Simmpo AI 客服 (bulk R1)

30 個案例 · 3 個產出 · 2 次執行 · 最後執行大約1小時前

勘誤 · 過時

Suite 已過時 — 建議重新產出後再 dispatch

KB 35 → 197 (+462.9%) 大約1小時前檢查

⋯ more

編輯套件 Gate 門檻 (0) + 新增案例

LLM 累計成本（Eris-tracked，含 generations + runs）

$0.0453 308,741 tokens · 181 calls

Generations $0.0453 181 calls

Runs (Judge) $0.0000 0 judgements

RUNNING

2 個 evaluation 進行中：

執行 #217 (production-baseline, 待執行)
執行 #218 (production-canary, 待執行)

自動產出案例（多 bot）

送出後將為勾選的每個 bot 派發 2 個 generation（項目一 + 項目二），cases 寫入此套件「Simmpo AI 客服 (bulk R1)」

Neptune 環境

PRODUCTION

每個 bot 產出的案例數

自動拆 N/2 給「項目一知識庫精準度」+ N/2 給「項目二情境調用與完成」（必須 ≥ 2，奇數向下取整）

選擇 bot（可多選） ● scoped to production env

(印表機商店) 直販コンシェルジュ

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KB 90 PRODUCTION

(封存）Fandora 朵拉小幫手

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KB 44 PRODUCTION

(戶外生活館)野遊びコンシェルジュ

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KB 62 PRODUCTION

(測試)O’HILLA 品牌顧問

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KB 104 PRODUCTION

(眼鏡館)アイウェアアシスタント

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PRODUCTION

(眼鏡館)アイウェアアシスタント

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KB 45 PRODUCTION

1028｜AI 數位美妝顧問

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KB 2 PRODUCTION

19 again AI 小幫手

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KB 62 PRODUCTION

1929 居家美學顧問

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KB 2 PRODUCTION

1atm 客服

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KB 72 PRODUCTION

20260211 爬蟲資料刪除測試

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PRODUCTION

20PDFs(finetune OCR, full doc summary)

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PRODUCTION

20PDFs-2(finetune OCR, full doc summary)

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KB 48 PRODUCTION

3M｜AI 科技生活顧問

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KB 1 PRODUCTION

AFTEE AI 小幫手

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KB 45 PRODUCTION

AI Agent

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PRODUCTION

AI Agent

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PRODUCTION

AI Agent 1st Prod TEST

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KB 7 PRODUCTION

AI Agent 2

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PRODUCTION

AI Agent CB

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KB 7 PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Name

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PRODUCTION

AI Agent Prod 2

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KB 357 PRODUCTION

AI Agent Prod 2

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KB 24 PRODUCTION

AI Agent Prod 2

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KB 24 PRODUCTION

AI Agent TEST SL V2

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KB 4976 PRODUCTION

AI Agent Test 1

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PRODUCTION

AI Agent cc

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent test

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 162 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 130 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 176 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 3 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 85 PRODUCTION

AI Agent 名

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KB 733 PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI Agent 名稱

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PRODUCTION

AI REVIEW

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PRODUCTION

AI agent Timmy

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KB 3 PRODUCTION

AI 三嬸婆

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PRODUCTION

AI 喵喵美容顧問

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KB 139 PRODUCTION

AI 四叔公

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KB 5 PRODUCTION

AI 客服小幫手

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PRODUCTION

AI 小幫手

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PRODUCTION

AI 小悅

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KB 47 PRODUCTION

AI 小悅

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KB 58 PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 智能客服名稱

