6
    標準答案

    這款手工皂經過18道工序精心製作。

    核心必答 · n=1
    • 這款手工皂經過18道工序精心製作
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  • 轉盤活動的獎品可以在哪裡兌換?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-f8c0853e
    標準答案

    您好,可以前往門市兌換,謝謝。(除了三井門市。)

    核心必答 · n=1
    • 可以前往門市兌換
    重要限制 · n=1
    • 除了三井門市
    補充說明 · n=1
    • 謝謝
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  • 小團圓皂串(綠豆薏仁)可以怎麼使用?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-7b499372
    標準答案

    小團圓皂串(綠豆薏仁)的主要用途是懸掛空間散發皂香,或吊掛水龍頭清潔臉部、全身。

    核心必答 · n=2
    • 小團圓皂串(綠豆薏仁)的主要用途是懸掛空間散發皂香
    • 可以吊掛水龍頭清潔臉部、全身
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  • 修護霜可以當面霜和乳液用嗎
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-9a87d693
    標準答案

    修護霜可以當面霜及乳液使用,也可以預防寶寶屁屁紅,作為屁屁膏使用,謝謝。

    核心必答 · n=3
    • 修護霜可以當面霜及乳液使用
    • 可以預防寶寶屁屁紅
    • 可以作為屁屁膏使用
    補充說明 · n=1
    • 謝謝
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  • 艾草皂是怎麼製作的?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-c6a3f00d
    標準答案

    艾草皂是手工精心製作的產品,經過18道工序,使用45℃冷製法保留成分最佳狀態,並靜置60個日夜進行皂化,製成精品手工皂。

    核心必答 · n=5
    • 艾草皂是手工精心製作的產品
    • 經過18道工序
    • 使用45℃冷製法保留成分最佳狀態
    • 靜置60個日夜進行皂化
    • 製成精品手工皂
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  • 阿原產品開封後可以用到多久?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-bee5ade1
    標準答案

    阿原產品天然來源比例較高,活性成份較多,為避免產品開封後品質變質,請於開封期限內,即早使用完畢。

    核心必答 · n=3
    • 阿原產品天然來源比例較高
    • 活性成份較多
    • 請於開封期限內,即早使用完畢
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  • 艾草修護霜可以全家都用嗎?
    📦 #748
    auto-fa92c43a-r1-054000682-e7d81eb6
    標準答案

    這款艾草修護霜適合全家大小使用,包括敏弱肌和寶寶肌,安心又有效。

    核心必答 · n=3
    • 這款艾草修護霜適合全家大小使用
    • 包括敏弱肌和寶寶肌
    • 安心又有效
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 請問有沒有推薦的清潔產品?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-d3d8833c
    標準答案

    目前有兩款清潔產品可以推薦給您: -名稱:好膚淨化泥膜50g-毛孔清淨 -價格:尚未提供 -特色:有效日期為2026/12,使用海洋冰河泥作為清潔基底,能吸附髒汙,並含有魚腥草和蘑菇萃取幫助調理油脂,使用後肌膚柔嫩、清新亮麗。 -連結:尚未提供 如果這些產品不符合您的需求,您還有沒有其他想找的品項呢?

    核心必答 · n=6
    • 目前有兩款清潔產品可以推薦給您
    • 名稱:好膚淨化泥膜50g-毛孔清淨
    • 有效日期為2026/12
    • 使用海洋冰河泥作為清潔基底,能吸附髒汙
    • 含有魚腥草和蘑菇萃取幫助調理油脂
    • 使用後肌膚柔嫩、清新亮麗
    重要限制 · n=2
    • 價格尚未提供
    • 連結尚未提供
    補充說明 · n=1
    • 如果這些產品不符合您的需求,您還有沒有其他想找的品項呢
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    商品推薦
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  • 為什麼產品的味道變了?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-1908e5a7
    標準答案

    謝謝您和我們分享狀況,也很抱歉讓您在使用時感到不安心。由於產品未添加化學定香、定色劑,因此氣味與顏色會依天然原料的批次而有些許差異,這是正常現象。為了協助您更進一步確認商品狀況,麻煩您提供以下資訊,我們會立即為您安排檢查:a.購買通路 b.購買證明(如訂單編號或收據) c.購買人姓名 d.購買電話 收到後我們會盡快為您查詢與協助,謝謝您。

    核心必答 · n=1
    • 產品未添加化學定香、定色劑,因此氣味與顏色會依天然原料的批次而有些許差異
    補充說明 · n=2
    • 麻煩您提供以下資訊,我們會立即為您安排檢查:a.購買通路 b.購買證明(如訂單編號或收據) c.購買人姓名 d.購買電話
    • 收到後我們會盡快為您查詢與協助
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    產品異常確認
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  • 申請首購禮需要提供什麼資料?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-6e0a8ca6
    標準答案

    好的,請您提供申請資料呦!收到後會請小編為您確認無誤後郵寄給您~🙏需要提供姓名、聯絡電話和郵件地址,這三項資料缺一不可哦。

    核心必答 · n=2
    • 需要提供姓名、聯絡電話和郵件地址
    • 這三項資料缺一不可
    補充說明 · n=1
    • 收到後會請小編為您確認無誤後郵寄給您
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    首購禮/下單禮申請
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  • 這款髮片現在還有嗎?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-2c2ec5a7
    標準答案

    目前這款髮片的庫存狀況是... 若該款型號已售完,為您推薦功能非常接近的相似商品,它同樣具備優質的特點喔!

