毛小編 (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 0 次執行

勘誤 · 過時

Suite 已過時 — 建議重新產出後再 dispatch

KB 35 → 355 (+914.3%) 4分鐘前檢查

⋯ more

編輯套件 Gate 門檻 (0) + 新增案例

LLM 累計成本（Eris-tracked，含 generations + runs）

$0.0558 397,550 tokens · 205 calls

Generations $0.0558 205 calls

Runs (Judge) $0.0000 0 judgements

自動產出案例（多 bot）

送出後將為勾選的每個 bot 派發 2 個 generation（項目一 + 項目二），cases 寫入此套件「毛小編 (bulk R1)」

Neptune 環境

PRODUCTION

每個 bot 產出的案例數

自動拆 N/2 給「項目一知識庫精準度」+ N/2 給「項目二情境調用與完成」（必須 ≥ 2，奇數向下取整）

選擇 bot（可多選） ● scoped to production env

(印表機商店) 直販コンシェルジュ

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KB 90 PRODUCTION

(封存）Fandora 朵拉小幫手

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KB 44 PRODUCTION

(戶外生活館)野遊びコンシェルジュ

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KB 62 PRODUCTION

(測試)O’HILLA 品牌顧問

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KB 104 PRODUCTION

(眼鏡館)アイウェアアシスタント

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PRODUCTION

(眼鏡館)アイウェアアシスタント

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KB 45 PRODUCTION

1028｜AI 數位美妝顧問

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KB 2 PRODUCTION

19 again AI 小幫手

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KB 62 PRODUCTION

1929 居家美學顧問

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KB 2 PRODUCTION

1atm 客服

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KB 72 PRODUCTION

20260211 爬蟲資料刪除測試

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PRODUCTION

20PDFs(finetune OCR, full doc summary)

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PRODUCTION

20PDFs-2(finetune OCR, full doc summary)

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KB 48 PRODUCTION

3M｜AI 科技生活顧問

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KB 1 PRODUCTION

AFTEE AI 小幫手

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KB 45 PRODUCTION

AI Agent

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PRODUCTION

AI Agent

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PRODUCTION

AI Agent 1st Prod TEST

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KB 7 PRODUCTION

AI Agent 2

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PRODUCTION

AI Agent CB

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KB 7 PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Prod 2

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KB 357 PRODUCTION

AI Agent Prod 2

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KB 24 PRODUCTION

AI Agent Prod 2

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KB 24 PRODUCTION

AI Agent TEST SL V2

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KB 4976 PRODUCTION

AI Agent Test 1

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PRODUCTION

AI Agent cc

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent test

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 162 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 130 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 176 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 85 PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 733 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI REVIEW

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PRODUCTION

AI agent Timmy

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KB 3 PRODUCTION

AI 三嬸婆

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PRODUCTION

AI 喵喵美容顧問

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KB 139 PRODUCTION

AI 四叔公

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KB 5 PRODUCTION

AI 客服小幫手

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PRODUCTION

AI 小幫手

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PRODUCTION

AI 小悅

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KB 47 PRODUCTION

AI 小悅

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KB 58 PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 月老