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PRODUCTION

AI 月老

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KB 12 PRODUCTION

AI 財神爺

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KB 13 PRODUCTION

AI 購物小幫手

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PRODUCTION

AIエージェント名

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PRODUCTION

AIエージェント名

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PRODUCTION

AIエージェント名

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PRODUCTION

AIカスタマーサポート-ライノちゃん

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KB 308 PRODUCTION

AI客服

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PRODUCTION

AI客服

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KB 50 PRODUCTION

AI客服小尼

4875142d-6be0-4600-ada4-bfff5cd78e73

KB 1412 PRODUCTION

AI尼蹦

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KB 48 PRODUCTION

AI尼蹦

8cbba6bd-b36b-40fb-8b36-538e112e587d

KB 48 PRODUCTION

AI醬

09995a74-7340-4ef2-802d-eb80b0d2ed21

KB 44 PRODUCTION

AKIMIA AI 助手

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KB 84 PRODUCTION

ALTRA客服小幫手

4f699cec-f567-41fe-97c5-869a8248aec0

KB 6 PRODUCTION

APIOU 客服小幫手

4f1915d7-cca1-457e-aadd-b8cb1ab0f8bc

KB 221 PRODUCTION

APIOU 客服小幫手

b843b45f-7896-475a-85e9-61c951eb02c9

KB 210 PRODUCTION

ASPADZ 客服

256cfb41-476e-4cac-a938-b61de800b0ec

KB 34 PRODUCTION

AVIS 艾維士 AI 租車小幫手

cd5b2266-3ce6-49da-a703-0c22b87f8df5

KB 113 PRODUCTION

AVIS 艾維士 AI 租車小幫手

6cfcaf87-bf8b-4c21-ad1f-7f367e00f8b6

KB 44 PRODUCTION

Abao 阿寶 AI 小幫手

8b9f45e3-2080-4291-83d0-d090e6a1b64f

KB 65 PRODUCTION

Abao 阿寶小幫手

bead36bb-ab46-4f92-84c7-c47b46006669

PRODUCTION

Alife 智能社群經理

b37aafaf-ea4b-420c-805c-16e4814e29bb

PRODUCTION

Alife 管家

e0fc2bc1-ba8b-4ebb-aef8-834c6f985b75

KB 1892 PRODUCTION

Anthony's testing

22f3fa00-9a05-4505-a8bd-516ae9b2a77c

PRODUCTION

Axe Test

b490a901-036d-472d-a471-553c52128b14

PRODUCTION

A顧問小幫手

c7adae86-0659-4ed0-b8b1-1c7e25a6c95d

KB 29 PRODUCTION

BTU AI 小幫手

f5bda054-bd76-49fc-bb31-bfd348af26b7

KB 37 PRODUCTION

Badgy

eeded90e-cc08-42b8-95d8-f873278b3b1a

KB 64 PRODUCTION

BenQ Arm Chatbot

24fe348e-c2b8-489c-a8e0-1d797a1516ae

KB 163 PRODUCTION

BenQ Arm Chatbot

2b870908-abc5-4239-8701-d979dd8171d4

KB 163 PRODUCTION

BenQ _ Test

e67d13e3-e0fe-4b36-942c-ad3ef6ebfa2e

KB 163 PRODUCTION

Bio-essence 碧歐斯

2f92d72e-ccda-4c7e-9008-1610e6a881c1

KB 11 PRODUCTION

BitoPro

97fef389-3e77-4a76-b7e8-b012fd3f38a1

KB 736 PRODUCTION

Bona's AI Agent

17aefeea-086d-45b6-842d-7e37a6107da9

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-e3de10e1

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-bf1f2429

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-9a8673e7

PRODUCTION

Bot to Fetch

test-49a1f4c1

PRODUCTION

Bot to Fetch

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CAESAR 凱撒衛浴 AI 小幫手

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KB 19 PRODUCTION

CHA CHA AI 小編 🤖

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KB 53 PRODUCTION

CHA CHA 美瞳

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KB 43 PRODUCTION

COMMEET 小幫手

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COPLUS 全球智能顧問

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PRODUCTION

COPLUS｜AI 車牌辨識顧問

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KB 5 PRODUCTION

COSWHEEL 客服

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KB 10 PRODUCTION

CS健康站

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KB 126 PRODUCTION

CYBERBIZ BOT

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PRODUCTION

CYBERBIZ Bot

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PRODUCTION

CYBERBIZ：AI 數位增長顧問

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Cacafly AI

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CamelBak客服小幫手

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KB 31 PRODUCTION

ChargeSPOT AI 小幫手

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KB 20 PRODUCTION

CheeseCake1

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KB 39 PRODUCTION

Coach Ivy 留學教練

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KB 48 PRODUCTION

CoolBe Agnet

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PRODUCTION

DC 測試用

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DPD AI 助手

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KB 41 PRODUCTION

Daily Belle AI 小幫手

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KB 36 PRODUCTION

EG PRIVATE AI 客服

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KB 11 PRODUCTION

Easyski

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KB 85 PRODUCTION

Easyski

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KB 92 PRODUCTION

Epson 直販コンシェルジュ

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FFY TEST(Prod)

