廢車王 (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 0 次執行

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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 請問拖車現場需要車主在場嗎?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-2aa67f04
    標準答案

    若預約無接觸服務,車主本人不用到現場,只需將機車停在馬路旁,不鎖龍頭,不停違規處即可。

    核心必答 · n=4
    • 車主本人不用到現場
    • 只需將機車停在馬路旁
    • 不鎖龍頭
    • 不停違規處
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  • 回收商收到案件後多久會聯繫我拖吊時間?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-a676adb0
    標準答案

    回收商與收到您的案件後,基本上會於1-2天內與您聯繫拖吊時間。

    核心必答 · n=1
    • 回收商會於1-2天內與您聯繫拖吊時間
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  • 汽車出場要滿幾年才能申請貨物稅舊換新?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-674c38d9
    標準答案

    汽車出場需滿10年,且持有一年。

    核心必答 · n=2
    • 汽車出場需滿10年
    • 需持有一年
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  • 因為排氣未檢的罰單要怎麼處理?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-40df620f
    標準答案

    您好,若您是因為排氣未檢的罰單,需自行回監理站處理罰單。

    核心必答 · n=1
    • 需自行回監理站處理罰單
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  • 你們的代辦車牌服務會不會丟失車牌?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-5ff9b4cf
    標準答案

    我們提供的車牌即時追蹤系統,所以車主不用擔心車牌遺失。

    核心必答 · n=2
    • 我們提供的車牌即時追蹤系統
    • 車主不用擔心車牌遺失
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  • 報廢單多久能下載?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-d7097f0c
    標準答案

    如您無欠繳汽燃稅,於車體回收完成後1小時內就可收到報廢單下載連結;如您有未繳汽燃稅,則請您收到簡訊後盡速繳納,繳納完畢後1小時內就會收到報廢單。

    核心必答 · n=2
    • 於車體回收完成後1小時內就可收到報廢單下載連結
    • 如您有未繳汽燃稅,則請您收到簡訊後盡速繳納
    重要限制 · n=1
    • 繳納完畢後1小時內就會收到報廢單
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  • 請問回收商如何知道我機車的型號?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-24826636
    標準答案

    司機到現場會核對車身號碼或引擎號碼後才會執行拖吊。

    核心必答 · n=1
    • 司機到現場會核對車身號碼或引擎號碼後才會執行拖吊
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  • 貨物稅詳情在哪裡查?
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-5083e34f
    標準答案

    更多貨物稅詳情可參考財政部官網。

    核心必答 · n=1
    • 更多貨物稅詳情可參考財政部官網
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  • 這個平台可以線上申請車牌報廢嗎
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-9e3bbbf5
    標準答案

    在汽機車回收一站式服務平台上,您可以申請車牌線上報廢,並委由回收商協助繳回車牌。

    核心必答 · n=2
    • 可以申請車牌線上報廢
    • 委由回收商協助繳回車牌
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  • 回收商要如何申請貨物稅啊
    📦 #553
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-c7de6978
    標準答案

    回收商無法代申請貨物稅,需找新車業務為您申請。

    核心必答 · n=2
    • 回收商無法代申請貨物稅
    • 需找新車業務為您申請
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 回收獎勵金怎麼申請?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-fabd0e3e
    標準答案

    回收商可直接代申請獎勵金,也可以在車輛回收和車籍報廢完成後,自行至環保署申請。請注意,必須確認沒有任何欠費,並且車牌已繳回監理站才可申請,申請連結如下:https://recyclecar.moenv.gov.tw/people/BonusApplyOnline.aspx。

    核心必答 · n=2
    • 回收商可直接代申請獎勵金
    • 可以在車輛回收和車籍報廢完成後,自行至環保署申請
    重要限制 · n=2
    • 必須確認沒有任何欠費
    • 車牌已繳回監理站才可申請
    補充說明 · n=1
    • 申請連結如下:https://recyclecar.moenv.gov.tw/people/BonusApplyOnline.aspx
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  • 我的訂單狀態怎麼樣?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-d34cddc8
    標準答案