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KB 12 PRODUCTION

AI 財神爺

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KB 13 PRODUCTION

AI 購物小幫手

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PRODUCTION

AIエージェント名

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PRODUCTION

AIエージェント名

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PRODUCTION

AIエージェント名

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PRODUCTION

AIカスタマーサポート-ライノちゃん

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KB 308 PRODUCTION

AI客服

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PRODUCTION

AI客服

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KB 50 PRODUCTION

AI客服小尼

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KB 1412 PRODUCTION

AI尼蹦

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KB 48 PRODUCTION

AI尼蹦

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KB 48 PRODUCTION

AI醬

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KB 44 PRODUCTION

AKIMIA AI 助手

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KB 84 PRODUCTION

ALTRA客服小幫手

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KB 6 PRODUCTION

APIOU 客服小幫手

4f1915d7-cca1-457e-aadd-b8cb1ab0f8bc

KB 221 PRODUCTION

APIOU 客服小幫手

b843b45f-7896-475a-85e9-61c951eb02c9

KB 210 PRODUCTION

ASPADZ 客服

256cfb41-476e-4cac-a938-b61de800b0ec

KB 34 PRODUCTION

AVIS 艾維士 AI 租車小幫手

cd5b2266-3ce6-49da-a703-0c22b87f8df5

KB 113 PRODUCTION

AVIS 艾維士 AI 租車小幫手

6cfcaf87-bf8b-4c21-ad1f-7f367e00f8b6

KB 44 PRODUCTION

Abao 阿寶 AI 小幫手

8b9f45e3-2080-4291-83d0-d090e6a1b64f

KB 65 PRODUCTION

Abao 阿寶小幫手

bead36bb-ab46-4f92-84c7-c47b46006669

PRODUCTION

Alife 智能社群經理

b37aafaf-ea4b-420c-805c-16e4814e29bb

PRODUCTION

Alife 管家

e0fc2bc1-ba8b-4ebb-aef8-834c6f985b75

KB 1892 PRODUCTION

Anthony's testing

22f3fa00-9a05-4505-a8bd-516ae9b2a77c

PRODUCTION

Axe Test

b490a901-036d-472d-a471-553c52128b14

PRODUCTION

A顧問小幫手

c7adae86-0659-4ed0-b8b1-1c7e25a6c95d

KB 29 PRODUCTION

BTU AI 小幫手

f5bda054-bd76-49fc-bb31-bfd348af26b7

KB 37 PRODUCTION

Badgy

eeded90e-cc08-42b8-95d8-f873278b3b1a

KB 64 PRODUCTION

BenQ Arm Chatbot

24fe348e-c2b8-489c-a8e0-1d797a1516ae

KB 163 PRODUCTION

BenQ Arm Chatbot

2b870908-abc5-4239-8701-d979dd8171d4

KB 163 PRODUCTION

BenQ _ Test

e67d13e3-e0fe-4b36-942c-ad3ef6ebfa2e

KB 163 PRODUCTION

Bio-essence 碧歐斯

2f92d72e-ccda-4c7e-9008-1610e6a881c1

KB 11 PRODUCTION

BitoPro

97fef389-3e77-4a76-b7e8-b012fd3f38a1

KB 736 PRODUCTION

Bona's AI Agent

17aefeea-086d-45b6-842d-7e37a6107da9

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-e3de10e1

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-bf1f2429

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-9a8673e7

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-49a1f4c1

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-85827906

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-547df13a

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-2318e6e9

PRODUCTION

Bot to Fetch

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CAESAR 凱撒衛浴 AI 小幫手

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CHA CHA AI 小編 🤖

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KB 53 PRODUCTION

CHA CHA 美瞳

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COMMEET 小幫手

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COPLUS 全球智能顧問

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PRODUCTION

COPLUS｜AI 車牌辨識顧問

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KB 5 PRODUCTION

COSWHEEL 客服

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KB 10 PRODUCTION

CS健康站

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KB 126 PRODUCTION

CYBERBIZ BOT

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PRODUCTION

CYBERBIZ Bot

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PRODUCTION

CYBERBIZ：AI 數位增長顧問

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Cacafly AI

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CamelBak客服小幫手

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KB 31 PRODUCTION

ChargeSPOT AI 小幫手

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KB 20 PRODUCTION

CheeseCake1

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KB 39 PRODUCTION

Coach Ivy 留學教練

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KB 48 PRODUCTION

CoolBe Agnet

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PRODUCTION

DC 測試用

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KB 18 PRODUCTION

DPD AI 助手

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KB 41 PRODUCTION

Daily Belle AI 小幫手

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KB 36 PRODUCTION

EG PRIVATE AI 客服

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KB 11 PRODUCTION

Easyski

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KB 85 PRODUCTION

Easyski

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KB 92 PRODUCTION

Epson 直販コンシェルジュ

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FFY TEST(Prod)