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FamiPets 小幫手

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Fandora 朵拉小幫手

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Fashion for yes AI 小幫手

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FunNow-test

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GH Hotel

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GH 智能客服

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KB 119 PRODUCTION

GNC健安喜 AI小幫手

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GSEX AI 購物助手

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Galen prod 測試用

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PRODUCTION

Google Location Agent

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HCG和成

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PRODUCTION

Heromama AI 顧問

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KB 62 PRODUCTION

Heromama AI 顧問

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HeySong

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HoHo 好服務

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KB 359 PRODUCTION

HoHo 好服務 TEST

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KB 367 PRODUCTION

HoHo 好服務測試中

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KB 39 PRODUCTION

IL·RE-Gelato AI 購物助手

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KB 31 PRODUCTION

IM Motor

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Intelligent Customer Service - Rhino

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Intelligent Customer Service - Rhino

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KB 312 PRODUCTION

JGAO AI 小幫手

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KB 186 PRODUCTION

JINS AI 小幫手

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KB 62 PRODUCTION

JINS AI 小幫手

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JINS AI 小幫手

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JINS AI小幫手

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JOYTEL 數位通訊顧問

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JTC OmniBlenda AI 小幫手

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JTCG - RD

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JV3C AI 小助手

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JV3C客服小幫手

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James Test

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JamesPDFs

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Jimmy

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Judy TEST

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PRODUCTION

LHiDS AI 小幫手

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LIAN LI

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LIAN LI

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LIBAOS AI 小幫手

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LINEWOKRS

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Lian LI AI

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Lyanature co.李英愛官方帳號

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MAACAAC

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PRODUCTION

MAACAAC

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MAX BEAUTY AI 小幫手

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Manager

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MatrixCloud AI Agent

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Mia Boutique

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Michelle

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Nanaco

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None

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Norns AI智能小天使

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OC PM AI

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ONE BOY AI 助手

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ONE BOY AI 小幫手

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Oceanbaby AI 小幫手

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Oliver カスタマーサポート

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OllieTest

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Omnichat

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Omnichat 測試

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Optoma 奧圖碼 AI 顧問

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Outo AI 小幫手

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PAYUNi AI 小幫手

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POYA 寶雅

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Paul Smith カスタマーサポート

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Philips AMI 智慧影像方案顧問

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PicCollage 拼貼趣

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Pro'sKit 寶工

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REAL POWER

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Racco 建置幫手

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Relove AI 客服助理

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Rhinoshield DEV Chatbot

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femmera AI 小幫手

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icebreaker客服小幫手

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nu9 AI 小幫手

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v3. una

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ราชินี แรคคูน

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ฮันนี่ แรคคูน

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「佐登妮絲」AI 數位美學管家

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インプラント相談ナビ

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一方生活租客克服

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丹尼 Agent

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久保雅司

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亞太飯店數位禮賓管家

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亞尼活力_測試用

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亞馬遜全球開店 AI 小幫手

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佐登微爾 AI 小幫手

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來來建材數位AI 專案顧問

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停車大聲公 AI 小幫手

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光澤診所智慧客服機器人

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克莉絲丹香氛客服

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全+1 AI 小幫手

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全國電子 - 阿國

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全寵家 AI 小幫手

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全寵家AI客服

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全寵家測試客服(買家)