    重要限制 · n=1
    • 若該款型號已售完,為您推薦功能非常接近的相似商品
    補充說明 · n=1
    • 它同樣具備優質的特點喔
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  • 這個型號有現貨嗎?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-4b6bafed
    標準答案

    目前查無此商品編號,請您再確認型號是否正確,我可以再幫您查詢 :pray:

    核心必答 · n=1
    • 目前查無此商品編號
    重要限制 · n=1
    • 請您再確認型號是否正確
    補充說明 · n=1
    • 我可以再幫您查詢
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  • 訂單編號是什麼?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-8adb7dbb
    標準答案

    請提供訂單編號,將儘速為您協助查詢。

    核心必答 · n=1
    • 請提供訂單編號
    補充說明 · n=1
    • 將儘速為您協助查詢
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  • 為什麼我最近買的產品跟之前的不一樣?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-b399fdf8
    標準答案

    謝謝您和我們分享狀況,也很抱歉讓您在使用時感到不安心。由於產品未添加化學定香、定色劑,因此氣味與顏色會依天然原料的批次而有些許差異,這是正常現象。您可以隨時使用我們的產品,品質無虞,請安心使用。

    核心必答 · n=3
    • 產品未添加化學定香、定色劑
    • 氣味與顏色會依天然原料的批次而有些許差異
    • 品質無虞,請安心使用
    補充說明 · n=1
    • 謝謝您和我們分享狀況,也很抱歉讓您在使用時感到不安心
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    產品異常確認
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  • 我的訂單編號是 TG123456,有沒有相關的查詢資訊?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-b3d1b3b0
    標準答案

    請提供訂單編號,將儘速為您協助查詢。

    核心必答 · n=1
    • 請提供訂單編號
    補充說明 · n=1
    • 將儘速為您協助查詢
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  • 最近有什麼活動或優惠嗎?
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-35c349d9
    標準答案

    目前我們有一些促銷活動,建議您可以參考我們的官方網站以獲取最新資訊。也可以直接聯絡我們的客服了解詳情喔!

    核心必答 · n=2
    • 目前我們有一些促銷活動
    • 建議您可以參考我們的官方網站以獲取最新資訊
    補充說明 · n=1
    • 也可以直接聯絡我們的客服了解詳情喔
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  • 可以幫我下單嗎
    📦 #749
    auto-fa92c43a-r1-054000682-3aec87e2
    標準答案

    好呦!請您提供以下資訊,會再轉接小編為您直接下單喔,謝謝。 - 訂購品項: - 收件人: - 收件電話: - 收件地址: - 付款方式:轉帳/刷卡

    補充說明 · n=1
    • 請您提供訂購品項、收件人、收件電話、收件地址及付款方式
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 綁定LINE要出現什麼畫面?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-e545d6cd
    標準答案

    要出現《綁定完成》畫面,才算完成喔😁

    核心必答 · n=1
    • 要出現《綁定完成》畫面,才算完成
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  • 艾草雙效組有什麼效果?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-0028d0c9
    標準答案

    艾草雙效組提供長效舒緩滋潤效果,能修護多種日常肌膚問題。

    核心必答 · n=2
    • 艾草雙效組提供長效舒緩滋潤效果
    • 能修護多種日常肌膚問題
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  • 可以找你們的產品嗎?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-ce4b64d8
    標準答案

    可以,我可以幫你搜尋我們的產品資料。

    核心必答 · n=1
    • 我可以幫你搜尋我們的產品資料
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  • 為什麼要提供聯絡人姓名?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-452596e6
    標準答案

    在大宗採購或客製化服務預約時,需要提供聯絡人姓名以便於我們後續的聯繫和安排。請協助提供您的聯絡人姓名,謝謝。

    核心必答 · n=1
    • 需要提供聯絡人姓名以便於後續的聯繫和安排
    補充說明 · n=1
    • 請協助提供您的聯絡人姓名,謝謝
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    大宗採購/客製化服務預約
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  • 洗髮雙享組的洗髮露有什麼成分?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-0046807e
    標準答案

    洗髮雙享組的洗髮露含有魚腥草萃取,能夠平衡淨化,舒緩頭皮肌膚不適。

    核心必答 · n=2
    • 洗髮雙享組的洗髮露含有魚腥草萃取
    • 能夠平衡淨化,舒緩頭皮肌膚不適
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  • 艾草有什麼功效?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-986c93ed
    標準答案

    艾草被譽為「百草之王」,擁有多重功效。在中國傳統文化中,艾草被視為驅除穢氣、迎接福氣的神聖植物。

    核心必答 · n=3
    • 艾草被譽為「百草之王」
    • 擁有多重功效
    • 在中國傳統文化中,艾草被視為驅除穢氣、迎接福氣的神聖植物
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  • 月桃滋潤洗澡水的主要成分是什麼?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-3b1ead86
    標準答案

    月桃滋潤洗澡水的主要成分為六年月桃萃取。

    核心必答 · n=1
    • 月桃滋潤洗澡水的主要成分為六年月桃萃取
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  • 請問人參豐盈洗頭水有什麼成分可以強健髮根?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-35fdffce
    標準答案

    人參豐盈洗頭水含有九蒸九曝珍貴黑蔘,其中的人蔘皂苷可以強健髮根。

    核心必答 · n=2
    • 人參豐盈洗頭水含有九蒸九曝珍貴黑蔘
    • 人蔘皂苷可以強健髮根
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  • 艾草素面水有天然植萃成分嗎
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-7ec25132
    標準答案

    艾草素面水包含天然植萃成分。

    核心必答 · n=1
    • 艾草素面水包含天然植萃成分
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  • 月桃潤髮乳有什麼功效?
    📦 #750
    auto-fa92c43a-r1-054000682-faa4724b
    標準答案

    月桃潤髮乳含有阿原農場的月桃萃取,能賦活防禦。

    核心必答 · n=2
    • 月桃潤髮乳含有阿原農場的月桃萃取
    • 能賦活防禦
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02

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