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FamiPets 小幫手

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Fandora 朵拉小幫手

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Fashion for yes AI 小幫手

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FunNow-test

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GH Hotel

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GH 智能客服

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GNC健安喜 AI小幫手

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PRODUCTION

GSEX AI 購物助手

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Galen prod 測試用

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PRODUCTION

Google Location Agent

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HCG和成

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PRODUCTION

Heromama AI 顧問

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KB 62 PRODUCTION

Heromama AI 顧問

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HeySong

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PRODUCTION

HoHo 好服務

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KB 359 PRODUCTION

HoHo 好服務 TEST

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KB 367 PRODUCTION

HoHo 好服務測試中

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KB 39 PRODUCTION

IL·RE-Gelato AI 購物助手

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KB 31 PRODUCTION

IM Motor

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Intelligent Customer Service - Rhino

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Intelligent Customer Service - Rhino

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KB 312 PRODUCTION

JGAO AI 小幫手

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KB 186 PRODUCTION

JINS AI 小幫手

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KB 62 PRODUCTION

JINS AI 小幫手

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JINS AI 小幫手

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JINS AI小幫手

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JOYTEL 數位通訊顧問

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KB 54 PRODUCTION

JTC OmniBlenda AI 小幫手

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JTCG - RD

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JV3C AI 小助手

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PRODUCTION

JV3C客服小幫手

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James Test

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KB 10 PRODUCTION

JamesPDFs

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Jimmy

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PRODUCTION

Judy TEST

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PRODUCTION

LHiDS AI 小幫手

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LIAN LI

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LIAN LI

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KB 101 PRODUCTION

LIBAOS AI 小幫手

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LINEWOKRS

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Lian LI AI

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KB 86 PRODUCTION

Lyanature co.李英愛官方帳號

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MAACAAC

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PRODUCTION

MAACAAC

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MAX BEAUTY AI 小幫手

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Manager

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MatrixCloud AI Agent

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Mia Boutique

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Michelle

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Nanaco

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None

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Norns AI智能小天使

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OC PM AI

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ONE BOY AI 助手

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ONE BOY AI 小幫手

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OTP&Video Prod

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OWNDAYS アイウェアアシスタント

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Ocard

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Oceanbaby AI 小幫手

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Oliver カスタマーサポート

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OllieTest

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Omnichat

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Omnichat 測試

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Optoma 奧圖碼 AI 顧問

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Outo AI 小幫手

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PAYUNi AI 小幫手

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POYA 寶雅

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Paul Smith カスタマーサポート

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Philips AMI 智慧影像方案顧問

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PicCollage 拼貼趣

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Pro'sKit 寶工

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REAL POWER

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Racco

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Racco 建置幫手

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Racco小浣熊

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Relove AI 客服助理

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Rhinoshield DEV Chatbot

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SASANA

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SOKER 官方騎行顧問

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icebreaker客服小幫手

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leona test

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lianli

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nu9 AI 小幫手

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v2. una

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v3. una

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ราชินี แรคคูน

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ฮันนี่ แรคคูน

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「佐登妮絲」AI 數位美學管家

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インプラント相談ナビ

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一方生活租客克服

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丹尼 Agent

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久保雅司

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亞太飯店數位禮賓管家

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亞尼活力_測試用

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亞馬遜全球開店 AI 小幫手

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佐登微爾 AI 小幫手

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來來建材數位AI 專案顧問

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停車大聲公 AI 小幫手

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光澤診所智慧客服機器人

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克莉絲丹香氛客服

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全+1 AI 小幫手

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全國電子 - 阿國

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全寵家 AI 小幫手

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全寵家AI客服

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全寵家測試客服(買家)