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全新

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冠德內部 AI 助理

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冠德建設小冠 🌿

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冠德測試用

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冠德測試用agent

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十分幸福 AI智能小幫手

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十分幸福照護小幫手

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協發行泡菜

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博客來 AI 購物小幫手

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台灣大企業服務

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台灣大企業服務

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台灣高空 AI 小幫手

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台灣高空 AI 小幫手

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咖啡機車行 AI 助手

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國王你好 AI 小幫手

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墾趣戶外裝備小幫手

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大島樂眠

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大江購物中心 AI諮詢小天使

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大甲媽鎮瀾宮祖線上購物商城

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奇哥

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好好生醫

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好歐食庫｜歐式食材顧問

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威威

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威瑪舒培 AI 小幫手

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婕洛妮絲 AI 小幫手

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婦潔

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婦潔

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婦潔 VIGILL（台灣）

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婦潔 VIGILL（香港）

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宅夕食 AI 小幫手

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完美牙醫診所小編

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官網 AI 小助理 👾

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客服小幫手

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寵物公園 AI 毛管家

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寵物公園內部測試

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寵物公園AI客服

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寵物公園管家

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寶咪（測試）

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寶島測試

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寶島眼鏡客服小寶

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寶島眼鏡客服小寶

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寶雅

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寶雅 Demo

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寶雅人力資源部

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小K客服

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小北百貨｜24H 數位全能店長

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小小荃

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小幫手

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小張講桌

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小晶晶醫美

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小蒼蘭農場小幫手

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小雲

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尼斯診所小幫手

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布麗

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幸福水晶 AI 小幫手

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康定

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康定 CONTIN

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康是美網購 AI 助手

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廢車王

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彭于晏

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微康 AI 小幫手

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微康 AI 小幫手

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微笑城堡窗簾

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德寶塗料小幫手

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德寶塗料小幫手

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怪獸部落 AI 顧問

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怪獸部落 AI 顧問

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恆隆行

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情趣 AI 小幫手

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愛康LAMORCOM 心靈閨蜜

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戀家小舖

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房屋 AI 專家

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手機殼 AI 小幫手

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捷捷 AI 客服小幫手

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捷比童裝 AI 小幫手

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捷比童裝 AI 小幫手(Line)

