執行 #232

TeamJoined AI 小幫手 (bulk R1) → production-canary (canary)

↓ EXPORT · HTML下載頁面 II. EVAL REPORT兩項目評估報告

狀態: 已完成
案例: 30
開始時間: 16 May 12:31
耗時: 876.4s

¶ Economics · Bot-side N=30 attempts

Cost & Tokens

$0.2338

Total Bot Cost · USD

67.3%

Prompt Cache Hit

cost per case: $0.0078
cost per 1k tokens: $0.0012
input tokens: 187,084
output tokens: 6,052
cached tokens — prompt-cache hit: 125,824
Total Tokens: 193,136

economic efficiency

cost per correct: $0.0014
pass rate: 83.3%; 25 / 30
judge cost: $0.0344

設定快照（reproducibility） 1 個 bot 已捕捉 · Judge：gpt-4o-mini

Bot 設定快照

5267089c-2544-423c-9aef-dc113b2d8990 69 筆 KB

SystemPrompt: sha256:a147cf42 KBContent: sha256:9186acf3 Tools: sha256:24449463 Scenarios: sha256:a2263ebe AI: gpt-4.1-2025-04-14 (T=0.0, max=2048)

Judge 設定快照

model: gpt-4o-mini T=0.0 max=4096 prompt: v1

已完成

30 / 30

錯誤

失敗維度

首字延遲 p95

13752 ms

Bot 成本（Neptune）

$0.2338

Bot Tokens（Neptune）

193,136

Judge 成本（Eris）

$0.0344

Judge Tokens（Eris）

262,953

維度總表

各維度品質分 · 覆蓋率

找對資料召回

retrieval

70.0%

[40.0% – 100.0%] · n=10

F1 23.3% · 相關率 45.0% · 精確 14.0%

10 / 10 適用 · 4 提示

不亂編造平均

faithfulness

100.0%

[100.0% – 100.0%] · n=10

10 / 10 適用

答得到位平均

answer_quality

90.3%

[78.0% – 98.7%] · n=10

10 / 10 適用

案例 A8A1FD28

健美和CrossFit適合用什麼護膝?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 61167ms
腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）: - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼" - Short queries under 10 characters - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers 活動相關: - 活動/報名/參加 - 優惠/折扣/促銷 - 抽獎/贈品/獎品公司資訊相關: - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書 - Instagram/IG/社群/社群媒體 - 官網/網站/官方網站 - LINE/Line官方帳號 - Youtube/YT/影片/頻道 - 公司/品牌/關於我們服務相關: - 服務時間/營業時間/上班時間 - 聯絡方式/電話/信箱/地址 - 退換貨/退款/退費 - 保固/維修/售後 - 配送/運費/到貨時間 - 付款方式/分期/優惠 - 會員/積分/紅利 - 發票/收據/證明政策相關: - 政策/規定/條款 - 隱私/個資/資料 - 安全/保障/保護 - 責任/義務/權利技術問題: - 無法/不能/不行 - 錯誤/異常/問題 - 當機/卡住/慢 - 登入/註冊/密碼 - 設定/安裝/使用產品使用方式: - 怎麼用/如何使用/使用方法 - 使用方式/操作方式/使用步驟 - 安裝/設定/配置 - 第一次使用/新手使用/初次使用 - 使用技巧/使用建議/使用訣竅 - 使用注意/注意事項/使用須知 - 使用限制/使用條件/使用要求產品組合搭配: - 搭配/組合/配對 - 一起用/同時使用/配合使用 - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配 - 套餐/套組/套裝 - 加購/加買/額外購買 - 相關產品/相關商品/配套 - 升級/升級版/進階版功能補充說明: - 功能/特色/特性 - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格 - 補充說明/額外說明/更多資訊 - 技術規格/技術參數/技術細節 - 適用範圍/適用對象/適用情境 - 限制/限制條件/使用限制 - 差異/不同/區別產品比較: - 比較/對比/差異 - 哪個好/哪個適合/選擇建議 - 優缺點/優劣/好壞 - 推薦/建議/選擇 - 性價比/CP值/划算產品維護保養: - 保養/維護/清潔 - 保存/存放/收藏 - 壽命/使用期限/保固期 - 維修/故障/問題排除 - 更換/替換/更新直接產品需求: - 商品/產品/物品 - 推薦/介紹/建議 - 我想要/我需要/我在找 - 購買/買/訂購產品特性: - 功能/特色/優點 - 規格/尺寸/容量 - 價格/費用/成本 - 品質/評價/口碑 - 適用/適合/符合使用場景: - 用途/目的/需求 - 場合/情境/環境 - 對象/年齡/性別 - 預算/範圍/限制統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數 - query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content) - keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則 -語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。 -知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。 -回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。 #用戶意圖分析 -資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。 -產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。 #回覆格式要求 -產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別 -絕不推薦產品的情況： 1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡） 2.無購買意圖的知識查詢 3.對話題的一般好奇 -當適合推薦產品時：僅提供以下細節「 -名稱： -價格： -特色：」 -知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com） #嚴格禁止用語 -回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。 -回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER健美和CrossFit適合用什麼護膝?

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 健美和CrossFit訓練，建議選擇7MM厚度的護膝，這類護膝能提供膝關節穩定、減少受傷，同時保有良好活動度，非常適合功能性訓練、健美和CrossFit。常見選擇如下： 1. Joined® 7MM SCR 深蹲護膝（軍藍／軍綠／戰紅） - 價格：$890（原價$1580） - 特色：潛水用高強度SCR橡膠，包覆性佳、回彈緩衝強，適合深蹲、硬舉、CrossFit等高強度動作。 - 軍藍款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-7mm-scr-knee-sleeves-navy - 軍綠款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-7mm-scr-knee-sleeves-army-green - 戰紅款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-7mm-scr-knee-sleeves-deep-burgundy 2. Joined® 7MM SBR 深蹲護膝（紅／黑） - 價格：$790（原價$1280） - 特色：高強度SBR橡膠，緩衝保暖性優異，適合大重量深蹲與CrossFit。 - 紅黑款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/sbr-7mmkneesleeve-red-black 挑選建議： - 健美、CrossFit或功能性訓練為主，選7MM厚度即可。 - 若你是深蹲大重量（約2倍體重）或健力訓練者，可考慮更硬挺的加強版。如果你願意，我可以再幫你比對更適合你的款式或尺寸。
知識檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ know_319489 · 護膝如何挑選？

問題

護膝如何挑選？

回答

依訓練類型選擇： - 初／中階者、健美、CrossFit → 7MM 護膝 - 深蹲大重量（約 2 倍體重）、健力 → 硬式深蹲護膝 - 一般大重量（3–6RM）→ 參考尺寸表「練習」欄 - 接近 1–3RM → 參考尺寸表「專業」欄

意料之外 (4)

! know_319487 · 有哪些護膝？

問題

有哪些護膝？

回答

1. JOINED 7MM 護膝（功能性護膝） - 適合健美訓練、力量訓練、CrossFit - 穩定膝關節，減少受傷 - 材質較柔軟、活動度佳 2. JOINED 硬式深蹲護膝（7MM 加強版） - 專為深蹲大重量設計 - 材質更硬挺、回彈性強 - 適合深蹲約 2 倍體重以上、健力訓練者

! know_319490 · 護膝尺寸怎麼選？

問題

護膝尺寸怎麼選？

回答

**量法：**膝蓋微彎，皮尺繞「膝關節中點」測量。尺寸介於中間的挑選方式： - 若日常訓練以健美、中重量、功能性訓練為主 → 選大一號 - 若平常做較多大重量、健力 → 選小一號 - XS ↔ S 之間：．健美／循環訓練 → S ．高重量訓練 → XS

! know_319482 · 不同類型的護腕差別是什麼？

問題

不同類型的護腕差別是什麼？

回答

1. BB 健身護腕（12"/18"）： • 適合健身新手、健美訓練者• 強韌彈性纖維，包覆感佳 • 快速纏繞、易穿脫 2. PL 健力護腕（20"/26"）： • 適合深蹲、臥推、大重量推舉 • 高支撐性，可多圈纏繞 3. PRO 競技護腕（26"）： • 最高等級競賽規格 • 超硬挺纖維，提供最大支撐 • 適合破 PR、重訓極限挑戰

! know_319469 · 有哪些健身腰帶？

問題

有哪些健身腰帶？

回答

健身護腰帶：適用有氧、中低強度訓練，能加強訓練效率、維持脊椎姿勢、減少疼痛疲勞。採用魔鬼氈設計，調整方便、穿脫快速。全能輕便腰帶：適合各階段、各類型訓練。能提升腹內壓與核心參與，調整迅速、可折疊收納。 Split 健身腰帶（健美專用）：質地較硬、壓力集中，較適合健美式訓練。．寬度適中，不影響動作行程．採傳統鐵扣＋洞孔固定．5mm：全牛軟皮，較柔軟、貼身耐用．8mm：苯染牛皮，耐用且偏輕盈牛皮快扣腰帶系列：快扣結構更快穿脫，適合訓練組間時間短、高強度訓練使用。

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全基於來源資料，所有的事實陳述都有來源支持，因此沒有虛構的內容。回覆中的護膝建議和選擇都與來源資料一致，並且提供了具體的產品資訊。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 健美和CrossFit訓練，建議選擇7MM厚度的護膝，這類護膝能提供膝關節穩定、減少受傷，同時保有良好活動度，非常適合功能性訓練、健美和CrossFit。常見選擇如下： 1. Joined® 7MM SCR 深蹲護膝（軍藍／軍綠／戰紅） - 價格：$890（原價$1580） - 特色：潛水用高強度SCR橡膠，包覆性佳、回彈緩衝強，適合深蹲、硬舉、CrossFit等高強度動作。 - 軍藍款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-7mm-scr-knee-sleeves-navy - 軍綠款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-7mm-scr-knee-sleeves-army-green - 戰紅款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-7mm-scr-knee-sleeves-deep-burgundy 2. Joined® 7MM SBR 深蹲護膝（紅／黑） - 價格：$790（原價$1280） - 特色：高強度SBR橡膠，緩衝保暖性優異，適合大重量深蹲與CrossFit。 - 紅黑款： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/sbr-7mmkneesleeve-red-black 挑選建議： - 健美、CrossFit或功能性訓練為主，選7MM厚度即可。 - 若你是深蹲大重量（約2倍體重）或健力訓練者，可考慮更硬挺的加強版。如果你願意，我可以再幫你比對更適合你的款式或尺寸。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

健美和CrossFit適合使用7MM護膝

Judge 推理

這個回答完全符合用戶的問題，提供了7MM護膝的建議，並且詳細介紹了幾個具體的產品選擇，涵蓋了所有關鍵點，且沒有錯誤的陳述。
案例 7AC9B9F2

Joined 夾層斜背包有隱藏夾層可以放手機和貴重物品嗎？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 34658ms
腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）: - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼" - Short queries under 10 characters - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers 活動相關: - 活動/報名/參加 - 優惠/折扣/促銷 - 抽獎/贈品/獎品公司資訊相關: - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書 - Instagram/IG/社群/社群媒體 - 官網/網站/官方網站 - LINE/Line官方帳號 - Youtube/YT/影片/頻道 - 公司/品牌/關於我們服務相關: - 服務時間/營業時間/上班時間 - 聯絡方式/電話/信箱/地址 - 退換貨/退款/退費 - 保固/維修/售後 - 配送/運費/到貨時間 - 付款方式/分期/優惠 - 會員/積分/紅利 - 發票/收據/證明政策相關: - 政策/規定/條款 - 隱私/個資/資料 - 安全/保障/保護 - 責任/義務/權利技術問題: - 無法/不能/不行 - 錯誤/異常/問題 - 當機/卡住/慢 - 登入/註冊/密碼 - 設定/安裝/使用產品使用方式: - 怎麼用/如何使用/使用方法 - 使用方式/操作方式/使用步驟 - 安裝/設定/配置 - 第一次使用/新手使用/初次使用 - 使用技巧/使用建議/使用訣竅 - 使用注意/注意事項/使用須知 - 使用限制/使用條件/使用要求產品組合搭配: - 搭配/組合/配對 - 一起用/同時使用/配合使用 - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配 - 套餐/套組/套裝 - 加購/加買/額外購買 - 相關產品/相關商品/配套 - 升級/升級版/進階版功能補充說明: - 功能/特色/特性 - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格 - 補充說明/額外說明/更多資訊 - 技術規格/技術參數/技術細節 - 適用範圍/適用對象/適用情境 - 限制/限制條件/使用限制 - 差異/不同/區別產品比較: - 比較/對比/差異 - 哪個好/哪個適合/選擇建議 - 優缺點/優劣/好壞 - 推薦/建議/選擇 - 性價比/CP值/划算產品維護保養: - 保養/維護/清潔 - 保存/存放/收藏 - 壽命/使用期限/保固期 - 維修/故障/問題排除 - 更換/替換/更新直接產品需求: - 商品/產品/物品 - 推薦/介紹/建議 - 我想要/我需要/我在找 - 購買/買/訂購產品特性: - 功能/特色/優點 - 規格/尺寸/容量 - 價格/費用/成本 - 品質/評價/口碑 - 適用/適合/符合使用場景: - 用途/目的/需求 - 場合/情境/環境 - 對象/年齡/性別 - 預算/範圍/限制統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數 - query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content) - keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則 -語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。 -知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。 -回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。 #用戶意圖分析 -資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。 -產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。 #回覆格式要求 -產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別 -絕不推薦產品的情況： 1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡） 2.無購買意圖的知識查詢 3.對話題的一般好奇 -當適合推薦產品時：僅提供以下細節「 -名稱： -價格： -特色：」 -知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com） #嚴格禁止用語 -回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。 -回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERJoined 夾層斜背包有隱藏夾層可以放手機和貴重物品嗎？

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 Joined® 夾層斜背包（黑）有設計「後背隱藏夾層」，可以放置手機和貴重物品。這款包包主打多重夾層配置，空間分配彈性，外型堅挺、布料防潑水且抗撕裂，適合日常或訓練時使用。商品連結： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-layers-waist-bag-black 如果你還想比較其他款式或有特定需求，也可以再告訴我！
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_876465 · Joined® 夾層斜背包【黑】 — 堅挺強韌的外型，內部大容量的多重夾層軍事等級厚實布料，防潑水與抗撕裂特性一插入魂的斜插磁扣，穿脫背帶更迅速防水拉鍊

標題

Joined® 夾層斜背包【黑】

摘要

堅挺強韌的外型，內部大容量的多重夾層軍事等級厚實布料，防潑水與抗撕裂特性一插入魂的斜插磁扣，穿脫背帶更迅速防水拉鍊不怕雨水滲入，弧形拉繩開關更省力盾牌&TeamJoined 膠標，顯現品牌精神

完整描述

機能堅挺腰包外型，多層次內部大容量 : ．硬派堅挺外型設計，猶如健人般的強魄體格．內部三夾層配置，多重空間可自由份配物品．後背隱藏夾層，可放置手機&貴重物品．斜插式磁扣，極瞬間開關穿脫更迅速．防水拉鍊條開口，防禦雨水不易滲入．質感品牌膠標細節點綴，健人時尚風格高規格布料材質，強悍技能滿點 : ．軍事等級布料防潑水布料抗刮耐磨．YKK拉鍊，半月拉繩配置，開關拉鍊更省力．背面採用厚實網布，觸感舒適且透氣．高磅數滌綸內裡，雙重防護不易滲透．品牌膠標細節點綴，顯現硬派精神產品尺寸: 寬:31cm 高:19cm

分類

["背包", "健身配件", "全部配件", "配件類", "賽事必備輔助配件", "男裝系列"]

意料之外 (4)

! prod_876479 · Joined® 38L重裝健身包【黑】 — 容下你所有的裝備，巨量空間，自由應變 38L大空間容量，不怕塞不下，只怕你裝備不夠! 腰帶收納、鞋袋設計、大小拉鍊夾層，

標題

Joined® 38L重裝健身包【黑】

摘要

容下你所有的裝備，巨量空間，自由應變 38L大空間容量，不怕塞不下，只怕你裝備不夠! 腰帶收納、鞋袋設計、大小拉鍊夾層，訓練一次備齊裝備可調式網狀水壺袋，大小水壺皆能收納升級防水PU皮膜材質，生活/運動，晴天到雨天都暢通無阻肩帶／手把雙設計，自在攜帶無負擔重量級的存在，伴你挺過每一次挑戰

完整描述

強韌材質打造，防水表面材質：．耐磨 PU 皮膜外層，防水抗汙不易髒．內裡加厚布料，不易滲水提升耐用度．內斂黑、灰配色，簡單而強悍的運動風格多重空間設計，收納機能最大化：．38L大容量配置，服飾&裝備一次備齊．掀蓋式開口設計，物品收納更直覺．網狀可調式杯袋，各式尺寸水壺皆能帶．腰帶收納空間巧思，調整式繩帶可裝備瑜珈墊．內有魔鬼氈隔板，方便規劃空間分配．6個大小內外分層，收納物品井井有序．YKK金屬拉鍊，矽膠盾牌LOGO拉頭配備便利雙提把，輕鬆切換好攜帶：．厚實泡棉網布肩帶，減壓透氣久背也舒適．手提/肩背尼龍帶，兩種提法自由切換．金屬扣環設計，耐用度再提升材質：PU, Polyester 產品尺寸（長*寬*高）：55 x 30 x 25 cm

分類

["背包", "健身配件", "全部配件", "賽事必備輔助配件", "男裝系列", "配件類"]

! prod_852219 · Joined® 筆電包【黑】 — 如影隨形，給你最完整的保護，可容納15吋筆電 X-PAC系列的多功好夥伴，單用輕便易攜，亦能輕鬆裝入背包與背包一同採用

標題

Joined® 筆電包【黑】

摘要

如影隨形，給你最完整的保護，可容納15吋筆電 X-PAC系列的多功好夥伴，單用輕便易攜，亦能輕鬆裝入背包與背包一同採用CODURA 防潑水布料，邊緣織帶包邊強化電腦包結構，多層袋設計，3C文具收納好整理。

完整描述

高規格布料材質，高規格的保護．CODURA 防潑水布料抗刮耐磨．邊緣織袋包邊設計，強化整體結構．品牌拉鍊頭亮點點綴．機能細節設計，上班、戶外活動輕鬆戴上．15吋筆電收納空間，筆電，IPAD 都可放置．網袋拉鍊層袋，鬆緊帶分層，配件靈活好收納．背後吊帶細，隨興掛取更方便產品尺寸: 寬:27cm 高:39cm

分類

["背包", "健身配件", "全部配件", "SALE 男裝優惠", "限時優惠 SALE", "配件類"]

! prod_943794 · Joined® 裝備束口包【黑】 — 快收快束，多重收納空間，健人專屬的裝備細節再進化，頂部包蓋設計，阻擋雨水保護再升級包身高磅數尼龍材質，防潑水耐磨抗撕

標題

Joined® 裝備束口包【黑】

摘要

快收快束，多重收納空間，健人專屬的裝備細節再進化，頂部包蓋設計，阻擋雨水保護再升級包身高磅數尼龍材質，防潑水耐磨抗撕裂特性底部防水PU複合皮，不怕滲水至內部腰帶特殊綁帶，可將腰帶環扣於包身上，攜帶更方便雙層內裡配置，放置裝備&鞋子，讓你自由分配 7mm雙粗繩背帶，調節繩扣，多重質感細節

完整描述

專為健人而設計的挺立束口包型 : ．頂部包蓋設計，保護再升級．強化防潑水機能尼龍面料，輕量耐磨抗撕裂．腰帶專款環扣，造型相互加成，攜帶方便．底層PU複合皮材質，厚實防水特性．前側透氣網孔拼接，空氣流通減少異味．背後厚實網布材質，減輕背部壓力．7mm雙粗繩，可調節繩扣，固定背繩織帶與雞眼多重細節更添背包整體質感雙層、多重內裝設計，為訓練生活增添收納空間 : ．上層快拆快收束口&插扣設計，快速隨取目標物品．下層包體剛性強化，網格透氣，收納裝備鞋子．內裝水壺固定袋、拉鍊內袋，物品也能井然有序產品尺寸:長25cm*寬30cm*高49cm 容量:32L

分類

["背包", "健身配件", "賽事必備輔助配件", "男裝系列", "配件類"]

! prod_883329 · Joined® 輕量腰包【黑】 — 如影隨形，輕巧極簡，自由切換格紋防潑水尼龍材質，耐用硬挺抗撕裂特性磁吸插扣自由穿脫，肩包&腰包雙重風格小巧但有著大

標題

Joined® 輕量腰包【黑】

摘要

如影隨形，輕巧極簡，自由切換格紋防潑水尼龍材質，耐用硬挺抗撕裂特性磁吸插扣自由穿脫，肩包&腰包雙重風格小巧但有著大容量，長夾也能裝得下 TeamJoined 膠標，體現品牌精神

完整描述

極簡的外表下，有著機能的內在: ．隨身攜帶的尺寸，訓練&外出皆能適應．內部多內袋物品自由分配，大容量設計可放下長夾．磁吸式快扣，可迅速穿脫背帶，切換穿搭位置．YKK拉鍊，粗拉繩配置，開關拉鍊更省力．彈力帶配置，固定背帶不亂移重裝性能材質，不僅輕薄且耐用: ．特殊格紋尼龍材質，防潑水與抗撕裂特性．高磅數內裡，雨水不易滲透，包身更硬挺．背面採用厚實網布，觸感舒適且透氣產品尺寸: 寬:23cm 高:16cm

分類

["背包", "健身配件", "全部配件", "賽事必備輔助配件", "男裝系列", "配件類"]

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆中提到的「後背隱藏夾層」可以放置手機和貴重物品，這與來源中的產品描述一致，因此所有的事實陳述都得到了支持。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 Joined® 夾層斜背包（黑）有設計「後背隱藏夾層」，可以放置手機和貴重物品。這款包包主打多重夾層配置，空間分配彈性，外型堅挺、布料防潑水且抗撕裂，適合日常或訓練時使用。商品連結： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-layers-waist-bag-black 如果你還想比較其他款式或有特定需求，也可以再告訴我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

Joined 夾層斜背包設有後背隱藏夾層
可以放置手機和貴重物品

Judge 推理

這個回答完全符合用戶的問題，清楚地指出了包包的隱藏夾層設計及其用途，並且提供了額外的產品資訊，滿足了完整性和正確性要求。

案例 2D58AAAC

統編發票要怎麼開啊?

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 51191ms

腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

觸發條件

● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
                    - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
活動相關:
                    - 活動/報名/參加
                    - 優惠/折扣/促銷
                    - 抽獎/贈品/獎品
公司資訊相關:
                    - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書
                    - Instagram/IG/社群/社群媒體
                    - 官網/網站/官方網站
                    - LINE/Line官方帳號
                    - Youtube/YT/影片/頻道
                    - 公司/品牌/關於我們
服務相關:
                    - 服務時間/營業時間/上班時間
                    - 聯絡方式/電話/信箱/地址
                    - 退換貨/退款/退費
                    - 保固/維修/售後
                    - 配送/運費/到貨時間
                    - 付款方式/分期/優惠
                    - 會員/積分/紅利
                    - 發票/收據/證明
政策相關:
                    - 政策/規定/條款
                    - 隱私/個資/資料
                    - 安全/保障/保護
                    - 責任/義務/權利
技術問題:
                    - 無法/不能/不行
                    - 錯誤/異常/問題
                    - 當機/卡住/慢
                    - 登入/註冊/密碼
                    - 設定/安裝/使用
產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使用訣竅
                    - 使用注意/注意事項/使用須知
                    - 使用限制/使用條件/使用要求
產品組合搭配:
                    - 搭配/組合/配對
                    - 一起用/同時使用/配合使用
                    - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配
                    - 套餐/套組/套裝
                    - 加購/加買/額外購買
                    - 相關產品/相關商品/配套
                    - 升級/升級版/進階版
功能補充說明:
                    - 功能/特色/特性
                    - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格
                    - 補充說明/額外說明/更多資訊
                    - 技術規格/技術參數/技術細節
                    - 適用範圍/適用對象/適用情境
                    - 限制/限制條件/使用限制
                    - 差異/不同/區別
產品比較:
                    - 比較/對比/差異
                    - 哪個好/哪個適合/選擇建議
                    - 優缺點/優劣/好壞
                    - 推薦/建議/選擇
                    - 性價比/CP值/划算
產品維護保養:
                    - 保養/維護/清潔
                    - 保存/存放/收藏
                    - 壽命/使用期限/保固期
                    - 維修/故障/問題排除
                    - 更換/替換/更新
直接產品需求:
                    - 商品/產品/物品
                    - 推薦/介紹/建議
                    - 我想要/我需要/我在找
                    - 購買/買/訂購
產品特性:
                    - 功能/特色/優點
                    - 規格/尺寸/容量
                    - 價格/費用/成本
                    - 品質/評價/口碑
                    - 適用/適合/符合
使用場景:
                    - 用途/目的/需求
                    - 場合/情境/環境
                    - 對象/年齡/性別
                    - 預算/範圍/限制

統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

資訊收集

— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
- query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
- keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

API 工具

● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則
-語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。
-知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。
-回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。

#用戶意圖分析

-資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。
-產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。

#回覆格式要求

-產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別
-絕不推薦產品的情況：
1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）
2.無購買意圖的知識查詢
3.對話題的一般好奇
-當適合推薦產品時：僅提供以下細節「
-名稱：
-價格：
-特色：」
-知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com）

#嚴格禁止用語
-回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。
-回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER統編發票要怎麼開啊?

