YesOnline AI 小幫手 (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 2 次執行 · 最後執行 5分鐘 前

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RUNNING
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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 請問報名後要怎麼登入線上學習平台?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-585ceaa1
    標準答案

    選課後需依照課程顧問提供的系統使用說明登入線上學習平台。

    核心必答 · n=1
    • 選課後需依照課程顧問提供的系統使用說明登入線上學習平台
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  • 上課後的教材可以重製或公開散播嗎?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-b3440433
    標準答案

    教材僅供個人學習使用,禁止重製或公開散播。

    核心必答 · n=2
    • 教材僅供個人學習使用
    • 禁止重製或公開散播
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  • 上課老師會一直更換嗎?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-e7c65613
    標準答案

    課程安排具彈性,可以自由調整授課老師,學員可以選擇是否固定同一位教師,也可彈性預約不同教師上課。

    核心必答 · n=4
    • 課程安排具彈性
    • 可以自由調整授課老師
    • 學員可以選擇是否固定同一位教師
    • 可彈性預約不同教師上課
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  • 你們的英文文法課學習方式是什麼?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-e826813d
    標準答案

    我們的英文文法課採用「理解 → 應用 → 修正」三步驟學習方式。透過真實句子的實際演練,即時修正學員的中式英文問題。

    核心必答 · n=2
    • 我們的英文文法課採用「理解 → 應用 → 修正」三步驟學習方式
    • 透過真實句子的實際演練,即時修正學員的中式英文問題
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  • 線上英文課程試聽流程是什麼?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-0422d216
    標準答案

    線上英文試聽流程如下:1. 配對專屬顧問,了解學員需求與程度。2. 確認學習目標(會話/考試/職場)與目前英文程度。3. 依需求安排體驗課程與教師。4. 課程中由老師進行口說與聽力程度評估。5. 課後由顧問提供程度分析。6. 依評估結果推薦適合課程方案。7. 協助建立個人化學習路線與學習目標。

    核心必答 · n=7
    • 線上英文試聽流程包括配對專屬顧問,了解學員需求與程度
    • 確認學習目標(會話/考試/職場)與目前英文程度
    • 依需求安排體驗課程與教師
    • 課程中由老師進行口說與聽力程度評估
    • 課後由顧問提供程度分析
    • 依評估結果推薦適合課程方案
    • 協助建立個人化學習路線與學習目標
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  • 上完課會先提升開口信心嗎
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-ce7aa8aa
    標準答案

    多數學習者會先提升「開口信心」,再提升流暢度。

    核心必答 · n=2
    • 多數學習者會先提升「開口信心」
    • 再提升流暢度
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  • 課程有什麼優惠嗎?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-39c05302
    標準答案

    課程優惠依活動方案提供,並提供分期付款方式,實際優惠與分期內容需依顧問說明為準。

    核心必答 · n=2
    • 課程優惠依活動方案提供
    • 提供分期付款方式
    重要限制 · n=1
    • 實際優惠與分期內容需依顧問說明為準
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  • 課程前可以要求預習教材嗎?
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-699d565a
    標準答案

    課前預習教材會依課程內容與學員進度而有所不同,部分課程可提供預習教材,需依實際安排而定。若有課前預習需求,建議提前與課程顧問討論與規劃。顧問可依學習目標協助安排適合的預習內容。

    核心必答 · n=2
    • 課前預習教材會依課程內容與學員進度而有所不同
    • 部分課程可提供預習教材
    重要限制 · n=2
    • 需依實際安排而定
    • 若有課前預習需求,建議提前與課程顧問討論與規劃
    補充說明 · n=1
    • 顧問可依學習目標協助安排適合的預習內容
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  • 一對一課程是外籍教師授課嗎
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-448f8425
    標準答案

    一對一課程提供外籍教師授課。

    核心必答 · n=1
    • 一對一課程提供外籍教師授課
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  • 可以自己選上課時間嗎
    📦 #424
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-c35e3c10
    標準答案

    可以自行預約上課時間,上課時段具高度彈性,採預約制可依個人時間彈性選課。

    核心必答 · n=3
    • 可以自行預約上課時間
    • 上課時段具高度彈性
    • 採預約制可依個人時間彈性選課
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 我想知道如果我提供了我的資料,之後會怎樣?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-89136d02
    標準答案