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全新

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冠德內部 AI 助理

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冠德建設小冠 🌿

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冠德測試用

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冠德測試用agent

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十分幸福 AI智能小幫手

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十分幸福照護小幫手

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協發行泡菜

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博客來 AI 購物小幫手

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台灣大企業服務

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台灣大企業服務

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台灣高空 AI 小幫手

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台灣高空 AI 小幫手

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咖啡機車行 AI 助手

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國王你好 AI 小幫手

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墾趣戶外裝備小幫手

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大島樂眠

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大江購物中心 AI諮詢小天使

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大甲媽鎮瀾宮祖線上購物商城

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奇哥

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好好生醫

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好歐食庫｜歐式食材顧問

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威威

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威瑪舒培 AI 小幫手

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婕洛妮絲 AI 小幫手

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婦潔

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婦潔

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婦潔 VIGILL（台灣）

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婦潔 VIGILL（香港）

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宅夕食 AI 小幫手

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完美牙醫診所小編

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官網 AI 小助理 👾

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客服小幫手

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寵物公園 AI 毛管家

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寵物公園內部測試

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寵物公園AI客服

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寵物公園管家

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寶咪（測試）

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寶島測試

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寶島眼鏡客服小寶

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寶島眼鏡客服小寶

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寶雅

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寶雅 Demo

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寶雅人力資源部

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小K客服

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小北百貨｜24H 數位全能店長

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小小荃

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小幫手

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小張講桌

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小晶晶醫美

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小蒼蘭農場小幫手

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小雲

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尼斯診所小幫手

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布麗

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幸福水晶 AI 小幫手

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康定

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康定 CONTIN

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康是美網購 AI 助手

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廢車王

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彭于晏

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微康 AI 小幫手

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微康 AI 小幫手

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微笑城堡窗簾

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德寶塗料小幫手

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德寶塗料小幫手

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怪獸部落 AI 顧問

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怪獸部落 AI 顧問

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恆隆行

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情趣 AI 小幫手

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愛康LAMORCOM 心靈閨蜜

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戀家小舖

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我是小Ａ

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房屋 AI 專家

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手機殼 AI 小幫手

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捷捷 AI 客服小幫手

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捷比童裝 AI 小幫手

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捷比童裝 AI 小幫手(Line)

