Fandora 朵拉小幫手 (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 2 次執行 · 最後執行 5分鐘 前

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Generations $0.0553 194 calls
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RUNNING
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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 那拍攝情境圖中的家具和盆栽有在販售嗎?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-ed089e9d
    標準答案

    拍攝情境圖中的裝飾物(如桌子、盆栽等)不在販售範圍,請以規格說明的內容物為準。

    核心必答 · n=2
    • 拍攝情境圖中的裝飾物不在販售範圍
    • 請以規格說明的內容物為準
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  • 如果方形陶瓷杯墊-龍打樣_Janet01提前完工,會不會提早出貨?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-d63f30d8
    標準答案

    如果方形陶瓷杯墊-龍打樣_Janet01提前完工,將會提早開始出貨,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=1
    • 如果方形陶瓷杯墊-龍打樣_Janet01提前完工,將會提早開始出貨
    補充說明 · n=1
    • 請留意出貨通知
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  • 這個商品的產地在哪裡?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-1946d24e
    標準答案

    請參考商品頁'規格說明'。

    補充說明 · n=1
    • 請參考商品頁'規格說明'
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  • 出貨通知要留意什麼?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-e0b5dc0d
    標準答案

    需留意出貨通知以獲取有關訂製商品出貨的資訊。

    核心必答 · n=1
    • 需留意出貨通知以獲取有關訂製商品出貨的資訊
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  • 收到退款成功通知信後多久可以查詢退款狀態?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-0b01bd9d
    標準答案

    收到退款成功通知信後,您可以在7至14個工作天(不含假日)內聯繫發卡銀行確認退款狀態。

    核心必答 · n=1
    • 收到退款成功通知信後,您可以在7至14個工作天內聯繫發卡銀行確認退款狀態
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  • 肝沒說出的話需要等多久?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-faea3234
    標準答案

    肝沒說出的話的等待時間為 7 到 16 個工作天。

    核心必答 · n=1
    • 等待時間為 7 到 16 個工作天
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  • 可以貨到付款嗎?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-fe58e2a7
    標準答案

    目前僅支援台灣地區宅配貨到付款;無提供超商取貨付款服務。

    核心必答 · n=2
    • 目前僅支援台灣地區宅配貨到付款
    • 無提供超商取貨付款服務
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  • 貓插畫26的製作需要等待多久?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-285a1980
    標準答案

    貓插畫26的製作需要等候7到16個工作天。

    核心必答 · n=1
    • 貓插畫26的製作需要等候7到16個工作天
    預期觸發情境
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  • 請問現貨商品下單後多久出貨?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-82b10207
    標準答案

    現貨商品下單後2-5個工作天(不含假日)出貨。

    核心必答 · n=1
    • 現貨商品下單後2-5個工作天出貨
    重要限制 · n=1
    • 不含假日
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  • 這個訂製商品什麼時候會出貨?
    📦 #193
    auto-548039ab-r1-053958727-c958d815
    標準答案

    此為訂製商品,需等候 7 - 16 個工作天,若商品提前完工,將會提早開始出貨,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=3
    • 此為訂製商品
    • 需等候 7 - 16 個工作天
    • 若商品提前完工,將會提早開始出貨
    重要限制 · n=1
    • 請留意出貨通知
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 我訂的東西等太久了,可以取消嗎?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-803fab00
    標準答案

    感謝您的來訊與回饋!不同商品的製作時間會有所差異,實際出貨時間皆以商品頁標示為準。若方便的話,請提供您的訂單編號,讓我們協助您確認目前的訂單狀況。 有其他問題也歡迎隨時告訴我!

    核心必答 · n=2
    • 不同商品的製作時間會有所差異
    • 實際出貨時間皆以商品頁標示為準
    補充說明 · n=2
    • 若方便的話,請提供您的訂單編號,讓我們協助您確認目前的訂單狀況
    • 有其他問題也歡迎隨時告訴我
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    售後|快點出貨、等太久
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  • 訂單編號是什麼格式啊?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-d3eb5cba
    標準答案

    目前僅支援用訂單編號或手機號碼查詢訂單,請再次確認資訊是否正確。

    核心必答 · n=1
    • 目前僅支援用訂單編號或手機號碼查詢訂單
    補充說明 · n=1
    • 請再次確認資訊是否正確
    預期觸發情境
    原版|已下訂的出貨查詢(暫存)
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    cyberbiz_search_orders
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  • 我的訂單目前狀況怎麼樣?需要提供什麼資訊才能查詢?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-730a0e30
    標準答案

    您好,請提供您的訂單資訊,如訂單編號或商品名稱,這樣我才能為您查詢訂單狀態。若訂單資訊不完整,我無法進行查詢。感謝您的理解!