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 開立統編發票的方式如下：我們可以提供平信紙本寄出或電子檔寄送到你的會員Email。收到商品後，請先確認有沒有退換貨需求，確認沒問題再聯繫真人客服協助開立統編發票。如果你需要進一步操作或有特殊需求，可以告訴我，我再協助你聯繫真人客服。

知識檢索

100.0%

Precision: 20.0%
Recall: 100.0%
F1: 33.3%

預期 (1)

✓ know_319442 · 需開立統編發票？

問題

需開立統編發票？

回答

我們提供平信紙本寄出或電子檔寄送至會員Email。當您收到商品後，請先確認有無退、換貨需求，確認後再請聯繫真人客服-開立統編發票。

意料之外 (4)

! know_319443 · 退貨的電子發票如何處理？

問題

退貨的電子發票如何處理？

回答

電子發票說明： ① TeamJoined 採用電子發票託管，不寄紙本。退貨時只需寄回商品即可。 ② 同意由 TeamJoined 代為處理退貨折讓證明單。 ③ 若是開立統編，需要自行列印折讓單 4 份並寄回 2 份以利處理。
! know_319445 · 如何加入 TeamJoined 會員？

問題

如何加入 TeamJoined 會員？

回答

加入方式：至官網點選「加入會員」頁面，填寫基本資料即可免費加入。加入會員連結：https://www.teamjoined.com.tw/users/sign_up?banner_id=lp-memberpage-faq-here
! know_319447 · 如何收到 TeamJoined 最新消息？

問題

如何收到 TeamJoined 最新消息？

回答

可透過以下方式接收最新消息與優惠： - 加入 TeamJoined LINE 官方帳號，網址： https://maac.io/1IyKP 並開通綁定。 - 或申請會員，網址： https://www.teamjoined.com.tw/users/sign_up?banner_id=lp-memberpage-faq-application-member 並勾選「我願意接收 TeamJoined 最新消息」。即可收到第一手活動資訊與限定優惠。
! know_319437 · 退款方式有哪些？

問題

退款方式有哪些？

回答

退貨通過後可選擇： A. 信用卡刷退（需 1–3 工作天） B. 購物金退款（1–3 天入帳，無使用期限、無限制） C. 銀行轉帳退款（需 7–14 天，須提供同名帳戶資料）退款會扣除： - 原訂單折扣金額 - 運費：若退貨後未達免運門檻，系統會扣除原本的配送費（7-11：$60 / 全家：$65 / 宅配：$100）。

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度

有依據

幻覺比率: 0.0%; 越低越好
引用依據: 100.0%; 越高越好

Judge 推理

AI的回覆內容完全符合來源資料，並且所有的事實陳述都有來源支持，因此沒有任何虛構的聲明。

回答品質

93.3%

相關性: 100.0%
完整性: 80.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 80.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: —

AI 回覆

稍等一下我來幫您查詢 💡 開立統編發票的方式如下：我們可以提供平信紙本寄出或電子檔寄送到你的會員Email。收到商品後，請先確認有沒有退換貨需求，確認沒問題再聯繫真人客服協助開立統編發票。如果你需要進一步操作或有特殊需求，可以告訴我，我再協助你聯繫真人客服。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 請先確認有無退、換貨需求
確認後再請聯繫真人客服開立統編發票

Judge 推理

回覆內容針對如何開立統編發票的問題做了回應，並且提供了相關的步驟，但未明確指出要聯繫真人客服的時機，導致核心內容的完整性稍有不足。

案例 EC795FE3

這款中筒襪是通用尺寸嗎?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 32856ms
腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）: - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼" - Short queries under 10 characters - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers 活動相關: - 活動/報名/參加 - 優惠/折扣/促銷 - 抽獎/贈品/獎品公司資訊相關: - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書 - Instagram/IG/社群/社群媒體 - 官網/網站/官方網站 - LINE/Line官方帳號 - Youtube/YT/影片/頻道 - 公司/品牌/關於我們服務相關: - 服務時間/營業時間/上班時間 - 聯絡方式/電話/信箱/地址 - 退換貨/退款/退費 - 保固/維修/售後 - 配送/運費/到貨時間 - 付款方式/分期/優惠 - 會員/積分/紅利 - 發票/收據/證明政策相關: - 政策/規定/條款 - 隱私/個資/資料 - 安全/保障/保護 - 責任/義務/權利技術問題: - 無法/不能/不行 - 錯誤/異常/問題 - 當機/卡住/慢 - 登入/註冊/密碼 - 設定/安裝/使用產品使用方式: - 怎麼用/如何使用/使用方法 - 使用方式/操作方式/使用步驟 - 安裝/設定/配置 - 第一次使用/新手使用/初次使用 - 使用技巧/使用建議/使用訣竅 - 使用注意/注意事項/使用須知 - 使用限制/使用條件/使用要求產品組合搭配: - 搭配/組合/配對 - 一起用/同時使用/配合使用 - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配 - 套餐/套組/套裝 - 加購/加買/額外購買 - 相關產品/相關商品/配套 - 升級/升級版/進階版功能補充說明: - 功能/特色/特性 - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格 - 補充說明/額外說明/更多資訊 - 技術規格/技術參數/技術細節 - 適用範圍/適用對象/適用情境 - 限制/限制條件/使用限制 - 差異/不同/區別產品比較: - 比較/對比/差異 - 哪個好/哪個適合/選擇建議 - 優缺點/優劣/好壞 - 推薦/建議/選擇 - 性價比/CP值/划算產品維護保養: - 保養/維護/清潔 - 保存/存放/收藏 - 壽命/使用期限/保固期 - 維修/故障/問題排除 - 更換/替換/更新直接產品需求: - 商品/產品/物品 - 推薦/介紹/建議 - 我想要/我需要/我在找 - 購買/買/訂購產品特性: - 功能/特色/優點 - 規格/尺寸/容量 - 價格/費用/成本 - 品質/評價/口碑 - 適用/適合/符合使用場景: - 用途/目的/需求 - 場合/情境/環境 - 對象/年齡/性別 - 預算/範圍/限制統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數 - query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content) - keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則 -語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。 -知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。 -回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。 #用戶意圖分析 -資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。 -產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。 #回覆格式要求 -產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別 -絕不推薦產品的情況： 1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡） 2.無購買意圖的知識查詢 3.對話題的一般好奇 -當適合推薦產品時：僅提供以下細節「 -名稱： -價格： -特色：」 -知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com） #嚴格禁止用語 -回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。 -回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER這款中筒襪是通用尺寸嗎?

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 TeamJoined AI 小幫手來了！你問的「中筒襪」有幾款，尺寸設定略有不同，以下是目前官網上的中筒襪資訊： 1. Joined® 中筒襪【白】　- 尺寸：通用尺寸（One-Size Fits All）　- 適合大多數腳型　- 產品頁面：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-crew-socks-white 2. Joined® 刺繡字體中筒襪【卡其】　- 尺寸：通用尺寸（One-Size Fits All）　- 產品頁面：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-embroidery-font-crew-socks-khaki 3. Joined® Box Logo中筒襪【黑】// 2入　- 尺寸：通用尺寸（One-Size Fits All）　- 產品頁面：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-box-logo-socks-blackwhite 4. Joined® Overline Logo 中筒襪【黑/灰】、【白/灰】　- 適戴尺寸區間：男、女皆為 22–27 cm 　- 產品頁面（黑/灰）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-overline-logo-crew-socks-black 　- 產品頁面（白/灰）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-overline-logo-crew-socks-white 如果你有特定想問的款式，可以直接告訴我顏色或名稱，我再幫你確認細節！
產品檢索
0.0%

Precision

0.0%

Recall

0.0%

F1

0.0%

預期 (1)

✗ prod_977985 · Joined® 刺繡字體中筒襪【白】 — 精緻刺繡落款品牌代表字樣極致簡潔Joined®，精煉的團結概念精神屏棄繁瑣後的純粹，解構後重塑一絲一線都用心取捨，

標題

Joined® 刺繡字體中筒襪【白】

摘要

精緻刺繡落款品牌代表字樣極致簡潔Joined®，精煉的團結概念精神屏棄繁瑣後的純粹，解構後重塑一絲一線都用心取捨，每日每夜的安心穿著

完整描述

-完美比例優質棉、氨綸、聚酯纖維 -舒適透氣不悶熱，靈活運動步伐更自由 -刺繡極簡精練Joined®，俐落大氣通用尺寸 One Size Fit All Sold In Pair 材質: 82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["襪子", "健身配件", "配件類"]

意料之外 (5)

! prod_876618 · Joined® Overline Logo 中筒襪【黑/灰】 — 恰到好處的中筒襪身，融合雅緻緹花視覺不只俐落修飾腿型，還能為運動風格再加分為雙腳打好舒適根基，訓練、休閒一雙搞定！

標題

Joined® Overline Logo 中筒襪【黑/灰】

摘要

恰到好處的中筒襪身，融合雅緻緹花視覺不只俐落修飾腿型，還能為運動風格再加分為雙腳打好舒適根基，訓練、休閒一雙搞定！

完整描述

舒適設計打底，恰恰好的休閒機能：．中筒長度襪身．腳板布料加厚，親膚、舒適更耐穿緹花元素注入，提點獨到設計心思：．直列 TEAMJOINED 緹花 Logo ．束口內圍藏有 "JOINED" 緹花巧思．黑、白、灰低明度拼色，休閒而簡約材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex **適戴尺寸區間** 男：22-27 cm；女：22-27 cm * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["襪子", "健身配件", "配件類"]

! prod_979610 · Joined® Overline Logo 中筒襪【白/灰】 — 恰到好處的中筒襪身，融合雅緻緹花視覺不只俐落修飾腿型，還能為運動風格再加分為雙腳打好舒適根基，訓練、休閒一雙搞定！

標題

Joined® Overline Logo 中筒襪【白/灰】

摘要

恰到好處的中筒襪身，融合雅緻緹花視覺不只俐落修飾腿型，還能為運動風格再加分為雙腳打好舒適根基，訓練、休閒一雙搞定！

完整描述

舒適設計打底，恰恰好的休閒機能：．中筒長度襪身．腳板布料加厚，親膚、舒適更耐穿緹花元素注入，提點獨到設計心思：．直列 TEAMJOINED 緹花 Logo ．束口內圍藏有 "JOINED" 緹花巧思．黑、白、灰低明度拼色，休閒而簡約材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex **適戴尺寸區間** 男：22-27 cm；女：22-27 cm * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["襪子", "健身配件", "配件類"]

! prod_882340 · Joined® 中筒襪【白】 — 黑色提花 LOGO，白襪上的強烈標誌風格。日常與運動，柔軟舒適、透氣不悶。中筒襪型，街頭與運動場景皆能駕馭。 Joi

標題

Joined® 中筒襪【白】

摘要

黑色提花 LOGO，白襪上的強烈標誌風格。日常與運動，柔軟舒適、透氣不悶。中筒襪型，街頭與運動場景皆能駕馭。 Joined® 字體中筒襪【白】，讓每一步都被清晰辨識。

完整描述

舒適設計打底，恰恰好的休閒機能：．柔軟棉質交織彈性、聚酯纖維，親膚、透氣、彈性佳．襪身長度適中，訓練著用／外出搭配都可以．長久穿套也能保持舒適，訓練流暢、步伐更靈活極簡純白色彩，極度清爽的風格品味：．黑色提花 LOGO 橫幅環繞襪身：．經典襪款，清晰有力，一眼辨識材質 & 材質護理．79% Cotton, 14% Polyester, 4% Spandex, 3% Nylon ．建議冷水洗滌，且晾乾 **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **Sold in PAIR**【成對出售】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["配件類", "襪子", "健身配件", "全部配件"]

! prod_1000951 · Joined® 刺繡字體中筒襪【卡其】 — 簡潔品牌刺繡，多重色彩選擇，更豐富的運動風格！棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配

標題

Joined® 刺繡字體中筒襪【卡其】

摘要

簡潔品牌刺繡，多重色彩選擇，更豐富的運動風格！棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配的點綴自由變化，展現出更鮮明的生活魅力

完整描述

兼有舒適、韌度、彈性的材質機能：．以柔軟棉質打底，肌膚觸感流順不咬皮．混紡彈性機能纖維，穩固包覆腳部更服貼．優秀透氣性，長久運動也舒適，活動不受限多款色彩選擇，帶出更豐富的運動風格：．Joined® 品牌刺繡，精鍊筆畫點綴俐落感．深、淺、大地色系選擇，每日造型自由搭配材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **Sold In PAIR**【成對包裝】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["襪子", "健身配件", "全部配件", "配件類"]

! prod_876538 · Joined® Box Logo中筒襪【黑】// 2入 — 棉質混紡機能纖維，親膚、透氣、有彈性適中襪身長度，訓練著用／外出搭配沒問題經典 Box Logo 與盾牌刺繡元素，點

標題

Joined® Box Logo中筒襪【黑】// 2入

摘要

棉質混紡機能纖維，親膚、透氣、有彈性適中襪身長度，訓練著用／外出搭配沒問題經典 Box Logo 與盾牌刺繡元素，點綴設計質感極盡俐落，給你不簡單的運動生活品味

完整描述

舒適設計打底，恰恰好的休閒機能：．柔軟棉質混紡機能纖維，親膚感受，延展彈性佳．襪身長度適中，訓練著用／外出搭配都可以極簡刺繡視覺，俐落打造運動品味：．全黑襪身配色，清爽有個性．兩側 Box Logo 品牌白底黑字刺繡．腿後以經典盾牌標誌刺繡點綴．中性設計，男女皆宜材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **2 pairs in one package**【二入包裝】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

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["襪子", "健身配件", "配件類"]

TP 0

FP 5

FN 1

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆中提到的中筒襪尺寸資訊均來自於提供的來源，且所有的尺寸聲明都得到了支持，因此沒有任何虛構的聲明。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 TeamJoined AI 小幫手來了！你問的「中筒襪」有幾款，尺寸設定略有不同，以下是目前官網上的中筒襪資訊： 1. Joined® 中筒襪【白】　- 尺寸：通用尺寸（One-Size Fits All）　- 適合大多數腳型　- 產品頁面：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-crew-socks-white 2. Joined® 刺繡字體中筒襪【卡其】　- 尺寸：通用尺寸（One-Size Fits All）　- 產品頁面：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-embroidery-font-crew-socks-khaki 3. Joined® Box Logo中筒襪【黑】// 2入　- 尺寸：通用尺寸（One-Size Fits All）　- 產品頁面：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-box-logo-socks-blackwhite 4. Joined® Overline Logo 中筒襪【黑/灰】、【白/灰】　- 適戴尺寸區間：男、女皆為 22–27 cm 　- 產品頁面（黑/灰）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-overline-logo-crew-socks-black 　- 產品頁面（白/灰）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-overline-logo-crew-socks-white 如果你有特定想問的款式，可以直接告訴我顏色或名稱，我再幫你確認細節！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

這款中筒襪是通用尺寸
適合所有人穿著

Judge 推理

這個回答完全針對了使用者的問題，提供了中筒襪的尺寸資訊，並且確認了它是通用尺寸，適合所有人穿著，符合預期的回答風格。

案例 8613300B

L 尺寸的腰帶適合多少腰圍?

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 27357ms

腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

觸發條件

● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
                    - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
活動相關:
                    - 活動/報名/參加
                    - 優惠/折扣/促銷
                    - 抽獎/贈品/獎品
公司資訊相關:
                    - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書
                    - Instagram/IG/社群/社群媒體
                    - 官網/網站/官方網站
                    - LINE/Line官方帳號
                    - Youtube/YT/影片/頻道
                    - 公司/品牌/關於我們
服務相關:
                    - 服務時間/營業時間/上班時間
                    - 聯絡方式/電話/信箱/地址
                    - 退換貨/退款/退費
                    - 保固/維修/售後
                    - 配送/運費/到貨時間
                    - 付款方式/分期/優惠
                    - 會員/積分/紅利
                    - 發票/收據/證明
政策相關:
                    - 政策/規定/條款
                    - 隱私/個資/資料
                    - 安全/保障/保護
                    - 責任/義務/權利
技術問題:
                    - 無法/不能/不行
                    - 錯誤/異常/問題
                    - 當機/卡住/慢
                    - 登入/註冊/密碼
                    - 設定/安裝/使用
產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使用訣竅
                    - 使用注意/注意事項/使用須知
                    - 使用限制/使用條件/使用要求
產品組合搭配:
                    - 搭配/組合/配對
                    - 一起用/同時使用/配合使用
                    - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配
                    - 套餐/套組/套裝
                    - 加購/加買/額外購買
                    - 相關產品/相關商品/配套
                    - 升級/升級版/進階版
功能補充說明:
                    - 功能/特色/特性
                    - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格
                    - 補充說明/額外說明/更多資訊
                    - 技術規格/技術參數/技術細節
                    - 適用範圍/適用對象/適用情境
                    - 限制/限制條件/使用限制
                    - 差異/不同/區別
產品比較:
                    - 比較/對比/差異
                    - 哪個好/哪個適合/選擇建議
                    - 優缺點/優劣/好壞
                    - 推薦/建議/選擇
                    - 性價比/CP值/划算
產品維護保養:
                    - 保養/維護/清潔
                    - 保存/存放/收藏
                    - 壽命/使用期限/保固期
                    - 維修/故障/問題排除
                    - 更換/替換/更新
直接產品需求:
                    - 商品/產品/物品
                    - 推薦/介紹/建議
                    - 我想要/我需要/我在找
                    - 購買/買/訂購
產品特性:
                    - 功能/特色/優點
                    - 規格/尺寸/容量
                    - 價格/費用/成本
                    - 品質/評價/口碑
                    - 適用/適合/符合
使用場景:
                    - 用途/目的/需求
                    - 場合/情境/環境
                    - 對象/年齡/性別
                    - 預算/範圍/限制

統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

資訊收集

— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
- query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
- keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

API 工具

● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則
-語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。
-知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。
-回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。

#用戶意圖分析

-資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。
-產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。

#回覆格式要求

-產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別
-絕不推薦產品的情況：
1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）
2.無購買意圖的知識查詢
3.對話題的一般好奇
-當適合推薦產品時：僅提供以下細節「
-名稱：
-價格：
-特色：」
-知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com）

#嚴格禁止用語
-回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。
-回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERL 尺寸的腰帶適合多少腰圍?

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 L 尺寸的腰帶適合的腰圍範圍，會依不同類型的腰帶有些微差異： 1. 健身/健美腰帶：L（32–40 吋） 2. 快扣腰帶：L（32–40 吋） 3. 輕便腰帶：L（35–43 吋）建議你放鬆身體，從肚臍或肚臍上方 1 吋處量腰圍，再對照上面的範圍。如果你的需求是特定款式，歡迎告訴我是哪一種，我可以幫你查更精確的建議。參考圖片：如果你願意，我可以再幫你比對更適合你的款式。

知識檢索

100.0%

Precision: 20.0%
Recall: 100.0%
F1: 33.3%

預期 (1)

✓ know_319452 · 健身/健美腰帶尺寸怎麼選？

問題

健身/健美腰帶尺寸怎麼選？

回答

尺寸：S（24–30”）、M（28–34”）、L（32–40”）、XL（36–44”）。放鬆身體於肚臍上方 1 英吋處量腰圍即可。📎 圖片參考：https://cdn.shopify.com/s/files/1/0285/4984/0970/files/gear_belt2.jpg?v=1626406697

意料之外 (4)

! know_319454 · 輕便腰帶尺寸怎麼選？

問題

輕便腰帶尺寸怎麼選？

回答

尺寸：S（25–32”）、M（30–38”）、L（35–43”）。若腰圍落在中間，可依未來訓練目標選擇。📎 圖片參考：https://cdn.shopify.com/s/files/1/0285/4984/0970/files/gear_belt4.jpg?v=1626406697
! know_319451 · 快扣腰帶尺寸怎麼選？

問題

快扣腰帶尺寸怎麼選？

回答

腰圍對照尺寸：S（24–32”）、M（28–36”）、L（32–40”）、XL（36–44”）。請放鬆身體，從肚臍或肚臍以上 1 英吋處測量腰圍。若介於兩尺寸之間，可依訓練目標選擇：正在減脂期 → 選小一號；正在增肌期 → 選大一號。📎 圖片參考：https://cdn.shopify.com/s/files/1/0285/4984/0970/files/gear_belt1.jpg?v=1626406697
! know_319462 · 女生上衣尺寸怎麼選？

問題

女生上衣尺寸怎麼選？

回答

服飾尺寸建議是：「依照設計的風格而建議的穿著大小的」，女生上衣尺寸表：參考圖：https://shoplineimg.com/5965eedb5521153219008701/62972a231aba07002af96558/1296x.webp?source_format=png ・XS：胸圍 30–32”、腰圍 24.5–26.5” ・S：胸圍 32–34”、腰圍 26.5–28.5” ・M：胸圍 34–36”、腰圍 28.5–30.5” ・L：胸圍 36–38”、腰圍 30.5–32.5” ・XL：胸圍 38–40”、腰圍 32.5–34.5” 📌 如何測量：參考圖：https://shoplineimg.com/5965eedb5521153219008701/62972a31f83d4d00248122bf/1512x.webp?source_format=png 胸圍：沿腋下水平繞胸背最厚處量測。腰圍：繞腰部最細處水平量測。
! know_319470 · 健身腰帶差別為何？

問題

健身腰帶差別為何？

回答

護腰帶：偏輕便、魔鬼氈、中低強度訓練。輕便腰帶：腹內壓提升快、適用範圍最廣、可折疊攜帶。(透氣舒適，適合全程使用) Split 健身腰帶：硬度較高、固定性強，最適合健美（Bodybuilding）訓練。牛皮快扣腰帶：穿脫最快，適合組間短、強度高的訓練者。

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度

有依據

幻覺比率: 0.0%; 越低越好
引用依據: 100.0%; 越高越好

Judge 推理

AI 的回覆中提到的 L 尺寸腰帶適合的腰圍範圍完全符合來源資料中的資訊，因此所有的事實陳述都是有根據的。

回答品質

86.7%

相關性: 100.0%
完整性: 60.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 60.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: —

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 L 尺寸的腰帶適合的腰圍範圍，會依不同類型的腰帶有些微差異： 1. 健身/健美腰帶：L（32–40 吋） 2. 快扣腰帶：L（32–40 吋） 3. 輕便腰帶：L（35–43 吋）建議你放鬆身體，從肚臍或肚臍上方 1 吋處量腰圍，再對照上面的範圍。如果你的需求是特定款式，歡迎告訴我是哪一種，我可以幫你查更精確的建議。參考圖片：如果你願意，我可以再幫你比對更適合你的款式。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: L 尺寸適合腰圍 32–40 英吋

Judge 推理

這個回答提供了L尺寸腰帶的腰圍範圍，但未能完全符合正確答案，因為正確答案是32–40英吋，而回答中提到的範圍包含了其他類型的腰帶，導致核心內容的完整性不足。

案例 C956F0AA

請問Joined的膠標老帽設計是什麼樣的風格呢？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 54053ms
腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）: - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼" - Short queries under 10 characters - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers 活動相關: - 活動/報名/參加 - 優惠/折扣/促銷 - 抽獎/贈品/獎品公司資訊相關: - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書 - Instagram/IG/社群/社群媒體 - 官網/網站/官方網站 - LINE/Line官方帳號 - Youtube/YT/影片/頻道 - 公司/品牌/關於我們服務相關: - 服務時間/營業時間/上班時間 - 聯絡方式/電話/信箱/地址 - 退換貨/退款/退費 - 保固/維修/售後 - 配送/運費/到貨時間 - 付款方式/分期/優惠 - 會員/積分/紅利 - 發票/收據/證明政策相關: - 政策/規定/條款 - 隱私/個資/資料 - 安全/保障/保護 - 責任/義務/權利技術問題: - 無法/不能/不行 - 錯誤/異常/問題 - 當機/卡住/慢 - 登入/註冊/密碼 - 設定/安裝/使用產品使用方式: - 怎麼用/如何使用/使用方法 - 使用方式/操作方式/使用步驟 - 安裝/設定/配置 - 第一次使用/新手使用/初次使用 - 使用技巧/使用建議/使用訣竅 - 使用注意/注意事項/使用須知 - 使用限制/使用條件/使用要求產品組合搭配: - 搭配/組合/配對 - 一起用/同時使用/配合使用 - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配 - 套餐/套組/套裝 - 加購/加買/額外購買 - 相關產品/相關商品/配套 - 升級/升級版/進階版功能補充說明: - 功能/特色/特性 - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格 - 補充說明/額外說明/更多資訊 - 技術規格/技術參數/技術細節 - 適用範圍/適用對象/適用情境 - 限制/限制條件/使用限制 - 差異/不同/區別產品比較: - 比較/對比/差異 - 哪個好/哪個適合/選擇建議 - 優缺點/優劣/好壞 - 推薦/建議/選擇 - 性價比/CP值/划算產品維護保養: - 保養/維護/清潔 - 保存/存放/收藏 - 壽命/使用期限/保固期 - 維修/故障/問題排除 - 更換/替換/更新直接產品需求: - 商品/產品/物品 - 推薦/介紹/建議 - 我想要/我需要/我在找 - 購買/買/訂購產品特性: - 功能/特色/優點 - 規格/尺寸/容量 - 價格/費用/成本 - 品質/評價/口碑 - 適用/適合/符合使用場景: - 用途/目的/需求 - 場合/情境/環境 - 對象/年齡/性別 - 預算/範圍/限制統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數 - query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content) - keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則 -語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。 -知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。 -回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。 #用戶意圖分析 -資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。 -產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。 #回覆格式要求 -產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別 -絕不推薦產品的情況： 1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡） 2.無購買意圖的知識查詢 3.對話題的一般好奇 -當適合推薦產品時：僅提供以下細節「 -名稱： -價格： -特色：」 -知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com） #嚴格禁止用語 -回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。 -回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER請問Joined的膠標老帽設計是什麼樣的風格呢？

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Joined® 膠標老帽的設計風格屬於經典老帽型，主打純粹極簡美感。帽子正面有 TeamJoined 膠標 Logo，後方則有細緻刺繡 Logo 作為點綴。帽舌可以依照個人喜好調整彎曲程度，後方配有滑動可調式 Logo 鐵扣，方便調整鬆緊。這款老帽男女皆宜，適合訓練、休閒、日常造型搭配。詳細介紹與圖片可參考： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined®-box-patch-dad-hat-black 如果你想了解其他老帽款式或比較不同風格，也可以告訴我你的需求，我再幫你比對！
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_943805 · Joined® 膠標老帽【黑】 — 訓練，休閒，造型，日常必備經典帽型，純粹極簡美感

標題

Joined® 膠標老帽【黑】

摘要

訓練，休閒，造型，日常必備經典帽型，純粹極簡美感

完整描述

- TeamJoined膠標Logo前額顯眼配備 - 帽後細緻刺繡Logo 對味點綴 - 帽舌可依喜好自由調整彎曲程度 - 後配備滑動可調式Logo鐵扣，隨心調整鬆緊男女皆宜 One Size Fit All 100% Cotton

分類

["帽子", "健身配件", "全部配件", "配件類"]

意料之外 (4)

! prod_935453 · Teamjoined® 刺繡老帽【白標黑】 — 嚴選帽型 x 精緻刺繡

標題

Teamjoined® 刺繡老帽【白標黑】

摘要

嚴選帽型 x 精緻刺繡

完整描述

- 優質棉質斜紋布料採用，透氣舒適 - 高品質魔鬼氈，輕鬆調結大小 - 各種場合，運動休閒隨意搭配 - 嚴選帽型，精緻刺繡男女皆宜 One Size Fit All 材質：100% Cotton

分類

["帽子", "健身配件", "8 週年新品", "男裝系列", "配件類"]

! prod_978010 · Joined® 經典刺繡老帽【黑】 — 嚴選帽型 x 精緻刺繡

標題

Joined® 經典刺繡老帽【黑】

摘要

嚴選帽型 x 精緻刺繡

完整描述

- 優質棉質斜紋布料採用，透氣舒適 - 高品質魔鬼氈，輕鬆調結大小 - 各種場合，運動休閒隨意搭配 - 嚴選帽型，精緻刺繡男女皆宜 One Size Fit All 材質：100% Cotton

分類

["配件類", "帽子", "健身配件", "全部配件", "8 週年新品", "男裝系列"]

! prod_994659 · Joined® 斜紋洗水老帽【白】 — 選用優質斜紋布經洗水後做出不一樣的視覺效果適合喜歡健身又帶休閒時尚風感的你前印我們最新的簡約小標 TJ LOGO 讓

標題

Joined® 斜紋洗水老帽【白】

摘要

選用優質斜紋布經洗水後做出不一樣的視覺效果適合喜歡健身又帶休閒時尚風感的你前印我們最新的簡約小標 TJ LOGO 讓你進健身房身於街頭，適合各種場合，無論運動休閒都能夠隨意搭配

完整描述

- 斜紋布料，增加層次感 - 布料經3次洗水後，貼服軟熟 - 時尚風感，隨意搭配男女皆可 One Size Fit All 100% Cotton

分類

["配件類", "帽子", "健身配件", "全部配件"]

! prod_851742 · Joined® 五分割導風微孔帽【黑】 — 經典老帽簷設計，五分割帽型，調整臉型比例輕量化生活抗污布料，輕薄透氣防潑水，都市機能特性柔軟帽身貼合頭型不緊繃，透氣

標題

Joined® 五分割導風微孔帽【黑】

摘要

經典老帽簷設計，五分割帽型，調整臉型比例輕量化生活抗污布料，輕薄透氣防潑水，都市機能特性柔軟帽身貼合頭型不緊繃，透氣側孔洞，透氣效率更加強

完整描述

．經典老帽簷設計，五分割帽型，立體剪裁貼合頭型．輕輕量化抗污布料，防潑水、快乾、生活抗污．兩側透氣孔洞拼接，透氣性再提升．柔軟的帽身，穿戴舒適不緊繃．配備鬆緊調節扣，適合各大小頭圍、動作更俐落．貼近你我的生活，隨興風格讓你無所限制材質：100% Polyester **One-Size fits all**【通用尺寸】

分類

["全部配件", "健身配件", "帽子", "生活新品全系列", "男裝系列", "配件類", "訓練男裝"]

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全基於來源資料，所有的設計風格和特徵描述都能在來源中找到支持，因此沒有任何虛構的聲明。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Joined® 膠標老帽的設計風格屬於經典老帽型，主打純粹極簡美感。帽子正面有 TeamJoined 膠標 Logo，後方則有細緻刺繡 Logo 作為點綴。帽舌可以依照個人喜好調整彎曲程度，後方配有滑動可調式 Logo 鐵扣，方便調整鬆緊。這款老帽男女皆宜，適合訓練、休閒、日常造型搭配。詳細介紹與圖片可參考： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined®-box-patch-dad-hat-black 如果你想了解其他老帽款式或比較不同風格，也可以告訴我你的需求，我再幫你比對！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

Joined® 膠標老帽採用經典帽型設計
呈現純粹極簡美感
非常適合訓練、休閒和日常造型使用

Judge 推理

這個回答完全符合用戶的問題，詳細描述了Joined的膠標老帽的設計風格，並且涵蓋了所有關鍵點，沒有遺漏或錯誤的資訊。

案例 F0E25761

運動內衣晾曬時要怎麼做才不會變形?

