產出 #4

env=production · 스냅스 고객지원 (04fc799b-9185-4c2d-8362-4ef2cbddf287) · eval_kind=kb_accuracy

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7
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1 / 3
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↑346898 / ↓12028
MISSED
2 個 scenario 未被任何 case 涵蓋:845, 847。可以重新派發、增加 N 來補。
SUITE
✅ 已寫入 EvalSuite auto-04fc799b-r1-053957838
案例明細(80 筆 — 含已寫入、被拒、retry 軌跡)
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識:군부대로 배송되나요? know_73897
      Q: 군부대로 배송되나요?
      A: 우체국 택배를 이용하여, 군부대의 특성상 사서함을 통해 배송이 가능합니다.?
      
      부대 사서함 주소를 입력해주셔야만 원활한 배송이 가능하며, 사서함이 없을 경우
      
      반송처리 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    Q
    軍部隊能送貨嗎?
    A
    可以,使用郵局快遞透過軍部隊的特性,能夠從郵政信箱進行配送。不過,必須提供部隊的郵政信箱地址,否則可能會被退回。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識:PC에서 포토북 편집 시 빈 사진틀을 삭제하고 싶어요. know_73642
      Q: PC에서 포토북 편집 시 빈 사진틀을 삭제하고 싶어요.
      A: 편집화면 우측 상단 '전체 보기'에서 빈 사진틀 위에 마우스를 올리면
      
      빨간색 휴지통 아이콘이 노출되며, 해당 아이콘 클릭 시 사진틀을 삭제하실 수 있습니다.
    Q
    要怎麼刪除照片書編輯時的空照片框?
    A
    在編輯畫面的右上角選擇 '全部查看',將滑鼠放在空照片框上,紅色垃圾桶圖示會顯示,點擊該圖示即可刪除照片框。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識:PC에서 포토북 편집 시 빈 사진틀을 삭제하고 싶어요. know_73642
      Q: PC에서 포토북 편집 시 빈 사진틀을 삭제하고 싶어요.
      A: 편집화면 우측 상단 '전체 보기'에서 빈 사진틀 위에 마우스를 올리면
      
      빨간색 휴지통 아이콘이 노출되며, 해당 아이콘 클릭 시 사진틀을 삭제하실 수 있습니다.
    Q
    怎麼刪除空的照片框?
    A
    在編輯畫面的右上角選擇'全部檢視',然後把滑鼠放在空照片框上,就會顯示紅色垃圾桶圖示,點擊該圖示就可以刪除照片框。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識:PC에서 포토북 편집 시 빈 사진틀을 삭제하고 싶어요. know_73642
      Q: PC에서 포토북 편집 시 빈 사진틀을 삭제하고 싶어요.
      A: 편집화면 우측 상단 '전체 보기'에서 빈 사진틀 위에 마우스를 올리면
      
      빨간색 휴지통 아이콘이 노출되며, 해당 아이콘 클릭 시 사진틀을 삭제하실 수 있습니다.
    Q
    怎麼刪除空照片框?
    A
    在編輯畫面右上角選擇 '全部查看',然後把滑鼠移到空照片框上,會出現紅色垃圾桶圖示,點擊該圖示就可以刪除照片框。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識:사용하던 아이디가 기억나지 않아요. know_73884
      Q: 사용하던 아이디가 기억나지 않아요.
      A: '아이디 찾기'의 경우 하기 경로를 통해서 문의해 주시면 확인 절차를 거친 후 사용하고 계시는 아이디를 찾으실 수 있도록 노력하겠습니다.
      
      ?
      
      다만 여러 정보를 확인하였음에도 아이디 확인이 안 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
      
      ?
      
      문의 등록
    Q
    使用中的帳號找不到怎麼辦?
    A
    如果使用帳號找不到,請透過 '帳號找回' 的流程聯繫我們,確認後我們會試著幫您找回。但有可能因為各種原因,帳號可能無法確認,還請您見諒。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識:사용하던 아이디가 기억나지 않아요. know_73884
      Q: 사용하던 아이디가 기억나지 않아요.
      A: '아이디 찾기'의 경우 하기 경로를 통해서 문의해 주시면 확인 절차를 거친 후 사용하고 계시는 아이디를 찾으실 수 있도록 노력하겠습니다.
      
      ?
      
      다만 여러 정보를 확인하였음에도 아이디 확인이 안 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
      
      ?
      
      문의 등록
    Q
    使用的帳號找不到怎麼辦?
    A
    可以透過'帳號找尋'聯繫我們,經過確認程序後我們會努力幫您找到使用的帳號。不過即使確認了多個資訊,有時可能還是無法找到帳號,請見諒。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識:사용하던 아이디가 기억나지 않아요. know_73884
      Q: 사용하던 아이디가 기억나지 않아요.
      A: '아이디 찾기'의 경우 하기 경로를 통해서 문의해 주시면 확인 절차를 거친 후 사용하고 계시는 아이디를 찾으실 수 있도록 노력하겠습니다.
      
      ?
      
      다만 여러 정보를 확인하였음에도 아이디 확인이 안 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
      
      ?
      