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新飛留遊學 AI 小幫手

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新飛留遊學 AI 小幫手

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晚安奈特 is night

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智能客服

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智能客服 - 犀犀

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暮浴 AI 寵物小幫手

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月亮褲 AI 小幫手

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木入森

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木頭人

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木頭人

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本蘊BeNour | 髮況管理專家

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本質旅行 AI 小幫手

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李慶成AI 智能客服

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李慶成製香廠

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松露AI

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果思小幫手

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果思設計

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格蘭登Grand-Kitchen 客服小幫手

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森旅人 AI 助手

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樂扣樂扣小幫手

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橙姑娘 AI 小幫手

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橙姑娘 AI 小幫手

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欣寶XianBot

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欣葉．生活．廚房

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毒品勒戒客服

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毛孩時代 AI 小幫手

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毛孩時代 AI 小幫手

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毛小編

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永豐餘消費品 AI 小幫手

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汐游寶寶 AI 小幫手

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汪喵星球 AI 顧問

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沾屎勒戒所

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浣熊景觀公司

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海寶

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淨淨智能小幫手

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淨淨智能小幫手

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測試

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PRODUCTION

測試型

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PRODUCTION

測試用

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KB 482 PRODUCTION

溫柔有耐心的客服

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PRODUCTION

漢神巨蛋 AI Agent

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KB 1777 PRODUCTION

漢神洲際 AI Agent

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KB 638 PRODUCTION

漢神百貨 AI Agent

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KB 1873 PRODUCTION

潔肯 AI 顧問

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KB 38 PRODUCTION

犀牛盾 Sideapp

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KB 4976 PRODUCTION

玉膳坊 AI 小幫手

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KB 38 PRODUCTION

玖冠 AI 小幫手

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KB 53 PRODUCTION

瞰車大

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PRODUCTION

礁溪麒麟酒店AI小幫手

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KB 102 PRODUCTION

神奇汽車AI小幫手

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KB 5 PRODUCTION

科宇數位 AI 小幫手

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KB 80 PRODUCTION

算命師

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PRODUCTION

紳士藍 AI 小幫手

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KB 11 PRODUCTION

維肯 AI 小助手

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KB 22 PRODUCTION

緯育 AI 數位學習管理助手米寶

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KB 437 PRODUCTION

緯育 Test

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KB 123 PRODUCTION

美之約醫美 AI 小幫手

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KB 301 PRODUCTION

美力祕書-小歐妮

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KB 33 PRODUCTION

美妝 AI 小幫手

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PRODUCTION

考題

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PRODUCTION

肯媒AI by DC

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KB 22 PRODUCTION

能品水資源 AI 小幫手

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KB 18 PRODUCTION

自由自在編

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KB 30 PRODUCTION

致茂電子 AI 數位應用顧問

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PRODUCTION

興富發

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KB 41 PRODUCTION

舒膚寧

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KB 84 PRODUCTION

茶好玩 AI 小助手

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KB 22 PRODUCTION

茶籽堂 AI 小幫手

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PRODUCTION

荃贏全美

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KB 9 PRODUCTION

荃贏全美

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KB 9 PRODUCTION

荃贏小荃

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KB 1410 PRODUCTION

華陀扶元堂 AI 數位養生顧問

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KB 8 PRODUCTION

華麗熊智能客服

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PRODUCTION

蒼景コンシェルジュAI

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PRODUCTION

藥師健生活 AI 顧問

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KB 65 PRODUCTION

蘑菇農場小幫手 FB

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KB 20 PRODUCTION

蘑菇農場小幫手 Web

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KB 20 PRODUCTION

親親香水小精靈

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KB 15 PRODUCTION

豐LIFE智能生活管家

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KB 50 PRODUCTION

賈維斯

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PRODUCTION

贊美酒店 AI 小幫手

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KB 589 PRODUCTION

贊美酒店 AI 小幫手

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PRODUCTION

超凝小姐 AI 顧問

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PRODUCTION

超凝小姐 AI 顧問

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KB 44 PRODUCTION

超模商學助理

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KB 50 PRODUCTION

農純鄉的AI客服小幫手

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KB 72 PRODUCTION

遠房小幫手

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KB 1 PRODUCTION

遠雄AI小幫手TEST

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KB 137 PRODUCTION

遠雄山禾 AI 接待專員

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KB 123 PRODUCTION

遠雄峰蘊 AI 小幫手 TEST

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KB 138 PRODUCTION

遠雄峰蘊 AI 接待專員

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KB 140 PRODUCTION

遠雄峰蘊 AI 接待專員

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KB 138 PRODUCTION

遠雄星呈 AI 小幫手

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KB 119 PRODUCTION

遠雄星呈 AI 接待專員

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KB 119 PRODUCTION

遠雄測試 AI 接待專員

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KB 138 PRODUCTION

遠雄測試機器人

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KB 100 PRODUCTION

醫美 AI 小幫手

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KB 300 PRODUCTION

金龍旅遊 AI 小幫手

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KB 4 PRODUCTION

銀兒

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PRODUCTION

鑑價師雜誌社

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KB 50 PRODUCTION

開放網路查詢 AI 小幫手

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PRODUCTION

阿原 AI 小幫手

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KB 64 PRODUCTION

陪心寵糧

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雪物嚴選

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雪物嚴選

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雪物嚴選

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KB 57 PRODUCTION

電子豹 Newsleopard

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順易利 AI 小幫手

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KB 72 PRODUCTION

預約客服

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KB 3 PRODUCTION

頭皮管理諮詢師Maggie✨隨時為您服務

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KB 88 PRODUCTION

飛利浦醫療 AI 小幫手

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飯店 AI 小幫手

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魔法科學班｜AI 課程顧問

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KB 40 PRODUCTION

魔髮部屋 AI 小幫手

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KB 135 PRODUCTION

魔髮部屋 AI 小幫手

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KB 134 PRODUCTION

黃色小鴨 AI 小幫手

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PRODUCTION

黃色小鴨 AI 小幫手

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KB 38 PRODUCTION

黑松

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黑松

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黑松

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스냅스 고객지원

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ＡＩ（測試）

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Ｘ

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案例 (30)

請問上傳商品圖片需要審核嗎？
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-09978bbe
標準答案