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 33714ms

腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

觸發條件

● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
                    - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
活動相關:
                    - 活動/報名/參加
                    - 優惠/折扣/促銷
                    - 抽獎/贈品/獎品
公司資訊相關:
                    - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書
                    - Instagram/IG/社群/社群媒體
                    - 官網/網站/官方網站
                    - LINE/Line官方帳號
                    - Youtube/YT/影片/頻道
                    - 公司/品牌/關於我們
服務相關:
                    - 服務時間/營業時間/上班時間
                    - 聯絡方式/電話/信箱/地址
                    - 退換貨/退款/退費
                    - 保固/維修/售後
                    - 配送/運費/到貨時間
                    - 付款方式/分期/優惠
                    - 會員/積分/紅利
                    - 發票/收據/證明
政策相關:
                    - 政策/規定/條款
                    - 隱私/個資/資料
                    - 安全/保障/保護
                    - 責任/義務/權利
技術問題:
                    - 無法/不能/不行
                    - 錯誤/異常/問題
                    - 當機/卡住/慢
                    - 登入/註冊/密碼
                    - 設定/安裝/使用
產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使用訣竅
                    - 使用注意/注意事項/使用須知
                    - 使用限制/使用條件/使用要求
產品組合搭配:
                    - 搭配/組合/配對
                    - 一起用/同時使用/配合使用
                    - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配
                    - 套餐/套組/套裝
                    - 加購/加買/額外購買
                    - 相關產品/相關商品/配套
                    - 升級/升級版/進階版
功能補充說明:
                    - 功能/特色/特性
                    - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格
                    - 補充說明/額外說明/更多資訊
                    - 技術規格/技術參數/技術細節
                    - 適用範圍/適用對象/適用情境
                    - 限制/限制條件/使用限制
                    - 差異/不同/區別
產品比較:
                    - 比較/對比/差異
                    - 哪個好/哪個適合/選擇建議
                    - 優缺點/優劣/好壞
                    - 推薦/建議/選擇
                    - 性價比/CP值/划算
產品維護保養:
                    - 保養/維護/清潔
                    - 保存/存放/收藏
                    - 壽命/使用期限/保固期
                    - 維修/故障/問題排除
                    - 更換/替換/更新
直接產品需求:
                    - 商品/產品/物品
                    - 推薦/介紹/建議
                    - 我想要/我需要/我在找
                    - 購買/買/訂購
產品特性:
                    - 功能/特色/優點
                    - 規格/尺寸/容量
                    - 價格/費用/成本
                    - 品質/評價/口碑
                    - 適用/適合/符合
使用場景:
                    - 用途/目的/需求
                    - 場合/情境/環境
                    - 對象/年齡/性別
                    - 預算/範圍/限制

統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

資訊收集

— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
- query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
- keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

API 工具

● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則
-語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。
-知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。
-回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。

#用戶意圖分析

-資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。
-產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。

#回覆格式要求

-產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別
-絕不推薦產品的情況：
1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）
2.無購買意圖的知識查詢
3.對話題的一般好奇
-當適合推薦產品時：僅提供以下細節「
-名稱：
-價格：
-特色：」
-知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com）

#嚴格禁止用語
-回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。
-回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER運動內衣晾曬時要怎麼做才不會變形?

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 運動內衣晾曬時想避免變形，可以參考以下做法： - 洗完後要立即晾乾，並放在通風陰涼處。 - 避免太陽直射，因為強光容易讓材質發黃或褪色，也可能影響彈性。 - 千萬不要用烘乾機，高溫會讓運動內衣縮水、變形，甚至破壞彈性纖維。 - 如果是可拆式胸墊，建議胸墊取出分開洗滌、晾乾，這樣罩杯比較不會變形。這些方式能有效延長運動內衣的壽命，也能保持版型和支撐度。如果還有其他關於運動內衣保養或挑選的問題，也可以再問我！

知識檢索

0.0%

Precision: 0.0%
Recall: 0.0%
F1: 0.0%

預期 (1)

✗ know_319495

意料之外 (5)

! know_319496 · 如何避免運動內衣褪色？

問題

如何避免運動內衣褪色？

回答

・洗後立即晾乾並置於通風陰涼處・避免太陽直射以免發黃或褪色・避免使用烘乾機，高溫可能導致縮水變形、破壞彈性
! know_319491 · 運動內衣胸墊有哪幾種？差別是什麼？

問題

運動內衣胸墊有哪幾種？差別是什麼？

回答

抽換式胸墊：・優點：可拆洗、可更換、快乾、不易藏水氣・缺點：需正確放置，否則容易位移固定式胸墊：・優點：穿戴方便、不會位移、罩杯與內衣一體成型・缺點：無法更換胸墊，清洗與晾乾較花時間
! know_319493 · 運動內衣有哪些常見材質？差在哪裡？

問題

運動內衣有哪些常見材質？差在哪裡？

回答

Nylon（尼龍）：・柔軟滑順、光澤度佳、彈性強・吸水量較高、乾燥稍慢，但加入吸濕排汗劑後也可快乾・耐用度比 Polyester 更高 Polyester（聚酯纖維）：・快乾、吸濕排汗、適合高強度運動・手感較乾、較硬挺・價格較低、機能性強兩種材質都易清洗，皆須避免烘乾、高溫熨燙。
! know_319494 · 如何挑選適合的運動內衣？

問題

如何挑選適合的運動內衣？

回答

A．依運動強度選擇：・低強度（瑜珈、皮拉提斯）→ 舒適、透氣、伸展度高・中強度（健身、飛輪）→ 背後交叉、加強穩定・高強度（跑步、有氧、球類）→ 高包覆、高支撐、肩帶較寬 B．包覆支撐度：試穿時避免空杯、溢肉。可透過：下蹲/跳躍/前傾/舉手等動作測試。 C．透氣排汗：選擇吸濕排汗材質可避免悶熱與皮膚不適。
! know_319438 · 什麼情況無法退貨？

問題

什麼情況無法退貨？

回答

以下情況恕無法受理退貨： ① 超過 7 天鑑賞期 ② 商品已使用、有汙損、味道、下水洗滌、修改痕跡、明顯使用痕跡、異味 ③ 貼身商品（運動內衣、胸墊款、緊身褲、底褲、襪款、鞋款安心釘線拆除） ④ 限量商品、優惠商品（特殊活動） ⑤ 申請後 7 天內未寄回商品 ⑥ 包裝、吊牌不完整、商品無法再販售

TP 0

FP 5

FN 1

忠實度

有依據

幻覺比率: 0.0%; 越低越好
引用依據: 100.0%; 越高越好

Judge 推理

AI的回覆中提到的晾曬運動內衣的建議均有來源支持，因此所有的事實陳述都是有根據的，沒有虛構的內容。

回答品質

83.3%

相關性: 100.0%
完整性: 50.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 50.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: —

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 運動內衣晾曬時想避免變形，可以參考以下做法： - 洗完後要立即晾乾，並放在通風陰涼處。 - 避免太陽直射，因為強光容易讓材質發黃或褪色，也可能影響彈性。 - 千萬不要用烘乾機，高溫會讓運動內衣縮水、變形，甚至破壞彈性纖維。 - 如果是可拆式胸墊，建議胸墊取出分開洗滌、晾乾，這樣罩杯比較不會變形。這些方式能有效延長運動內衣的壽命，也能保持版型和支撐度。如果還有其他關於運動內衣保養或挑選的問題，也可以再問我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 運動內衣晾曬時應倒掛並夾住下緣以避免變形

Judge 推理

雖然AI的回覆提供了多種晾曬運動內衣的建議，但未包含關鍵的倒掛晾曬方法，因此在完整性上得分不高。

案例 A3DA9988

Joined Gothic 刺繡中筒襪可以退換嗎?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 24302ms
腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）: - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼" - Short queries under 10 characters - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers 活動相關: - 活動/報名/參加 - 優惠/折扣/促銷 - 抽獎/贈品/獎品公司資訊相關: - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書 - Instagram/IG/社群/社群媒體 - 官網/網站/官方網站 - LINE/Line官方帳號 - Youtube/YT/影片/頻道 - 公司/品牌/關於我們服務相關: - 服務時間/營業時間/上班時間 - 聯絡方式/電話/信箱/地址 - 退換貨/退款/退費 - 保固/維修/售後 - 配送/運費/到貨時間 - 付款方式/分期/優惠 - 會員/積分/紅利 - 發票/收據/證明政策相關: - 政策/規定/條款 - 隱私/個資/資料 - 安全/保障/保護 - 責任/義務/權利技術問題: - 無法/不能/不行 - 錯誤/異常/問題 - 當機/卡住/慢 - 登入/註冊/密碼 - 設定/安裝/使用產品使用方式: - 怎麼用/如何使用/使用方法 - 使用方式/操作方式/使用步驟 - 安裝/設定/配置 - 第一次使用/新手使用/初次使用 - 使用技巧/使用建議/使用訣竅 - 使用注意/注意事項/使用須知 - 使用限制/使用條件/使用要求產品組合搭配: - 搭配/組合/配對 - 一起用/同時使用/配合使用 - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配 - 套餐/套組/套裝 - 加購/加買/額外購買 - 相關產品/相關商品/配套 - 升級/升級版/進階版功能補充說明: - 功能/特色/特性 - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格 - 補充說明/額外說明/更多資訊 - 技術規格/技術參數/技術細節 - 適用範圍/適用對象/適用情境 - 限制/限制條件/使用限制 - 差異/不同/區別產品比較: - 比較/對比/差異 - 哪個好/哪個適合/選擇建議 - 優缺點/優劣/好壞 - 推薦/建議/選擇 - 性價比/CP值/划算產品維護保養: - 保養/維護/清潔 - 保存/存放/收藏 - 壽命/使用期限/保固期 - 維修/故障/問題排除 - 更換/替換/更新直接產品需求: - 商品/產品/物品 - 推薦/介紹/建議 - 我想要/我需要/我在找 - 購買/買/訂購產品特性: - 功能/特色/優點 - 規格/尺寸/容量 - 價格/費用/成本 - 品質/評價/口碑 - 適用/適合/符合使用場景: - 用途/目的/需求 - 場合/情境/環境 - 對象/年齡/性別 - 預算/範圍/限制統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數 - query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content) - keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則 -語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。 -知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。 -回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。 #用戶意圖分析 -資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。 -產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。 #回覆格式要求 -產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別 -絕不推薦產品的情況： 1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡） 2.無購買意圖的知識查詢 3.對話題的一般好奇 -當適合推薦產品時：僅提供以下細節「 -名稱： -價格： -特色：」 -知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com） #嚴格禁止用語 -回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。 -回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERJoined Gothic 刺繡中筒襪可以退換嗎?

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined Gothic 刺繡中筒襪屬於貼身衣物，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換。建議下單前確認好尺寸與需求，如果還有疑問可以再問我，或直接聯繫客服協助。
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_876619 · Joined® Gothic 刺繡中筒襪【深藍】 — 歌德硬派品牌刺繡，更豐富的運動風格棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配的點綴自由

標題

Joined® Gothic 刺繡中筒襪【深藍】

摘要

歌德硬派品牌刺繡，更豐富的運動風格棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配的點綴自由變化，展現出更鮮明的生活魅力

完整描述

兼有舒適、韌度、彈性的材質機能：．以柔軟棉質打底，肌膚觸感流順不咬皮．混紡彈性機能纖維，穩固包覆腳部更服貼．優秀透氣性，長久運動也舒適，活動不受限多款色彩選擇，帶出更豐富的運動風格：．品牌歌德Logo刺繡，精鍊筆畫點綴俐落感材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **Sold In PAIR**【成對包裝】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["配件類", "襪子", "健身配件", "全部配件"]

意料之外 (4)

! prod_1000951 · Joined® 刺繡字體中筒襪【卡其】 — 簡潔品牌刺繡，多重色彩選擇，更豐富的運動風格！棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配

標題

Joined® 刺繡字體中筒襪【卡其】

摘要

簡潔品牌刺繡，多重色彩選擇，更豐富的運動風格！棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配的點綴自由變化，展現出更鮮明的生活魅力

完整描述

兼有舒適、韌度、彈性的材質機能：．以柔軟棉質打底，肌膚觸感流順不咬皮．混紡彈性機能纖維，穩固包覆腳部更服貼．優秀透氣性，長久運動也舒適，活動不受限多款色彩選擇，帶出更豐富的運動風格：．Joined® 品牌刺繡，精鍊筆畫點綴俐落感．深、淺、大地色系選擇，每日造型自由搭配材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **Sold In PAIR**【成對包裝】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["襪子", "健身配件", "全部配件", "配件類"]

! prod_876620 · Joined® 刺繡字體中筒襪【咖啡】 — 簡潔品牌刺繡，多重色彩選擇，更豐富的運動風格！棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配

標題

Joined® 刺繡字體中筒襪【咖啡】

摘要

簡潔品牌刺繡，多重色彩選擇，更豐富的運動風格！棉質融合聚酯及彈性纖維，舒適又強韌的包覆適合運動著用，也能做為日常搭配的點綴自由變化，展現出更鮮明的生活魅力

完整描述

兼有舒適、韌度、彈性的材質機能：．以柔軟棉質打底，肌膚觸感流順不咬皮．混紡彈性機能纖維，穩固包覆腳部更服貼．優秀透氣性，長久運動也舒適，活動不受限多款色彩選擇，帶出更豐富的運動風格：．Joined® 品牌刺繡，精鍊筆畫點綴俐落感．深、淺、大地色系選擇，每日造型自由搭配材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **Sold In PAIR**【成對包裝】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["配件類", "襪子", "健身配件", "全部配件"]

! prod_977985 · Joined® 刺繡字體中筒襪【白】 — 精緻刺繡落款品牌代表字樣極致簡潔Joined®，精煉的團結概念精神屏棄繁瑣後的純粹，解構後重塑一絲一線都用心取捨，

標題

Joined® 刺繡字體中筒襪【白】

摘要

精緻刺繡落款品牌代表字樣極致簡潔Joined®，精煉的團結概念精神屏棄繁瑣後的純粹，解構後重塑一絲一線都用心取捨，每日每夜的安心穿著

完整描述

-完美比例優質棉、氨綸、聚酯纖維 -舒適透氣不悶熱，靈活運動步伐更自由 -刺繡極簡精練Joined®，俐落大氣通用尺寸 One Size Fit All Sold In Pair 材質: 82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

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["襪子", "健身配件", "配件類"]

! prod_876700 · Joined® 字體中筒襪【白】 — 以簡馭繁的純白，給你最純粹的運動風格簡潔襯線體 Joined® 字樣，精煉展現團結精神襪緣精緻的品牌刺繡落款，更添整

標題

Joined® 字體中筒襪【白】

摘要

以簡馭繁的純白，給你最純粹的運動風格簡潔襯線體 Joined® 字樣，精煉展現團結精神襪緣精緻的品牌刺繡落款，更添整體視覺豐富度一絲一線用心取捨，穿著每一刻都舒適自在

完整描述

舒適設計打底，恰恰好的休閒機能：．柔軟棉質交織彈性、聚酯纖維，親膚、透氣、彈性佳．襪身長度適中，訓練著用／外出搭配都可以．長久穿套也能保持舒適，訓練流暢、步伐更靈活極簡純白色彩，極度清爽的風格品味：．全白襪身設計，最純粹的運動機能．襯線體 Joined® 品牌字樣，極簡俐落展現大氣．襪緣以精緻品牌刺繡點綴，豐富簡潔視覺感材質： 79% Cotton, 14%Polyester, 4%Spandex, 3%Nylon **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **Sold in PAIR**【成對出售】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

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["襪子", "健身配件", "全部配件", "配件類"]

TP 1

FP 4

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忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全符合來源資料中的退換貨政策，並且沒有任何虛構的聲明。所有的事實陳述都可以在來源中找到支持。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

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II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined Gothic 刺繡中筒襪屬於貼身衣物，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換。建議下單前確認好尺寸與需求，如果還有疑問可以再問我，或直接聯繫客服協助。

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I 核心必答 w 60%

這款刺繡中筒襪屬於貼身衣物
售出後恕無法退換

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回覆完整地回答了用戶的問題，並且提供了正確的資訊，符合預期的回答風格。

案例 E96D8594

快裝式止滑拉力帶有什麼尺寸?

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 40537ms

腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

觸發條件

● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）:
                    - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately
                    - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼"
                    - Short queries under 10 characters
                    - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers
活動相關:
                    - 活動/報名/參加
                    - 優惠/折扣/促銷
                    - 抽獎/贈品/獎品
公司資訊相關:
                    - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書
                    - Instagram/IG/社群/社群媒體
                    - 官網/網站/官方網站
                    - LINE/Line官方帳號
                    - Youtube/YT/影片/頻道
                    - 公司/品牌/關於我們
服務相關:
                    - 服務時間/營業時間/上班時間
                    - 聯絡方式/電話/信箱/地址
                    - 退換貨/退款/退費
                    - 保固/維修/售後
                    - 配送/運費/到貨時間
                    - 付款方式/分期/優惠
                    - 會員/積分/紅利
                    - 發票/收據/證明
政策相關:
                    - 政策/規定/條款
                    - 隱私/個資/資料
                    - 安全/保障/保護
                    - 責任/義務/權利
技術問題:
                    - 無法/不能/不行
                    - 錯誤/異常/問題
                    - 當機/卡住/慢
                    - 登入/註冊/密碼
                    - 設定/安裝/使用
產品使用方式:
                    - 怎麼用/如何使用/使用方法
                    - 使用方式/操作方式/使用步驟
                    - 安裝/設定/配置
                    - 第一次使用/新手使用/初次使用
                    - 使用技巧/使用建議/使用訣竅
                    - 使用注意/注意事項/使用須知
                    - 使用限制/使用條件/使用要求
產品組合搭配:
                    - 搭配/組合/配對
                    - 一起用/同時使用/配合使用
                    - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配
                    - 套餐/套組/套裝
                    - 加購/加買/額外購買
                    - 相關產品/相關商品/配套
                    - 升級/升級版/進階版
功能補充說明:
                    - 功能/特色/特性
                    - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格
                    - 補充說明/額外說明/更多資訊
                    - 技術規格/技術參數/技術細節
                    - 適用範圍/適用對象/適用情境
                    - 限制/限制條件/使用限制
                    - 差異/不同/區別
產品比較:
                    - 比較/對比/差異
                    - 哪個好/哪個適合/選擇建議
                    - 優缺點/優劣/好壞
                    - 推薦/建議/選擇
                    - 性價比/CP值/划算
產品維護保養:
                    - 保養/維護/清潔
                    - 保存/存放/收藏
                    - 壽命/使用期限/保固期
                    - 維修/故障/問題排除
                    - 更換/替換/更新
直接產品需求:
                    - 商品/產品/物品
                    - 推薦/介紹/建議
                    - 我想要/我需要/我在找
                    - 購買/買/訂購
產品特性:
                    - 功能/特色/優點
                    - 規格/尺寸/容量
                    - 價格/費用/成本
                    - 品質/評價/口碑
                    - 適用/適合/符合
使用場景:
                    - 用途/目的/需求
                    - 場合/情境/環境
                    - 對象/年齡/性別
                    - 預算/範圍/限制

統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

資訊收集

— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數
- query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content)
- keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

API 工具

● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則
-語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。
-知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。
-回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。

#用戶意圖分析

-資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。
-產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。

#回覆格式要求

-產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別
-絕不推薦產品的情況：
1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）
2.無購買意圖的知識查詢
3.對話題的一般好奇
-當適合推薦產品時：僅提供以下細節「
-名稱：
-價格：
-特色：」
-知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com）

#嚴格禁止用語
-回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。
-回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER快裝式止滑拉力帶有什麼尺寸?

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 快裝式止滑拉力帶是「單一尺寸」，不需要像三合一拉力帶那樣依手腕圍選擇。直接購買即可，不用煩惱尺寸問題。如果你還有其他關於拉力帶的問題，或想知道不同款式的差異，也可以再問我！

知識檢索

100.0%

Precision: 20.0%
Recall: 100.0%
F1: 33.3%

預期 (1)

✓ know_319468 · 拉力帶如何選尺寸？

問題

拉力帶如何選尺寸？

回答

快裝式止滑拉力帶/防滑拉力帶／傳統拉力帶／硬式拉力帶 → 單一尺寸。三合一拉力帶 → 依手腕圍選尺寸，測量方式：用皮尺繞手腕一圈。參考圖：https://shoplineimg.com/5965eedb5521153219008701/5f1e7b553a0ffb003650e4d7/600x.webp?source_format=jpg

意料之外 (4)

! know_319467 · 拉力帶之間的差別？

問題

拉力帶之間的差別？

回答

傳統拉力帶：可依喜好自由綑綁。三合一拉力帶：整合拉力帶＋護腕＋手套；前片防滑、快速穿脫、具輕微護腕支撐、減少摩擦。防滑款拉力帶：防滑條提升抓附力，適合手汗多者。硬式傳統拉力帶：材質更硬挺、承重高，適合大重量拉舉。快裝式止滑拉力帶：快穿式穿套，高粘度防滑橡膠片，快速纏繞槓鈴、負荷大重量。
! know_319466 · 拉力帶如何選擇？

問題

拉力帶如何選擇？

回答

三合一拉力帶：使用方便、適合初學者與健美式訓練，組間休息短、需要快速準備者適用。傳統 / 防滑拉力帶：適合休息時間較長、喜歡調整綁法與鬆緊度者。硬式傳統拉力帶：適合大重量訓練、大量拉舉訓練者。快裝式止滑拉力帶：快穿式構型，套過手腕圈套，收緊防滑矽膠片即可快速纏繞槓鈴。
! know_319456 · 三合一拉力帶尺寸怎麼選？

問題

三合一拉力帶尺寸怎麼選？

回答

依手腕圍選尺寸：Mini（≤5.5”）、S（5.5–6”）、M（6–7”）、L（7–8”）。量手腕最細處即可。📎 圖片參考：https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/646c37d4d2ddf8000e416442/original.png?1684813774
! know_319453 · 弧形/矩型訓練腰帶尺寸怎麼選？

問題

弧形/矩型訓練腰帶尺寸怎麼選？

回答

尺寸：XS（23–28”）、S（27–32”）、M（31–36”）、L（35–40”）、XL（39–45”）。放鬆身體，於肚臍上方 1 英吋測量。📎 圖片參考：https://cdn.shopify.com/s/files/1/0285/4984/0970/files/gear_belt3.jpg?v=1626406697

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度

有依據

幻覺比率: 0.0%; 越低越好
引用依據: 100.0%; 越高越好

Judge 推理

AI的回覆中提到快裝式止滑拉力帶是單一尺寸，這一點在來源中有明確支持，因此沒有虛構的聲明。所有的事實陳述都能夠引用來源，符合來源的內容。

回答品質

100.0%

相關性: 100.0%
完整性: 100.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 100.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: —

AI 回覆

稍等一下我來幫您查詢 💡 快裝式止滑拉力帶是「單一尺寸」，不需要像三合一拉力帶那樣依手腕圍選擇。直接購買即可，不用煩惱尺寸問題。如果你還有其他關於拉力帶的問題，或想知道不同款式的差異，也可以再問我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 快裝式止滑拉力帶為單一尺寸

Judge 推理

回覆中清楚指出快裝式止滑拉力帶為單一尺寸，符合問題要求，且沒有錯誤的陳述。

案例 FDC09FB7

Joined 七龍珠Z 悟空背背心的設計靈感是什麼?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 71561ms
腳本進度 · 知識與產品查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發知識與產品查詢

腳本規則

- 通用查詢觸發（優先級最高 - ABSOLUTE PRIORITY）: - ⚠️ CRITICAL: ANY query with "?" "嗎" "呢" "嗎?" → MUST trigger knowledge and product search immediately - Question words: "如何" "怎麼" "什麼" "哪裡" "哪個" "多少" "為什麼" - Short queries under 10 characters - OVERRIDE RULE: Question markers ALWAYS take precedence over order triggers 活動相關: - 活動/報名/參加 - 優惠/折扣/促銷 - 抽獎/贈品/獎品公司資訊相關: - 粉絲團/粉專/FB/Facebook/臉書 - Instagram/IG/社群/社群媒體 - 官網/網站/官方網站 - LINE/Line官方帳號 - Youtube/YT/影片/頻道 - 公司/品牌/關於我們服務相關: - 服務時間/營業時間/上班時間 - 聯絡方式/電話/信箱/地址 - 退換貨/退款/退費 - 保固/維修/售後 - 配送/運費/到貨時間 - 付款方式/分期/優惠 - 會員/積分/紅利 - 發票/收據/證明政策相關: - 政策/規定/條款 - 隱私/個資/資料 - 安全/保障/保護 - 責任/義務/權利技術問題: - 無法/不能/不行 - 錯誤/異常/問題 - 當機/卡住/慢 - 登入/註冊/密碼 - 設定/安裝/使用產品使用方式: - 怎麼用/如何使用/使用方法 - 使用方式/操作方式/使用步驟 - 安裝/設定/配置 - 第一次使用/新手使用/初次使用 - 使用技巧/使用建議/使用訣竅 - 使用注意/注意事項/使用須知 - 使用限制/使用條件/使用要求產品組合搭配: - 搭配/組合/配對 - 一起用/同時使用/配合使用 - 推薦組合/熱門組合/最佳搭配 - 套餐/套組/套裝 - 加購/加買/額外購買 - 相關產品/相關商品/配套 - 升級/升級版/進階版功能補充說明: - 功能/特色/特性 - 詳細說明/詳細介紹/詳細規格 - 補充說明/額外說明/更多資訊 - 技術規格/技術參數/技術細節 - 適用範圍/適用對象/適用情境 - 限制/限制條件/使用限制 - 差異/不同/區別產品比較: - 比較/對比/差異 - 哪個好/哪個適合/選擇建議 - 優缺點/優劣/好壞 - 推薦/建議/選擇 - 性價比/CP值/划算產品維護保養: - 保養/維護/清潔 - 保存/存放/收藏 - 壽命/使用期限/保固期 - 維修/故障/問題排除 - 更換/替換/更新直接產品需求: - 商品/產品/物品 - 推薦/介紹/建議 - 我想要/我需要/我在找 - 購買/買/訂購產品特性: - 功能/特色/優點 - 規格/尺寸/容量 - 價格/費用/成本 - 品質/評價/口碑 - 適用/適合/符合使用場景: - 用途/目的/需求 - 場合/情境/環境 - 對象/年齡/性別 - 預算/範圍/限制統一處理知識庫查詢與產品資訊查詢，使用並發搜尋提供完整資訊

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

腳本規則

### knowledge_and_product_search_parameters — 知識庫與產品並發搜尋參數 - query [text] (必填): User's current main question or topic to inquire about, or product they want to query or get recommendations for (3-20 word phrase, focusing on latest intent, excluding resolved or irrelevant content) - keywords_or_codes [text] (必填): All codes, labels, product keywords, model numbers appearing in user's message (e.g., C90012, T1234), empty array if none

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：search_unified

腳本規則

1. search_unified — 統一搜尋知識庫、產品與網頁資料，支援自適應三通道智能排序

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- #最高指導原則 -語言一致：回覆必須 100% 使用「回應語言」指定的語言。 -知識來源：內容必須 100% 源自於知識庫，嚴禁自行生成知識、產品細節、尺寸、政策或數據。 -回覆格式：當回應包含網址時，網址必須獨立一行，並在網址後方加入一個換行符號。 #用戶意圖分析 -資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡）：僅專注於知識性回答，不要主動推薦產品。 -產品需求（推薦/建議/比較）：提供產品資訊。 #回覆格式要求 -產品推薦規則：僅在用戶明確使用以下詞彙時才推薦產品「推薦、介紹、想買購買、選擇、比較、差別 -絕不推薦產品的情況： 1.純資訊類問題（如何/為什麼/什麼/何時/哪裡） 2.無購買意圖的知識查詢 3.對話題的一般好奇 -當適合推薦產品時：僅提供以下細節「 -名稱： -價格： -特色：」 -知識資訊顯示：提供知識性回答時，網址格式請使用「主題名稱: URL」（例如：客戶表單: https://example.com） #嚴格禁止用語 -回覆時請自然描述對話內容，不得提及「知識庫、資料庫、系統記錄、內部數據、基於知識庫、系統顯示」。 -回應前檢查清單：語言正確、基於工具結果、表達自然

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERJoined 七龍珠Z 悟空背背心的設計靈感是什麼?