    請提供您的訂單編號和聯絡電話,我可以幫您查詢訂單狀態。

    核心必答 · n=1
    • 請提供您的訂單編號和聯絡電話
    補充說明 · n=1
    • 我可以幫您查詢訂單狀態
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  • 查詢訂單的時候需要提供什麼個人資訊?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-3a2297ed
    標準答案

    在查詢訂單時,您需要提供必要的個人資訊,以便我們能夠找到您的訂單詳情和運送狀態。

    核心必答 · n=2
    • 您需要提供必要的個人資訊
    • 以便我們能夠找到您的訂單詳情和運送狀態
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  • 我想找一些可以改善髮量的髮片,能幫我查一下嗎?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-cf9878d5
    標準答案

    好的,讓我幫你查詢一下有哪些髮片可以改善髮量。稍等一下。

    補充說明 · n=1
    • 稍等一下
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  • 想請問如果查詢訂單時,有沒有可能找到多個相關的訂單資訊?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-04fed35d
    標準答案

    是的,如果在查詢過程中找到多個相關訂單,回覆將會邏輯性地合併這些訂單資訊,以便讓您更清楚了解相關情況。

    核心必答 · n=1
    • 如果在查詢過程中找到多個相關訂單,回覆將會邏輯性地合併這些訂單資訊
    補充說明 · n=1
    • 以便讓您更清楚了解相關情況
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  • 我需要查詢髮片
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-2198e94d
    標準答案

    請提供你想查詢的髮片名稱或類型,我會幫你搜尋相關產品資訊。

    補充說明 · n=1
    • 請提供你想查詢的髮片名稱或類型
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  • 我想要報廢我的車,請問需要提供什麼資訊?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-ecec5cba
    標準答案

    收到您的需求囉,謝謝!請先留下您的資訊,我們將安排專員處理 🙏 必需提供的資訊有: 1. 姓名:中文全名 2. 聯絡電話:手機號碼,09開頭共10碼 3. 聯絡地址:需包含縣市、區域、路/街道名、門牌號碼 4. 車牌號碼:英文數字混合,七碼以內 5. 車輛型號:廠牌名稱,例如:TOYOTA、三菱、賓士、BMW等

    核心必答 · n=5
    • 必需提供的資訊有:姓名:中文全名
    • 聯絡電話:手機號碼,09開頭共10碼
    • 聯絡地址:需包含縣市、區域、路/街道名、門牌號碼
    • 車牌號碼:英文數字混合,七碼以內
    • 車輛型號:廠牌名稱,例如:TOYOTA、三菱、賓士、BMW等
    補充說明 · n=1
    • 請先留下您的資訊,我們將安排專員處理
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    車輛回收/報廢申請
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  • 要回收我的車要提供什麼資訊?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-4e5a94b7
    標準答案

    收到您的需求囉,謝謝!請先留下您的資訊,我們將安排專員處理 🙏 需要提供的資訊包括:姓名(中文全名)、聯絡電話(09開頭共10碼)、聯絡地址(需包含縣市、區域、路/街道名、門牌號碼)、車牌號碼(英文數字混合,七碼以內)和車輛型號(廠牌名稱,例如:TOYOTA、三菱等)。

    核心必答 · n=1
    • 需要提供的資訊包括:姓名(中文全名)、聯絡電話(09開頭共10碼)、聯絡地址(需包含縣市、區域、路/街道名、門牌號碼)、車牌號碼(英文數字混合,七碼以內)和車輛型號(廠牌名稱,例如:TOYOTA、三菱等)
    補充說明 · n=1
    • 請先留下您的資訊,我們將安排專員處理
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    車輛回收/報廢申請
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  • 我想查詢一下訂單的運送狀態,請問該怎麼做?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-081c237c
    標準答案

    請提供您的訂單編號和電子郵件地址,這樣我可以幫您查詢訂單的運送狀態。

    補充說明 · n=1
    • 請提供您的訂單編號和電子郵件地址
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    shopline_search_orders
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  • 我有一台車要回收,可以幫忙處理嗎?
    📦 #554
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-2a961045
    標準答案