    當您提供資料後,助理會確認您的資料並轉交給真人顧問協助後續安排。謝謝您的資料,接下來會轉達給顧問、真人專員協助您後續安排。

    核心必答 · n=1
    • 助理會確認您的資料並轉交給真人顧問協助後續安排
    補充說明 · n=1
    • 謝謝您的資料,接下來會轉達給顧問、真人專員協助您後續安排
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    課程諮詢與試聽預約
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  • 我想試聽課程,可以幫我推薦嗎?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-52313166
    標準答案

    哈囉!歡迎詢問~在幫你推薦之前,想先了解你的學習目標是偏哪一類呢?(會話/考試/工作)

    補充說明 · n=1
    • 歡迎詢問
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    課程諮詢與試聽預約
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  • 我想了解 PTE 課程的內容和價位大約是多少?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-42e9acd8
    標準答案

    我們提供專為 PTE Academic 考試設計的課程,包括聽、說、讀、寫的整體能力訓練,課程內容會依學習目標與程度進行客製化規劃。具體的課程費用需要由顧問評估後提供報價。如果您想了解更詳細的課程方案,隨時可以轉接顧問給您進一步資訊。

    核心必答 · n=3
    • 我們提供專為 PTE Academic 考試設計的課程
    • 課程包括聽、說、讀、寫的整體能力訓練
    • 課程內容會依學習目標與程度進行客製化規劃
    重要限制 · n=1
    • 具體的課程費用需要由顧問評估後提供報價
    補充說明 · n=1
    • 隨時可以轉接顧問給您進一步資訊
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    知識與產品查詢
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  • 想了解課程,學習目標要怎麼選擇?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-bcfeac17
    標準答案

    哈囉!歡迎詢問~在幫你推薦之前,想先了解你的學習目標是偏哪一類呢?(會話/考試/工作)

    補充說明 · n=1
    • 歡迎詢問
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    課程諮詢與試聽預約
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  • 請問你們課程的上課時間是什麼時候?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-fb9d16d8
    標準答案

    我們的課程上課時間會依不同班級而有所不同,我幫你查詢一下具體的上課時間。查詢完成後,如果沒問題的話,我可以幫你安排體驗課,會更清楚適合你的課程喔。

    核心必答 · n=1
    • 課程上課時間會依不同班級而有所不同
    補充說明 · n=1
    • 查詢完成後,我可以幫你安排體驗課
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    流程中斷問題處理
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  • 可以幫我預約英文程度檢測嗎?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-95eb4696
    標準答案

    可以的!我們會透過一堂體驗課幫你做完整的英文程度評估,包含口說與理解能力。課程中老師會透過互動了解你的程度,課後也會提供分析與學習建議。我可以幫你安排程度檢測,方便幫你預約時間嗎?

    核心必答 · n=3
    • 會透過一堂體驗課幫你做完整的英文程度評估
    • 包含口說與理解能力
    • 課後會提供分析與學習建議
    補充說明 · n=1
    • 我可以幫你安排程度檢測,方便幫你預約時間嗎?
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    程度檢測預約
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  • 如果我想知道上課時間,可以問嗎?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-1aab0688
    標準答案

    當然可以,至於上課時間,通常會在報名時告知。如果沒問題的話,我可以幫你安排體驗課,會更清楚適合你的課程喔。

    核心必答 · n=1
    • 可以安排體驗課
    重要限制 · n=1
    • 上課時間通常會在報名時告知
    補充說明 · n=1
    • 會更清楚適合你的課程
    預期觸發情境
    流程中斷問題處理
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  • 請問課程費用是多少?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-5c282390
    標準答案

    課程費用會依堂數與方案不同,會由顧問提供詳細報價。如果你有興趣,我可以幫你安排一次體驗課,讓顧問幫你計算出最適合的方案。在此之前,請提供你的手機號碼和LINE ID,以便後續聯絡。

    核心必答 · n=2
    • 課程費用會依堂數與方案不同
    • 顧問會提供詳細報價
    補充說明 · n=2
    • 我可以幫你安排一次體驗課
    • 請提供你的手機號碼和LINE ID,以便後續聯絡
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    課程費用說明
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  • 請問科技業英文面試課程的費用是多少呢?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-1db8b475
    標準答案

    課程費用會依求職目標與準備程度進行客製化規劃,需要由顧問評估後提供報價。如需了解課程方案與費用,我可以幫您轉接顧問取得進一步資訊。

    核心必答 · n=2
    • 課程費用會依求職目標與準備程度進行客製化規劃
    • 需要由顧問評估後提供報價
    補充說明 · n=1
    • 我可以幫您轉接顧問取得進一步資訊
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    課程費用說明
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  • 我臨時有事,想請假,流程是什麼?
    📦 #425
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-70b729ce
    標準答案

    為了幫您處理請假,我需要收集一些基本資訊,包括您的姓名、班級、請假日期、請假原因和聯絡電話。請您提供這些資訊。謝謝!