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Joined 七龍珠Z 悟空背背心的設計靈感，來自七龍珠Z官方授權，結合悟空經典角色印花與日常風格。這系列背心強調寬鬆休閒版型、羅紋領袖口設計，讓你在日常穿搭或訓練時都能展現悟空的經典形象與俐落感。無論單穿或疊搭都適合，讓粉絲能把動漫熱血帶進生活。如果你想了解不同款式（例如挖背、Oversized等）的細節或差異，也可以再告訴我，我幫你比對！相關商品頁面可參考： Joined® 七龍珠Z 悟空羅紋領寬版背心【黑】: https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-dragonball-z-goku-ribbed-neck-cropped-tank-black 有需要深入比較其他悟空系列背心，也可以再問我！
產品檢索
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✗ prod_850973 · Joined® 七龍珠Z 悟空肌肉挖背背心【橘】 — 經典七龍珠Z授權，主角孫悟空的超級型態! 超級賽亞人戰力強大 50 倍，不斷突破自我彈力機能棉質感，寬版顯巨版型淬鍊

標題

Joined® 七龍珠Z 悟空肌肉挖背背心【橘】

摘要

經典七龍珠Z授權，主角孫悟空的超級型態! 超級賽亞人戰力強大 50 倍，不斷突破自我彈力機能棉質感，寬版顯巨版型淬鍊硬派健美美學視覺

完整描述

經典七龍珠Z授權，主角孫悟空的超級型態 : ．不斷進化的主角孫悟空，不斷突破自我．超級賽亞人搭配 TeamJoined ，成就最強的自己精心修成的V2寬身版型 : ．調和胸背肩比例，勾勒視覺震懾感，挺拔修身．下擺開衩修飾身形，增添穿搭層次感．袖口、領口、肩線、下擺，長保挺立爽滑質感完美比例機能棉質/彈性纖維交織 : ．絕佳彈性延展，隨動伸屈，駕馭各類型訓練毫不費力．最親膚的滑順棉質，透氣舒適不濕悶材質：95% Cotton 5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特：174cm, 80kg，著 L 號帽子模特: 173cm, 72kg , 著 L 號

分類

["孫悟空 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "SALE 男裝優惠", "限時優惠 SALE", "男生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "熱銷系列", "男裝系列", "挖背背心", "全部男裝", "背心 & 無袖"]

意料之外 (5)

! prod_979622 · Joined® 七龍珠悟空健身皮革腰帶【白】 — 經典七龍珠Z官方授權，主角孫悟空高韌性超纖皮革打造，6mm 厚度規格質地輕盈柔軟，卻不失核心所需的支撐力 Joine

標題

Joined® 七龍珠悟空健身皮革腰帶【白】

摘要

經典七龍珠Z官方授權，主角孫悟空高韌性超纖皮革打造，6mm 厚度規格質地輕盈柔軟，卻不失核心所需的支撐力 Joined® 七龍珠悟空健身皮革腰帶，訓練與收藏兼具

完整描述

經典七龍珠Z官方授權，主角孫悟空 Joined® 七龍珠悟空健身皮革腰帶，選用高韌性超纖皮革製作，輕盈柔軟卻能提供核心所需支撐力。6mm 厚度規格，背面採用柔軟麂皮內裡，親膚舒適並貼合腰部曲線，讓你在訓練中保持穩定與專注。．七龍珠Z 官方授權．經典角色印花設計．6mm 厚度，穩固支撐腰部．高韌性超纖皮革，輕盈耐用．內層麂皮材質，滑順親膚觸感尺寸 & 版型．尺寸表參考：https://www.teamjoined.com.tw/pages/gear-sizechart 材質 & 材質護理．首次使用前以微濕布輕拭內裏皮革，並靜置晾乾．高強度訓練中大量出汗，內裏可能出現輕微脫色或暈染，屬正常情況，不影響功能與耐用度．使用次數增加後，脫色情況會逐漸減少．建議訓練時搭配深色服裝，以保持最佳外觀常見問題 FAQ ．https://www.teamjoined.com.tw/pages/gears-faq-belts

分類

["健身腰帶", "健身護具", "健美推薦\b", "【首頁用】全新七龍珠Z授權發售", "七龍珠Z官方授權護具", "七龍珠Z 官方授權系列", "孫悟空 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠系列"]

! prod_882515 · Joined® 七龍珠Z 悟空羅紋領寬版背心【黑】 — 經典七龍珠Z 官方授權，超級賽亞人悟空親膚棉質，柔軟透氣，穿著舒適自在寬鬆版型搭配羅紋領袖口，增添俐落感 Joine

標題

Joined® 七龍珠Z 悟空羅紋領寬版背心【黑】

摘要

經典七龍珠Z 官方授權，超級賽亞人悟空親膚棉質，柔軟透氣，穿著舒適自在寬鬆版型搭配羅紋領袖口，增添俐落感 Joined® 七龍珠Z 悟空羅紋領寬版背心，適合日常穿搭

完整描述

經典七龍珠Z 官方授權，超級賽亞人悟空 Joined® 七龍珠Z 悟空羅紋領寬版背心，以寬鬆版型搭配羅紋領袖口，休閒中增添俐落感。融合七龍珠Z 經典角色印花與日常風格設計，無論單穿或疊搭都適合。．七龍珠Z 官方授權．經典角色印花．羅紋領袖口設計．寬鬆休閒版型．下擺側邊開衩尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．83% Cotton, 17% Polyester ．冷水清洗，且晾乾

分類

["背心", "生活/設計男裝", "【首頁用】全新七龍珠Z授權發售", "七龍珠Z官方授權服飾", "七龍珠Z 官方授權系列", "孫悟空 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠系列"]

! prod_876437 · Joined® 七龍珠Z 達爾挖背背心【炒黑】 — "經典七龍珠Z 官方授權，悟空超級賽亞人III 彈力機能棉質，輕膚舒適經典挖背剪裁，展現背肌與肩膀線條 Joined®

標題

Joined® 七龍珠Z 達爾挖背背心【炒黑】

摘要

"經典七龍珠Z 官方授權，悟空超級賽亞人III 彈力機能棉質，輕膚舒適經典挖背剪裁，展現背肌與肩膀線條 Joined® 七龍珠Z 超級賽亞人III 挖背背心，不斷超越自我極限"

完整描述

經典七龍珠Z 官方授權，悟空超級賽亞人III Joined® 七龍珠Z 超級賽亞人III 挖背背心，採用彈力機能棉質，柔軟舒適。胸前有悟空超級賽亞人III 型態的印花，搭配經典挖背剪裁，訓練時展現肌群線條，不斷超越自我極限。．七龍珠Z 官方授權．經典角色印花．彈力機能棉質，輕膚舒適．挖背剪裁，展現背部肌群尺寸 & 版型．合身版型．模特：173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．95% Cotton, 5% Spandex ．冷水清洗，且晾乾．務必與淺色衣物分開洗滌．起初洗滌存在脫色現象為正常狀況．經 2~3 次洗滌後將脫色現象逐漸減少

分類

["背心", "生活/設計男裝", "【首頁用】全新七龍珠Z授權發售", "七龍珠系列", "達爾 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠Z官方授權服飾"]

! prod_1061485 · Joined® 七龍珠Z 超級賽亞人III 挖背背心【炒黑】 — 經典七龍珠Z 官方授權，悟空超級賽亞人III 機能棉質，輕膚舒適經典挖背剪裁，展現背肌與肩膀線條 Joined® 七龍

標題

Joined® 七龍珠Z 超級賽亞人III 挖背背心【炒黑】

摘要

經典七龍珠Z 官方授權，悟空超級賽亞人III 機能棉質，輕膚舒適經典挖背剪裁，展現背肌與肩膀線條 Joined® 七龍珠Z 超級賽亞人III 挖背背心，不斷超越自我極限

完整描述

經典七龍珠Z 官方授權，悟空超級賽亞人III Joined® 七龍珠Z 超級賽亞人III 挖背背心，採用機能棉質，柔軟舒適。胸前有悟空超級賽亞人III 型態的印花，搭配經典挖背剪裁，訓練時展現肌群線條，不斷超越自我極限。．七龍珠Z 官方授權．經典角色印花．彈力機能棉質，輕膚舒適．挖背剪裁，展現背部肌群尺寸 & 版型．合身版型．模特:173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．95% Cotton, 5% Spandex ．冷水清洗，且晾乾．務必與淺色衣物分開洗滌．起初洗滌存在脫色現象為正常狀況．經 2~3 次洗滌後將脫色現象逐漸減少

分類

["七龍珠系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "孫悟空 - 七龍珠Z授權系列", "背心", "生活/設計男裝", "【首頁用】全新七龍珠Z授權發售"]

! prod_1061486 · Joined® 七龍珠Z 悟空達爾無袖Oversized【炒黑】 — 經典七龍珠Z 官方授權，悟空對戰達爾畫面重現棉質混紡面料，柔軟舒適又具挺度寬鬆無袖設計，視覺肩寬更加大 Joined

標題

Joined® 七龍珠Z 悟空達爾無袖Oversized【炒黑】

摘要

經典七龍珠Z 官方授權，悟空對戰達爾畫面重現棉質混紡面料，柔軟舒適又具挺度寬鬆無袖設計，視覺肩寬更加大 Joined® 七龍珠Z 悟空達爾無袖Oversized，適用單穿、外搭

完整描述

經典七龍珠Z 官方授權，悟空對戰達爾畫面重現 Joined® 七龍珠Z 悟空達爾無袖Oversized，採用棉質混紡面料，兼顧柔軟觸感與結構挺度。寬鬆無袖剪裁，保留肩部開放感與寬鬆活動空間，適合街頭穿搭與訓練場合。．七龍珠Z 官方授權．經典畫面重現印花．棉質混紡面料，柔軟舒適具挺度．寬鬆無袖剪裁．不收邊袖口．側邊衣襬開衩尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．60% Cotton, 35% Polyester, 5% Spandex ．冷水清洗，且晾乾．務必與淺色衣物分開洗滌．起初洗滌存在脫色現象為正常狀況．經 2~3 次洗滌後將脫色現象逐漸減少

分類

["背心", "生活/設計男裝", "【首頁用】全新七龍珠Z授權發售", "七龍珠Z官方授權服飾", "七龍珠Z 官方授權系列", "孫悟空 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠系列"]

TP 0

FP 5

FN 1

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全基於來源資料，並且所有的事實陳述都有來源支持，因此沒有任何虛構的聲明。

回答品質
40.0%

相關性

90.0%

完整性

30.0%

正確性

0.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

0.0% · w 60%

這款背背心的設計靈感來自主角孫悟空的超級型態
展現了超級賽亞人戰力強大的形象

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Joined 七龍珠Z 悟空背背心的設計靈感，來自七龍珠Z官方授權，結合悟空經典角色印花與日常風格。這系列背心強調寬鬆休閒版型、羅紋領袖口設計，讓你在日常穿搭或訓練時都能展現悟空的經典形象與俐落感。無論單穿或疊搭都適合，讓粉絲能把動漫熱血帶進生活。如果你想了解不同款式（例如挖背、Oversized等）的細節或差異，也可以再告訴我，我幫你比對！相關商品頁面可參考： Joined® 七龍珠Z 悟空羅紋領寬版背心【黑】: https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-dragonball-z-goku-ribbed-neck-cropped-tank-black 有需要深入比較其他悟空系列背心，也可以再問我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

這款背背心的設計靈感來自主角孫悟空的超級型態
展現了超級賽亞人戰力強大的形象

Judge 推理

AI的回答雖然與問題相關，但未能正確回答設計靈感的來源，且缺少了關鍵的核心內容，導致完整性和正確性都很低。

錯誤陳述 (1)

設計靈感來自七龍珠Z官方授權，結合悟空經典角色印花與日常風格

維度總表

各維度品質分 · 覆蓋率

走對流程召回

scenario

80.0%

[50.0% – 100.0%] · n=10

F1 63.3% · 召回 80.0% · 精確 55.0%

10 / 10 適用

用對工具召回

tool_usage

40.0%

[0.0% – 80.0%] · n=5

F1 40.0% · 召回 40.0% · 精確 100.0%

5 / 10 適用

答得到位平均

answer_quality

78.3%

[66.3% – 90.3%] · n=10

10 / 10 適用

案例 1A3C44C2

請問如果商品損壞，我需要提供什麼資料來進行維修？

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 32482ms

腳本進度 · 保固/零件維修 ✗ 卡關

STEP

觸發條件

● 已觸發保固/零件維修

腳本規則

- 當客人觸發「零件維修」相關關鍵字，「維修」、「修理」、「修」、「能修嗎」、「可以修嗎」、「還能修嗎」、「有維修嗎」、「有沒有維修」、「壞掉」、「壞了」、「裂開」、「開掉」、「斷掉」、「縫線開」、「鬆掉」、「不黏」、「黏不住」、「扣子壞」、「扣環壞」、「黏扣帶」、「魔鬼氈」、「扣環」、「扣子」、「還有救嗎」、「是不是不能用了」、「只能丟掉嗎」、「這個可以維修嗎」、「請問你們有維修服務嗎」、「這樣還能修嗎」、「可以送回去修理嗎」、「黏扣帶好像不太黏了，這樣可以修嗎」、「縫線這邊有點開掉，還能處理嗎」、「扣環壞掉了，能不能修」、「這個我用一段時間了，還能修嗎」、「蠻喜歡這個的，不知道能不能維修」、「這個用沒多久就壞了，能修嗎」、「如果不能修，是不是只能丟掉」

STEP

資訊收集

✗ 已收集 0 / 1 項

未收集：訂單編號

腳本規則

### 訂單資料
- 訂單編號 [number]: 開頭都會是下單的當天日期，如 20260112

預期 / 已收集 (0/1)

欄位	預期值（generate）	已收集（run）
訂單編號	20260112-00123	— （對話未走到）

STEP

API 工具

— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當客人觸發「零件維修」相關關鍵字，「維修」、「修理」、「修」、「能修嗎」、「可以修嗎」、「還能修嗎」、「有維修嗎」、「有沒有維修」、「壞掉」、「壞了」、「裂開」、「開掉」、「斷掉」、「縫線開」、「鬆掉」、「不黏」、「黏不住」、「扣子壞」、「扣環壞」、「黏扣帶」、「魔鬼氈」、「扣環」、「扣子」、「還有救嗎」、「是不是不能用了」、「只能丟掉嗎」、「這個可以維修嗎」、「請問你們有維修服務嗎」、「這樣還能修嗎」、「可以送回去修理嗎」、「黏扣帶好像不太黏了，這樣可以修嗎」、「縫線這邊有點開掉，還能處理嗎」、「扣環壞掉了，能不能修」、「這個我用一段時間了，還能修嗎」、「蠻喜歡這個的，不知道能不能維修」、「這個用沒多久就壞了，能修嗎」、「如果不能修，是不是只能丟掉」

1. 請客人提供以下資訊並且轉真人：

-購買地點（門市/官網）
-購買時間
-訂單編號/購買收據/購買登記之會員
-損壞商品名稱
-損壞狀況敘述
-簡單說明平常的使用洗滌及保養方式（非必填）
-照片

2. 感謝客人提供資訊，並告知客人接下來即將轉真人服務，務必單獨發出這句回覆：「我們已為您轉真人，真人客服將協助您，請稍侯」。

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER請問如果商品損壞，我需要提供什麼資料來進行維修？

BOT正在為您搜尋最新資料 ⏳ 如果商品損壞需要維修，請於收到商品隔日起 7 日內準備以下資料： 1. 訂單號碼 2. 手機號碼 3. 瑕疵細部照片 2–3 張（建議在明亮環境下、整齊平放拍攝，避免有影子覆蓋到商品）客服確認為非人為瑕疵後，會提供 7-11 退貨編號讓你免費退貨。退貨時程約需 3 週，退款則會在收到退貨後約 10–15 天內完成。如果外包裝損壞，退款時會扣除 $60 整修費。如果還有其他問題或需要協助，我可以再幫你確認細節。

情境路由

66.7%

Precision: 50.0%
Recall: 100.0%
F1: 66.7%

預期 (1)

✓ 1892 · 保固/零件維修

意料之外 (1)

! 知識與產品查詢

TP 1

FP 1

FN 0

回答品質

46.7%

相關性: 90.0%
完整性: 50.0%
正確性: 0.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 50.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: —

AI 回覆

正在為您搜尋最新資料 ⏳ 如果商品損壞需要維修，請於收到商品隔日起 7 日內準備以下資料： 1. 訂單號碼 2. 手機號碼 3. 瑕疵細部照片 2–3 張（建議在明亮環境下、整齊平放拍攝，避免有影子覆蓋到商品）客服確認為非人為瑕疵後，會提供 7-11 退貨編號讓你免費退貨。退貨時程約需 3 週，退款則會在收到退貨後約 10–15 天內完成。如果外包裝損壞，退款時會扣除 $60 整修費。如果還有其他問題或需要協助，我可以再幫你確認細節。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 若商品損壞，請您提供購買地點、購買時間、訂單編號或購買收據、損壞商品名稱、損壞狀況敘述，以及損壞商品的照片來進行維修
III 補充說明 w 10%: 感謝您提供這些資訊後，我們將為您轉真人客服協助處理

Judge 推理

回覆中缺少了多項關鍵資訊，包括購買地點、購買時間、損壞商品名稱及損壞狀況敘述，這些都是進行維修所需的資料。此外，回覆中提到的退貨流程與維修無關，造成了不正確的資訊。

錯誤陳述 (1)

客服確認為非人為瑕疵後，會提供 7-11 退貨編號讓你免費退貨。退貨時程約需 3 週，退款則會在收到退貨後約 10–15 天內完成。如果外包裝損壞，退款時會扣除 $60 整修費。

案例 1595CCFD

內衣的下胸圍與罩杯的尺寸對照表是什麼？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 17659ms
腳本進度 · 尺寸表建議 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發尺寸表建議

腳本規則

- 當使用者詢問上衣、罩杯、褲子、緊身褲或下身的尺寸、尺寸表、選碼方式，或出現與尺寸選擇相關的字詞時，即觸發此回答

STEP

02

資訊收集
— 依規則行為（由「回答品質」評分）

此情境無結構化欄位需收集，但 spec rules 約束 bot 行為（驗證關卡、禁止外洩等）— 評分由 answer_quality + spec_rules 維度承擔

STEP

03

API 工具
● 已呼叫：get_resource_size

腳本規則

1. get_resource_size — 此資源包含 Excel 試算表資料，名稱為「size」，包含結構化表格資料，具有清楚的章節結構。內容包含約 5420 字元的資訊。內容摘要：內衣尺寸轉換表下胸圍 CM A罩杯 B罩杯 C罩杯 D罩杯 E罩杯 65 XS XS XS S S 70 XS XS S S S...

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 依照使用者詢問的產品類別查找適合的尺寸推薦

測試 3 步 · 此案例不測 1 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → get_resource_size

USER內衣的下胸圍與罩杯的尺寸對照表是什麼？

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 這是 TeamJoined 內衣的下胸圍與罩杯尺寸對照表： | 下胸圍 (CM) | A罩杯 | B罩杯 | C罩杯 | D罩杯 | E罩杯 | |-------------|-------|-------|-------|-------|-------| | 65 | XS | XS | XS | S | S | | 70 | XS | XS | S | S | S | | 75 | S | S | M | M | M | | 80 | M | M | M | M/L | L | | 85 | M | L | L | L/XL | L/XL | 如果你有自己的下胸圍和罩杯尺寸，直接告訴我，我可以幫你精準推薦適合的尺碼！
情境路由
66.7%

Precision

50.0%

Recall

100.0%

F1

66.7%

預期 (1)

✓ 1320 · 尺寸表建議

意料之外 (1)

! 知識與產品查詢

TP 1

FP 1

FN 0

工具使用
100.0%

Precision

100.0%

Recall

100.0%

F1

100.0%

預期 (1)

✓ get_resource_size

TP 1

FP 0

FN 0

回答品質
93.3%

相關性

100.0%

完整性

80.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

50.0% · w 60%

70 則對應到各個罩杯的尺寸

II 重要

100.0% · w 30%

III 補充

—

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 這是 TeamJoined 內衣的下胸圍與罩杯尺寸對照表： | 下胸圍 (CM) | A罩杯 | B罩杯 | C罩杯 | D罩杯 | E罩杯 | |-------------|-------|-------|-------|-------|-------| | 65 | XS | XS | XS | S | S | | 70 | XS | XS | S | S | S | | 75 | S | S | M | M | M | | 80 | M | M | M | M/L | L | | 85 | M | L | L | L/XL | L/XL | 如果你有自己的下胸圍和罩杯尺寸，直接告訴我，我可以幫你精準推薦適合的尺碼！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

下胸圍 65 對應 A、B、C 罩杯
70 則對應到各個罩杯的尺寸

II 重要限制 w 30%

具體資訊請參考尺寸表

Judge 推理

回覆中提供了下胸圍與罩杯的尺寸對照表，符合使用者的需求，但未完整提及下胸圍 70 對應的罩杯尺寸，導致核心內容不完整。

案例 1792B03E

我的訂單編號是 20260112，現在出貨狀況怎樣？

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 27061ms

腳本進度 · 訂單出貨查詢 ✗ 卡關

STEP

觸發條件

● 已觸發訂單出貨查詢

腳本規則

- 當客人觸發「請問訂單什麼時候會出貨？」、「想請問一下出貨進度」、「我的訂單已經出貨了嗎？」、「請問商品寄出了嗎？」、「訂單目前還沒出貨嗎？」、「想確認一下是否已安排出貨」、「請問這筆訂單什麼時候會寄出？」、「訂單顯示處理中，請問什麼時候會出貨？」、「想問一下目前出貨到哪個階段了」、「商品大概什麼時候會寄出？」、「訂單成立一段時間了，還沒看到出貨通知」、「請問今天會出貨嗎？」、「請問什麼時候可以安排寄出？」、「訂單是不是還在備貨中？」、「想確認一下商品是否已交給物流」、「請問出貨通知什麼時候會收到？」、「商品還沒寄出是正常的嗎？」、「訂單好像還沒動靜，想問一下出貨狀況」、「我想確認一下現在有沒有出貨了」、「訂單查詢/訂單進度/出貨進度/配送進度/出貨了嗎/物流進度/貨到哪/貨物狀態/運送進度/還沒收到貨/幾天送達/包裹進度/出貨紀錄/今天會出貨」等相關配送文字

STEP

資訊收集

✗ 已收集 0 / 1 項

未收集：訂單編號

腳本規則

### 訂單資料
- 訂單編號 [number]: 開頭都會是下單的當天日期，如 20260112

預期 / 已收集 (0/1)

欄位	預期值（generate）	已收集（run）
訂單編號	20260112-001234	— （對話未走到）

STEP

API 工具

○ 等待資訊收集完成

腳本規則

1. shopline_search_orders — 搜尋 Shopline 訂單資訊。使用自然語言查詢（如「我的訂單編號是: TS100001」、「電話是:0970981389」），系統會自動提取訂單識別資訊進行搜尋。返回客服友善格式，包含訂單狀態、物流進度、追蹤連結等完整資訊。

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- # 角色設定
你是一位專業且細心的客服小幫手。

# 任務流程
1. 獲取使用者的 `order_key` 後，請呼叫訂單查詢 API。
2. 若 API 回傳失敗或查無訂單，請委婉告知並詢問是否輸入正確。
3. 若 API 回傳成功，請執行以下步驟：

## 步驟一：計算日期差距 (關鍵)（不要把結果輸出，只需紀錄下來以利後面步驟判斷就好）
請計算：`天數差距` = (今天日期) - (訂單建立日期 order_created_at)
*注意：今天日期請以系統當前時間為準。*
*注意：天數差距僅計算「平日（星期一至星期五）」*
*注意：星期六、星期日不列入天數計算*
*注意：天數差距為：從起始日期到當前日期之間，實際經過的平日天數*
*注意：不因起始日或結束日落在週末而補算*

## 步驟二：準備物流連結
根據 API 回傳的 `delivery_method` (運送方式)，準備對應的查詢網址：
- 若包含「7-11」，網址為：https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
- 若包含「全家」，網址為：https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/QueryBox
- 若包含「萊爾富」，網址為：https://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx
- 若包含「OK」，網址為：https://ecservice.okmart.com.tw/Tracking/Search
- 若包含「宅配」且地址在台灣，預設提供新竹物流：https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_ODR.aspx?v=search
- 若為其他宅配(黑貓)，網址為：https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
- 若為郵局，網址為：https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

## 步驟三：判斷符合情境
1.  判斷情境（無需將判斷結果文字輸出，只需要記著在下一步驟回覆符合的情境文字即可）：
**情境 A：(送貨狀態 = 備貨中 OR 發貨中) AND (天數差距 >= 4天)**
**情境 B：(送貨狀態 = 備貨中 OR 發貨中) AND (天數差距 <= 3天)**
**情境 C：(送貨狀態 = 已發貨/Shipping) AND (天數差距 <= 8天)**
**情境 D：(送貨狀態 = 已發貨/Shipping) AND (天數差距 >= 9天)**

2. 決策回覆情境(以下四種根據判斷擇一)：

*情境 A：
「目前努力備貨中，因逢活動期間訂單量大、連假，或是您的訂單中含有預購商品，備貨時間可能會有延長。我們已為您標記該訂單，真人客服將協助您，請稍侯。」

*情境 B：
「感謝耐心等待與喜歡，目前仍在努力備貨中，正常出貨流程所需的時間為：
台灣官網下單，訂單將會於下單後約 2～3 個工作日完成出貨準備，出貨後約 3～5 個工作日抵達；
國際單 3～5 個工作天備貨、出貨後 3～5 個工作天抵達。
若活動期間訂單量大或是逢連假、預購品等待期，備貨時間可能會有延長，
您可透過物流查詢：[在此插入步驟二準備的物流網址] (若為宅配，台灣地址請提供新竹物流網址)。」

*情境 C：
「感謝客人耐心等待與喜歡，目前已將商品寄出，物流努力運送中，正常流程所需的時間為：
台灣官網下單，訂單將會於下單後約 2～3 個工作日完成出貨準備，出貨後約 3～5 個工作日抵達；
國際單 3～5 個工作天備貨、出貨後 3～5 個工作天抵達。
若活動期間訂單量大或是逢連假，配送時間可能會有延長，
您可透過物流查詢：[在此插入步驟二準備的物流網址] (若為宅配，台灣地址請提供新竹物流網址)。」

*情境 D：
「目前已將商品寄出，物流配送中，因逢活動期間訂單量大、連假，配送時間可能會有延長。
我們已為您標記該訂單，真人客服將協助您，請稍侯。」

## 步驟四：輸出回覆訊息與訂單資訊
請依序條列以下資訊：
- 訂單日期：{{order_created_at}}
- 訂單編號：{{order_number}}
- 訂單狀態：{{order_status}}
- 訂購商品：{{product_names}}
- 運送方式：{{delivery_method}}
- 物流編號：{{tracking_number}} (若無則顯示「尚未產生」)
- 送貨狀態：{{delivery_status}}
- 差距天數：`天數差距`
- 補充資訊：{根據步驟三的決策回覆情境結果，回覆對應的文字內容}

#回覆格式
-每一個網址請獨立一行，請勿將文字和網址放在同一行

完整測試 4 個步驟

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → shopline_search_orders

USER我的訂單編號是 20260112，現在出貨狀況怎樣？

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 查無此訂單編號 20260112 的相關訂單資訊。請確認您輸入的訂單編號是否正確，或提供下單時使用的電話、Email，我可以再幫您查詢一次。

情境路由

66.7%

Precision: 50.0%
Recall: 100.0%
F1: 66.7%

預期 (1)

✓ 1967 · 訂單出貨查詢

意料之外 (1)

! 知識與產品查詢

TP 1

FP 1

FN 0

工具使用

100.0%

Precision: 100.0%
Recall: 100.0%
F1: 100.0%

預期 (1)

✓ shopline_search_orders

TP 1

FP 0

FN 0

回答品質

73.3%

相關性: 90.0%
完整性: 50.0%
正確性: 80.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 60.0% · w 60%
II 重要: 30.0% · w 30%
III 補充: —

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 查無此訂單編號 20260112 的相關訂單資訊。請確認您輸入的訂單編號是否正確，或提供下單時使用的電話、Email，我可以再幫您查詢一次。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 我幫您查詢訂單的出貨進度
II 重要限制 w 30%: 請您確認我是否有正確接收到該訂單編號

Judge 推理

回覆中提到查無訂單編號的資訊，但未能提供查詢進度的承諾，且未確認訂單編號的正確性，導致完整性不足。

錯誤陳述 (1)

查無此訂單編號 20260112 的相關訂單資訊

案例 CFB747DB

退款處理要等多久啊?