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新飛留遊學 AI 小幫手

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新飛留遊學 AI 小幫手

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晚安奈特 is night

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智能客服

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智能客服 - 犀犀

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暮浴 AI 寵物小幫手

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月亮褲 AI 小幫手

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木入森

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木頭人

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木頭人

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本蘊BeNour | 髮況管理專家

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本質旅行 AI 小幫手

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李慶成AI 智能客服

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李慶成製香廠

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松露AI

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果思小幫手

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果思設計

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格蘭登Grand-Kitchen 客服小幫手

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森旅人 AI 助手

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樂扣樂扣小幫手

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樂木集

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橙姑娘 AI 小幫手

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橙姑娘 AI 小幫手

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欣寶XianBot

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欣葉．生活．廚房

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毒品勒戒客服

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毛孩時代 AI 小幫手

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毛孩時代 AI 小幫手

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毛小編

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永豐餘消費品 AI 小幫手

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汐游寶寶 AI 小幫手

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汪喵星球 AI 顧問

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沾屎勒戒所

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浣熊景觀公司

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海寶

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淨淨智能小幫手

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測試

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PRODUCTION

測試

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PRODUCTION

測試型

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PRODUCTION

測試用

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KB 482 PRODUCTION

溫柔有耐心的客服

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PRODUCTION

漢神巨蛋 AI Agent

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KB 1777 PRODUCTION

漢神洲際 AI Agent

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KB 638 PRODUCTION

漢神百貨 AI Agent

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KB 1873 PRODUCTION

潔肯 AI 顧問

59f84583-1c25-4cd5-9df1-0f92652c00a0

KB 38 PRODUCTION

犀牛盾 Sideapp

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KB 4976 PRODUCTION

玉膳坊 AI 小幫手

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KB 38 PRODUCTION

玖冠 AI 小幫手

4e0bf3ac-8aa9-46c0-a136-680fef02977b

KB 53 PRODUCTION

瞰車大

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PRODUCTION

礁溪麒麟酒店AI小幫手

8b8e3bd5-b4d7-4f34-a91c-b564542eec1a

KB 102 PRODUCTION

神奇汽車AI小幫手

308a1114-5ee7-4963-9edd-ccf2718e7175

KB 5 PRODUCTION

科宇數位 AI 小幫手

28bb1f66-4628-431c-95f0-6caebfebdfe5

KB 80 PRODUCTION

算命師

75a728f1-9985-4ff8-a2e3-ccfd2894fa65

PRODUCTION

紳士藍 AI 小幫手

15a8541a-60f1-4e24-aba0-52938e794cd4

KB 11 PRODUCTION

維肯 AI 小助手

3d62a53d-1bee-4f40-aef2-3c9894afe9f1

KB 22 PRODUCTION

緯育 AI 數位學習管理助手米寶

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KB 437 PRODUCTION

緯育 Test

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KB 123 PRODUCTION

美之約醫美 AI 小幫手

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KB 301 PRODUCTION

美力祕書-小歐妮

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KB 33 PRODUCTION

美妝 AI 小幫手

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PRODUCTION

考題

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PRODUCTION

肯媒AI by DC

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KB 22 PRODUCTION

能品水資源 AI 小幫手

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KB 18 PRODUCTION

自由自在編

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KB 30 PRODUCTION

致茂電子 AI 數位應用顧問

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PRODUCTION

興富發

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KB 41 PRODUCTION

舒膚寧

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KB 84 PRODUCTION

茶好玩 AI 小助手

d3131779-1d51-4837-a89c-c17578dd9cb7

KB 22 PRODUCTION

茶籽堂 AI 小幫手

6cc5f04a-496a-48e7-a100-d2d9bd45241d

PRODUCTION

荃贏全美

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KB 9 PRODUCTION

荃贏全美

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KB 9 PRODUCTION

荃贏小荃

79452087-a9fb-4091-a6c4-c6b092df321e

KB 1410 PRODUCTION

華陀扶元堂 AI 數位養生顧問

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KB 8 PRODUCTION

華麗熊智能客服

0a46423c-5192-4479-894c-7ac5d486111e

PRODUCTION

蒼景コンシェルジュAI

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PRODUCTION

藥師健生活 AI 顧問

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KB 65 PRODUCTION

蘑菇農場小幫手 FB

73a06fca-2a34-4757-9341-e92878c2b1e0

KB 20 PRODUCTION

蘑菇農場小幫手 Web

3743c712-86b9-4dde-9a5e-8980e93371ab

KB 20 PRODUCTION

親親香水小精靈

e09c0b84-e165-4e64-a4b1-00305f0ad43e

KB 15 PRODUCTION

豐LIFE智能生活管家

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KB 50 PRODUCTION

賈維斯

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PRODUCTION

贊美酒店 AI 小幫手

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KB 589 PRODUCTION

贊美酒店 AI 小幫手

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PRODUCTION

超凝小姐 AI 顧問

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PRODUCTION

超凝小姐 AI 顧問

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KB 44 PRODUCTION

超模商學助理

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KB 50 PRODUCTION

農純鄉的AI客服小幫手

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KB 72 PRODUCTION

遠房小幫手

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KB 1 PRODUCTION

遠雄AI小幫手TEST

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KB 137 PRODUCTION

遠雄山禾 AI 接待專員

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KB 123 PRODUCTION

遠雄峰蘊 AI 小幫手 TEST

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KB 138 PRODUCTION

遠雄峰蘊 AI 接待專員

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KB 140 PRODUCTION

遠雄峰蘊 AI 接待專員

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KB 138 PRODUCTION

遠雄星呈 AI 小幫手

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KB 119 PRODUCTION

遠雄星呈 AI 接待專員

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KB 119 PRODUCTION

遠雄測試 AI 接待專員

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KB 138 PRODUCTION

遠雄測試機器人

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KB 100 PRODUCTION

醫美 AI 小幫手

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KB 300 PRODUCTION

金龍旅遊 AI 小幫手

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KB 4 PRODUCTION

銀兒

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PRODUCTION

鑑價師雜誌社

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KB 50 PRODUCTION

開放網路查詢 AI 小幫手

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PRODUCTION

阿原 AI 小幫手

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KB 64 PRODUCTION

陪心寵糧

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KB 24 PRODUCTION

雪物嚴選

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KB 45 PRODUCTION

雪物嚴選

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KB 45 PRODUCTION

雪物嚴選

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KB 57 PRODUCTION

電子豹 Newsleopard

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KB 54 PRODUCTION

順易利 AI 小幫手

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KB 72 PRODUCTION

預約客服

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KB 3 PRODUCTION

頭皮管理諮詢師Maggie✨隨時為您服務

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KB 88 PRODUCTION

飛利浦醫療 AI 小幫手

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PRODUCTION

飯店 AI 小幫手

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PRODUCTION

魔法科學班｜AI 課程顧問

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KB 40 PRODUCTION

魔髮部屋 AI 小幫手

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KB 135 PRODUCTION

魔髮部屋 AI 小幫手

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黃色小鴨 AI 小幫手

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PRODUCTION

黃色小鴨 AI 小幫手

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黑松

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黑松

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KB 10 PRODUCTION

黑松

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PRODUCTION

스냅스 고객지원

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ＡＩ（測試）

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Ｘ

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KB 68 PRODUCTION

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案例 (30)

