小張講桌 (bulk R1)

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LLM 累計成本（Eris-tracked，含 generations + runs）
$0.0272 187,240 tokens · 92 calls
Generations $0.0272 92 calls
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01

案例 (15)

項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 請問你們的粉絲團是在什麼平台？
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-fb078288
    標準答案

    我們的粉絲團在 Facebook 上，你可以在這裡找到我們的最新消息和活動資訊。Facebook 粉絲團: URL

    核心必答 · n=2
    • 我們的粉絲團在 Facebook 上
    • 可以在這裡找到我們的最新消息和活動資訊
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    • Facebook 粉絲團: URL
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  • 你們的服務時間是什麼時候?
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-2a4f6cbf
    標準答案

    我們的服務時間是週一到週五，早上九點到下午六點。任何疑問都可以隨時聯繫我們！

    核心必答 · n=1
    • 服務時間是週一到週五，早上九點到下午六點
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    • 任何疑問都可以隨時聯繫我們
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  • 你們的粉絲團和官網是什麼？
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-9215bb3b
    標準答案

    我們的粉絲團在 Facebook 上的名稱是 RaccoonAI，官網網址是 www.raccoonai.com。你可以在這裡找到最新消息和產品資訊。

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    • 粉絲團在 Facebook 上的名稱是 RaccoonAI
    • 官網網址是 www.raccoonai.com
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    • 你可以在這裡找到最新消息和產品資訊
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  • 你們的粉絲專頁在哪裡?
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-d4ff0401
    標準答案

    可以在我們的粉絲專頁找到最新消息和優惠喔！官方粉絲專頁鏈接是：Facebook: https://www.facebook.com/yourpage

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    • 可以在我們的粉絲專頁找到最新消息和優惠
    • 官方粉絲專頁鏈接是：Facebook: https://www.facebook.com/yourpage
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  • 這個產品怎麼用?
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-4f3a6754
    標準答案

    使用方法可能會根據不同產品而有所不同，建議查看產品說明書或參考我們的使用指南。如果需要更具體的使用步驟，可以查詢相關的產品資訊喔！

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    • 使用方法可能會根據不同產品而有所不同
    • 建議查看產品說明書或參考我們的使用指南
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    • 如果需要更具體的使用步驟，可以查詢相關的產品資訊喔
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  • 上班時間是什麼時候啊
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-35c5119e
    標準答案

    我們的上班時間是週一到週五，早上 9 點到晚上 6 點。需要了解其他服務內容嗎？

    核心必答 · n=1
    • 上班時間是週一到週五，早上 9 點到晚上 6 點
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    • 需要了解其他服務內容嗎？
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  • 這個髮片的功能和價格是多少？
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-be5a30d8
    標準答案

    這個髮片的功能包括增加頭髮密度，改善外觀，並提供自然的造型效果。關於價格，通常在$2000至$5000之間，具體根據不同的產品型號而異。為了確保準確資訊，建議你再確認一下具體型號的價格！

    核心必答 · n=2
    • 這個髮片的功能包括增加頭髮密度，改善外觀，並提供自然的造型效果。
    • 價格通常在$2000至$5000之間，具體根據不同的產品型號而異。
    重要限制 · n=1
    • 建議你再確認一下具體型號的價格
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  • 那個髮片怎麼使用啊？
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-2456971b
    標準答案

    髮片的使用方式包括如何佩戴、如何安裝、使用的技巧等。如果你是第一次使用，我建議先仔細閱讀產品說明書，或者有任何問題都可以跟客服確認喔！

    核心必答 · n=2
    • 髮片的使用方式包括如何佩戴、如何安裝、使用的技巧等
    • 建議先仔細閱讀產品說明書
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    • 有任何問題都可以跟客服確認喔
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  • 最近有什麼活動或優惠嗎？
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-8193a95c
    標準答案

    根據我的了解，最近有一些活動和優惠，但具體內容建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 建議你跟真人客服確認具體內容
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  • 髮片多少錢？
    📦 #536
    auto-e177e301-r1-054000088-76e50bd7
    標準答案

    根據我的了解，髮片的價格會因型號而異，建議您使用統一搜尋來獲得最準確的資訊。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 髮片的價格會因型號而異
    • 建議使用統一搜尋來獲得最準確的資訊
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    • 建議跟真人客服確認一下
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項目 III.

對話素養（混合問答）

mixed_qa 5 cases
  • 如果AI無法解決問題，該怎麼辦?
    📦 #537
    auto-e177e301-r1-054000088-60437c9f
    標準答案

    如果AI無法回答您的問題，或問題超出AI的能力範圍，我們可以將您轉接給人工客服協助處理。

    核心必答 · n=1
    • 如果AI無法回答您的問題，我們可以將您轉接給人工客服協助處理
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    transfer_to_human_agent
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  • 你們的官方網站是什麼？
    📦 #537
    auto-e177e301-r1-054000088-39a50310
    標準答案

    公司的官方網站可以在此找到：www.raccoonai.com。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！

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    • 公司的官方網站可以在此找到：www.raccoonai.com
    補充說明 · n=1
    • 建議你跟真人客服確認一下喔
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  • 如果想要完整的對話內容，該怎麼做？
    📦 #537
    auto-e177e301-r1-054000088-266535d6
    標準答案

    要取得完整的對話內容，可以使用 trace/end_trace 參數調用 get_history。

    核心必答 · n=1
    • 要取得完整的對話內容，可以使用 trace/end_trace 參數調用 get_history
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  • 情緒升高的時候可以轉接真人客服嗎
    📦 #537
    auto-e177e301-r1-054000088-f28f05bb
    標準答案

    可以，當客戶情緒升高或解決方案失敗時，也可以轉接真人客服。

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    • 可以轉接真人客服
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    • 當客戶情緒升高或解決方案失敗時
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    轉接真人客服
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  • 統一搜尋支援什麼技術啊
    📦 #537
    auto-e177e301-r1-054000088-f50b6058
    標準答案

    統一搜尋支援多通道的 BM25 與向量 RRF 融合技術。

    核心必答 · n=1
    • 統一搜尋支援多通道的 BM25 與向量 RRF 融合技術
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