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 34556ms

腳本進度 · 退換貨申請 ✗ 卡關

STEP

觸發條件

✗ 未進入退換貨申請

腳本規則

- ##當使用者提到以下「我要退貨、我要換貨、我要退換貨」請依照以下流程進行。

STEP

資訊收集

✗ 已收集 0 / 6 項

未收集：訂單編號、銀行代號、銀行帳號、帳戶戶名、退貨商品名稱、商品退貨原因

腳本規則

### 訂單資料
- 訂單編號 [text] (必填): 開頭都會是下單的當天日期，如 20260112
### 退款資訊
- 銀行代號 [number]: 
- 銀行帳號 [phone]: 
- 帳戶戶名 [text]: 
### 商品資訊
- 退貨商品名稱 [text] (必填): 
- 商品退貨原因 [text] (必填):

預期 / 已收集 (0/6)

欄位	預期值（generate）	已收集（run）
訂單編號	20260112-001	— （對話未走到）
銀行代號	004	— （對話未走到）
銀行帳號	123456789012	— （對話未走到）
帳戶戶名	王小明	— （對話未走到）
退貨商品名稱	藍牙耳機	— （對話未走到）
商品退貨原因	商品有瑕疵	— （對話未走到）

STEP

API 工具

○ 等待資訊收集完成

腳本規則

1. shopline_search_orders — 搜尋 Shopline 訂單資訊。使用自然語言查詢（如「我的訂單編號是: TS100001」、「電話是:0970981389」），系統會自動提取訂單識別資訊進行搜尋。返回客服友善格式，包含訂單狀態、物流進度、追蹤連結等完整資訊。

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- ##當使用者提到以下「我要退貨、我要換貨、我要退換貨」請依照以下流程進行。

1. 回覆：「提醒您，基於個人衛生考量，運動內衣、附胸墊設計款式、運動緊身褲、底褲、襪款，皆屬貼身衣物類商品，不能做退換貨的。
請問您已經收到商品並且希望申請退換貨嗎？如是，請提供訂單編號或者是訂購人的訂單編號、Email，確認訂單資訊後會進一步協助您相關流程！同時也提供流程圖給您參考：

https://shoplineimg.com/media/5db154ba0105b80038f67c26/original.webp?source_format=png」

## AI 必須收集到訂單編號或者是手機號碼、Email 後，查詢訂單資料。

2. 以條列式回給顧客訂單資料，如訂單編號、訂單狀態、訂購商品。並向顧客確認退換貨申請原因、商品狀態（是否拆封、包裝與吊牌是否完整）。

3. 顧客回覆後，依照訂單狀態判斷接下來的流程。

## 訂單狀態為「未確認」，收集顧客更多資料轉真人，回覆顧客：「感謝您的確認與諮詢，由於目前訂單狀態為未確認，我們將協助您轉接真人客服進行後續確認。請您提供手機號碼以利後續聯繫。」

## 訂單狀態為「已確認」，收集顧客更多資料轉真人，回覆顧客：感謝您的確認與諮詢，目前我們並不支援換貨服務，將協助您進行退貨流程。我們已經確認到您的資訊如下：
 - 訂單編號：
 - 商品名稱：
 - 退貨原因：
 - 商品狀態：
 - 備註：
後續退貨完成退款給您時，如是信用卡支付會退刷至原卡；若需退款指定帳戶請備注：「銀行代號、銀行帳號、戶名」，其他若無備注則以購物金退還，請問您是否確認要申請退貨呢？也請您提供手機號碼以利後續聯繫」

4. 訂單狀態為未確認的顧客提供手機號碼以後轉真人；訂單狀態已確認顧客必須收集到顧客最終意願「是否要退貨」以及「手機號碼」方能進到下一步。

## 訂單狀態已確認顧客回答：收集到退貨意願、手機號碼以後根據不同狀況參考以下回覆：

5-1. 確認退貨的顧客，回覆：謝謝您的確認，請問您是刷卡支付還是非刷卡支付呢？如是非刷卡支付、無備註，將以購物金退還；刷卡支付則不需要提供我們會退刷到原卡上。

5-2. 沒有明確退貨意願的顧客，回覆：謝謝您的諮詢，請問是否需要我們協助請真人客服接手處理呢？如是，請回覆「轉真人客服」，我們將安排客服同事協助您喔！

6. 當顧客提供銀行資料，或無備註以購物金退回，或者說明是刷卡付款後，回覆以下並轉真人：「非常感謝您耐心地提供資訊，轉真人協助您最終退貨流程前，與您補充說明

選擇購物金退回後，若符合以下條件，請聯繫 真人客服 協助購物金使用：
・於 3 日內（含假日） 重新購買原訂單商品，僅更換尺寸或顏色
・真人客服於 上班時段（週一至週五 9:00–18:00，國定假日除外） 受理時，
該商品須有現貨庫存。

退換貨基本規範
・消費者享有「商品貨到次日起七天鑑賞期（含例假日）」權益。
・請注意：「鑑賞期 ≠ 試用期」，商品須為全新狀態且完整包裝。
・逾期將無法提供退換貨服務。

整新費規範
・退換貨商品須保持「全新且完整包裝」。若缺少配件、贈品、原廠外盒損毀，可能酌收整新費。

退換貨流程
・請於收到商品後 3 天內拍照存證，並於官方私訊客服（提供訂單編號與照片）。
・客服確認後會通知退貨寄回方式。
・退款處理時間：我方收受退回商品確認符合退換貨標準後，約 5–7 工作天完成，信用卡刷退依銀行作業約需 14–30 工作天。

運費與金額補差
・若退貨後原訂單不符「免運資格」，退款時將補扣運費。
・若退貨後不符滿額活動或為A+B組合優惠，剩餘商品將以現售價計算。
・若為滿件折扣（例：2 件 85 折、3 件 8 折），僅提供「同金額換貨」或「整筆退貨」。

退款注意事項
・若付款方式為Apple Pay、Line Pay、信用卡付款，您的銀行可能需要14-30個營業日才能將退款匯入當初付款所使用的信用卡或金融卡帳戶，這可能隨發卡機構而異，我們無法控制這個過程或相關處理時間，在此情況下無法加快退款流程


7. 不論顧客回覆到哪一階段後沒有再次回覆皆需轉真人，由真人判斷下一步驟。

##最高原則，轉真人時，務必單獨發出這句回覆：「我們已為您轉真人，真人客服將協助您，請稍侯」。

完整測試 4 個步驟

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER退款處理要等多久啊?

BOT你好，我是 TeamJoined AI 小幫手，專門協助你處理訂單、穿搭和訓練相關問題。關於退款處理時間，通常退貨流程會需要 2～3 週左右完成。商品寄回後，會先送到物流中心，再轉運到我們這邊確認無誤後才會進行退款。實際退款入帳時間則會依照你當初選擇的付款方式（例如信用卡、LINE Pay 等）以及各家銀行或支付工具的作業速度為主。如果你已經寄出退貨，也可以用退貨物流編號查詢包裹配送狀況，或在訂單頁面查看退貨進度。一旦有退款進度，我們也會在訂單留言區主動通知你，不需要額外申請。如果你想查詢更詳細的進度，或需要真人協助，也可以告訴我，我可以幫你轉真人客服。請問還有其他需要幫忙的地方嗎？

情境路由

0.0%

Precision: 0.0%
Recall: 0.0%
F1: 0.0%

預期 (1)

✗ 1086 · 退換貨申請

意料之外 (2)

! 退貨進度查詢
! 知識與產品查詢

TP 0

FP 2

FN 1

工具使用

0.0%

Precision: —
Recall: 0.0%
F1: 0.0%

預期 (1)

✗ shopline_search_orders

TP 0

FP 0

FN 1

回答品質

63.3%

相關性: 90.0%
完整性: 50.0%
正確性: 50.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 50.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: —

AI 回覆

你好，我是 TeamJoined AI 小幫手，專門協助你處理訂單、穿搭和訓練相關問題。關於退款處理時間，通常退貨流程會需要 2～3 週左右完成。商品寄回後，會先送到物流中心，再轉運到我們這邊確認無誤後才會進行退款。實際退款入帳時間則會依照你當初選擇的付款方式（例如信用卡、LINE Pay 等）以及各家銀行或支付工具的作業速度為主。如果你已經寄出退貨，也可以用退貨物流編號查詢包裹配送狀況，或在訂單頁面查看退貨進度。一旦有退款進度，我們也會在訂單留言區主動通知你，不需要額外申請。如果你想查詢更詳細的進度，或需要真人協助，也可以告訴我，我可以幫你轉真人客服。請問還有其他需要幫忙的地方嗎？

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 退款處理時間約為5-7工作天
信用卡刷退依銀行作業約需14-30工作天

Judge 推理

回覆中提到的退款處理時間與正確的退款時間不符，且未能提供正確的退款處理時間資訊，導致完整性不足。

錯誤陳述 (1)

退款處理時間，通常退貨流程會需要 2～3 週左右完成

案例 C6AA72F4

請問我的退貨進度現在怎麼樣？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 20193ms
腳本進度 · 退貨進度查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發退貨進度查詢

腳本規則

- 當使用者提到：「退貨退款、退貨寄回、退貨進度查詢」，或者是「想請問一下退貨進度」、「請問我的退貨處理到哪了？」、「想確認一下退貨的狀態」、「退貨申請後目前是什麼進度？」、「請問退貨有處理了嗎？」、「退貨寄回去一段時間了，還沒消息」、「我上週就寄回去了，想問一下進度」、「退貨已經幾天了，還沒收到通知」、「請問退貨大概要多久？」、「我已經申請退貨，訂單編號是XXXX，想問現在處理到哪」、「之前有填退貨申請，想確認是否有收到」、「退貨是不是還沒處理？」、「退貨有成功嗎？」、「退貨會不會沒收到？」、「退貨一直沒消息有點擔心」、「退貨處理也太久了吧」、「退貨這麼久都沒回覆」觸發

STEP

02

資訊收集
— 依規則行為（由「回答品質」評分）

此情境無結構化欄位需收集，但 spec rules 約束 bot 行為（驗證關卡、禁止外洩等）— 評分由 answer_quality + spec_rules 維度承擔

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當使用者提到：「退貨退款、退貨寄回、退貨進度查詢」，或者是「想請問一下退貨進度」、「請問我的退貨處理到哪了？」、「想確認一下退貨的狀態」、「退貨申請後目前是什麼進度？」、「請問退貨有處理了嗎？」、「退貨寄回去一段時間了，還沒消息」、「我上週就寄回去了，想問一下進度」、「退貨已經幾天了，還沒收到通知」、「請問退貨大概要多久？」、「我已經申請退貨，訂單編號是XXXX，想問現在處理到哪」、「之前有填退貨申請，想確認是否有收到」、「退貨是不是還沒處理？」、「退貨有成功嗎？」、「退貨會不會沒收到？」、「退貨一直沒消息有點擔心」、「退貨處理也太久了吧」、「退貨這麼久都沒回覆」觸發此回覆規則： 1.先同理、安撫顧客情緒，並簡單初步了解他的狀況（像是他是什麼時候寄出的？目前是尚未收到款項？想了解我們什麼時候會收到退貨進到下一步？），不要問太多問題、不要傳太多文字。 2.根據顧客在意的點參考以下「退貨物流」、「退貨退款」不同面向資料回覆顧客。 ##「退貨物流：退貨流程需要一些作業時間，請您放心，目前時程皆屬正常範圍。若包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心，後續尚需轉運至商家端進行確認與處理，整體退貨作業約需 2～3 週完成。期間您可透過以下方式查詢進度： - 使用退貨物流編號追蹤包裹配送狀況 - 包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，可於訂單頁面查看退貨狀態一旦有退款相關進度，我們將於訂單留言區主動通知您，無需額外申請。」 ##「退貨退款：商品通過退貨申請時，將依當時申請之退款方式退款，實際退款時間則以各家銀行、支付工具作業時間為準。」 3. 最後詢問客人是否要協助轉真人服務，如需要請輸入「轉真人客服」。 ##最高原則，轉真人時，務必單獨發出這句回覆：「我們已為您轉真人，真人客服將協助您，請稍侯」。

測試 2 步 · 此案例不測 2 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER請問我的退貨進度現在怎麼樣？

BOT收到你的詢問，先幫你說明一下：退貨流程需要一些作業時間，請不用擔心，目前時程都屬正常範圍。想確認一下，你是什麼時候寄出的呢？目前是還沒收到退款，還是想知道我們什麼時候會收到退貨、進到下一步？一般來說，如果包裹在當週五前寄出，通常隔週會到物流中心，再轉運到我們這邊確認與處理，整體退貨作業大約需要 2～3 週。你可以用退貨物流編號追蹤配送狀況，或在訂單頁面查看退貨狀態。一旦有退款進度，我們也會在訂單留言區主動通知你，不用額外申請。如果需要我幫你轉真人客服查詢更詳細的進度，也可以直接告訴我！
情境路由
100.0%

Precision

100.0%

Recall

100.0%

F1

100.0%

預期 (1)

✓ 1915 · 退貨進度查詢

TP 1

FP 0

FN 0

回答品質
96.7%

相關性

100.0%

完整性

90.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

90.0% · w 60%

商品通過退貨申請時，將依當時申請之退款方式退款，實際退款時間則以各家銀行、支付工具作業時間為準。

II 重要

—

III 補充

100.0% · w 10%

AI 回覆

收到你的詢問，先幫你說明一下：退貨流程需要一些作業時間，請不用擔心，目前時程都屬正常範圍。想確認一下，你是什麼時候寄出的呢？目前是還沒收到退款，還是想知道我們什麼時候會收到退貨、進到下一步？一般來說，如果包裹在當週五前寄出，通常隔週會到物流中心，再轉運到我們這邊確認與處理，整體退貨作業大約需要 2～3 週。你可以用退貨物流編號追蹤配送狀況，或在訂單頁面查看退貨狀態。一旦有退款進度，我們也會在訂單留言區主動通知你，不用額外申請。如果需要我幫你轉真人客服查詢更詳細的進度，也可以直接告訴我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

退貨流程通常約需 2～3 週完成
包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心
包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，您可以於訂單頁面查看退貨狀態
一旦有退款相關進度，我們將於訂單留言區主動通知您

III 補充說明 w 10%

若您需要更多協助，請告知

Judge 推理

這個回覆針對使用者的退貨進度查詢提供了詳細的流程說明，並且安撫了使用者的情緒，符合規則要求。然而，回覆中缺少了關於退款方式及時間的說明，這是核心必答的部分，因此在完整性上稍有不足。

案例 1ACF30CD

我的商品有瑕疵，應該怎麼處理？

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 26884ms

腳本進度 · 商品瑕疵處理 ✗ 卡關

STEP

觸發條件

● 已觸發商品瑕疵處理

腳本規則

- 當使用者反應：商品瑕疵、商品收到後有問題、商品壞掉、商品破掉、商品收到後髒髒的

STEP

資訊收集

✗ 已收集 0 / 3 項

未收集：訂單編號、訂單的手機號碼、瑕疵照片

腳本規則

### 訂單資料
- 訂單編號 [number]: 開頭都會是下單的當天日期，如 20260112
- 訂單的手機號碼 [number]: 
### 瑕疵資料收集
- 瑕疵照片 [text]: 請提供 2-3 張瑕疵清楚照片

預期 / 已收集 (0/3)

欄位	預期值（generate）	已收集（run）
訂單編號	20260112-001	— （對話未走到）
訂單的手機號碼	0912-345-678	— （對話未走到）
瑕疵照片	https://example.com/photo1.jpg, https://example.com/photo2.jpg	— （對話未走到）

STEP

API 工具

— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當使用者反應：商品瑕疵、商品收到後有問題、商品壞掉、商品破掉、商品收到後髒髒的

1. 先向顧客表示遺憾讓他遇到這種狀況，並先說明注意事項「
- 瑕疵受理為收到商品 7 天內，請留意是否在期限內
- 以下情況非瑕疵範圍：線頭、脫線、輕微汙點、1–1.5cm 尺寸誤差、新品氣味、微色差、印染不均、0.5cm 內印染小斑點。

如您確定要申請瑕疵處理，請您回覆確認申請瑕疵處理，我們將進一步協助您。」

2. 接著以條列式跟顧客確認以下：「
- 訂單編號：
- 購買訂單之手機號碼：
- 瑕疵細部照片 2–3 張 (將商品置於清楚的光源環境、整齊平放、不要有影子覆蓋到商品)
」

3. 每個資料都需收集，收集完成後，跟顧客說明以下並轉真人「
感謝您耐心並詳細提供相關資料，我們會協助您轉由真人客服處理，如確認為非人為瑕疵後，會提供 7-11 退貨編號免費退貨。
- 退貨物流時程約為三週，收到退貨後約 10–15 天完成退款。
- 若外包裝損壞：退款時會扣除 $60 整修費。」

4.告知客人接下來即將轉真人服務，務必單獨發出這句回覆：「我們已為您轉真人，真人客服將協助您，請稍侯」。

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER我的商品有瑕疵，應該怎麼處理？

BOT很抱歉讓你遇到這種狀況，先跟你說明幾個注意事項： - 瑕疵受理為收到商品 7 天內，請留意是否在期限內 - 以下情況非瑕疵範圍：線頭、脫線、輕微汙點、1–1.5cm 尺寸誤差、新品氣味、微色差、印染不均、0.5cm 內印染小斑點。如您確定要申請瑕疵處理，請您回覆確認申請瑕疵處理，我們將進一步協助您。

情境路由

66.7%

Precision: 50.0%
Recall: 100.0%
F1: 66.7%

預期 (1)

✓ 1756 · 商品瑕疵處理

意料之外 (1)

! 知識與產品查詢

TP 1

FP 1

FN 0

回答品質

50.0%

相關性: 100.0%
完整性: 50.0%
正確性: 0.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 50.0% · w 60%
II 重要: 0.0% · w 30%
III 補充: —

AI 回覆

很抱歉讓你遇到這種狀況，先跟你說明幾個注意事項： - 瑕疵受理為收到商品 7 天內，請留意是否在期限內 - 以下情況非瑕疵範圍：線頭、脫線、輕微汙點、1–1.5cm 尺寸誤差、新品氣味、微色差、印染不均、0.5cm 內印染小斑點。如您確定要申請瑕疵處理，請您回覆確認申請瑕疵處理，我們將進一步協助您。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 收到商品後若發現瑕疵，請於7日內提供訂單編號、手機號碼和瑕疵細部照片2–3張
確定為非人為瑕疵後，我們會提供7-11的退貨編號來免費退貨
退貨物流時程約為三週
收到退貨後約10–15天會完成退款
II 重要限制 w 30%: 如果外包裝損壞，退款時會扣除$60整修費

Judge 推理

回覆中提到的瑕疵受理注意事項符合要求，但缺少了關於需要提供的具體資訊和後續處理的詳細說明，導致完整性不足。

案例 BE65FC88

我已經寄回退貨大概過了多久啊？

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 29208ms

腳本進度 · 退貨進度查詢 ✓ 已走完

STEP

觸發條件

● 已觸發退貨進度查詢

腳本規則

- 當使用者提到：「退貨退款、退貨寄回、退貨進度查詢」，或者是「想請問一下退貨進度」、「請問我的退貨處理到哪了？」、「想確認一下退貨的狀態」、「退貨申請後目前是什麼進度？」、「請問退貨有處理了嗎？」、「退貨寄回去一段時間了，還沒消息」、「我上週就寄回去了，想問一下進度」、「退貨已經幾天了，還沒收到通知」、「請問退貨大概要多久？」、「我已經申請退貨，訂單編號是XXXX，想問現在處理到哪」、「之前有填退貨申請，想確認是否有收到」、「退貨是不是還沒處理？」、「退貨有成功嗎？」、「退貨會不會沒收到？」、「退貨一直沒消息有點擔心」、「退貨處理也太久了吧」、「退貨這麼久都沒回覆」
觸發

STEP

資訊收集

— 依規則行為（由「回答品質」評分）

此情境無結構化欄位需收集，但 spec rules 約束 bot 行為（驗證關卡、禁止外洩等）— 評分由 answer_quality + spec_rules 維度承擔

STEP

API 工具

— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當使用者提到：「退貨退款、退貨寄回、退貨進度查詢」，或者是「想請問一下退貨進度」、「請問我的退貨處理到哪了？」、「想確認一下退貨的狀態」、「退貨申請後目前是什麼進度？」、「請問退貨有處理了嗎？」、「退貨寄回去一段時間了，還沒消息」、「我上週就寄回去了，想問一下進度」、「退貨已經幾天了，還沒收到通知」、「請問退貨大概要多久？」、「我已經申請退貨，訂單編號是XXXX，想問現在處理到哪」、「之前有填退貨申請，想確認是否有收到」、「退貨是不是還沒處理？」、「退貨有成功嗎？」、「退貨會不會沒收到？」、「退貨一直沒消息有點擔心」、「退貨處理也太久了吧」、「退貨這麼久都沒回覆」


觸發此回覆規則：
1.先同理、安撫顧客情緒，並簡單初步了解他的狀況（像是他是什麼時候寄出的？目前是尚未收到款項？想了解我們什麼時候會收到退貨進到下一步？），不要問太多問題、不要傳太多文字。

2.根據顧客在意的點參考以下「退貨物流」、「退貨退款」不同面向資料回覆顧客。

 ##「退貨物流：退貨流程需要一些作業時間，請您放心，目前時程皆屬正常範圍。
若包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心，後續尚需轉運至商家端進行確認與處理，整體退貨作業約需 2～3 週 完成。
期間您可透過以下方式查詢進度：
- 使用 退貨物流編號 追蹤包裹配送狀況
- 包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，可於 訂單頁面 查看退貨狀態
一旦有退款相關進度，我們將於 訂單留言區 主動通知您，無需額外申請。」

##「退貨退款：商品通過退貨申請時，將依當時申請之退款方式退款，實際退款時間則以各家銀行、支付工具作業時間為準。」


3. 最後詢問客人是否要協助轉真人服務，如需要請輸入「轉真人客服」。

##最高原則，轉真人時，務必單獨發出這句回覆：「我們已為您轉真人，真人客服將協助您，請稍侯」。

測試 2 步 · 此案例不測 2 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER我已經寄回退貨大概過了多久啊？

BOT收到你的訊息，先幫你確認一下狀況。退貨流程通常需要一點作業時間，如果你是這週五前寄出的，包裹大約會在隔週抵達物流中心，之後還要轉運到商家端進行確認，整體退貨作業大約需要 2～3 週完成。你可以用退貨物流編號追蹤包裹配送狀況，或是在訂單頁面查看退貨狀態。一旦有退款進度，我們也會在訂單留言區主動通知你，不用額外申請。如果你需要我幫忙查詢更詳細的進度，或想直接聯繫真人客服，也可以告訴我！

情境路由

100.0%

Precision: 100.0%
Recall: 100.0%
F1: 100.0%

預期 (1)

✓ 1915 · 退貨進度查詢

TP 1

FP 0

FN 0

回答品質

96.7%

相關性: 100.0%
完整性: 90.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 90.0% · w 60%
II 重要: 100.0% · w 30%
III 補充: —

AI 回覆

收到你的訊息，先幫你確認一下狀況。退貨流程通常需要一點作業時間，如果你是這週五前寄出的，包裹大約會在隔週抵達物流中心，之後還要轉運到商家端進行確認，整體退貨作業大約需要 2～3 週完成。你可以用退貨物流編號追蹤包裹配送狀況，或是在訂單頁面查看退貨狀態。一旦有退款進度，我們也會在訂單留言區主動通知你，不用額外申請。如果你需要我幫忙查詢更詳細的進度，或想直接聯繫真人客服，也可以告訴我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 退貨流程需要一些作業時間
整體退貨作業約需 2～3 週完成
若包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心
II 重要限制 w 30%: 期間可透過退貨物流編號查詢進度

Judge 推理

回覆內容針對退貨進度的查詢做了詳細的說明，涵蓋了退貨流程的時間預估及查詢方式，符合使用者的需求。唯一缺少的是退款的具體說明，這是根據規則應該包含的內容。

案例 4E87C6AD

退貨的時候要如何包裝商品？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 52530ms
腳本進度 · 退貨流程 ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入退貨流程

腳本規則

- 當使用者提到：「想了解退貨流程、退貨規則、退貨辦法、如何申請退貨」

STEP

02

資訊收集
— 依規則行為（由「回答品質」評分）

此情境無結構化欄位需收集，但 spec rules 約束 bot 行為（驗證關卡、禁止外洩等）— 評分由 answer_quality + spec_rules 維度承擔

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當使用者提到：「想了解退貨流程、退貨規則、退貨辦法、如何申請退貨」觸發此回覆規則 1. 回覆顧客以下：『此退貨流程為客服已受理您的退貨申請流程，但實際是否符合退貨標準，需待收到退貨商品後確認，請參考以下： a. 客服將提供給您退貨編號與注意事項。 b. 請您將商品妥善包裝，並且放入訂單資訊（姓名、訂單號碼）一起寄回。 c. 若於週五前寄出，預計隔週抵達物流中心，您可使用訂單編號查詢退貨的物流狀態。 d. 當商品抵達物流中心時，尚須轉運至商家端，上述物流時程約三週時間。 e. 商家收到退貨後，進行理貨確認。商品符合退貨標準，將接續安排退款程序，並於訂單留言區通知；若商品不符合退貨標準，將會另行通知您。 f. 商品通過退貨申請時，將依當時申請之退款方式退款，實際退款時間則以各家銀行、支付工具作業時間為準。 g. 退貨政策、退貨標準詳情請參考：https://www.teamjoined.com.tw/about/policy 』 2. 跟顧客了解目前提出「退貨流程/規則」的原因？ 3. 單純想了解，則可以跟顧客說明希望他會喜歡我們的商品；如想申請，請顧客回覆「我要退貨」如此我們將進一步協助向客服申請退貨的流程。

測試 2 步 · 此案例不測 2 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USER退貨的時候要如何包裝商品？

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 退貨時，請注意以下包裝方式： - 商品必須保持全新狀態，吊牌未拆、無污漬、無使用痕跡、包裝完整。 - 請將商品放回原本的包裝袋或盒子，確保商品在運送過程中不會受損。 - 建議在包裹內放一張紙條，寫上「訂單編號」、「姓名」、「手機」等資料（如果忘記放也沒關係，客服會依退貨編號查詢）。 - 貼身商品（如運動內衣、胸墊款、緊身褲、底褲、襪類等）恕不受理退貨。只要確保商品與包裝完整、不影響再次販售即可。如果還有其他細節想確認，也可以再問我！
情境路由
0.0%

Precision

0.0%

Recall

0.0%

F1

0.0%

預期 (1)

✗ 1914 · 退貨流程

意料之外 (1)

! 知識與產品查詢

TP 0

FP 1

FN 1

回答品質
70.0%

相關性

90.0%

完整性

50.0%

正確性

70.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

50.0% · w 60%

放入訂單資訊（姓名、訂單號碼）一起寄回

II 重要

0.0% · w 30%

這樣才能確保退貨流程順利進行

III 補充

—

AI 回覆

稍等一下我來幫您查詢 💡 退貨時，請注意以下包裝方式： - 商品必須保持全新狀態，吊牌未拆、無污漬、無使用痕跡、包裝完整。 - 請將商品放回原本的包裝袋或盒子，確保商品在運送過程中不會受損。 - 建議在包裹內放一張紙條，寫上「訂單編號」、「姓名」、「手機」等資料（如果忘記放也沒關係，客服會依退貨編號查詢）。 - 貼身商品（如運動內衣、胸墊款、緊身褲、底褲、襪類等）恕不受理退貨。只要確保商品與包裝完整、不影響再次販售即可。如果還有其他細節想確認，也可以再問我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

請將商品妥善包裝
放入訂單資訊（姓名、訂單號碼）一起寄回

II 重要限制 w 30%

這樣才能確保退貨流程順利進行

Judge 推理

回覆中提到的包裝方式雖然有幫助，但未完全符合規則要求，缺少了放入訂單資訊的指示，且未強調確保退貨流程順利進行的重要性。

案例 200970D5

有門市嗎？

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 18120ms

腳本進度 · 門市查詢 ✗ 卡關

STEP

觸發條件

● 已觸發門市查詢

腳本規則

- 當顧客提及「請問門市地址？有門市嗎？門市電話？哪裡有門市？我想逛門市？有實體店嗎？實體通路在哪裡？」

STEP

資訊收集

✗ 已收集 0 / 1 項

未收集：所在地點

腳本規則

### 客戶資訊
- 所在地點 [text]: 城市名稱

預期 / 已收集 (0/1)

欄位	預期值（generate）	已收集（run）
所在地點	台北市	— （對話未走到）

STEP

API 工具

○ 等待資訊收集完成

腳本規則

1. search_knowledges — Search from knowledge base based on the information user needs.