    核心必答 · n=2
    • 請提供您的訂單資訊,如訂單編號或商品名稱
    • 若訂單資訊不完整,我無法進行查詢
    補充說明 · n=1
    • 感謝您的理解
    預期觸發情境
    售後|商品備貨時間查詢腳本
    預期呼叫工具
    cyberbiz_search_orders search_knowledges search_products_stock
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  • 這款髮片還有貨嗎?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-568567e7
    標準答案

    目前庫存狀態是缺貨中,建議您查看其他相似商品。如果您有特定的尺寸或顏色需求,可以告訴我,我能幫您推薦一些替代的選擇。

    核心必答 · n=2
    • 目前庫存狀態是缺貨中
    • 建議您查看其他相似商品
    補充說明 · n=1
    • 如果您有特定的尺寸或顏色需求,可以告訴我,我能幫您推薦一些替代的選擇
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    售前|庫存確認
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    search_products_stock search_products
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  • 我的訂單編號是2022512,可以查詢訂單進度嗎
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-d63e7e8f
    標準答案

    請提供訂單號碼或手機號碼,我會儘速協助查詢。

    核心必答 · n=1
    • 請提供訂單號碼或手機號碼
    補充說明 · n=1
    • 我會儘速協助查詢
    預期觸發情境
    原版|已下訂的出貨查詢(暫存)
    預期呼叫工具
    cyberbiz_search_orders
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  • 我想查詢我的訂單狀態和物流進度,該怎麼做?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-a8f40e40
    標準答案

    請提供您的訂單編號或聯絡電話,以便我幫您查詢訂單狀態、物流進度和追蹤連結等完整資訊。

    核心必答 · n=1
    • 請提供您的訂單編號或聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 以便我幫您查詢訂單狀態、物流進度和追蹤連結等完整資訊
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    原版|訂單查詢(建議刪除)
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    shopline_search_orders
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  • 請問我想改地址,應該怎麼做?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-efc0cfa9
    標準答案

    您好,若您需要更改地址,請前往「訂單明細頁面下方留言區」留言,我們的訂單專員將協助處理。請記得提供您的訂單編號和新的收件地址,謝謝!

    核心必答 · n=2
    • 若您需要更改地址,請前往「訂單明細頁面下方留言區」留言
    • 請記得提供您的訂單編號和新的收件地址
    補充說明 · n=1
    • 謝謝!
    預期觸發情境
    售後|訂單相關(引導留言區)
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    cyberbiz_search_orders search_knowledges search_products_stock
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  • 我等太久了,想取消訂單,請問需要提供什麼資料?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-242303a0
    標準答案

    感謝您的來訊與回饋!不同商品的製作時間會有所差異,實際出貨時間皆以商品頁標示為準。若方便的話,請提供您的訂單編號,讓我們協助您確認目前的訂單狀況。 有其他問題也歡迎隨時告訴我!

    核心必答 · n=2
    • 不同商品的製作時間會有所差異
    • 實際出貨時間皆以商品頁標示為準
    補充說明 · n=2
    • 若方便的話,請提供您的訂單編號,讓我們協助您確認目前的訂單狀況
    • 有其他問題也歡迎隨時告訴我
    預期觸發情境
    售後|快點出貨、等太久
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  • 查我的訂單時需要提供什麼個人資訊?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-64390d78
    標準答案

    查詢訂單時,您需要提供必要的個人資訊,例如訂單編號或聯絡電話,以便我們能找到您的訂單詳細資訊。

    核心必答 · n=1
    • 您需要提供必要的個人資訊,例如訂單編號或聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 以便我們能找到您的訂單詳細資訊
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  • 我想知道髮片的使用期限是多久?
    📦 #194
    auto-548039ab-r1-053958727-feea6526
    標準答案

    髮片的使用期限通常取決於保養和使用方式,一般建議在良好的維護下使用可以達到較長的壽命。保養得當的話,可以持續使用長達幾個月到一年。為了確保產品的最佳狀態,建議定期進行清潔和維護。若需更多詳細資訊,建議與真人客服確認。