上傳的商品圖片無需審核，會即時生效。
核心必答 · n=2

上傳的商品圖片無需審核
會即時生效
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訂單取消後，退款的具體時間要怎麼確認?
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-d4524b83
標準答案

訂單取消後，全盈會於D+2天進行退款作業。建議您與發卡銀行確認款項實際收到的時間，因為每間銀行的作業時間可能會有所不同。
核心必答 · n=1

全盈會於 D+2 天進行退款作業
重要限制 · n=2

建議您與發卡銀行確認款項實際收到的時間
每間銀行的作業時間可能會有所不同
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為什麼匯款失敗賣家不會收到通知？
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-6a8ca68b
標準答案

若有進行email驗證，當匯款失敗時，系統會自動發信至賣家的信箱提醒需要重新確認帳戶事宜。請登入後台的【賣家專區】→【賣家資料修改】→【帳戶管理】進行確認帳戶資料欄位。
核心必答 · n=2

當匯款失敗時，系統會自動發信至賣家的信箱提醒需要重新確認帳戶事宜
請登入後台的【賣家專區】→【賣家資料修改】→【帳戶管理】進行確認帳戶資料欄位
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為什麼 FamilyPet 不能扣款賣家？
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-fb2c0959
標準答案

因為 FamilyPet 僅提供交易服務，並不介入買賣雙方交易過程，也沒有權利對賣家帳務進行扣款。若您有相關問題，可以聯繫客服協助通知賣家查看留言與您溝通協調。
核心必答 · n=3

FamilyPet 僅提供交易服務
並不介入買賣雙方交易過程
沒有權利對賣家帳務進行扣款
補充說明 · n=1

若您有相關問題，可以聯繫客服協助通知賣家查看留言與您溝通協調
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一筆訂單可以用幾張免運券?
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-f7c09461
標準答案

一筆訂單只能使用一張免運券。
核心必答 · n=1

一筆訂單只能使用一張免運券
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請問目前有沒有賣/買家評價機制？
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-e2322fc9
標準答案

目前FamilyPet未有類似的賣/買家評價功能，後續將會請相關單位進行評估考量。
核心必答 · n=1

目前FamilyPet未有類似的賣/買家評價功能
重要限制 · n=1

後續將會請相關單位進行評估考量
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還沒有寄件編號的訂單可以取消嗎
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-26550e6d
標準答案

可以，請至「我的」→「訂單管理」→「買家訂單」→ 點選「取消訂單」。
核心必答 · n=1

請至「我的」→「訂單管理」→「買家訂單」→ 點選「取消訂單」
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為什麼對帳單中會扣運費？
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-a4df3621
標準答案

在帳務結算時，對帳單中會看到從總金額中扣除運費，這是平台協助代付後，再將剩餘的商品金額撥款給賣家的正常扣款流程。
核心必答 · n=2

對帳單中會看到從總金額中扣除運費
這是平台協助代付後，再將剩餘的商品金額撥款給賣家的正常扣款流程
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要怎麼關閉全盈信用卡付款功能？
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-cb24a66a
標準答案

若希望關閉信用卡付款功能，可至「賣家專區」→「金物流設定」→「金流設定」進行調整。
核心必答 · n=1

若希望關閉信用卡付款功能，可至「賣家專區」→「金物流設定」→「金流設定」進行調整
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全家店到店物流配送是全年無休嗎?
📦 #628

auto-1e0b8af0-r1-054000348-87ede7f4
標準答案

全家店到店物流配送全年無休，若遇特殊情況將會另行公告，請密切留意官網。
核心必答 · n=1

全家店到店物流配送全年無休
重要限制 · n=1

若遇特殊情況將會另行公告
補充說明 · n=1

請密切留意官網
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請問我使用產品的時候，遇到無法使用的情況該怎麼辦？
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-4678ccf4
標準答案

如果您在使用我們的產品時遇到無法使用的情況，建議您檢查設備是否正常、連接是否穩定，或重新啟動設備。如果問題仍然存在，請聯繫我們的客服團隊以獲得進一步的幫助。
核心必答 · n=3

