Michelle (bulk R1)

13 個案例 · 3 個產出 · 2 次執行 · 最後執行 5分鐘 前 · drift ✓ 8分鐘 前

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編輯套件 Gate 門檻 (0) + 新增案例
LLM 累計成本（Eris-tracked，含 generations + runs）
$0.0362 252,025 tokens · 109 calls
Generations $0.0362 109 calls
Runs (Judge) $0.0000 0 judgements
RUNNING
2 個 evaluation 進行中：
01

案例 (13)

項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 現在有什麼活動可以參加嗎?
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-f900088f
    標準答案

    根據我的了解，最近的活動資訊可以透過我們的社群媒體或官方網站查詢。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 最近的活動資訊可以透過我們的社群媒體或官方網站查詢
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    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 請問貴公司的官方網站是什麼？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-3c2b16b5
    標準答案

    我們的官方網站是: https://raccoonai.com，您可以在這裡找到更多關於我們的產品和服務資訊。

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    • 我們的官方網站是: https://raccoonai.com
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    • 您可以在這裡找到更多關於我們的產品和服務資訊
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  • 你們的退換貨政策是什麼?
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-ff66bcf4
    標準答案

    根據我的了解，退換貨政策詳細內容可以在我們的官網找到。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 退換貨政策詳細內容可以在我們的官網找到
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    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 有關活動的資訊是什麼？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-8fff168f
    標準答案

    根據我的了解，活動的資訊可以包括活動內容、報名方式、優惠和抽獎等。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 活動的資訊可以包括活動內容、報名方式、優惠和抽獎等
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    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 現在有什麼活動或優惠嗎？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-a144be2f
    標準答案

    目前我們正在進行一些優惠活動和促銷活動。要獲取詳細資訊，建議你查看我們的官方網站或者社群媒體！

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    • 建議你查看我們的官方網站或者社群媒體
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  • 你們的產品可以清洗嗎？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-da588cf3
    標準答案

    根據我的了解，某些產品可能可以清洗，但具體取決於產品的材質和類型。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 某些產品可能可以清洗
    • 具體取決於產品的材質和類型
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    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 你們有什麼優惠嗎?
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-f2aaee24
    標準答案

    根據我的了解，目前有關優惠的資訊可能不明確，為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 建議你跟真人客服確認一下
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  • 請問有關隱私政策的內容是什麼呢？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-44c18d70
    標準答案

    隱私政策涉及如何收集、使用和保護您的個人資料。根據我的了解，您可以查看我們的隱私政策來獲得更詳細的信息。為了確保準確，建議您跟真人客服確認一下喔！

    核心必答 · n=2
    • 隱私政策涉及如何收集、使用和保護您的個人資料
    • 您可以查看我們的隱私政策來獲得更詳細的信息
    補充說明 · n=1
    • 建議您跟真人客服確認一下喔
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  • 能不能問一下知識查詢怎麼用？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-5470ef59
    標準答案

    知識查詢可以讓你詢問各種問題，比如產品資訊、使用方法或者任何關於我們的服務。只要提問，就會得到相關資訊。如果有更具體的問題，隨時可以再告訴我！

    核心必答 · n=2
    • 知識查詢可以讓你詢問各種問題
    • 可以詢問產品資訊、使用方法或者任何關於我們的服務
    補充說明 · n=1
    • 如果有更具體的問題，隨時可以再告訴我
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    知識與產品查詢
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  • 你們的官網在哪裡？
    📦 #293
    auto-54b04e36-r1-053959078-c7418afa
    標準答案

    官方網站: https://raccoonai.com

    補充說明 · n=1
    • 歡迎訪問官方網站了解更多資訊
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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 3 cases
  • 轉接真人客服要怎麼回覆?
    📦 #294
    auto-54b04e36-r1-053959078-a900d818
    標準答案

    轉接真人客服的回覆必須按照指定格式返回。

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    • 轉接真人客服的回覆必須按照指定格式返回
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    轉接真人客服
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  • 當 AI 處理不了問題時，可以轉接給人嗎?
    📦 #294
    auto-54b04e36-r1-053959078-661b7d36
    標準答案

    可以，當 AI 無法重複回答用戶的問題時，可以轉接給人類客服代理。

    核心必答 · n=1
    • 當 AI 無法重複回答用戶的問題時，可以轉接給人類客服代理
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    early_return
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    transfer_to_human_agent
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  • 使用 get_history 的時候不帶參數會怎樣？
    📦 #294
    auto-54b04e36-r1-053959078-91de4a8c
    標準答案

    如果不帶參數使用 get_history，會返回簡潔的摘要。

    核心必答 · n=1
    • 不帶參數使用 get_history 會返回簡潔的摘要
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    get_history
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02

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