晚安奈特 is night (bulk R1)

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01

案例 (30)

項目 I.

知識庫精準度

kb_accuracy 10 cases
  • 晚安奈特床架組提供多久的保固?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-38a45764
    標準答案

    晚安奈特床架組提供2年結構性保固服務,包含床架結構及床片結構。

    核心必答 · n=2
    • 晚安奈特床架組提供2年結構性保固服務
    • 包含床架結構及床片結構
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  • 柔彈釋壓薄床墊提供什麼舒適躺感?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-ae86ad9b
    標準答案

    柔彈釋壓薄床墊提供兩種不同的舒適躺感,可以依照喜好切換使用。

    核心必答 · n=2
    • 柔彈釋壓薄床墊提供兩種不同的舒適躺感
    • 可以依照喜好切換使用
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  • 奈特薄床墊適合在哪裡使用?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-952fb0bc
    標準答案

    奈特薄床墊適合用在宿舍、租屋族、硬邦邦的老舊床墊上、訪客親友的臨時加床、無法放置厚床墊的上下舖以及地板硬硬的和室及通舖等地方。

    核心必答 · n=6
    • 奈特薄床墊適合用在宿舍
    • 奈特薄床墊適合用在租屋族
    • 奈特薄床墊適合用在硬邦邦的老舊床墊上
    • 奈特薄床墊適合用在訪客親友的臨時加床
    • 奈特薄床墊適合用在無法放置厚床墊的上下舖
    • 奈特薄床墊適合用在地板硬硬的和室及通舖等地方
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  • 請問晚安奈特簡約實木床架組的設計是免組裝式嗎?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-a746b731
    標準答案

    這款晚安奈特簡約實木床架組是免組裝式設計,結構穩固耐用。

    核心必答 · n=2
    • 這款晚安奈特簡約實木床架組是免組裝式設計
    • 結構穩固耐用
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  • 收到床包組後,怎麼確認顏色和尺寸?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-371da202
    標準答案

    收到商品後,請先確認顏色與尺寸,保持商品全新狀態才能退貨。若商品拆封或下水,除非商品本身製造瑕疵,恕無法辦理退貨。

    核心必答 · n=2
    • 請先確認顏色與尺寸
    • 保持商品全新狀態才能退貨
    重要限制 · n=1
    • 若商品拆封或下水,除非商品本身製造瑕疵,恕無法辦理退貨
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  • 穩穩支撐床墊的床緣護邊有什麼設計?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-e777a57f
    標準答案

    穩穩支撐床墊的四周床緣護邊經過強化設計,穩固耐用。

    核心必答 · n=2
    • 穩穩支撐床墊的四周床緣護邊經過強化設計
    • 穩固耐用
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  • 收到商品後有點味道怎麼回事?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-3f4cdbc4
    標準答案

    這個味道是泡棉發泡的天然氣味,屬正常現象!剛開箱會比較明顯,若在意新品氣味,建議先不要套床包,保持通風良好約3-7天,氣味將會逐漸消散!

    核心必答 · n=2
    • 這個味道是泡棉發泡的天然氣味,屬正常現象
    • 剛開箱會比較明顯
    重要限制 · n=2
    • 若在意新品氣味,建議先不要套床包
    • 保持通風良好約3-7天,氣味將會逐漸消散
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  • 擁抱支撐床墊的四周床緣護邊強化是什麼意思?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-fef2c731
    標準答案

    擁抱支撐床墊四周床緣護邊強化是指床墊的邊緣經過加強處理,使其更穩固耐用,提升整體支撐性。

    核心必答 · n=3
    • 床緣護邊強化是指床墊的邊緣經過加強處理
    • 使其更穩固耐用
    • 提升整體支撐性
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  • 防水防蟎的功效會衰退嗎?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-5816f57a
    標準答案

    不會衰退!只要防水薄膜保持在完好無損壞的狀態,防水防蟎的功能就會一直持續有效喔!

    核心必答 · n=1
    • 防水防蟎的功能會一直持續有效
    重要限制 · n=1
    • 只要防水薄膜保持在完好無損壞的狀態
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  • 天絲床包組可以長時間浸泡在水中嗎?
    📦 #577
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-7788668a
    標準答案

    天絲床包組不可長時間浸泡在水中,因為吸飽水分後容易斷裂和起毛球。

    核心必答 · n=2
    • 天絲床包組不可長時間浸泡在水中
    • 吸飽水分後容易斷裂和起毛球
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項目 II.

