MAACAAC (bulk R1)

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LLM 累計成本（Eris-tracked，含 generations + runs）
$0.0318 221,510 tokens · 106 calls
Generations $0.0318 106 calls
Runs (Judge) $0.0000 0 judgements
RUNNING
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01

案例 (14)

項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 你們的服務時間是多少？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-910329d9
    標準答案

    我們的服務時間是週一至週五，上午九點到下午六點。若有其他需求或問題，建議您直接聯絡客服確認喔！

    核心必答 · n=1
    • 我們的服務時間是週一至週五，上午九點到下午六點
    補充說明 · n=1
    • 若有其他需求或問題，建議您直接聯絡客服確認喔
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  • 有沒有推薦的活動或優惠可以參加呢？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-0d7b2b95
    標準答案

    根據我的了解，所有查詢都會被視為通用查詢，會優先處理並搜索相關的活動與優惠資訊。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

    核心必答 · n=2
    • 所有查詢都會被視為通用查詢
    • 會優先處理並搜索相關的活動與優惠資訊
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 如果我有問題想詢問，你們怎麼處理？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-e75c2c08
    標準答案

    如果你有任何問題，我們會立即進行知識與產品查詢，提供你所需要的信息。為了確保迅速且準確的回應，我們建議你使用簡短的問題或是包含疑問詞，例如「怎麼」或「多少」。

    核心必答 · n=1
    • 我們會立即進行知識與產品查詢，提供你所需要的信息
    重要限制 · n=1
    • 建議使用簡短的問題或是包含疑問詞，例如「怎麼」或「多少」
    補充說明 · n=1
    • 如果你有任何問題
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  • 請問你們的服務時間是什麼時候？還有聯絡方式和退換貨政策是什麼呢？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-aa05250f
    標準答案

    我了解到我們的服務時間是星期一至星期五的上午9點到下午6點。若有需要聯絡，可以撥打我們的客服電話或發送電子郵件給我們。至於退換貨政策，您可以在購買後的30天內進行退換貨，詳細資訊建議您查看我們的網站或與客服人員確認。

    核心必答 · n=2
    • 服務時間是星期一至星期五的上午9點到下午6點
    • 可以在購買後的30天內進行退換貨
    重要限制 · n=1
    • 詳細資訊建議您查看我們的網站或與客服人員確認
    補充說明 · n=1
    • 若有需要聯絡，可以撥打我們的客服電話或發送電子郵件給我們
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  • 請問貴公司的服務時間和聯絡方式是什麼？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-6ea9e730
    標準答案

    我們的服務時間是週一至週五的上午 9 點至下午 6 點。您可以通過以下方式聯繫我們：電話：[電話號碼]，電子郵件：[電子郵件]。

    核心必答 · n=1
    • 服務時間是週一至週五的上午 9 點至下午 6 點
    補充說明 · n=1
    • 您可以通過電話或電子郵件聯繫我們
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  • 這個髮片怎麼用？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-fa875ed5
    標準答案

    使用髮片的方法包含以下幾個步驟：1. 先梳理清楚自己的頭髮，確保沒有打結。2. 將髮片的夾子張開，固定在自然髮上，讓髮片貼合頭皮。3. 調整髮片的位置，確保自然與舒適。4. 使用造型產品進行造型時，避免過度拉扯髮片。5. 注意清潔，請使用適合的產品，避免損壞髮片。透過這些步驟，你可以輕鬆使用髮片。

    核心必答 · n=5
    • 先梳理清楚自己的頭髮，確保沒有打結
    • 將髮片的夾子張開，固定在自然髮上，讓髮片貼合頭皮
    • 調整髮片的位置，確保自然與舒適
    • 使用造型產品進行造型時，避免過度拉扯髮片
    • 注意清潔，請使用適合的產品，避免損壞髮片
    補充說明 · n=1
    • 透過這些步驟，你可以輕鬆使用髮片
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  • 我想參加活動，現在報名有優惠嗎?
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-2014a241
    標準答案

    根據我的了解，現在有相關活動和優惠資訊。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下
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  • 請問有什麼活動優惠或抽獎資訊嗎？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-028cdb62
    標準答案

    目前沒有具體的活動優惠或抽獎資訊，根據我的了解，建議你定期關注我們的社群媒體，以獲取最新消息。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

    重要限制 · n=1
    • 目前沒有具體的活動優惠或抽獎資訊
    補充說明 · n=2
    • 建議你定期關注我們的社群媒體，以獲取最新消息
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 最近有什麼活動或優惠嗎?
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-a0400892
    標準答案

    目前我們有多個活動和優惠進行中，包括抽獎和參加優惠等。您可以查看我們的官方網站了解更多詳情。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

    核心必答 · n=2
    • 目前我們有多個活動和優惠進行中
    • 包括抽獎和參加優惠
    補充說明 · n=2
    • 您可以查看我們的官方網站了解更多詳情
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 我想知道產品查詢怎麼進行？
    📦 #275
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-249dfc9a
    標準答案

    知識與產品查詢的流程是非常簡單的，只要您發送任何含有問題標記的詢問，例如「嗎」、「呢」、「嗎?」，系統就會立即開始進行資訊查詢。如果您有其他具體的產品問題，隨時告訴我！

    核心必答 · n=1
    • 只要您發送任何含有問題標記的詢問，系統就會立即開始進行資訊查詢
    補充說明 · n=1
    • 如果您有其他具體的產品問題，隨時告訴我
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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 4 cases
  • 統一搜尋要怎麼生成三個不同的向量查詢?
    📦 #276
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-ec533cfa
    標準答案

    統一搜尋必須生成三個不同的向量查詢，並且必須使用每個地區的BM25關鍵字。

    核心必答 · n=2
    • 統一搜尋必須生成三個不同的向量查詢
    • 必須使用每個地區的BM25關鍵字
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    early_return
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    search_unified
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  • 知識查詢有什麼方法嗎？
    📦 #276
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-99bd2130
    標準答案

    根據我的了解，任何包含問號的查詢都會觸發知識與產品搜尋。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

    核心必答 · n=1
    • 任何包含問號的查詢都會觸發知識與產品搜尋
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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    知識與產品查詢
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  • 請問什麼情況下可以轉接真人客服呢？
    📦 #276
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-00cf689f
    標準答案

    當用戶表現出強烈的負面情緒時，可以考慮轉接真人客服。

    核心必答 · n=1
    • 當用戶表現出強烈的負面情緒時，可以考慮轉接真人客服
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    early_return
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    transfer_to_human_agent
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  • 轉接真人客服要怎麼回覆?
    📦 #276
    auto-1f39c3c5-r1-053959028-421178f8
    標準答案

    轉接真人客服的回覆必須以指定格式返回。

    核心必答 · n=1
    • 轉接真人客服的回覆必須以指定格式返回
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