    核心必答 · n=5
    • 需要收集您的姓名
    • 需要收集您的班級
    • 需要收集您的請假日期
    • 需要收集您的請假原因
    • 需要收集您的聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 謝謝!
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    請假轉真人
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 護理英文課程的費用是多少?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-ba7742d1
    標準答案

    課程費用會依需求與程度進行客製化規劃,需由顧問評估後提供報價。

    核心必答 · n=2
    • 課程費用會依需求與程度進行客製化規劃
    • 需由顧問評估後提供報價
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    early_return
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  • 如果我沒辦法提供完整資料,可以請假轉接真人嗎?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-d3676815
    標準答案

    若您無法提供完整資訊,仍可以先轉接真人並標註缺漏資料。

    核心必答 · n=1
    • 若您無法提供完整資訊,仍可以先轉接真人
    重要限制 · n=1
    • 需標註缺漏資料
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    請假轉真人
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  • 你們的課程是採預約制嗎?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-34876501
    標準答案

    課程採預約制安排,可以依個人時間彈性選課。

    核心必答 · n=2
    • 課程採預約制安排
    • 可以依個人時間彈性選課
    預期觸發情境
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  • 設備異常要怎麼通知客服?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-072d309b
    標準答案

    設備異常需提前通知客服協助處理。

    核心必答 · n=1
    • 設備異常需提前通知客服協助處理
    預期觸發情境
    early_return
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  • 上完課後我真的能敢講英文嗎?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-fa5f31a2
    標準答案

    一對一教學可增加開口機會,持續上課可提升口說熟悉度與反應速度,多數學習者會先提升「開口信心」,再提升流暢度,穩定練習可逐步建立自然溝通能力。

    核心必答 · n=4
    • 一對一教學可增加開口機會
    • 持續上課可提升口說熟悉度與反應速度
    • 多數學習者會先提升開口信心,再提升流暢度
    • 穩定練習可逐步建立自然溝通能力
    預期觸發情境
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  • 上課需要開鏡頭嗎?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-d9067fc2
    標準答案

    上課一般建議開啟鏡頭以提升互動效果,開鏡頭有助於老師觀察學員反應並即時調整教學方式,同時可提升學習專注度與口說練習效果。

    核心必答 · n=3
    • 上課一般建議開啟鏡頭以提升互動效果
    • 開鏡頭有助於老師觀察學員反應並即時調整教學方式
    • 開鏡頭可提升學習專注度與口說練習效果
    預期觸發情境
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  • 自備線上英文學習教材要提前多久給老師?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-349ca5dd
    標準答案

    建議至少提前一週提供教材給老師讓老師有充足時間進行備課與調整教學內容。

    核心必答 · n=1
    • 建議至少提前一週提供教材給老師
    重要限制 · n=1
    • 讓老師有充足時間進行備課與調整教學內容
    預期觸發情境
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  • 一對一課程有試聽課嗎?要收費嗎?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-59c82cd6
    標準答案

    一對一課程皆提供免費試聽課程服務

    核心必答 · n=1
    • 一對一課程皆提供免費試聽課程服務
    預期觸發情境
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  • 課程是學會話還是考試啊
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-8a0723ea
    標準答案

    課程包含會話與考試兩大方向,會針對需求去選擇更符合目標的課程。

    核心必答 · n=2
    • 課程包含會話與考試兩大方向
    • 會針對需求去選擇更符合目標的課程
    預期觸發情境
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  • YesOnline線上英文報名可以刷卡付款嗎?
    📦 #426
    auto-e4fd0e56-r1-053959751-4085a1bf
    標準答案

    可以,YesOnline線上英文報名可使用刷卡付款。

    核心必答 · n=1
    • YesOnline線上英文報名可使用刷卡付款
    預期觸發情境
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