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當顧客詢問「請問門市地址？有門市嗎？門市電話？哪裡有門市？我想逛門市？有實體店嗎？實體通路在哪裡？」觸發此回覆規則。

1.請先回覆「我們有多個城市的實體門市，請問您在哪裡呢？」

2.根據顧客回覆的城市，透過  [search_knowledges] 提供完整門市資料，包含地址、電話、營業時間，舉例客戶回答台北，請提供台北京站體驗店資訊、台北東區選品店資訊。

完整測試 4 個步驟

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER有門市嗎？

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 我們有多個城市的實體門市，請問您在哪裡呢？

情境路由

100.0%

Precision: 100.0%
Recall: 100.0%
F1: 100.0%

預期 (1)

✓ 1891 · 門市查詢

TP 1

FP 0

FN 0

工具使用

0.0%

Precision: —
Recall: 0.0%
F1: 0.0%

預期 (1)

✗ search_knowledges

TP 0

FP 0

FN 1

回答品質

100.0%

相關性: 100.0%
完整性: 100.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: —
II 重要: —
III 補充: 100.0% · w 10%

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 我們有多個城市的實體門市，請問您在哪裡呢？

預期答案 · 加權拆解

III 補充說明 w 10%: 請告訴我您所在的城市

Judge 推理

這個回覆完全符合顧客的詢問，並且正確地遵循了規則，詢問顧客所在的城市以便提供進一步的資訊。

案例 55B4532A

我的訂單現在出貨狀態怎麼樣？

已完成

第 1 次嘗試 · 已完成 16635ms

腳本進度 · 訂單出貨查詢 ✗ 卡關

STEP

觸發條件

● 已觸發訂單出貨查詢

腳本規則

- 當客人觸發「請問訂單什麼時候會出貨？」、「想請問一下出貨進度」、「我的訂單已經出貨了嗎？」、「請問商品寄出了嗎？」、「訂單目前還沒出貨嗎？」、「想確認一下是否已安排出貨」、「請問這筆訂單什麼時候會寄出？」、「訂單顯示處理中，請問什麼時候會出貨？」、「想問一下目前出貨到哪個階段了」、「商品大概什麼時候會寄出？」、「訂單成立一段時間了，還沒看到出貨通知」、「請問今天會出貨嗎？」、「請問什麼時候可以安排寄出？」、「訂單是不是還在備貨中？」、「想確認一下商品是否已交給物流」、「請問出貨通知什麼時候會收到？」、「商品還沒寄出是正常的嗎？」、「訂單好像還沒動靜，想問一下出貨狀況」、「我想確認一下現在有沒有出貨了」、「訂單查詢/訂單進度/出貨進度/配送進度/出貨了嗎/物流進度/貨到哪/貨物狀態/運送進度/還沒收到貨/幾天送達/包裹進度/出貨紀錄/今天會出貨」等相關配送文字

STEP

資訊收集

✗ 已收集 0 / 1 項

未收集：訂單編號

腳本規則

### 訂單資料
- 訂單編號 [number]: 開頭都會是下單的當天日期，如 20260112

預期 / 已收集 (0/1)

欄位	預期值（generate）	已收集（run）
訂單編號	20260112-123456	— （對話未走到）

STEP

API 工具

○ 等待資訊收集完成

腳本規則

1. shopline_search_orders — 搜尋 Shopline 訂單資訊。使用自然語言查詢（如「我的訂單編號是: TS100001」、「電話是:0970981389」），系統會自動提取訂單識別資訊進行搜尋。返回客服友善格式，包含訂單狀態、物流進度、追蹤連結等完整資訊。

STEP

回覆規則

● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- # 角色設定
你是一位專業且細心的客服小幫手。

# 任務流程
1. 獲取使用者的 `order_key` 後，請呼叫訂單查詢 API。
2. 若 API 回傳失敗或查無訂單，請委婉告知並詢問是否輸入正確。
3. 若 API 回傳成功，請執行以下步驟：

## 步驟一：計算日期差距 (關鍵)（不要把結果輸出，只需紀錄下來以利後面步驟判斷就好）
請計算：`天數差距` = (今天日期) - (訂單建立日期 order_created_at)
*注意：今天日期請以系統當前時間為準。*
*注意：天數差距僅計算「平日（星期一至星期五）」*
*注意：星期六、星期日不列入天數計算*
*注意：天數差距為：從起始日期到當前日期之間，實際經過的平日天數*
*注意：不因起始日或結束日落在週末而補算*

## 步驟二：準備物流連結
根據 API 回傳的 `delivery_method` (運送方式)，準備對應的查詢網址：
- 若包含「7-11」，網址為：https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
- 若包含「全家」，網址為：https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/QueryBox
- 若包含「萊爾富」，網址為：https://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx
- 若包含「OK」，網址為：https://ecservice.okmart.com.tw/Tracking/Search
- 若包含「宅配」且地址在台灣，預設提供新竹物流：https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_ODR.aspx?v=search
- 若為其他宅配(黑貓)，網址為：https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
- 若為郵局，網址為：https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

## 步驟三：判斷符合情境
1.  判斷情境（無需將判斷結果文字輸出，只需要記著在下一步驟回覆符合的情境文字即可）：
**情境 A：(送貨狀態 = 備貨中 OR 發貨中) AND (天數差距 >= 4天)**
**情境 B：(送貨狀態 = 備貨中 OR 發貨中) AND (天數差距 <= 3天)**
**情境 C：(送貨狀態 = 已發貨/Shipping) AND (天數差距 <= 8天)**
**情境 D：(送貨狀態 = 已發貨/Shipping) AND (天數差距 >= 9天)**

2. 決策回覆情境(以下四種根據判斷擇一)：

*情境 A：
「目前努力備貨中，因逢活動期間訂單量大、連假，或是您的訂單中含有預購商品，備貨時間可能會有延長。我們已為您標記該訂單，真人客服將協助您，請稍侯。」

*情境 B：
「感謝耐心等待與喜歡，目前仍在努力備貨中，正常出貨流程所需的時間為：
台灣官網下單，訂單將會於下單後約 2～3 個工作日完成出貨準備，出貨後約 3～5 個工作日抵達；
國際單 3～5 個工作天備貨、出貨後 3～5 個工作天抵達。
若活動期間訂單量大或是逢連假、預購品等待期，備貨時間可能會有延長，
您可透過物流查詢：[在此插入步驟二準備的物流網址] (若為宅配，台灣地址請提供新竹物流網址)。」

*情境 C：
「感謝客人耐心等待與喜歡，目前已將商品寄出，物流努力運送中，正常流程所需的時間為：
台灣官網下單，訂單將會於下單後約 2～3 個工作日完成出貨準備，出貨後約 3～5 個工作日抵達；
國際單 3～5 個工作天備貨、出貨後 3～5 個工作天抵達。
若活動期間訂單量大或是逢連假，配送時間可能會有延長，
您可透過物流查詢：[在此插入步驟二準備的物流網址] (若為宅配，台灣地址請提供新竹物流網址)。」

*情境 D：
「目前已將商品寄出，物流配送中，因逢活動期間訂單量大、連假，配送時間可能會有延長。
我們已為您標記該訂單，真人客服將協助您，請稍侯。」

## 步驟四：輸出回覆訊息與訂單資訊
請依序條列以下資訊：
- 訂單日期：{{order_created_at}}
- 訂單編號：{{order_number}}
- 訂單狀態：{{order_status}}
- 訂購商品：{{product_names}}
- 運送方式：{{delivery_method}}
- 物流編號：{{tracking_number}} (若無則顯示「尚未產生」)
- 送貨狀態：{{delivery_status}}
- 差距天數：`天數差距`
- 補充資訊：{根據步驟三的決策回覆情境結果，回覆對應的文字內容}

#回覆格式
-每一個網址請獨立一行，請勿將文字和網址放在同一行

完整測試 4 個步驟

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER我的訂單現在出貨狀態怎麼樣？

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 你好，我是 TeamJoined AI 小幫手，專門協助你查詢訂單、選擇訓練裝備和穿搭建議。請提供你的訂單編號、下單時的手機號碼或 Email，這樣我才能幫你查詢最新的出貨狀態！

情境路由

66.7%

Precision: 50.0%
Recall: 100.0%
F1: 66.7%

預期 (1)

✓ 1967 · 訂單出貨查詢

意料之外 (1)

! 知識與產品查詢

TP 1

FP 1

FN 0

工具使用

0.0%

Precision: —
Recall: 0.0%
F1: 0.0%

預期 (1)

✗ shopline_search_orders

TP 0

FP 0

FN 1

回答品質

93.3%

相關性: 100.0%
完整性: 80.0%
正確性: 100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心: 60.0% · w 60%
II 重要: —
III 補充: 100.0% · w 10%

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 你好，我是 TeamJoined AI 小幫手，專門協助你查詢訂單、選擇訓練裝備和穿搭建議。請提供你的訂單編號、下單時的手機號碼或 Email，這樣我才能幫你查詢最新的出貨狀態！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%: 請提供您的訂單編號
III 補充說明 w 10%: 讓我幫您查詢目前的出貨狀態及進度

Judge 推理

回覆中有詢問使用者提供訂單編號，符合查詢需求，但未明確要求訂單編號，導致核心內容缺失，因此完整性得分不高。

維度總表

各維度品質分 · 覆蓋率

找對資料召回

retrieval

100.0%

[100.0% – 100.0%] · n=8

F1 33.3% · 相關率 32.5% · 精確 20.0%

8 / 10 適用 · 4 提示

不亂編造平均

faithfulness

100.0%

[100.0% – 100.0%] · n=9

10 / 10 適用

答得到位平均

answer_quality

91.0%

[82.3% – 98.3%] · n=10

10 / 10 適用

案例 0A2C0F14

Lv.2 翹臀圈適合什麼人？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 50716ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

測試 2 步 · 此案例不測 2 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERLv.2 翹臀圈適合什麼人？

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Lv.2 翹臀圈屬於中量級，適合以下族群： - 體重60kg以上的人 - 已經熟悉深蹲動作、想提升訓練強度的使用者 - 有一定訓練經驗，覺得Lv.1太輕、但還不到專業高強度需求如果你剛開始接觸訓練，建議先從Lv.1開始，比較容易掌控動作。若你已經有深蹲或臀腿訓練基礎，想要更有感的阻力，Lv.2會是很適合的選擇。尺寸還會依身高細分，如果需要，我可以幫你比對適合你的尺寸。需要嗎？
知識檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ know_319474 · 翹臀圈不同量級怎麼分？

問題

翹臀圈不同量級怎麼分？

回答

翹臀圈分 Lv.1 / Lv.2 / Lv.3 三種量級： Lv.1：輕量級 → 適合 60kg 以下、初學者、暖身 Lv.2：中量級 → 適合 60kg↑、熟悉深蹲者 Lv.3：重量級 → 適合 75kg↑、高強度訓練、專業運動員

意料之外 (4)

! know_319473 · 翹臀圈如何挑選？

問題

翹臀圈如何挑選？

回答

選擇步驟如下： ① 先看體重選量級： - 60kg 以下 → Lv.1 - 60kg 以上 → Lv.2 - 75kg 以上 → Lv.3 ② 再依身高選尺寸： - Lv.1：150–160cm → S／160–170cm → M - Lv.2：150–165cm → S／160–170cm → M／165–175cm → L - Lv.3：165–175cm → S／175cm↑ → M ③ 依訓練經驗： - 初學者：建議從較輕量級開始（Lv.1），較好掌控動作。 - 熟練者：依體重＋力量水平選擇 Lv.2 或 Lv.3。

! know_319475 · 翹臀圈尺寸怎麼選？

問題

翹臀圈尺寸怎麼選？

回答

依「身高」選尺寸： Lv.1 - 150–160cm → S - 160–170cm → M Lv.2 - 150–165cm → S - 160–170cm → M - 165–175cm → L Lv.3 - 165–175cm → S - 175cm 以上 → M

! know_319476 · 翹臀圈適合什麼訓練？

問題

翹臀圈適合什麼訓練？

回答

初學者：徒手、暖身、臀部激活、深蹲輔助。中高階者：深蹲訓練、臀推周邊訓練、阻力強化。

! know_319460 · 翹臀圈尺寸怎麼選？

問題

翹臀圈尺寸怎麼選？

回答

尺寸依身高＋體重選擇：• Lv1 → 60kg↓（150–170cm，S/M）• Lv2 → 60kg↑（150–175cm，S/M/L）• Lv3 → 75kg↑（165–175cm S / 175cm↑ M）📎 圖片參考：https://cdn.shopify.com/s/files/1/0285/4984/0970/files/gear_band.jpg?v=1626409180

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全符合來源資料，所有的事實陳述都有來源支持，因此沒有任何虛構的聲明。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Lv.2 翹臀圈屬於中量級，適合以下族群： - 體重60kg以上的人 - 已經熟悉深蹲動作、想提升訓練強度的使用者 - 有一定訓練經驗，覺得Lv.1太輕、但還不到專業高強度需求如果你剛開始接觸訓練，建議先從Lv.1開始，比較容易掌控動作。若你已經有深蹲或臀腿訓練基礎，想要更有感的阻力，Lv.2會是很適合的選擇。尺寸還會依身高細分，如果需要，我可以幫你比對適合你的尺寸。需要嗎？

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

Lv.2 是中量級
適合體重 60kg 以上且熟悉深蹲的使用者

Judge 推理

這個回答完整地涵蓋了使用者的問題，並且提供了詳細的適用族群資訊，符合預期的回答風格。所有關鍵點都正確無誤，沒有遺漏或錯誤的陳述。
案例 653DF813

Joined 心機鏤空運動內衣的胸墊特點是什麼?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 46609ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

測試 2 步 · 此案例不測 2 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERJoined 心機鏤空運動內衣的胸墊特點是什麼?

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined® 心機鏤空運動內衣的胸墊特點如下： - 採用加厚型胸墊，穿起來能巧妙托胸，打造飽滿上圍的視覺效果。 - 胸墊柔軟舒適，親膚不壓迫。 - 中縫處有剪接線設計，可以穩固胸墊、不易滑動。 - 適合跑步、皮拉提斯、重訓等中高強度運動。如果你還想知道其他細節或有特定顏色想了解，可以再告訴我，我幫你比對！商品頁面參考： Joined® 心機鏤空運動內衣【豆沙】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-cameo-brown Joined® 心機鏤空運動內衣【灰】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-gray Joined® 心機鏤空運動內衣【黑】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-black Joined® 心機鏤空運動內衣【靛藍】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-indigo
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_943774 · Joined® 心機鏤空運動內衣【灰】 — 給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍

標題

Joined® 心機鏤空運動內衣【灰】

摘要

給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍視覺上胸處心機剪裁，在機能中巧妙展現女性美單穿／內搭皆宜，讓你的魅力多變百搭

完整描述

舒適包覆的運動機能，打造質感運動生活：．使用親膚尼龍纖維，質感柔軟、貼身更透氣．運動版型，訓練著用／出門穿搭一件搞定．高強度分接肩背帶設計，大動作也不變形．強化包邊，避免久動變形，每次律動都自信心機剪裁巧思，巧妙散發內在魅力：．中縫處剪接線，可穩固胸墊不易滑動．採用加厚型胸墊，飽滿上圍視覺的巧思．加寬彈性鬆緊衣擺，好穿好脫、減少勒束感．適合跑步／皮拉提斯／重訓等中高強度運動材質：80% Polyester, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：160 cm／50 kg，穿著 S 號常見問題FAQ： https://www.teamjoined.com.tw/pages/faq-sports-bras *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["期間限定．女裝專區【上身】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "運動內衣", "全部女裝", "訓練女裝", "女裝系列", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "Adapt 女裝上衣", "Adapt 女裝", "女裝-運內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

意料之外 (4)

! prod_943775 · Joined® 心機鏤空運動內衣【豆沙】 — 給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍

標題

Joined® 心機鏤空運動內衣【豆沙】

摘要

給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍視覺上胸處心機剪裁，在機能中巧妙展現女性美單穿／內搭皆宜，讓你的魅力多變百搭

完整描述

舒適包覆的運動機能，打造質感運動生活：．使用親膚尼龍纖維，質感柔軟、貼身更透氣．運動版型，訓練著用／出門穿搭一件搞定．高強度分接肩背帶設計，大動作也不變形．強化包邊，避免久動變形，每次律動都自信心機剪裁巧思，巧妙散發內在魅力：．中縫處剪接線，可穩固胸墊不易滑動．採用加厚型胸墊，飽滿上圍視覺的巧思．加寬彈性鬆緊衣擺，好穿好脫、減少勒束感．適合跑步／皮拉提斯／重訓等中高強度運動材質：80% Polyester, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm／55 kg，穿著 S 號常見問題FAQ： https://www.teamjoined.com.tw/pages/faq-sports-bras *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["期間限定．女裝專區【上身】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "女裝-運內", "Adapt 女裝上衣", "Adapt 女裝", "訓練女裝", "女裝系列", "運動內衣", "全部女裝", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_943773 · Joined® 心機鏤空運動內衣【黑】 — 給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍

標題

Joined® 心機鏤空運動內衣【黑】

摘要

給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍視覺上胸處心機剪裁，在機能中巧妙展現女性美單穿／內搭皆宜，讓你的魅力多變百搭

完整描述

舒適包覆的運動機能，打造質感運動生活：．使用親膚尼龍纖維，質感柔軟、貼身更透氣．運動版型，訓練著用／出門穿搭一件搞定．高強度分接肩背帶設計，大動作也不變形．強化包邊，避免久動變形，每次律動都自信心機剪裁巧思，巧妙散發內在魅力：．中縫處剪接線，可穩固胸墊不易滑動．採用加厚型胸墊，飽滿上圍視覺的巧思．加寬彈性鬆緊衣擺，好穿好脫、減少勒束感．適合跑步／皮拉提斯／重訓等中高強度運動材質：80% Polyester, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm／52 kg，穿著 S 號常見問題FAQ： https://www.teamjoined.com.tw/pages/faq-sports-bras *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["女裝-運內", "Adapt 女裝上衣", "Adapt 女裝", "訓練女裝", "女裝系列", "運動內衣", "全部女裝", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區", "期間限定．女裝專區【上身】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380"]

! prod_943803 · Joined® 心機鏤空運動內衣【靛藍】 — 給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍

標題

Joined® 心機鏤空運動內衣【靛藍】

摘要

給妳最親膚的貼身包覆，盡情展現自信＆力量親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍視覺上胸處心機剪裁，在機能中巧妙展現女性美單穿／內搭皆宜，讓你的魅力多變百搭

完整描述

舒適包覆的運動機能，打造質感運動生活：．使用親膚尼龍纖維，質感柔軟、貼身更透氣．運動版型，訓練著用／出門穿搭一件搞定．高強度分接肩背帶設計，大動作也不變形．強化包邊，避免久動變形，每次律動都自信心機剪裁巧思，巧妙散發內在魅力：．中縫處剪接線，可穩固胸墊不易滑動．採用加厚型胸墊，飽滿上圍視覺的巧思．加寬彈性鬆緊衣擺，好穿好脫、減少勒束感．適合跑步／皮拉提斯／重訓等中高強度運動材質：80% Polyester, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：160 cm／50 kg，穿著 S 號尺寸表： https://www.teamjoined.com.tw/pages/womens-sizechart 常見問題FAQ： https://www.teamjoined.com.tw/pages/faq-sports-bras *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["期間限定．女裝專區【上身】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "女裝-運內", "訓練女裝", "女裝系列", "Adapt 女裝上衣", "Adapt 女裝", "運動內衣", "全部女裝", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_882874 · Joined® 細肩帶運動內衣【豆沙】 — 給妳最親膚的貼身包覆，讓自信＆力量盡情展現親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上

標題

Joined® 細肩帶運動內衣【豆沙】

摘要

給妳最親膚的貼身包覆，讓自信＆力量盡情展現親膚機能纖維打造，感受輕盈無縛的穿著體驗加厚柔軟胸墊，巧妙托胸，打造飽滿上圍視覺簡約細肩帶設計，兼具輕盈著感與包覆機能單穿／內搭皆宜，讓你的魅力多變百搭

完整描述

舒適與機能兼具，打造質感運動生活：．使用親膚尼龍纖維，質感柔軟、貼身更透氣．運動版型，訓練著用／出門穿搭一件搞定．採用加厚型胸墊，飽滿上圍視覺的巧思精準剪裁設計，為運動風格輕鬆加分：．簡約細肩帶造型，讓美背一覽無遺．中縫處剪接線，可穩固胸墊不易滑動．加寬彈性鬆緊衣擺，好穿好脫、減少勒束感．適合皮拉提斯／瑜珈／重訓等中強度運動材質：80% Polyester, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm／55 kg，穿著 S 號常見問題FAQ： https://www.teamjoined.com.tw/pages/faq-sports-bras *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["期間限定．女裝專區【上身】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "女裝-運內", "Adapt 女裝上衣", "Adapt 女裝", "訓練女裝", "女裝系列", "運動內衣", "全部女裝", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆中提到的胸墊特點均可在來源中找到支持，且沒有任何虛構的聲明，因此所有的事實陳述都是有根據的。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined® 心機鏤空運動內衣的胸墊特點如下： - 採用加厚型胸墊，穿起來能巧妙托胸，打造飽滿上圍的視覺效果。 - 胸墊柔軟舒適，親膚不壓迫。 - 中縫處有剪接線設計，可以穩固胸墊、不易滑動。 - 適合跑步、皮拉提斯、重訓等中高強度運動。如果你還想知道其他細節或有特定顏色想了解，可以再告訴我，我幫你比對！商品頁面參考： Joined® 心機鏤空運動內衣【豆沙】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-cameo-brown Joined® 心機鏤空運動內衣【灰】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-gray Joined® 心機鏤空運動內衣【黑】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-black Joined® 心機鏤空運動內衣【靛藍】 https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-obsessed-cut-out-classic-sports-bra-indigo

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

心機鏤空運動內衣採用加厚柔軟胸墊
能巧妙托胸
打造飽滿上圍視覺

Judge 推理

這個回答完整地涵蓋了使用者詢問的胸墊特點，並且提供了額外的細節和商品連結，符合預期的回答風格。
案例 BB1662F6

為什麼我一直遇到問題，不能轉接給真人客服？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 20971ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
✗ 已呼叫 0 / 1 個工具

未呼叫：transfer_to_human_agent

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

測試 3 步 · 此案例不測 1 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER為什麼我一直遇到問題，不能轉接給真人客服？

BOTAI小編將為您交接給真人客服，因此就先行告退了~ 再請您稍等我們真人客服唷 😄
回答品質
66.7%

相關性

70.0%

完整性

50.0%

正確性

80.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

50.0% · w 60%

如果你表現出強烈的負面情緒，系統會將你轉接給人類客服代理

II 重要

—

III 補充

0.0% · w 10%

請告訴我你的問題，我可以協助轉接

AI 回覆

AI小編將為您交接給真人客服，因此就先行告退了~ 再請您稍等我們真人客服唷 😄

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

系統會將你轉接給人類客服代理

III 補充說明 w 10%

請告訴我你的問題，我可以協助轉接

Judge 推理

回覆中提到將轉接給真人客服，但未解釋為何無法轉接，且缺少了告訴用戶問題的要求，導致完整性不足。
案例 8B477610

請問我已經寄回的退貨目前進度怎麼樣？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 30620ms
腳本進度 · 退貨進度查詢 ✓ 已走完

STEP

01

觸發條件
● 已觸發退貨進度查詢

腳本規則

- 當使用者提到：「退貨退款、退貨寄回、退貨進度查詢」，或者是「想請問一下退貨進度」、「請問我的退貨處理到哪了？」、「想確認一下退貨的狀態」、「退貨申請後目前是什麼進度？」、「請問退貨有處理了嗎？」、「退貨寄回去一段時間了，還沒消息」、「我上週就寄回去了，想問一下進度」、「退貨已經幾天了，還沒收到通知」、「請問退貨大概要多久？」、「我已經申請退貨，訂單編號是XXXX，想問現在處理到哪」、「之前有填退貨申請，想確認是否有收到」、「退貨是不是還沒處理？」、「退貨有成功嗎？」、「退貨會不會沒收到？」、「退貨一直沒消息有點擔心」、「退貨處理也太久了吧」、「退貨這麼久都沒回覆」觸發

STEP

02

資訊收集
— 依規則行為（由「回答品質」評分）

此情境無結構化欄位需收集，但 spec rules 約束 bot 行為（驗證關卡、禁止外洩等）— 評分由 answer_quality + spec_rules 維度承擔

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

腳本規則

- 當使用者提到：「退貨退款、退貨寄回、退貨進度查詢」，或者是「想請問一下退貨進度」、「請問我的退貨處理到哪了？」、「想確認一下退貨的狀態」、「退貨申請後目前是什麼進度？」、「請問退貨有處理了嗎？」、「退貨寄回去一段時間了，還沒消息」、「我上週就寄回去了，想問一下進度」、「退貨已經幾天了，還沒收到通知」、「請問退貨大概要多久？」、「我已經申請退貨，訂單編號是XXXX，想問現在處理到哪」、「之前有填退貨申請，想確認是否有收到」、「退貨是不是還沒處理？」、「退貨有成功嗎？」、「退貨會不會沒收到？」、「退貨一直沒消息有點擔心」、「退貨處理也太久了吧」、「退貨這麼久都沒回覆」觸發此回覆規則： 1.先同理、安撫顧客情緒，並簡單初步了解他的狀況（像是他是什麼時候寄出的？目前是尚未收到款項？想了解我們什麼時候會收到退貨進到下一步？），不要問太多問題、不要傳太多文字。 2.根據顧客在意的點參考以下「退貨物流」、「退貨退款」不同面向資料回覆顧客。 ##「退貨物流：退貨流程需要一些作業時間，請您放心，目前時程皆屬正常範圍。若包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心，後續尚需轉運至商家端進行確認與處理，整體退貨作業約需 2～3 週完成。期間您可透過以下方式查詢進度： - 使用退貨物流編號追蹤包裹配送狀況 - 包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，可於訂單頁面查看退貨狀態一旦有退款相關進度，我們將於訂單留言區主動通知您，無需額外申請。」 ##「退貨退款：商品通過退貨申請時，將依當時申請之退款方式退款，實際退款時間則以各家銀行、支付工具作業時間為準。」 3. 最後詢問客人是否要協助轉真人服務，如需要請輸入「轉真人客服」。 ##最高原則，轉真人時，務必單獨發出這句回覆：「我們已為您轉真人，真人客服將協助您，請稍侯」。

測試 2 步 · 此案例不測 2 步
對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 04

USER請問我已經寄回的退貨目前進度怎麼樣？

BOT收到你的詢問，先幫你確認一下狀況。請問你大約是什麼時候寄出的？目前是還沒收到退款，還是想知道我們什麼時候會收到退貨、進到下一步？一般來說，退貨流程需要一些作業時間，請放心，目前時程都屬於正常範圍。如果你是在本週五前寄出，通常會在隔週抵達物流中心，之後還要轉運到商家端做確認與處理，整體退貨作業大約需要 2～3 週完成。你可以用退貨物流編號追蹤包裹配送狀況；包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，也能在訂單頁面查看退貨狀態。一旦有退款進度，我們會在訂單留言區主動通知你，不需要額外申請。如果需要我幫你轉真人客服查詢更詳細的進度，也可以直接告訴我！
PARTIAL

忠實度——metric 尚未齊全 (缺：hallucination_rate, citation_grounding)

回答品質
96.7%

相關性

100.0%

完整性

90.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

80.0% · w 60%

整體退貨作業約需 2～3 週完成
包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心

II 重要

100.0% · w 30%

III 補充

100.0% · w 10%

AI 回覆

收到你的詢問，先幫你確認一下狀況。請問你大約是什麼時候寄出的？目前是還沒收到退款，還是想知道我們什麼時候會收到退貨、進到下一步？一般來說，退貨流程需要一些作業時間，請放心，目前時程都屬於正常範圍。如果你是在本週五前寄出，通常會在隔週抵達物流中心，之後還要轉運到商家端做確認與處理，整體退貨作業大約需要 2～3 週完成。你可以用退貨物流編號追蹤包裹配送狀況；包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，也能在訂單頁面查看退貨狀態。一旦有退款進度，我們會在訂單留言區主動通知你，不需要額外申請。如果需要我幫你轉真人客服查詢更詳細的進度，也可以直接告訴我！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

整體退貨作業約需 2～3 週完成
包裹於當週五前寄出，通常會於隔週抵達物流中心

II 重要限制 w 30%

包裹完成倉儲收貨並轉至商家後，您可於訂單頁面查看退貨狀態
一旦有退款相關進度，我們將於訂單留言區主動通知您，無需額外申請

III 補充說明 w 10%

請您放心，目前時程皆屬正常範圍

Judge 推理

這個回覆針對使用者的問題提供了詳細的退貨進度資訊，並且安撫了使用者的情緒，符合規則要求。然而，回覆中缺少了關於退款方式和時間的說明，這是完整回答的一部分，因此在完整性上稍有不足。
案例 9B2ACDED