收到的商品跟下單內容不一樣怎麼辦
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-5df9f20f
標準答案

您好，這邊協助您，請問以下資訊方便協助確認嗎 📌訂單編號： 📌下單產品為：（型號/款式/數量） 📌退換產品之照片：請您協助提供以上資訊，並輸入”轉接真人客服“，我們會儘速協助您進行退換貨，謝謝您。
補充說明 · n=3

請您協助提供以上資訊
並輸入”轉接真人客服“
我們會儘速協助您進行退換貨
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退貨需要提供什麼原因啊
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-e1e9a64a
標準答案

您好，退貨需要提供退換貨原因，並協助您提供其他相關資訊。我們會儘速協助您進行退換貨，謝謝您。
核心必答 · n=2

退貨需要提供退換貨原因
我們會儘速協助您進行退換貨
補充說明 · n=1

謝謝您
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保護貼的操作教學在哪裡看?
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-daa344b6
標準答案

你可以在這個連結查看保護貼的操作教學： [保護貼操作教學頁面](https://www.simmpo.com/pages/operationteaching)。
核心必答 · n=1

你可以在這個連結查看保護貼的操作教學
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Lens Ultra 2.0的莫氏硬度是多少?
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-74e7d18e
標準答案

Lens Ultra 2.0的莫氏硬度為7.5-8，跟其他款式差不多。
核心必答 · n=1

Lens Ultra 2.0的莫氏硬度為7.5-8
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無法使用Facebook登入，可以改以什麼登入？
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-ab3946ed
標準答案

可以改以Line登入，您可先以Line完成會員註冊。
核心必答 · n=2

可以改以Line登入
您可先以Line完成會員註冊
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iPhone 保護貼有什麼款式?
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-e04b2673
標準答案

目前主要有8種款式（都有抗藍光效果以及含有葉黃素）: S-90 透明, S-90 霧透, P-90 防窺, S-90 耐衝擊, S-80 AR抗反射, S-80 霧面, P-80 防窺, S-60 透明。
核心必答 · n=2

目前主要有8種款式
都有抗藍光效果以及含有葉黃素
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17 Air S-90透明和17 Pro S-90透明預購要等多久出貨?
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-ae7c6680
標準答案

這兩款目前為預購商品，將在9/30到貨後，開始依照訂單順序出貨。預購商品需要等待商品到貨後，倉庫才會安排出貨。
核心必答 · n=2

這兩款目前為預購商品
將在9/30到貨後，開始依照訂單順序出貨
重要限制 · n=1

預購商品需要等待商品到貨後，倉庫才會安排出貨
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L-90鏡頭貼有挖孔嗎？
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-b6497825
標準答案

鏡頭處有留有相關孔位，不過都是有鏡頭貼覆蓋的。
核心必答 · n=2

鏡頭處有留有相關孔位
都是有鏡頭貼覆蓋的
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有賣手機的保護殼嗎
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-6d5907e8
標準答案

我們有販售手機以及平板的保護殼，可以在“3C配件“的分類中找到所有有販售的款式呦，謝謝您。
核心必答 · n=2

我們有販售手機以及平板的保護殼
可以在 '3C配件' 的分類中找到所有有販售的款式
補充說明 · n=1

謝謝您
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如果忘記登入帳號，要怎麼做？
📦 #343

auto-1f76f4a5-r1-053959389-320c83c3
標準答案

您好，如果忘記帳號的話可以提供註冊會員時的姓名或電話，以及輸入”轉接真人客服“，我們可以協助您查詢到註冊的帳號，謝謝您。
核心必答 · n=2

可以提供註冊會員時的姓名或電話查詢帳號
輸入 '轉接真人客服' 可以協助查詢到註冊的帳號
補充說明 · n=1

謝謝您
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如何使用手機保護貼?
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-09c633c1
標準答案