情境調用與完成

scenario_funnel 10 cases
  • 你們有什麼活動或優惠嗎?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-a4e66f77
    標準答案

    目前沒有具體的活動或優惠信息。不過,建議您關注我們的官方網站或社群媒體以獲取最新消息,或者直接聯繫客服以獲得更多資訊。

    補充說明 · n=2
    • 建議您關注我們的官方網站或社群媒體以獲取最新消息
    • 直接聯繫客服以獲得更多資訊
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  • 晚安奈特的產品使用方式是怎麼樣的?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-c2e994e1
    標準答案

    晚安奈特提供的產品使用方式包括安裝和設定。如果您需要具體的操作步驟,可以參考官方網站的指引,或詢問客服以獲得更詳細的信息。

    核心必答 · n=1
    • 晚安奈特提供的產品使用方式包括安裝和設定
    補充說明 · n=2
    • 可以參考官方網站的指引
    • 詢問客服以獲得更詳細的信息
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  • 我想查詢一下我的訂單狀態,請問需要提供什麼資訊呢?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-22e58038
    標準答案

    請提供您的訂購姓名和聯絡電話,我將幫您查詢相關的訂單狀態。

    補充說明 · n=1
    • 請提供您的訂購姓名和聯絡電話
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  • 目前有哪些活動優惠或促銷可以參加?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-2a813123
    標準答案

    目前我們有活動相關的查詢,包括報名、參加、優惠、折扣以及促銷等。若需詳細資訊,建議聯絡客服確認喔!

    核心必答 · n=1
    • 目前我們有活動相關的查詢,包括報名、參加、優惠、折扣以及促銷等
    補充說明 · n=1
    • 若需詳細資訊,建議聯絡客服確認喔
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  • 我的訂單查詢,想知道有沒有相關的訂單
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-6070e3ab
    標準答案

    請提供您的訂購姓名或聯絡電話,我可以幫您查詢相關的訂單資訊。如果找到多個相關訂單,回覆會邏輯性地合併這些資訊。

    核心必答 · n=1
    • 請提供您的訂購姓名或聯絡電話
    補充說明 · n=2
    • 我可以幫您查詢相關的訂單資訊
    • 如果找到多個相關訂單,回覆會邏輯性地合併這些資訊
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  • 你們床墊的使用場景是什麼?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-b6985c2d
    標準答案

    床墊的使用場景包括各種用途,如家庭使用、住宿業或其他場所均可適用。根據需求,床墊也可以針對不同年齡、性別或預算進行選擇。 更多資訊:使用場景包括用途、場合、對象、預算等。

    核心必答 · n=2
    • 床墊的使用場景包括家庭使用、住宿業或其他場所均可適用
    • 床墊可以針對不同年齡、性別或預算進行選擇
    補充說明 · n=1
    • 更多資訊:使用場景包括用途、場合、對象、預算等
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  • 請問預約試躺體驗時,體驗人數限制是幾位呢?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-fbdbf458
    標準答案

    預約試躺體驗時,體驗人數限制在1-6位之間。

    核心必答 · n=1
    • 體驗人數限制在1-6位之間
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    預約試躺體驗
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  • 請問你們提供哪些付款方式呢?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-76558a69
    標準答案

    提供的付款方式包括信用卡付款、信用卡分期付款、銀行轉帳,以及街口支付。信用卡付款可享有三期零利率,並支援多家銀行進行分期。更多資訊可以參考我們的官方網站。

    核心必答 · n=3
    • 提供的付款方式包括信用卡付款、信用卡分期付款、銀行轉帳,以及街口支付
    • 信用卡付款可享有三期零利率
    • 支援多家銀行進行分期
    補充說明 · n=1
    • 更多資訊可以參考我們的官方網站
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  • 請問運送服務是不是會幫我搬運上樓?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-cafeb758
    標準答案

    若家中無電梯需要人工搬運上樓,4樓以下免樓層費,5樓以上(含5樓)每件每層需加收200元。樓層費會由物流司機當場代為收取。晚安奈特提供「家安心配送服務」,會將您的奈特床墊搬運上樓,並且安置於您指定的位置上。

    核心必答 · n=5
    • 4樓以下免樓層費
    • 5樓以上(含5樓)每件每層需加收200元
    • 樓層費會由物流司機當場代為收取
    • 晚安奈特提供「家安心配送服務」
    • 會將您的奈特床墊搬運上樓,並且安置於您指定的位置上
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  • 預約試躺體驗需要提供哪些資料?
    📦 #578
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-25c9bd12
    標準答案

    預約試躺體驗需要提供姓名、手機號碼、Email、預約門市、預約日期、預約時段和體驗人數等資訊。

    核心必答 · n=1
    • 預約試躺體驗需要提供姓名、手機號碼、Email、預約門市、預約日期、預約時段和體驗人數等資訊
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項目 III.