Joined Luxe 拉克蘭長袖短版上衣的版型是什麼？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 48196ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

測試 2 步 · 此案例不測 2 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERJoined Luxe 拉克蘭長袖短版上衣的版型是什麼？

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 Joined Luxe 拉克蘭長袖短版上衣的版型是「合身短上衣版型」，設計重點如下： - 合身短上衣，拉高腰線，比例更修長 - 拉克蘭袖剪裁，調和肩頸線條，上身動作不受限 - 服貼長袖能修飾手臂比例，上身視覺更協調 - 收身下襬設計，正面顯腰線、側身顯腿長這件不是 Oversized，而是強調修身、顯比例的合身短版。如果你想要寬鬆感，可以考慮「Joined Luxe Oversized 短版上衣」。如果你願意，我可以再幫你比對更適合你的款式。
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_943640 · Joined® Luxe 拉克蘭長袖短版上衣【深藍】 — 頂規 Nylon 纖維打造，最體貼妳的運動機能調和肩線的拉克蘭袖，融入修身短上衣版型簡約、俐落的設計，運動風格也能華

標題

Joined® Luxe 拉克蘭長袖短版上衣【深藍】

摘要

頂規 Nylon 纖維打造，最體貼妳的運動機能調和肩線的拉克蘭袖，融入修身短上衣版型簡約、俐落的設計，運動風格也能華麗發光穿得暖更有質感，時髦又出眾的冬日造型！

完整描述

俐落版型設計，奢華機能於一身：．合身短上衣版型，拉高腰線，比例更修長．拉克蘭袖剪裁，調和肩頸線條，上身動作不束縛．服貼長袖能修飾手臂比例，上身視覺更協調．收身下衣襬巧思，正面顯腰線、側身顯腿長頂規尼龍機能布，時尚機能溫暖發光：．頂規 Nylon 機能纖維，柔順親膚，細緻有光澤．厚薄適中，可與衛衣／帽衣搭配、提升層次感．胸前對色品牌 Logo，質感細節再加分材質：80% Nylon, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm, 55 kg，著 S 號

分類

["Luxe 女裝", "女裝系列", "女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內", "女裝-短袖", "訓練女裝", "短版上衣", "長袖", "全部女裝", "上衣", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

意料之外 (4)

! prod_943641 · Joined® Luxe 拉克蘭長袖短版上衣【藕灰】 — 頂規 Nylon 纖維打造，最體貼妳的運動機能調和肩線的拉克蘭袖，融入修身短上衣版型簡約、俐落的設計，運動風格也能華

標題

Joined® Luxe 拉克蘭長袖短版上衣【藕灰】

摘要

頂規 Nylon 纖維打造，最體貼妳的運動機能調和肩線的拉克蘭袖，融入修身短上衣版型簡約、俐落的設計，運動風格也能華麗發光穿得暖更有質感，時髦又出眾的冬日造型！

完整描述

俐落版型設計，奢華機能於一身：．合身短上衣版型，拉高腰線，比例更修長．拉克蘭袖剪裁，調和肩頸線條，上身動作不束縛．服貼長袖能修飾手臂比例，上身視覺更協調．收身下衣襬巧思，正面顯腰線、側身顯腿長頂規尼龍機能布，時尚機能溫暖發光：．頂規 Nylon 機能纖維，柔順親膚，細緻有光澤．厚薄適中，可與衛衣／帽衣搭配、提升層次感．胸前對色品牌 Logo，質感細節再加分材質：80% Nylon, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm, 55 kg，著 S 號

分類

["Luxe 女裝", "女裝系列", "女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內", "女裝-短袖", "訓練女裝", "長袖", "全部女裝", "上衣", "短版上衣", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_943606 · Joined® M-Life Oversized 短版上衣【白】 — 落肩短版剪裁，輕鬆修飾身材比例棉質結合 Sorona 彈性纖維，親膚透氣不悶熱胸前立體刺繡 Logo，袖口織標細節點

標題

Joined® M-Life Oversized 短版上衣【白】

摘要

落肩短版剪裁，輕鬆修飾身材比例棉質結合 Sorona 彈性纖維，親膚透氣不悶熱胸前立體刺繡 Logo，袖口織標細節點綴 Joined® M-Life Oversized 短版上衣，演繹自在舒適的夏日風格

完整描述

夏日休閒穿搭推薦，展現生活運動感 Joined® M-Life Oversized 短版上衣，採用棉與 Sorona 彈性纖維混紡材質，柔軟舒適又不失挺度。落肩短版剪裁巧妙修飾身形比例，展現顯瘦視覺效果。左胸立體刺繡 Logo 與右袖白色 Logo 織標，點綴質感細節，搭配重磅羅紋領口設計，份量感與穿著舒適度兼具，是夏季不可或缺的百搭單品。．落肩短版剪裁，修飾線條更顯身形．立體刺繡 Logo，展現質感細節．右袖 Logo 織標點綴．Sorona 混紡棉料，柔軟親膚不悶熱．重磅領羅紋設計，舒適不卡脖尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：168cm, 56kg，著 S/M號材質 & 材質護理．65% Cotton, 35% Sorona ．冷水清洗，且晾乾

分類

["生活女裝", "女裝系列", "M-Life", "男裝系列", "Oversized 女裝寬版上衣", "女裝-短袖", "短袖", "全部女裝", "上衣", "短版上衣", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_943645 · Joined® Luxe 拉克蘭長袖短版上衣【黑】 — 頂規 Nylon 纖維打造，最體貼妳的運動機能調和肩線的拉克蘭袖，融入修身短上衣版型簡約、俐落的設計，運動風格也能華

標題

Joined® Luxe 拉克蘭長袖短版上衣【黑】

摘要

頂規 Nylon 纖維打造，最體貼妳的運動機能調和肩線的拉克蘭袖，融入修身短上衣版型簡約、俐落的設計，運動風格也能華麗發光穿得暖更有質感，時髦又出眾的冬日造型！

完整描述

俐落版型設計，奢華機能於一身：．合身短上衣版型，拉高腰線，比例更修長．拉克蘭袖剪裁，調和肩頸線條，上身動作不束縛．服貼長袖能修飾手臂比例，上身視覺更協調．收身下衣襬巧思，正面顯腰線、側身顯腿長頂規尼龍機能布，時尚機能溫暖發光：．頂規 Nylon 機能纖維，柔順親膚，細緻有光澤．厚薄適中，可與衛衣／帽衣搭配、提升層次感．胸前對色品牌 Logo，質感細節再加分材質：80% Nylon, 20% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm, 55 kg，著 S 號

分類

["女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內", "Luxe 女裝", "女裝系列", "女裝-短袖", "訓練女裝", "長袖", "全部女裝", "上衣", "短版上衣", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_882875 · Joined® Luxe Oversized 短版上衣【藕灰】 — 以頂級 Nylon 纖維，讓率性 Oversized 舒適昇華！休閒感低肩線，成套／混搭都可以，風格自由變化能穿進健

標題

Joined® Luxe Oversized 短版上衣【藕灰】

摘要

以頂級 Nylon 纖維，讓率性 Oversized 舒適昇華！休閒感低肩線，成套／混搭都可以，風格自由變化能穿進健身房訓練，更可以走上街頭展現自信一件出眾的運動穿搭，讓妳的冬日時尚不單調！

完整描述

頂規尼龍機能布，輕鬆穿出冬日時尚感：．頂規 Nylon 機能纖維，柔順親膚，細緻有光澤．厚薄適中，可與緊身褲／高腰長褲搭配，穿出獨到風格．胸前對色品牌 Logo，質感細節再加分寬鬆舒適的 Oversized，豐富妳的運動風格：．寬身短上衣版型，穿得率性，讓腰身更修長．街頭感落肩剪裁，修飾肩線與手臂，整體視覺更柔和．圓弧下衣襬，獨到設計巧思，穿搭更精緻材質：80% Nylon, 20％ Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒：168 cm, 52 kg，著 S 號

分類

["Luxe 女裝", "女裝系列", "女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內", "女裝-短袖", "訓練女裝", "短袖", "全部女裝", "上衣", "短版上衣", "Oversized 女裝寬版上衣", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．$520", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI 的回覆完全基於來源材料，所有的事實陳述都有來源支持，因此沒有任何虛構的內容。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

—

III 補充

—

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 Joined Luxe 拉克蘭長袖短版上衣的版型是「合身短上衣版型」，設計重點如下： - 合身短上衣，拉高腰線，比例更修長 - 拉克蘭袖剪裁，調和肩頸線條，上身動作不受限 - 服貼長袖能修飾手臂比例，上身視覺更協調 - 收身下襬設計，正面顯腰線、側身顯腿長這件不是 Oversized，而是強調修身、顯比例的合身短版。如果你想要寬鬆感，可以考慮「Joined Luxe Oversized 短版上衣」。如果你願意，我可以再幫你比對更適合你的款式。

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

這款上衣的版型為合身短上衣
修身的設計能拉高腰線，讓比例看起來更修長

Judge 推理

這個回答完整地回應了使用者的問題，提供了上衣的版型及設計重點，並且所有的資訊都與正確答案一致。
案例 0B9D3752

Joined 長版阻力圈帶 LV3 要怎麼清洗?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 43833ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

測試 2 步 · 此案例不測 2 步

對話流程 · 1 turn

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USERJoined 長版阻力圈帶 LV3 要怎麼清洗?

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined 長版阻力圈帶 LV3 的清洗方式建議如下： - 以清水或中性肥皂「手洗」 - 洗完後「自然陰乾」 - 請勿丟入洗衣機清洗這樣可以維持阻力圈的彈性與壽命。如果還有其他護具或裝備想問怎麼保養，也可以再問我！產品頁面參考： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-fabric-resistance-band-lv3-green
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_876482 · Joined® 長版阻力圈帶 LV3【綠迷彩】 — 針對「肌力訓練」及「放鬆伸展」一體設計高延展性長織帶，適用大範圍全身性動作 Joined®翹臀圈專利棉感結構，提供舒適

標題

Joined® 長版阻力圈帶 LV3【綠迷彩】

摘要

針對「肌力訓練」及「放鬆伸展」一體設計高延展性長織帶，適用大範圍全身性動作 Joined®翹臀圈專利棉感結構，提供舒適訓練體驗重量訓練輔助發力；徒手健身增強阻力經典大地色咖啡迷彩，沉穩而不過於花俏

完整描述

用於健身訓練：－寬面織帶設計，提升訓練過程穩定性－綿密織紋減少不適感，觸感舒適訓練更專注－加長型織帶，提供溫和變動阻力，訓練動作更多元用於放鬆伸展：－改善身體姿態，提升肌力與關節活動度－補徒手訓練之不足，訓練效果再加倍輕巧便攜，風格獨具：－經典咖啡色迷彩紋路，穩重內斂、蓄勢待發－附贈質感隨行袋，居家外出好收納 ** 清洗、保養方法 ** 建議以清水、或中性肥皂「手洗」並「自然陰乾」，請勿丟入洗衣機裡洗滌。成分： 65% Polyester, 35% Elastic

分類

["彈力繩", "健身護具", "彈力繩 & 拉力器", "混合健身", "配件類"]

意料之外 (4)

! prod_943831 · Joined® 長版阻力圈帶 LV2【灰雲朵】 — 針對「肌力訓練」及「放鬆伸展」一體設計重量訓練輔助發力；徒手健身增強阻力高延展性長織帶，適用大範圍全身性動作 Joi

標題

Joined® 長版阻力圈帶 LV2【灰雲朵】

摘要

針對「肌力訓練」及「放鬆伸展」一體設計重量訓練輔助發力；徒手健身增強阻力高延展性長織帶，適用大範圍全身性動作 Joined®翹臀圈專利棉感結構，提供無縛訓練體驗簡約灰色雲彩，風格獨具輕鬆展現

完整描述

用於健身訓練：－寬面織帶設計，提升訓練過程穩定性－綿密織紋減少不適感，觸感舒適訓練更專注－加長型織帶，提供溫和變動阻力，訓練動作更多元用於放鬆伸展：－改善身體姿態，提升肌力與關節活動度－補徒手訓練之不足，訓練效果再加倍輕巧便攜，風格獨具：－簡約灰色雲彩，內斂而穩重－附贈質感隨行袋，居家外出好收納 ** 清洗、保養方法 ** 建議以清水、或中性肥皂「手洗」並「自然陰乾」，請勿丟入洗衣機裡洗滌。成分： 65% Polyester, 35% Elastic

分類

["彈力繩", "健身護具", "彈力繩 & 拉力器", "混合健身", "配件類"]

! prod_882533 · Joined® 長版阻力圈帶『水墨』【LV2】 — 針對「肌力訓練」及「放鬆伸展」一體設計高延展性長織帶，適用大範圍全身性動作 Joined®翹臀圈專利棉感結構，提供舒適

標題

Joined® 長版阻力圈帶『水墨』【LV2】

摘要

針對「肌力訓練」及「放鬆伸展」一體設計高延展性長織帶，適用大範圍全身性動作 Joined®翹臀圈專利棉感結構，提供舒適訓練體驗重量訓練輔助發力；徒手健身增強阻力獨特水墨感視覺，奔放訓練無所設限

完整描述

用於健身訓練：－寬面織帶設計，提升訓練過程穩定性－綿密織紋減少不適感，觸感舒適訓練更專注－加長型織帶，提供溫和變動阻力，訓練動作更多元用於放鬆伸展：－改善身體姿態，提升肌力與關節活動度－補徒手訓練之不足，訓練效果再加倍輕巧便攜，風格獨具：－出眾水墨感設計，奔放視覺，率性訓練－附贈質感隨行袋，居家外出好收納 ** 清洗、保養方法 ** 建議以清水、或中性肥皂「手洗」並「自然陰乾」，請勿丟入洗衣機裡洗滌。成分： 65% Polyester, 35% Elastic

分類

["彈力繩", "健身護具", "彈力繩 & 拉力器", "混合健身", "配件類"]

! prod_876434 · Joined® PRO 競技護腕【完全黑】 — 賽事級高韌度纖維打造，硬挺質感，最高規格的支撐防護長版26"纏帶設計，多圈縝密纏繞，感受強悍包覆手感健力比賽、訓練破

標題

Joined® PRO 競技護腕【完全黑】

摘要

賽事級高韌度纖維打造，硬挺質感，最高規格的支撐防護長版26"纏帶設計，多圈縝密纏繞，感受強悍包覆手感健力比賽、訓練破PR必備，挑戰自我，成就更卓越標誌性品牌緹花，沉穩配色，你最有力的訓練後盾放膽超越、無所侷限。突破極限，就要最專業！

完整描述

賽事級強悍材質，給你 PRO 級防護機能：．賽事級高韌度纖維、質感硬挺，紮實包覆腕關節．26" 加長纏帶，多圈縝密包覆，頂規防護滴水不漏．包漿拇指環套，俐落穿卸，止滑手感再強化．適用於臥推、肩推、破 PR 等高強度訓練情境極簡視覺外型，強勁點綴訓練風格：．完全黑色系，沉穩中醞釀爆發．標誌性 Logo 緹花，沉穩配色，襯托健人剛猛底蘊．精緻品牌膠標識別，你最可靠的訓練夥伴 **One-Size fits all**【通用尺寸】 **sold in PAIR**【成對出售】常見問題FAQ： https://central.teamjoined.com/blogs/gears-faq/wraps

分類

["健身護腕", "健身護具", "裝備類"]

! prod_1007249 · Joined® 翹臀圈™ LV1【卡其雲朵】 — 適合多角度臀腿訓練，專利認證的練臀利器改善深蹲姿勢，有效喚醒髖部肌群輕薄綿密膚觸，訓練體驗舒適升級配備貼心防滑條，

標題

Joined® 翹臀圈™ LV1【卡其雲朵】

摘要

適合多角度臀腿訓練，專利認證的練臀利器改善深蹲姿勢，有效喚醒髖部肌群輕薄綿密膚觸，訓練體驗舒適升級配備貼心防滑條，穩固你的訓練成果溫和卡其色迷彩，展現你獨具的運動風格

完整描述

溫和卡其色迷彩，力量常伴的安定視覺：－卡其色迷彩印花，溫和中展現安定感－配備專屬網袋，好收好拿，成長不設限－透明感 TeamJoined® 膠標，團結精神常在專利翹臀圈 ™ 織紋技術，溫和舒適的體驗：－親膚棉質交織彈性纖維，順暢訓練無設限－內層貼心防滑條，防汗止滑不鬆脫－膚觸綿密滑順，精準感受，質感升級改善發力姿勢，提升訓練強度與成效：－均等阻力結構，滿足不同強度需求－居家徒手／重訓輔助，精準助攻你的訓練－有效喚醒臀腿肌群，力量上手，成效升級 * 清洗、保養方式 * 建議以清水，或中性肥皂手洗並自然陰乾，請勿機器洗。材質： 65% Polyester, 35% Cotton 商品如圖含 Joined®精致收納網袋常見問題FAQ & 尺寸參考：專利翹臀圈™ https://www.teamjoined.com.tw/pages/gear-sizechart https://www.teamjoined.com.tw/pages/gears-faq-hipbands 專利翹臀圈™ 使用教學和推薦動作： 1. https://www.teamjoined.com.tw/pages/hip-band 2. https://central.teamjoined.com/blogs/article/build-a-booty-with-hip-band

分類

["翹臀圈™", "健身護具", "配件類"]

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全符合來源材料中關於清洗Joined長版阻力圈帶的建議，所有的具體清洗方法都有來源支持，因此沒有任何虛構的聲明。

回答品質
100.0%

相關性

100.0%

完整性

100.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

100.0% · w 30%

III 補充

—

AI 回覆

稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined 長版阻力圈帶 LV3 的清洗方式建議如下： - 以清水或中性肥皂「手洗」 - 洗完後「自然陰乾」 - 請勿丟入洗衣機清洗這樣可以維持阻力圈的彈性與壽命。如果還有其他護具或裝備想問怎麼保養，也可以再問我！產品頁面參考： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-fabric-resistance-band-lv3-green

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

建議以清水或中性肥皂手洗
請勿丟入洗衣機裡洗滌

II 重要限制 w 30%

並自然陰乾

Judge 推理

這個回答完全符合用戶的問題，提供了清洗長版阻力圈帶 LV3 的正確方法，並且涵蓋了所有關鍵要點，沒有遺漏任何重要資訊。
案例 812FB3BD

Joined V腰塑形短褲有什麼特點?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 49376ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

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USERJoined V腰塑形短褲有什麼特點?

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 Joined® Label V腰塑形緊身短褲的主要特點如下： - 前腰V型交叉設計，修飾身材比例 - 後臀抓皺設計，提臀、顯臀效果明顯 - 高腰版型，拉長腿部線條 - 彈性羅紋收腰，穿著緊緻但不壓迫 - 高彈面料，吸濕排汗、透氣舒適 - 品牌織標Logo，簡約有質感 - 緊身版型，適合訓練或日常穿搭材質為90% Nylon、10% Spandex，建議冷水洗滌並晾乾。如果你想看不同顏色或需要尺寸建議，也可以再告訴我！更多資訊可參考：棕色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-chocolate 藍色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-blue 灰色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-grey 黑色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-black
產品檢索
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Precision

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✓ prod_943638 · Joined® Label V腰塑形緊身短褲【棕】 — 前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的

標題

Joined® Label V腰塑形緊身短褲【棕】

摘要

前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的本體 Joined® Label V腰塑形緊身短褲演繹妳的自在與舒適

完整描述

Joined® Label V腰塑形緊身短褲高腰版型設計，修長視覺比例，一件成形．Ｖ腰塑型設計，搭配彈性羅紋收腰，收放兼備的緊緻著感．TeamJoined品牌織標，團結精神精緻呈現．高彈面料選用，吸濕／排汗，著感通透舒適．抓皺微笑翹臀線，輕提翹臀，優雅勾勒美麗曲線尺寸 & 版型．版型：緊身．模特資訊：168cm, 56kg, 穿著 S 材質 & 材質護理・90% Nylon, 10% Spandex ．建議冷水洗滌，且晾乾 *提花面料有些許絨毛摺痕屬正常現象，下水清洗後即可復原 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["Label 女裝", "女裝系列", "期間限定．女裝專區【下著】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "SALE 女裝優惠", "限時優惠 SALE", "短褲", "全部女裝", "下身", "緊身褲", "高腰褲", "訓練女裝", "女裝-短褲", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

意料之外 (4)

! prod_943631 · Joined® Label V腰塑形緊身短褲【藍】 — 前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的

標題

Joined® Label V腰塑形緊身短褲【藍】

摘要

前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的本體 Joined® Label V腰塑形緊身短褲演繹妳的自在與舒適

完整描述

Joined® Label V腰塑形緊身短褲高腰版型設計，修長視覺比例，一件成形．Ｖ腰塑型設計，搭配彈性羅紋收腰，收放兼備的緊緻著感．TeamJoined品牌織標，團結精神精緻呈現．高彈面料選用，吸濕／排汗，著感通透舒適．抓皺微笑翹臀線，輕提翹臀，優雅勾勒美麗曲線尺寸 & 版型．版型：緊身．模特資訊：168cm, 56kg, 穿著 S 材質 & 材質護理・90% Nylon, 10% Spandex ．建議冷水洗滌，且晾乾 *提花面料有些許絨毛摺痕屬正常現象，下水清洗後即可復原 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["Label 女裝", "女裝系列", "期間限定．女裝專區【下著】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "SALE 女裝優惠", "限時優惠 SALE", "緊身褲", "高腰褲", "訓練女裝", "短褲", "全部女裝", "下身", "女裝-短褲", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_876475 · Joined® Label V腰塑形緊身短褲【灰】 — 前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的

標題

Joined® Label V腰塑形緊身短褲【灰】

摘要

前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的本體 Joined® Label V腰塑形緊身短褲演繹妳的自在與舒適

完整描述

Joined® Label V腰塑形緊身短褲高腰版型設計，修長視覺比例，一件成形．Ｖ腰塑型設計，搭配彈性羅紋收腰，收放兼備的緊緻著感．TeamJoined品牌織標，團結精神精緻呈現．高彈面料選用，吸濕／排汗，著感通透舒適．抓皺微笑翹臀線，輕提翹臀，優雅勾勒美麗曲線尺寸 & 版型．版型：緊身．模特資訊：168cm, 56kg, 穿著 S 材質 & 材質護理・90% Nylon, 10% Spandex ．建議冷水洗滌，且晾乾 *提花面料有些許絨毛摺痕屬正常現象，下水清洗後即可復原* * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["Label 女裝", "女裝系列", "期間限定．女裝專區【下著】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "SALE 女裝優惠", "限時優惠 SALE", "緊身褲", "高腰褲", "訓練女裝", "短褲", "全部女裝", "下身", "女裝-短褲", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_850726 · Joined® Label V腰塑形緊身短褲【黑】 — 前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的

標題

Joined® Label V腰塑形緊身短褲【黑】

摘要

前腰Ｖ型交叉設計，修飾身材比例後臀抓皺，提臀、顯臀一氣呵成品牌織標Logo，簡約又有質感無需過多綴飾，妳就是自信的本體 Joined® Label V腰塑形緊身短褲演繹妳的自在與舒適

完整描述

Joined® Label V腰塑形緊身短褲高腰版型設計，修長視覺比例，一件成形．Ｖ腰塑型設計，搭配彈性羅紋收腰，收放兼備的緊緻著感．TeamJoined品牌織標，團結精神精緻呈現．高彈面料選用，吸濕／排汗，著感通透舒適．抓皺微笑翹臀線，輕提翹臀，優雅勾勒美麗曲線尺寸 & 版型．版型：緊身．模特資訊：168cm, 56kg, 穿著 S 材質 & 材質護理・90% Nylon, 10% Spandex ．建議冷水洗滌，且晾乾 *提花面料有些許絨毛摺痕屬正常現象，下水清洗後即可復原 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["期間限定．女裝專區【下著】", "【期間限定】女裝上身 +下著專區件現折 $380", "SALE 女裝優惠", "限時優惠 SALE", "短褲", "全部女裝", "下身", "緊身褲", "女裝系列", "高腰褲", "訓練女裝", "女裝-短褲", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區", "Label 女裝"]

! prod_1061501 · Joined® V型漸色衝浪褲【白/藍】 — 健體賽必備褲裝，伴你強勢攻佔舞台 C 位！防潑水的四面高彈力材質，不怕濕身，怎麼 Pose 都有型 V 字漸層色結合拼

標題

Joined® V型漸色衝浪褲【白/藍】

摘要

健體賽必備褲裝，伴你強勢攻佔舞台 C 位！防潑水的四面高彈力材質，不怕濕身，怎麼 Pose 都有型 V 字漸層色結合拼色巧思，俐落提升你的舞台辨識度為比賽需求優化腰身，讓黃金倒三角比例一覽無遺戶外活動穿搭首選，出色的褲、就要出色得酷！

完整描述

專為健體比賽而生，精壯體態完美展現：．為健人而設的版型，創造收腰視覺，展現黃金倒三角身形．立體接縫褲頭設計，舒適服貼每寸肌膚，享受輕盈著感．搭配調節繩系統，穩固束腰，讓你流暢 Posing 更出色．褲型精巧顯露髂腰、腹外斜肌線條，一眼吸睛再加分戶外運動機能滿載，寫意征戰賽場／沙灘：．四面高彈性面料，大動作跑跳也能夠自在無縛．表層特殊防潑處理，下水自如，陽光一曬快速回乾．彈性繩網布袋，可攜置衝浪蠟塊／刮蠟板等小巧物品尺寸挑選：請見下方尺寸建議材質：95% Polyester, 5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" **若為比賽著用，則建議挑選小一號尺碼**

分類

["男裝-短褲"]

TP 1

FP 4

FN 0

忠實度
有依據

幻覺比率

0.0%

越低越好

引用依據

100.0%

越高越好

Judge 推理

AI的回覆完全基於來源資料，所有特點均可在產品描述中找到，因此沒有任何虛構的聲明。回覆中的每一個事實性陳述都得到了支持。

回答品質
96.7%

相關性

100.0%

完整性

90.0%

正確性

100.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

100.0% · w 60%

II 重要

0.0% · w 30%

搭配彈性羅紋收腰，能修飾身材

III 補充

—

AI 回覆

馬上為您找找看相關內容 📋 Joined® Label V腰塑形緊身短褲的主要特點如下： - 前腰V型交叉設計，修飾身材比例 - 後臀抓皺設計，提臀、顯臀效果明顯 - 高腰版型，拉長腿部線條 - 彈性羅紋收腰，穿著緊緻但不壓迫 - 高彈面料，吸濕排汗、透氣舒適 - 品牌織標Logo，簡約有質感 - 緊身版型，適合訓練或日常穿搭材質為90% Nylon、10% Spandex，建議冷水洗滌並晾乾。如果你想看不同顏色或需要尺寸建議，也可以再告訴我！更多資訊可參考：棕色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-chocolate 藍色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-blue 灰色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-grey 黑色款：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-label-v-waist-sculpt-shorts-black

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

Joined V腰塑形短褲採用高腰版型設計
具有Ｖ腰塑型設計
使用高彈面料，吸濕排汗，穿著舒適

II 重要限制 w 30%

搭配彈性羅紋收腰，能修飾身材

Judge 推理

這個回答非常相關且正確，涵蓋了大部分的關鍵特點，但缺少了「搭配彈性羅紋收腰，能修飾身材」這一重要限制，因此在完整性上得分稍低。
案例 D9B38CDE

Joined Signature 寬版拼接運動夾克是什麼材質的?

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 63148ms
腳本進度 · early_return ✗ 卡關

STEP

01

觸發條件
✗ 未進入 early_return

STEP

02

資訊收集
— 此案例不測

此案例 info_held 為空 — bot 不需問取資訊

STEP

03

API 工具
— 此案例不測

此案例 expected_tools 為空 — bot 不需呼叫工具

STEP

04

回覆規則
● bot 已回覆（單問單答案例，未啟用多輪迴圈）

測試 2 步 · 此案例不測 2 步

對話流程 · 1 turn

Turn 1 STEP 03 · STEP 04 → search_unified

USERJoined Signature 寬版拼接運動夾克是什麼材質的?