手機保護貼的使用方法如下：1. 清潔手機屏幕，確保沒有灰塵和油污。2. 輕輕撕開保護貼的底部，對準屏幕，慢慢貼上。3. 用刮卡輕輕推平，以排出氣泡。4. 最後再次檢查是否貼合緊密。若有需求，可以參考網站確認具體型號和選項喔！
核心必答 · n=4

清潔手機屏幕，確保沒有灰塵和油污
輕輕撕開保護貼的底部，對準屏幕，慢慢貼上
用刮卡輕輕推平，以排出氣泡
最後再次檢查是否貼合緊密
補充說明 · n=1

若有需求，可以參考網站確認具體型號和選項
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有沒有其他品牌的手機保護貼?
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-4371c1d7
標準答案

您好：公司商品目前是以 Apple 為主 ( iPhone / iPad / MacBook )，並且有推出部分品牌的筆電保護貼 (ASUS / Acer / MSI微星 / LENOVO聯想 / GIGABYTE技嘉)。詳細型號情在網站中確認，謝謝您支持唷。
核心必答 · n=2

公司商品目前是以 Apple 為主 ( iPhone / iPad / MacBook )
有推出部分品牌的筆電保護貼 (ASUS / Acer / MSI微星 / LENOVO聯想 / GIGABYTE技嘉)
重要限制 · n=1

詳細型號情在網站中確認
補充說明 · n=1

謝謝您支持唷
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如果使用Apple Pay 退款，通常需要多久才能收到款項？
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-e54d9d8a
標準答案

若付款方式為Apple Pay、Line Pay或信用卡，退款可能需要14-30個營業日才能匯入原帳戶，具體時間取決於發卡機構，我們無法控制這個過程或相關處理時間。
核心必答 · n=2

退款可能需要14-30個營業日才能匯入原帳戶
具體時間取決於發卡機構
重要限制 · n=1

我們無法控制這個過程或相關處理時間
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退換貨
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如果我有多個相關訂單，系統會怎麼處理這些資訊？
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-f777ebba
標準答案

如果找到多個相關訂單，系統會邏輯性地合併它們的資訊，提供清晰的報告的查詢結果。
核心必答 · n=2

系統會邏輯性地合併多個相關訂單的資訊
提供清晰的報告的查詢結果
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商品退換貨的鑑賞期是多久啊?
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-8e41f1a3
標準答案

消費者享有商品貨到次日起七天的鑑賞期權益，但請注意，鑑賞期不是試用期，商品須為全新狀態且完整包裝。逾期將無法提供退換貨服務。
核心必答 · n=2

消費者享有商品貨到次日起七天的鑑賞期權益
商品須為全新狀態且完整包裝
重要限制 · n=2

逾期將無法提供退換貨服務
鑑賞期不是試用期
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退換貨
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我想查詢我的訂單，系統查不到相關訂單怎麼辦?
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-5cde7c23
標準答案

如果系統無法找到相關訂單，會確認後再提供客服查詢的選項。您可以選擇轉接到真人客服協助處理。
核心必答 · n=2

如果系統無法找到相關訂單，會確認後再提供客服查詢的選項
您可以選擇轉接到真人客服協助處理
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請問查詢我的訂單需要提供哪些個人資訊呢？
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-556f0e2d
標準答案

查詢訂單時，需要提供必要的個人資訊，如姓名或聯絡電話等，以便我們查詢您的訂單詳情。
核心必答 · n=1

查詢訂單時，需要提供必要的個人資訊，如姓名或聯絡電話等
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服務時間是什麼時候?
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-ccf96bec
標準答案

我們的服務時間為週一至週五，上午 9:00 到下午 6:00。若有其他問題，建議您聯絡真人客服確認喔！
核心必答 · n=1

服務時間為週一至週五，上午 9:00 到下午 6:00
補充說明 · n=1

若有其他問題，建議您聯絡真人客服確認喔
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退貨的時候如果原訂單不符免運資格，運費會怎麼處理？
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-7b30a7ce
標準答案

