產出 #254

env=production · JTC OmniBlenda AI 小幫手 (f20761df-c4f1-49a0-9a39-8e349c8b2f2a) · eval_kind=scenario_funnel

已完成
已寫入
10 / 10
通過驗證
10
場景覆蓋
3 / 4
總成本
$0.0327
Tokens
↑236883 / ↓8301
MISSED
1 個 scenario 未被任何 case 涵蓋：217。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-f20761df-r1-053958945。
案例明細（41 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡）
  • 已寫入 EvalSuite scenario_focused 第 3 次嘗試
    來源素材（點擊查看完整內容）
    • • 對話流程：訂單查詢 220 
      訂單查詢

## 1. 觸發條件
- When user has questions about specific order details, shipping status, or purchase history (only after user provides required personal info).

訂單查詢的 Agent 情景

## 3. API 工具
1. shopline_search_orders — 根據聊天記錄搜尋相關訂單資訊

## 4. 回覆規則
- Provide clear and concise answers based on order search results from tool messages
- If multiple relevant orders found, combine them logically
- If no relevant order found, acknowledge and offer to check with customer service
    Q
    如果我有多筆訂單，查詢時系統會怎麼處理啊?
    A
    如果找到多個相關訂單，系統會邏輯性地將它們合併回覆，這樣你就能更清楚地看到所有相關的訂單資訊。