BOT稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined Signature 寬版拼接運動夾克的材質是 100% 聚酯纖維（Polyester）。這種材質有防風、防潑水的機能，適合日常穿搭和訓練往返。如果你想看更多細節或顏色選擇，可以參考以下連結：寶藍/深藍款: https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-signature-splice-oversized-windbreaker-jacket-true-blue-dark-blue 黑/灰款: https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-signature-splice-oversized-windbreaker-jacket-black-dark-gray 有需要比較不同顏色或想知道穿搭建議，也可以再問我！
產品檢索
100.0%

Precision

20.0%

Recall

100.0%

F1

33.3%

預期 (1)

✓ prod_850810 · Joined® Signature 寬版拼接運動夾克【黑/灰】 — 同色拼接肩線，拉寬上半身視覺框架寬版落肩輪廓搭配立領設計，全拉起與半開皆俐落修飾雙開拉鍊，增添穿法多變細節，彰顯運動

標題

Joined® Signature 寬版拼接運動夾克【黑/灰】

摘要

同色拼接肩線，拉寬上半身視覺框架寬版落肩輪廓搭配立領設計，全拉起與半開皆俐落修飾雙開拉鍊，增添穿法多變細節，彰顯運動與穿搭的完美融合 Joined® Signature 寬版拼接運動夾克，從日常穿搭到訓練往返都亮眼

完整描述

Joined® Signature 寬版拼接運動夾克，立領結合寬鬆落肩剪裁，搭配雙開拉鍊與色塊肩線，穿出健身房到街頭都好搭。．雙邊口袋&內側胸口隱藏口袋．寬版落肩剪裁，視覺放大胸肩寬．雙開拉鍊設計，由下拉開增加活動與坐姿舒適度．鬆緊袖口與機能材質，增添防風、防潑機能尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：173cm, 80kg，著 L 號材質．100% Polyester

分類

["外套", "生活/設計男裝", "外衣", "帽衣＆衛衣", "全部男裝", "男裝-長袖", "外套", "全部女裝", "外套&帽衣", "賽事必備外套", "男裝系列", "SALE 男裝優惠", "限時優惠 SALE"]

意料之外 (4)

! prod_943809 · Joined® Signature 寬版拼接運動夾克【寶藍/深藍】 — 同色拼接肩線，拉寬上半身視覺框架寬版落肩輪廓搭配立領設計，全拉起與半開皆俐落修飾雙開拉鍊，增添穿法多變細節，彰顯運動

標題

Joined® Signature 寬版拼接運動夾克【寶藍/深藍】

摘要

同色拼接肩線，拉寬上半身視覺框架寬版落肩輪廓搭配立領設計，全拉起與半開皆俐落修飾雙開拉鍊，增添穿法多變細節，彰顯運動與穿搭的完美融合 Joined® Signature 寬版拼接運動夾克，從日常穿搭到訓練往返都亮眼

完整描述

Joined® Signature 寬版拼接運動夾克，立領結合寬鬆落肩剪裁，搭配雙開拉鍊與色塊肩線，穿出健身房到街頭都好搭。．雙邊口袋&內側胸口隱藏口袋．寬版落肩剪裁，視覺放大胸肩寬．雙開拉鍊設計，由下拉開增加活動與坐姿舒適度．鬆緊袖口與機能材質，增添防風、防潑機能尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：173cm, 80kg，著 L 號材質．100% Polyester

分類

["賽事必備外套", "男裝系列", "SALE 男裝優惠", "限時優惠 SALE", "外套", "生活/設計男裝", "外衣", "帽衣＆衛衣", "全部男裝", "男裝-長袖", "外套", "全部女裝", "外套&帽衣"]

! prod_850922 · Joined® Signature 寬褲【黑】 — Joined® Signature 寬褲，演繹都市運動風格立挺布料撐起褲型，走動時保持自在有型極簡低調配色，細節提升

標題

Joined® Signature 寬褲【黑】

摘要

Joined® Signature 寬褲，演繹都市運動風格立挺布料撐起褲型，走動時保持自在有型極簡低調配色，細節提升整體質感 Joined 風格的日常標誌，運動/日常輕鬆駕馭

完整描述

Joined 標誌放進日常穿著的 Signature 寬褲 Joined® Signature 寬褲，以素色極簡打造都市運動風格。寬鬆剪裁與跳色品牌織標細節，提升整體造型層次感。．舒適親膚且立挺．極簡標誌，俐落百搭．舒適寬版版型，襯托每種身形．結合訓練與日常搭配的細節質感尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：174cm, 80kg，著 L 號材質．60% Cotton, 40% Polyester ．建議冷水洗滌，且晾乾"

分類

["M-Life", "男裝系列", "長褲 & 寬褲", "全部男裝", "套裝", "SALE 男裝優惠", "限時優惠 SALE", "長褲", "生活/設計男裝", "下身", "男裝-訓練褲", "全部女裝", "長褲", "下身"]

! prod_876472 · Joined® M-Life 間條拼接長寬短褲【黑】 — 對比選色與對色雙拼接，展現立體間條設計高彈力寬鬆布料，兼具挺度與柔軟觸感寬版版型修飾腿型，鬆緊高褲頭應用更廣泛 Jo

標題

Joined® M-Life 間條拼接長寬短褲【黑】

摘要

對比選色與對色雙拼接，展現立體間條設計高彈力寬鬆布料，兼具挺度與柔軟觸感寬版版型修飾腿型，鬆緊高褲頭應用更廣泛 Joined® M-Life 間條拼接長寬短褲，輕鬆駕馭日常與穿搭

完整描述

經典間條拼接設計，重新詮釋運動與街頭風格。 Joined® M-Life 間條短褲，結合寬鬆輪廓與高彈力立體布料，單側雙層口袋提升收納便利性，帶來舒適包覆與自在活動感。．超寬版剪裁，修飾腿型穿出俐落比例．加高鬆緊褲頭設計，包覆度高、穿著穩定．單側雙層口袋結構，兼具層次與收納功能．Joined 刺繡小標，點亮整體造型尺寸 & 版型．寬鬆版型 Oversized fit ．模特：173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．60% Cotton, 35% Polyester, 5% Spandex ．建議冷水洗滌，且晾乾

分類

["M-Life", "男裝系列", "長褲 & 寬褲", "全部男裝", "套裝", "生活新品全系列", "短褲", "生活/設計男裝", "下身", "短褲", "男裝-短褲"]

! prod_876538 · Joined® Box Logo中筒襪【黑】// 2入 — 棉質混紡機能纖維，親膚、透氣、有彈性適中襪身長度，訓練著用／外出搭配沒問題經典 Box Logo 與盾牌刺繡元素，點

標題

Joined® Box Logo中筒襪【黑】// 2入

摘要

棉質混紡機能纖維，親膚、透氣、有彈性適中襪身長度，訓練著用／外出搭配沒問題經典 Box Logo 與盾牌刺繡元素，點綴設計質感極盡俐落，給你不簡單的運動生活品味

完整描述

舒適設計打底，恰恰好的休閒機能：．柔軟棉質混紡機能纖維，親膚感受，延展彈性佳．襪身長度適中，訓練著用／外出搭配都可以極簡刺繡視覺，俐落打造運動品味：．全黑襪身配色，清爽有個性．兩側 Box Logo 品牌白底黑字刺繡．腿後以經典盾牌標誌刺繡點綴．中性設計，男女皆宜材質：82% Cotton, 14.5% Polyester, 3.5% Spandex **One-Size Fits All**【通用尺寸】 **2 pairs in one package**【二入包裝】 * 本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換 * 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

分類

["襪子", "健身配件", "配件類"]

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AI 的回覆中提到的材質 100% 聚酯纖維（Polyester）與來源中的產品描述一致，因此這些聲明是有根據的。回覆中的功能性描述也符合來源資料，沒有任何虛構的聲明。

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稍等一下我來幫您查詢 💡 Joined Signature 寬版拼接運動夾克的材質是 100% 聚酯纖維（Polyester）。這種材質有防風、防潑水的機能，適合日常穿搭和訓練往返。如果你想看更多細節或顏色選擇，可以參考以下連結：寶藍/深藍款: https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-signature-splice-oversized-windbreaker-jacket-true-blue-dark-blue 黑/灰款: https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-signature-splice-oversized-windbreaker-jacket-black-dark-gray 有需要比較不同顏色或想知道穿搭建議，也可以再問我！

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Joined Signature 寬版拼接運動夾克採用100%聚酯纖維製成

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這個回答完全符合用戶的問題，提供了正確的材質資訊，並且補充了相關的產品連結和穿搭建議，顯示出良好的完整性和正確性。
案例 614E13C5

這款上衣的表面處理是什麼?

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USER這款上衣的表面處理是什麼?

BOT馬上為您找找看相關內容 📋 你問的「這款上衣」沒有明確型號或顏色，如果你指的是以下其中一款，這裡有詳細的表面處理說明： 1. Joined® Label 微高領針織短袖上衣（深灰／卡布奇諾） - 表面處理：微磨毛表面處理，親膚觸感更舒適。 - 產品連結（深灰）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-everyday-label-mock-neck-long-sleeve-dark-grey - 產品連結（卡布奇諾）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-everyday-label-mock-neck-crop-top-cappuccino 2. Joined® Label 羅紋運動內衣（黑／深灰） - 表面處理：耐穿羅紋針織表布，提供絕佳彈力。 3. Joined® CSL 側邊抓皺合身背心（莓紅） - 表面處理：Tactel®纖維手感柔軟，親膚滑順。請告訴我你指的是哪一款或提供更明確的型號、顏色，我可以幫你確認最正確的表面處理細節！
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✓ prod_943679 · Joined® Label 微高領針織短袖上衣【深灰】 — 親柔包覆著身體，修飾身形不費力莫代爾針織材質，布料親膚柔軟彈性佳微磨毛表面處理，體感更舒適微高領設計，修飾整體比例

標題

Joined® Label 微高領針織短袖上衣【深灰】

摘要

親柔包覆著身體，修飾身形不費力莫代爾針織材質，布料親膚柔軟彈性佳微磨毛表面處理，體感更舒適微高領設計，修飾整體比例更顯瘦短版剪裁配置，包覆腰部線條視覺纖細

完整描述

莫代爾親膚布料，極佳柔軟與彈性: ．高級嫘縈材質，柔軟親膚高彈力．表面磨毛處理，親膚觸感更舒適短版微高領合身剪裁，貼近生活美日穿搭: ．領高微加高，修飾臉型比例．合身短版版型，貼合身形更顯瘦．舒適無負擔，生活&運動自由穿搭．胸前TeamJoined織標，質感細節點綴材質：92% Rayon 8%Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特： 160 cm, 50 kg，著 S 號

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["生活女裝", "女裝系列", "Label 女裝", "女裝-短袖", "短版上衣", "短袖", "全部女裝．優惠代碼輸入【TJW8】🎉享八折優惠", "上衣", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內"]

意料之外 (4)

! prod_943682 · Joined® Label 微高領針織短袖上衣【卡布奇諾】 — 親柔包覆著身體，修飾身形不費力莫代爾針織材質，布料親膚柔軟彈性佳微磨毛表面處理，體感更舒適微高領設計，修飾整體比例

標題

Joined® Label 微高領針織短袖上衣【卡布奇諾】

摘要

親柔包覆著身體，修飾身形不費力莫代爾針織材質，布料親膚柔軟彈性佳微磨毛表面處理，體感更舒適微高領設計，修飾整體比例更顯瘦短版剪裁配置，包覆腰部線條視覺纖細

完整描述

莫代爾親膚布料，極佳柔軟與彈性: ．高級嫘縈材質，柔軟親膚高彈力．表面磨毛處理，親膚觸感更舒適短版微高領合身剪裁，貼近生活美日穿搭: ．領高微加高，修飾臉型比例．合身短版版型，貼合身形更顯瘦．舒適無負擔，生活&運動自由穿搭．胸前TeamJoined織標，質感細節點綴材質：92% Rayon 8%Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特： 168 cm, 52 kg，著 S 號

分類

["生活女裝", "女裝系列", "Label 女裝", "女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內", "短版上衣", "女裝-短袖", "短袖", "全部女裝", "上衣", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．$520", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_943620 · Joined® Label 羅紋運動內衣【黑】 — 夏天辣妹穿搭，完美包覆，健身房訓練或休閒外出隨心所欲表面特殊羅紋面料提供絕佳彈力，裡布使用親膚面料保持通透貼心彈力材

標題

Joined® Label 羅紋運動內衣【黑】

摘要

夏天辣妹穿搭，完美包覆，健身房訓練或休閒外出隨心所欲表面特殊羅紋面料提供絕佳彈力，裡布使用親膚面料保持通透貼心彈力材質、加厚胸墊，修飾身形，收副乳還襯托飽滿上圍 Joined® Label 羅紋運動內衣，彈力材質完整包覆，讓你輕盈出門

完整描述

完美包覆夏日訓練與外出 Joined® Label 羅紋運動內衣，使用特殊材質，表布使用高彈力尼龍，完整包覆胸部、收副乳，裡布使用親膚面料打造可換式的胸墊，即使加厚仍保持通透，襯托飽滿上圍。．尼龍彈力材質表布．耐穿羅紋針織表布．完整包覆胸部，收副乳．親膚面料裡布．可換式加厚胸墊尺寸 & 版型．合身版型．模特：165cm, 53kg，著 S 號（版型較合身，可選擇大一碼）材質．75% Nylon, 25% Spandex *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

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["Label 女裝", "女裝系列", "運動內衣", "全部女裝", "訓練女裝", "女裝-運內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_943604 · Joined® Label 羅紋運動內衣【深灰】 — 夏天辣妹穿搭，完美包覆，健身房訓練或休閒外出隨心所欲表面特殊羅紋面料提供絕佳彈力，裡布使用親膚面料保持通透貼心彈力材

標題

Joined® Label 羅紋運動內衣【深灰】

摘要

夏天辣妹穿搭，完美包覆，健身房訓練或休閒外出隨心所欲表面特殊羅紋面料提供絕佳彈力，裡布使用親膚面料保持通透貼心彈力材質、加厚胸墊，修飾身形，收副乳還襯托飽滿上圍 Joined® Label 羅紋運動內衣，彈力材質完整包覆，讓你輕盈出門

完整描述

完美包覆夏日訓練與外出 Joined® Label 羅紋運動內衣，使用特殊材質，表布使用高彈力尼龍，完整包覆胸部、收副乳，裡布使用親膚面料打造可換式的胸墊，即使加厚仍保持通透，襯托飽滿上圍。．尼龍彈力材質表布．耐穿羅紋針織表布．完整包覆胸部，收副乳．親膚面料裡布．可換式加厚胸墊尺寸 & 版型．合身版型．模特：165cm, 53kg，著 S 號（版型較合身，可選擇大一碼）材質．75% Nylon, 25% Spandex *本商品屬貼身衣物類，基於個人衛生考量，售出後恕無法退換* 請於下單前確認尺寸，如有疑問歡迎洽詢客服。 ※ 詳細規範請見退換貨政策頁。

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["Label 女裝", "女裝系列", "運動內衣", "全部女裝", "訓練女裝", "女裝-運內", "女裝 | 520期間限定．任選 2 件，單件 $999", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

! prod_943691 · Joined® CSL 側邊抓皺合身背心【莓紅】 — 極度修身版型碰上百搭與充滿活力的配色 Tactel®交織彈性纖維，滑順高延展、親膚好手感

標題

Joined® CSL 側邊抓皺合身背心【莓紅】

摘要

極度修身版型碰上百搭與充滿活力的配色 Tactel®交織彈性纖維，滑順高延展、親膚好手感

完整描述

版型細節滿載，就要展現最好的妳：側邊抽皺設計，輕鬆修飾腰部曲線弧形下擺，正面柔和腰身線條，側面再展現長腿 CSL玫瑰金細節，溫柔光彩低調綻放：玫瑰金CSL Logo金屬牌，溫柔質感低調閃耀 Tactel®調和彈性纖維，最適健身/日常的彈性與著感： Tactel®纖維手感柔軟，親膚滑順，透氣清爽更有卓越的吸濕排汗能力，以及容易清洗的特性 ** CSL金屬牌為細緻手工縫製** 若經著用後鬆脫，不屬瑕疵，經自行縫紉便可恢復原狀收受產品鑑賞期內、穿著使用前，若有任何產品相關問題請不吝向我方客服提出，我們將竭誠為您服務材質: 88% Tactel 12% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特兒: 160cm, 50kg, 穿著S號

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["生活女裝", "女裝系列", "SALE 女裝優惠", "限時優惠 SALE", "女生禮品 $1,000 以內", "禮物精選 $1,000 以內", "女裝-背心", "訓練女裝", "背心", "全部女裝", "短版上衣", "Adapt 女裝", "女生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "女裝 | 520期間限定．$520", "Own Your Look 520 期間限定．女裝專區"]

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AI的回覆中提到的表面處理細節均來自於提供的商品資料，所有的事實陳述都有來源支持，因此沒有虛構的內容。

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I 核心

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上衣的表面經過微磨毛處理
觸感更加舒適

II 重要

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馬上為您找找看相關內容 📋 你問的「這款上衣」沒有明確型號或顏色，如果你指的是以下其中一款，這裡有詳細的表面處理說明： 1. Joined® Label 微高領針織短袖上衣（深灰／卡布奇諾） - 表面處理：微磨毛表面處理，親膚觸感更舒適。 - 產品連結（深灰）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-everyday-label-mock-neck-long-sleeve-dark-grey - 產品連結（卡布奇諾）：https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-everyday-label-mock-neck-crop-top-cappuccino 2. Joined® Label 羅紋運動內衣（黑／深灰） - 表面處理：耐穿羅紋針織表布，提供絕佳彈力。 3. Joined® CSL 側邊抓皺合身背心（莓紅） - 表面處理：Tactel®纖維手感柔軟，親膚滑順。請告訴我你指的是哪一款或提供更明確的型號、顏色，我可以幫你確認最正確的表面處理細節！

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I 核心必答 w 60%

上衣的表面經過微磨毛處理
觸感更加舒適

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這個回答雖然提供了多款上衣的表面處理資訊，但未能直接回答使用者的問題，且缺少了關鍵的表面處理細節，導致完整性不足。
案例 FAE3883A

Joined® 七龍珠神龍寬版帽衣的衣身長度有多長？

已完成
第 1 次嘗試 · 已完成 56179ms
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觸發條件
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資訊收集
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回覆規則
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USERJoined® 七龍珠神龍寬版帽衣的衣身長度有多長？

BOT讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Joined® 七龍珠神龍寬版帽衣的商品頁面與描述中，沒有提供明確的「衣身長度」數據。如果你需要精確的衣長資訊，建議你可以直接到商品頁詢問客服或參考模特穿著參考：商品頁連結： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-x-dragonball-z-dragon-oversized-hoodie-black 目前已知資訊： - 這款帽衣為加寬落肩設計，衣長有特別「再收斂」，強調比例更好。 - 模特：174cm、85kg，著用 L 號。如果你需要其他尺寸或詳細數據，也可以告訴我你的身高體重，我幫你比對適合的尺寸建議！
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✓ prod_850811 · Joined® 七龍珠神龍寬版帽衣【黑】 — 集結你我的力量，召喚出七龍珠的神龍! 七龍珠Z經典授權，回到最初的冒險與熱血加寬落肩設計、內收螺紋衣襬，柔和刷毛內裡

標題

Joined® 七龍珠神龍寬版帽衣【黑】

摘要

集結你我的力量，召喚出七龍珠的神龍! 七龍珠Z經典授權，回到最初的冒險與熱血加寬落肩設計、內收螺紋衣襬，柔和刷毛內裡版型更寬壯，衣長再收斂，穿出飽滿健人氣息上街幫你擋冷風，室內／訓練穿一件就夠出來吧!神龍，然後實現我的願望!

完整描述

神龍降世，實現你的願望，七龍珠Z經典授權: ．經典七龍珠地球神龍印花，只為你許一次願望．數位直噴印刷，印花細節更細膩．背後品牌織標，質感細節點綴．側邊亮色橘LOGO織標，跳色細節寬壯版型不鬆垮，自帶時髦健人屬性：．320 gsm 高磅數棉質混紡機能纖維，著感紮實更挺立．Drop Shoulder 肩線下移，更寬壯的上身視覺感．衣身長度改短，巧妙提升身形比例．更內收的羅紋衣襬，更飽滿的休閒街頭感．柔和親膚內裡刷毛，打造上乘舒適著感材質：50% Cotton, 50% Polyester "Wash Cold, Hang Dry" 模特：174cm, 85kg，著 L 號

分類

["七龍珠系列", "神龍 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "龍系專區", "男裝系列"]

意料之外 (4)

! prod_850916 · Joined® 七龍珠Z 神龍 Flexfit【黑】 — 經典七龍珠Z 官方授權，神龍降臨柔軟彈力棉質，舒適透氣不悶熱 Flexfit 寬身貼袖設計，展現壯碩線條 Joined

標題

Joined® 七龍珠Z 神龍 Flexfit【黑】

摘要

經典七龍珠Z 官方授權，神龍降臨柔軟彈力棉質，舒適透氣不悶熱 Flexfit 寬身貼袖設計，展現壯碩線條 Joined® 七龍珠Z 神龍 Flexfit，霸氣全開

完整描述

經典七龍珠Z 官方授權，神龍降臨 Joined® 七龍珠Z 神龍 Flexfit，採用柔軟彈力棉質，舒適透氣不悶熱。胸前七龍珠Z 授權 Logo 搭配背後神龍，強烈視覺張力注入經典黑色調，Flexfit 寬身貼袖版型更凸顯上身線條，七龍珠迷與訓練愛好者都能駕馭。．七龍珠Z 官方授權．背後經典角色印花．Flexfit 版型（軀幹寬鬆、手臂貼合）．厚實彈力棉質，舒適包覆．側邊衣襬開衩尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．83% Cotton, 17% Polyester ．冷水清洗，且晾乾

分類

["神龍 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "Flexfit 上衣", "全部男裝", "上衣＆短袖", "短袖", "生活/設計男裝", "上衣", "全部短袖", "Oversized 上衣"]

! prod_1061488 · Joined® 七龍珠Z 神龍 Oversized 無袖上衣【洗黑】 — 七龍珠Z經典授權，回到最初的冒險與熱血集結你我的力量，召喚出七龍珠的神龍! 寬鬆無袖設計，不守邊剪接邊緣隨心所欲給你

標題

Joined® 七龍珠Z 神龍 Oversized 無袖上衣【洗黑】

摘要

七龍珠Z經典授權，回到最初的冒險與熱血集結你我的力量，召喚出七龍珠的神龍! 寬鬆無袖設計，不守邊剪接邊緣隨心所欲給你雙倍視覺放大! 機能彈力材質，與棉料親膚觸感

完整描述

七龍珠Z經典授權，回歸初心的感動 : ．經典七龍珠地球神龍印花，只為你許一次願望．數位直噴印刷，印花細節更細膩．背後品牌織標，質感細節點綴．側邊亮色橘LOGO織標，跳色細節穿出不羈的靈魂，寬衣Extra輪廓更率性: ．寬鬆無袖設計，不守邊剪接邊緣隨心所欲．微貼脖設計，修飾頭型整體比例更修長．寬肩剪裁視覺肩寬更加大，單穿外搭都適用．側邊剪接開叉剪裁，自由活動更自在棉質／彈性纖維的黃金比例交織：．絕佳彈力延展性，隨動伸屈，各大訓練輕鬆勝任．最親膚的滑順棉質，透氣舒適不濕悶．高磅數布料，厚實質感、常保挺拔 **洗舊系列產品特性** 洗舊系列採特殊工藝石磨 (Stone-Washed) 製作每件如手作，皆有獨一無二的色澤與紋路 **洗舊系列洗滌方式** 洗舊系列採用特殊工藝製作請務必與淺色衣物分開洗滌起初洗滌存在脫色現象為正常狀況經2~3次洗滌後將脫色現象逐漸減少材質：95% Cotton 5%Spendex "Wash Cold, Hang Dry" 模特：174cm, 80kg，著 L 號長髮模特：185cm, 95kg，著 XL 號

分類

["七龍珠系列", "神龍 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "龍系專區", "男裝系列"]

! prod_1061477 · Joined® 七龍珠Z 納美克神龍 Jersey【炒黑】 — 經典七龍珠Z 官方授權，納美克神龍降臨棉質混紡面料，柔軟舒適兼具透氣感 Jersey 賽衣廓型，展現復古運動風 Joi

標題

Joined® 七龍珠Z 納美克神龍 Jersey【炒黑】

摘要

經典七龍珠Z 官方授權，納美克神龍降臨棉質混紡面料，柔軟舒適兼具透氣感 Jersey 賽衣廓型，展現復古運動風 Joined® 七龍珠Z 納美克神龍 Jersey，致敬傳說中的「夢想之神」

完整描述

經典七龍珠Z 官方授權，納美克神龍 Joined® 七龍珠Z 納美克神龍 Jersey，採用棉質混紡彈性面料，柔軟舒適兼具透氣感；Jersey 賽衣廓型，展現復古運動風。肌肉量爆滿的夢想之神躍然於胸前，經典不凡。．經典七龍珠Z 官方授權．經典角色印花．Jersey 賽衣廓型，展現復古運動風．平口 V 領設計，穿搭細節．品牌織標點綴尺寸 & 版型．寬鬆版型．模特：173cm, 73kg，著 L 號材質 & 材質護理．60% Cotton, 35% Polyester, 5% Spandex ．冷水清洗，且晾乾．務必與淺色衣物分開洗滌．起初洗滌存在脫色現象為正常狀況．經 2~3 次洗滌後將脫色現象逐漸減少

分類

["短袖", "生活/設計男裝", "上衣", "【首頁用】全新七龍珠Z授權發售", "龍系專區", "男裝系列", "七龍珠系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "神龍 - 七龍珠Z授權系列"]

! prod_1061489 · Joined® 七龍珠Z 神龍肌肉挖背背心【紅】 — 經典七龍珠Z授權，召喚出七龍珠的神龍! 實現夢想靠不斷收集，積累出成功的果實彈力機能棉質感，寬版顯巨版型淬鍊硬派健美

標題

Joined® 七龍珠Z 神龍肌肉挖背背心【紅】

摘要

經典七龍珠Z授權，召喚出七龍珠的神龍! 實現夢想靠不斷收集，積累出成功的果實彈力機能棉質感，寬版顯巨版型淬鍊硬派健美美學視覺

完整描述

經典七龍珠Z授權，回歸初心的感動 : ．地球神龍印花，只為你許一次願望．不斷積累，直到實現遠大夢想精心修成的V2寬身版型 : ．調和胸背肩比例，勾勒視覺震懾感，挺拔修身．下擺開衩修飾身形，增添穿搭層次感．袖口、領口、肩線、下擺，長保挺立爽滑質感完美比例機能棉質/彈性纖維交織 : ．絕佳彈性延展，隨動伸屈，駕馭各類型訓練毫不費力．最親膚的滑順棉質，透氣舒適不濕悶材質：95% Cotton 5% Spandex "Wash Cold, Hang Dry" 模特：174cm, 80kg，著 L 號長髮模特：185cm, 95kg，著 XL 號

分類

["神龍 - 七龍珠Z授權系列", "七龍珠Z 官方授權系列", "七龍珠系列", "七龍珠Z官方授權服飾", "男生禮品 $1,500 以內", "禮物精選 $1,500 以內", "龍系專區", "男裝系列"]

TP 1

FP 4

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忠實度
有依據

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越低越好

引用依據

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越高越好

Judge 推理

AI的回覆中提到的帽衣設計特點和模特的身高體重均可從提供的來源中找到支持，因此沒有虛構的聲明。

回答品質
73.3%

相關性

90.0%

完整性

50.0%

正確性

80.0%

加權拆解 · 三層 coverage

I 核心

50.0% · w 60%

這款寬版帽衣的衣身長度經過改短設計

II 重要

0.0% · w 30%

以提升身形比例

III 補充

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讓我幫您查詢一下相關資訊 🔍 Joined® 七龍珠神龍寬版帽衣的商品頁面與描述中，沒有提供明確的「衣身長度」數據。如果你需要精確的衣長資訊，建議你可以直接到商品頁詢問客服或參考模特穿著參考：商品頁連結： https://joinedtw.shoplineapp.com/products/joined-x-dragonball-z-dragon-oversized-hoodie-black 目前已知資訊： - 這款帽衣為加寬落肩設計，衣長有特別「再收斂」，強調比例更好。 - 模特：174cm、85kg，著用 L 號。如果你需要其他尺寸或詳細數據，也可以告訴我你的身高體重，我幫你比對適合的尺寸建議！

預期答案 · 加權拆解

I 核心必答 w 60%

這款寬版帽衣的衣身長度經過改短設計

II 重要限制 w 30%

以提升身形比例

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這個回答雖然提供了一些相關資訊，但未能完整回答衣身長度的設計特點，缺少了關鍵的核心內容和重要限制，導致完整性不足。

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