若退貨後原訂單不符免運資格，退款時將補扣運費 NT$100。
核心必答 · n=1

退款時將補扣運費 NT$100
重要限制 · n=1

若退貨後原訂單不符免運資格
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退換貨
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為什麼目前沒有提供Samsung或Google的手機保護貼?
📦 #344

auto-1f76f4a5-r1-053959389-b1244f47
標準答案

公司商品目前是以 Apple 為主 (iPhone / iPad / MacBook)。至於您的需求，小編會記錄下來轉達建議給公司，希望未來有機會可以提供更多選項給各位選擇。謝謝您支持唷。
核心必答 · n=2

公司商品目前是以 Apple 為主
包括 iPhone、iPad、MacBook
補充說明 · n=3

小編會記錄下來轉達建議給公司
希望未來有機會可以提供更多選項給各位選擇
謝謝您支持唷
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iPhone 玻璃保護貼有黑邊嗎?
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-3033acb6
標準答案

目前iPhone玻璃保護貼四周以及前鏡頭處都是有黑邊的。
核心必答 · n=1

目前iPhone玻璃保護貼四周以及前鏡頭處都是有黑邊的
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怎麼搜尋我的訂單詳細資訊
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-2139c026
標準答案

你可以根據提供的信息來搜尋訂單詳細資訊。需要我幫你開始搜尋嗎？
核心必答 · n=1

可以根據提供的信息來搜尋訂單詳細資訊
補充說明 · n=1

需要我幫你開始搜尋嗎
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退貨時，我要提供什麼退款帳號資訊?
📦 #345

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標準答案

若付款方式為 ATM、超商或貨到付款，需提供銀行帳號、戶名、銀行代號，且必須在兩週內提供，否則逾期將以購物金保留。
核心必答 · n=2

若付款方式為 ATM、超商或貨到付款，需提供銀行帳號、戶名、銀行代號
必須在兩週內提供
重要限制 · n=1

逾期將以購物金保留
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退換貨
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類紙膜的抗摔保護能力怎麼樣？
📦 #345

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標準答案

類紙膜的抗摔保護能力較低。
核心必答 · n=1

類紙膜的抗摔保護能力較低
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晶透螢幕清潔噴霧保存期限是多久
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-b3fb2dd5
標準答案

保存期限有四年，保存時請避免陽光直射或高溫喔。
核心必答 · n=1

保存期限有四年
重要限制 · n=1

保存時請避免陽光直射或高溫
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S-90耐衝擊保護貼在哪裡買得到?
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-4136d86d
標準答案

S-90耐衝擊保護貼目前為實體店家限定販售。因每家門市進貨商品型號可能有不同，且現貨流動較快，建議可以直接致電詢問店家現貨以及相關優惠方案會最為準確喔。
核心必答 · n=1

S-90耐衝擊保護貼目前為實體店家限定販售
重要限制 · n=2

每家門市進貨商品型號可能有不同
現貨流動較快
補充說明 · n=1

建議可以直接致電詢問店家現貨以及相關優惠方案
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訂單取消後，購物金大約多久恢復?
📦 #345

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標準答案

您好，訂單取消後，所使用的購物金或點數大約等候10分鐘內就會回補至您帳戶，謝謝您。
核心必答 · n=1

訂單取消後，所使用的購物金或點數大約等候10分鐘內就會回補至您帳戶
補充說明 · n=1

謝謝您
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運送政策說明頁面是哪裡可以看?
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-3b6291da
標準答案

運送政策的詳細資訊可以在這裡查看: https://www.simmpo.com/pages/shipping-terms
核心必答 · n=1

運送政策的詳細資訊可以在這裡查看: https://www.simmpo.com/pages/shipping-terms
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如果我訂單中有預購商品，出貨要等多久？
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-a0f62142
標準答案

如果您的訂單中有預購商品，則需要等待商品到貨後，倉庫才會按照順序出貨。
核心必答 · n=1

需要等待預購商品到貨後，倉庫才會按照順序出貨
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目前有沒有無黑邊的保護貼?
📦 #345

auto-1f76f4a5-r1-053959389-0fc53ad3
標準答案

目前iPhone玻璃保護貼四周以及前鏡頭處都是有黑邊的。
核心必答 · n=1

目前iPhone玻璃保護貼四周以及前鏡頭處都是有黑邊的
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