建議您檢查設備是否正常
建議您檢查連接是否穩定
建議您重新啟動設備
重要限制 · n=1

如果問題仍然存在，請聯繫我們的客服團隊以獲得進一步的幫助
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為什麼我不能直接問你產品的價格?
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-02ae87f4
標準答案

任何包含問號的查詢都會啟動知識與產品查詢，因此我可以為您提供相關資訊。不過如果您需要具體的產品報價，可以告訴我您感興趣的產品名稱，我會幫您查詢。
核心必答 · n=2

任何包含問號的查詢都會啟動知識與產品查詢
如果您需要具體的產品報價，可以告訴我您感興趣的產品名稱
補充說明 · n=1

我會幫您查詢
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有什麼優惠活動嗎?
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-3334340e
標準答案

根據我的了解，有關優惠活動的資訊可以查詢官網或社群媒體，我建議你跟真人客服確認一下喔！
補充說明 · n=1

建議你跟真人客服確認一下
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如果我無法使用你們的服務，該怎麼辦?
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-32538fea
標準答案

遇到無法使用的問題，可以檢查是否存在錯誤或當機情況。如果問題繼續存在，建議您聯絡真人客服以獲取進一步協助。
核心必答 · n=1

可以檢查是否存在錯誤或當機情況
重要限制 · n=1

如果問題繼續存在，建議您聯絡真人客服以獲取進一步協助
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為什麼我會遇到登錄異常的問題？
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-50f565e2
標準答案

如果您遇到登錄異常的問題，可能是由於您的帳號或密碼錯誤，建議檢查一下。如果問題仍然存在，我建議您聯繫真人客服以獲取幫助。
核心必答 · n=2

可能是由於您的帳號或密碼錯誤
建議檢查一下
重要限制 · n=1

如果問題仍然存在，建議您聯繫真人客服以獲取幫助
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有關抽獎的活動訊息是什麼？
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-d84d3f70
標準答案

目前我們有抽獎活動，詳細資訊包括參加方式和獎品內容。如果需要，建議您確認最新的活動資訊和報名方式。
核心必答 · n=2

目前我們有抽獎活動
詳細資訊包括參加方式和獎品內容
重要限制 · n=1

建議您確認最新的活動資訊和報名方式
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我登入的時候出現錯誤，怎麼辦？
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-8ffea297
標準答案

遇到錯誤或登錄問題，建議您檢查網路連接以及帳號密碼是否正確。如果問題持續，您可以聯系客戶服務尋求幫助。
核心必答 · n=1

建議您檢查網路連接以及帳號密碼是否正確
補充說明 · n=1

您可以聯系客戶服務尋求幫助
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你們的查詢服務是怎麼回事？
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-3cbccaf2
標準答案

我們的查詢服務提供知識與產品相關資訊。我們會立即進行並發搜尋，提供完整的資訊。如果你有具體的問題或需要了解的產品，隨時告訴我！
核心必答 · n=2

我們的查詢服務提供知識與產品相關資訊
我們會立即進行並發搜尋，提供完整的資訊
補充說明 · n=1

如果你有具體的問題或需要了解的產品，隨時告訴我
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我最近常常遇到無法使用的狀況，這是怎麼回事？
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-4719fb87
標準答案

如果遇到無法使用的狀況，建議您先確認設備是否正常運作，或是檢查網路連接是否暢通。如果問題仍未解決，可以考慮重新啟動設備。若還有困擾，您可以跟真人客服確認一下，讓他們提供進一步的協助。
核心必答 · n=3

建議您先確認設備是否正常運作
檢查網路連接是否暢通
可以考慮重新啟動設備
補充說明 · n=1

您可以跟真人客服確認一下，讓他們提供進一步的協助
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這個查詢會觸發什麼功能嗎?
📦 #629

auto-1e0b8af0-r1-054000348-b69559af
標準答案

根據我的了解，任何包含問號或疑問詞的查詢都會觸發知識與產品查詢。為了確保準確，建議你跟真人客服確認一下喔！
核心必答 · n=1

任何包含問號或疑問詞的查詢都會觸發知識與產品查詢
補充說明 · n=1

建議你跟真人客服確認一下喔
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登出後要重新輸入帳號密碼嗎?
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-b60c440b
標準答案