    核心必答 · n=2
    • 髮片的使用期限通常取決於保養和使用方式
    • 保養得當的話,可以持續使用長達幾個月到一年
    重要限制 · n=1
    • 建議定期進行清潔和維護
    補充說明 · n=1
    • 若需更多詳細資訊,建議與真人客服確認
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 頁面顯示缺貨,這樣能下單嗎?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-23f510e1
    標準答案

    這可能是由於系統資料同步有短暫延遲。若您在結帳時系統提示庫存不足,則以結帳當下的庫存狀態為準。建議您可重新整理頁面,或聯繫訂單專員確認。

    核心必答 · n=1
    • 以結帳當下的庫存狀態為準
    重要限制 · n=1
    • 系統提示庫存不足可能是由於系統資料同步有短暫延遲
    補充說明 · n=2
    • 建議您可重新整理頁面
    • 或聯繫訂單專員確認
    預期觸發情境
    early_return
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  • 皮諾丘需要等多久出貨?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-ba9d09ea
    標準答案

    需要等候 7 - 16 個工作天,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=1
    • 需要等候 7 - 16 個工作天
    補充說明 · n=1
    • 請留意出貨通知
    預期觸發情境
    early_return
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  • 問號的查詢會怎樣處理?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-33bfb180
    標準答案

    任何包含問號的查詢都會立即觸發知識與產品搜尋。

    核心必答 · n=1
    • 任何包含問號的查詢都會立即觸發知識與產品搜尋
    預期觸發情境
    知識與產品查詢
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  • 廢物星駐地球大使提前完工會怎樣?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-347a01fa
    標準答案

    如果廢物星駐地球大使提前完工,將會提早開始出貨,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=1
    • 如果廢物星駐地球大使提前完工,將會提早開始出貨
    補充說明 · n=1
    • 請留意出貨通知
    預期觸發情境
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  • 貓插畫27的製作需要等多久?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-1c90e2cc
    標準答案

    貓插畫27的製作需等候7到16個工作天,若商品提前完工,將會提早開始出貨,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=2
    • 貓插畫27的製作需等候7到16個工作天
    • 若商品提前完工,將會提早開始出貨
    重要限制 · n=1
    • 請留意出貨通知
    預期觸發情境
    early_return
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  • 銀文鳥大頭是訂製商品嗎?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-86629ac1
    標準答案

    銀文鳥大頭是訂製商品。

    核心必答 · n=1
    • 銀文鳥大頭是訂製商品
    預期觸發情境
    early_return
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  • 囂搞大補帖出貨通知要注意什麼?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-df0e9e00
    標準答案

    囂搞大補帖需要等候 7 - 16 個工作天出貨,請留意出貨通知,若商品提前完工,將會提早開始出貨。

    核心必答 · n=2
    • 囂搞大補帖需要等候 7 - 16 個工作天出貨
    • 若商品提前完工,將會提早開始出貨
    補充說明 · n=1
    • 請留意出貨通知
    預期觸發情境
    early_return
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  • 國王企鵝出貨通知要怎麼留意啊?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-656c63ce
    標準答案

    此為訂製商品,需等候 7 - 16 個工作天,如商品提前完工,將會提早開始出貨,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=3
    • 此為訂製商品
    • 需等候 7 - 16 個工作天
    • 如商品提前完工,將會提早開始出貨
    重要限制 · n=1
    • 請留意出貨通知
    預期觸發情境
    early_return
    編輯
  • 2B or not 2B 要等多久?
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-214dbb89
    標準答案

    此為訂製商品,需等候 7 - 16 個工作天。

    核心必答 · n=2
    • 此為訂製商品
    • 需等候 7 - 16 個工作天
    預期觸發情境
    early_return
    編輯
  • 大白兔的呆萌馴鹿大頭提前完工嗎
    📦 #195
    auto-548039ab-r1-053958727-e326f67f
    標準答案

    如果大白兔的呆萌馴鹿大頭提前完工,將會提早開始出貨,請留意出貨通知。

    核心必答 · n=1
    • 如果大白兔的呆萌馴鹿大頭提前完工,將會提早開始出貨
    補充說明 · n=1
    • 請留意出貨通知
    預期觸發情境
    early_return
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