對話素養(混合問答)

mixed_qa 10 cases
  • 晚安奈特鬆鬆枕有害人體物質嗎?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-67d82646
    標準答案

    晚安奈特鬆鬆枕皆通過 SGS 檢驗,無有害人體物質,讓你睡得安穩又安心。

    核心必答 · n=2
    • 晚安奈特鬆鬆枕皆通過 SGS 檢驗
    • 無有害人體物質
    補充說明 · n=1
    • 讓你睡得安穩又安心
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    early_return
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  • 擁抱支撐床墊的尺寸是多少?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-e8eefa50
    標準答案

    擁抱支撐床墊的尺寸為 90 x 188 x 28 公分。

    核心必答 · n=1
    • 擁抱支撐床墊的尺寸為 90 x 188 x 28 公分
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  • 找到多個訂單的話,會怎麼處理?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-3bc40360
    標準答案

    如果找到多個相關訂單,系統會邏輯地合併這些訂單的資訊。

    核心必答 · n=1
    • 系統會邏輯地合併這些訂單的資訊
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  • 奈特薄床墊有支撐力嗎
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-dcb2eed0
    標準答案

    奈特薄床墊具有十足的支撐力,相當適合放在傳統硬床上,舒適度立即有感升級!

    核心必答 · n=3
    • 奈特薄床墊具有十足的支撐力
    • 相當適合放在傳統硬床上
    • 舒適度立即有感升級
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  • 若拆封後發現商品瑕疵,請問要在多久內聯繫客服呢?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-f339721e
    標準答案

    若拆封後發現商品瑕疵,請於簽收算起3日內與晚安奈特客服聯繫。

    核心必答 · n=1
    • 若拆封後發現商品瑕疵,請於簽收算起3日內與晚安奈特客服聯繫
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  • 床包組的目的是什麼呢?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-c5940f84
    標準答案

    床包組的目的是讓睡眠時有親膚柔順的觸感,並不是用來保持床墊的整潔。建議可以與床墊防水保潔墊一起使用,以提升睡眠環境,讓睡得更舒適。

    核心必答 · n=2
    • 床包組的目的是讓睡眠時有親膚柔順的觸感
    • 建議可以與床墊防水保潔墊一起使用
    補充說明 · n=1
    • 讓睡得更舒適
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  • 天絲為什麼被稱為會呼吸的透氣布料?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-919a54e4
    標準答案

    天絲被稱為「會呼吸的透氣布料」,因為它的吸濕透氣特性可以調節溫度,讓使用者感受到舒適與涼爽。

    核心必答 · n=3
    • 天絲被稱為「會呼吸的透氣布料」
    • 它的吸濕透氣特性可以調節溫度
    • 讓使用者感受到舒適與涼爽
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  • 一次購買雙重鬆鬆枕 4 件以上,單件價格多少?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-4bc07476
    標準答案

    一次購買雙重鬆鬆枕 4 件以上,單件價格為 NT$2,290。

    核心必答 · n=1
    • 一次購買雙重鬆鬆枕 4 件以上,單件價格為 NT$2,290
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  • 鬆鬆枕要用枕頭套嗎
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-abafa5a2
    標準答案

    需要,外層要搭配枕頭套,不建議直接睡在枕頭布套上。

    核心必答 · n=2
    • 外層要搭配枕頭套
    • 不建議直接睡在枕頭布套上
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  • VVIP 會員可以享有多少折扣?
    📦 #579
    auto-0e01fb4a-r1-054000205-346d96df
    標準答案

    VVIP 會員可享單件奈特薄床墊 93 折優惠。

    核心必答 · n=1
    • VVIP 會員可享單件奈特薄床墊 93 折優惠
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02

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