    收到您的需求囉,謝謝!請先留下您的資訊,我們將安排專員處理 🙏

    補充說明 · n=2
    • 請先留下您的資訊
    • 我們將安排專員處理
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    車輛回收/報廢申請
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 報廢車輛還要繳牌照稅嗎
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-4a490415
    標準答案

    若當期牌照稅尚未繳納,報廢車輛後仍需結清牌照欠費,您可至車輛環保回收欠(退)稅網路申報平台申請。

    核心必答 · n=2
    • 若當期牌照稅尚未繳納,報廢車輛後仍需結清牌照欠費
    • 您可至車輛環保回收欠(退)稅網路申報平台申請
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    early_return
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  • 電商訂單搜尋怎麼用?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-2aed18ac
    標準答案

    電商訂單搜尋 executor 是透過 JTCG SaaS API 和 vendor parser 格式化來進行操作的。

    核心必答 · n=1
    • 電商訂單搜尋 executor 是透過 JTCG SaaS API 和 vendor parser 格式化來進行操作的
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  • 要轉接真人客服前,需要確認什麼嗎?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-2d1468b9
    標準答案

    轉接真人客服的代理人需要確認情況。

    核心必答 · n=1
    • 轉接真人客服的代理人需要確認情況
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    轉接真人客服
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  • 空污補助要去哪裡申請?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-5b0c50cd
    標準答案

    您好,可至環保署平台:https://mobile.moenv.gov.tw/EPAMobileETP/Home/Index?ReturnUrl=%252fEPAMobileETP%252f進行媒合與申請。

    核心必答 · n=2
    • 可至環保署平台進行媒合與申請
    • 網址為 https://mobile.moenv.gov.tw/EPAMobileETP/Home/Index?ReturnUrl=%252fEPAMobileETP%252f
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  • 請問獎勵金匯到帳戶大約需要多久?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-3b445b7e
    標準答案

    獎勵金需要等2-3週才會匯至帳戶。

    核心必答 · n=1
    • 獎勵金需要等 2-3 週才會匯至帳戶
    預期觸發情境
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  • 線上繳罰單後為什麼不能代辦?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-919cb8e1
    標準答案

    您好,如是這種問題,需請您聯繫監理站確認。

    核心必答 · n=1
    • 需請您聯繫監理站確認
    補充說明 · n=1
    • 您好
    預期觸發情境
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  • 申請舊換新補助要準備什麼資料?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-b453a964
    標準答案

    申請舊換新補助需要準備回收管制聯單、報廢單(異動登記書)、新車領牌登記與新車完稅證明。

    核心必答 · n=4
    • 申請舊換新補助需要準備回收管制聯單
    • 需要準備報廢單(異動登記書)
    • 需要準備新車領牌登記
    • 需要準備新車完稅證明
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  • 汽車回收要有人到場簽收嗎
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-b2a8f334
    標準答案

    汽車回收需有人到場簽收聯單。

    核心必答 · n=1
    • 汽車回收需有人到場簽收聯單
    預期觸發情境
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  • 回收商提供拆零件的報價嗎?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-fb093831
    標準答案

    基本上回收商都是提供完整零件的報價,若您有確認想要拆卸的零件,請和回收商告知,以利回收商提供準確報價。

    核心必答 · n=2
    • 回收商都是提供完整零件的報價
    • 請和回收商告知想要拆卸的零件
    補充說明 · n=1
    • 以利回收商提供準確報價
    預期觸發情境
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  • 請問申請獎勵金可以用家人或朋友的帳戶嗎?
    📦 #555
    auto-58c4d1ba-r1-054000139-8410fc46
    標準答案

    申請獎勵金跟退稅,只能使用車主本人帳戶申請。

    核心必答 · n=1
    • 申請獎勵金跟退稅,只能使用車主本人帳戶申請
    預期觸發情境
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02

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