登出後需重新輸入帳號密碼才能重新登入，但登出後不會影響訂單狀態。
核心必答 · n=2

登出後需重新輸入帳號密碼才能重新登入
登出後不會影響訂單狀態
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統一搜尋支援什麼類型的資料源?
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-a311cf6b
標準答案

統一搜尋支援 5 種資料源類型：知識、產品、鏈接、文檔知識和文檔產品。
核心必答 · n=2

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轉接真人客服的回覆要怎麼格式？
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-38d2ca86
標準答案

轉接真人客服的回覆必須以指定格式返回。
核心必答 · n=1

轉接真人客服的回覆必須以指定格式返回
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轉接真人客服
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單筆訂單最低金額限制是多少?
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-1f9507ba
標準答案

常溫店到店訂單的最低金額限制為60元；冷凍店到店訂單的最低金額限制為180元。
核心必答 · n=2

常溫店到店訂單的最低金額限制為60元
冷凍店到店訂單的最低金額限制為180元
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請問出貨後大約多久會送達呢？
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-ed88f149
標準答案

賣家出貨後，物流配送時間約為D+2天。貨品送達店舖後，全家FamilyPet將會發送簡訊通知買家前往領貨。
核心必答 · n=2

物流配送時間約為 D+2 天
全家 FamilyPet 將會發送簡訊通知買家前往領貨
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如果收到付款金額已鎖定的訊息，怎麼辦？
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-05a45608
標準答案

您好，請留意！該資訊為詐騙，還請無須理會！也請各位賣家與買家務必提高警覺。您所接獲的訊息為詐騙訊息，還請無須理會對方，為了確保您的權益，也請無須再與對方進行對話，謝謝您！
核心必答 · n=2

該資訊為詐騙
無須理會詐騙訊息
重要限制 · n=2

賣家與買家務必提高警覺
為了確保您的權益，無須再與對方進行對話
補充說明 · n=1

謝謝您
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聯絡客服需要提供哪些資訊?
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-23482616
標準答案

需要提供以下資訊：問題描述（若有訂單編號也請提供）、姓名和電話。
核心必答 · n=3

需要提供問題描述
若有訂單編號也請提供
需要提供姓名和電話
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驗證信件通常多久會收到？
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-465c63a0
標準答案

通常驗證信件當日即可收到，若未收到註冊驗證信，請確認通知信是否有在「垃圾信件匣」中，或是否有將信箱設定為「黑名單」。
核心必答 · n=1

通常驗證信件當日即可收到
重要限制 · n=2

若未收到註冊驗證信，請確認通知信是否有在「垃圾信件匣」中
請確認是否有將信箱設定為「黑名單」
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幫別人寄 FamilyPet 的包裹需要填電話嗎?
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-da10d5ad
標準答案

FamilyPet的訂單包裹於寄件時是無需提供電話號碼的，因此無須填寫寄件資料。
核心必答 · n=2

FamilyPet的訂單包裹於寄件時是無需提供電話號碼的
無須填寫寄件資料
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設定黑名單的步驟是什麼？
📦 #630

auto-1e0b8af0-r1-054000348-d6647739
標準答案

設定黑名單的步驟包括：1. 前往「賣家中心」→「顧客管理」。2. 找到要封鎖的買家，點擊「...」圖示。3. 選擇「封鎖」，即可將該買家加入黑名單。
核心必答 · n=3

前往「賣家中心」→「顧客管理」
找到要封鎖的買家，點擊「...」圖示
選擇「封鎖」，即可將該買家加入黑名單
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毛小編 (bulk R1)

Suite 已過時 — 建議重新產出後再 dispatch

自動產出案例（多 bot）

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案例 (30)

知識庫精準度

情境調用與完成

對話素養（混合問答）

最近執行