      문의 등록
    Q
    忘記帳號怎麼辦?
    A
    請透過 '아이디 찾기' 途徑詢問,我們將努力協助您找回帳號。 不過多數情況下可能還是無法確認帳號,敬請見諒。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 9.3%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
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    • • 知識:사진 이미지 보내드리면 편집 해주나요? know_73813
      Q: 사진 이미지 보내드리면 편집 해주나요?
      A: 스냅스의 모든 상품은 사용자가 직접 꾸미고 편집하는 상품으로, 별도의 편집 대행은 하지 않고 있습니다. 고객님께서 편집하신 화면 그대로 제작하여 보내드립니다.
    Q
    送照片之後會幫我編輯嗎
    A
    所有商品都是由使用者自己編輯,會直接依照您編輯的畫面製作,不會提供額外的編輯服務。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識:사진 이미지 보내드리면 편집 해주나요? know_73813
      Q: 사진 이미지 보내드리면 편집 해주나요?
      A: 스냅스의 모든 상품은 사용자가 직접 꾸미고 편집하는 상품으로, 별도의 편집 대행은 하지 않고 있습니다. 고객님께서 편집하신 화면 그대로 제작하여 보내드립니다.
    Q
    照片送過去的話會編輯嗎
    A
    不會,客戶編輯的畫面會直接製作並發送。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識:사진 이미지 보내드리면 편집 해주나요? know_73813
      Q: 사진 이미지 보내드리면 편집 해주나요?
      A: 스냅스의 모든 상품은 사용자가 직접 꾸미고 편집하는 상품으로, 별도의 편집 대행은 하지 않고 있습니다. 고객님께서 편집하신 화면 그대로 제작하여 보내드립니다.
    Q
    寄照片過去可以編輯嗎
    A
    寄過來的照片會依照您編輯的樣子直接製作,並不提供額外的編輯服務。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答
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    • • 知識:증명사진 사이즈 문의 (주민등록증 사진, 여권 사진, 반명함 사진, 명함 사진) know_73778
      Q: 증명사진 사이즈 문의 (주민등록증 사진, 여권 사진, 반명함 사진, 명함 사진)
      A: 여권 사진으로 적합한지 확인은 당사에서 확인 후 제작해드리고 있지 않으며,
      
      편집화면에서 확인 후 직접 편집이 필요합니다.
      
      ?
      
      증명사진은 세 가지 옵션으로 제공해드리고 있습니다.
      
      주민등록·여권: 3.5cm x 4.5cm
      
      반명함: 3cm x 4cm
      
      명함: 5cm x 7cm
      
      ?
      
      2019년 2월부터 주민등록증 사진이 여권용 사진과 동일한 크기로 사용하도록 개정되면서
      
      '주민등록, 여권 사진' 옵션으로 통합해 3.5cm x 4.5cm로 제작해드리고 있습니다.
      
      ?
      
      기존의 주민등록증에 사용하던 크기는 '반명함' 옵션으로 주문하셔야 합니다.
      
      ?
      
      안내해 드린 옵션별 크기 참고하시어 주문진행 부탁드립니다.
      
      ?
      
      또한 여권 사진의 경우는 편집화면 첫 화면에서 규정을 안내해 드리고 있습니다.
      
      해당 규정을 확인 후 직접 편집 부탁드립니다.
      
      ?
      
      스냅스는 여권 사진의 규정이 미달되어도 별도의 안내 및 환불되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
    Q
    反名片的照片大小是多少?
    A
    反名片的照片大小是 3cm x 4cm。
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    • • 知識:재인입 프로세스 know_73718
      Q: 재인입 프로세스
      A: 1. 재인입 시 이전 상담사가 남긴 이력 확인 후
      
      (1) 이전 상담사가 안내한 내용에 대한 확인 차 인입 시
      
      -> 이력, 관메 등으로 확인 가능한 내용은 직접 안내
      
      안내 후 이전 상담사에게 재인입되었다는 점 전달
      
      -> 이력, 관메 등으로 확인 불가능한 내용 문의 시, 이전 상담사에게 전달해 연락할 수 있도록 안내
      
      ※ 시간양해 필수
      
      (1-1) 반송주소 확인, 재주문 접수 등 간단한 내용의 경우
      
      -> 인입된 상담사가 반송 접수, 재주문 접수
      
      ※관메 없을 경우에는 원상담사에게 전달
      
      (1-2) 결제 및 환불 관련 인입 시
      
      -> 무통장입금 환불: 환불계좌 탐색 후 이전 상담사 전달
      
      -> 실계좌 입금: 실계좌 입금 여부 확인 후 이전 상담사 전달
      
      ※ 결제금액 관련한 내용은 간단한 내용이라도 이전 상담사가 처리
      
      (1-3) 반송 후 처리, 반송 수거한 건 재인입되어 언제 처리되는지 문의할 경우
      
      -> 반송품 도착함 관메ㅇ : 도착 여부 및 순차적 처리 안내 후 처리자(이전 상담사) 전달
      
      -> 반송품 도착함 관메 x : 도착까지 시간 소요됨 안내 후 처리자 전달
      
      ?
      
      (2) 처리 내용 ★변경★을 원하거나, 안내/처리가 ★완전히 종결 후 다시 인입★된 경우
      
      -> 재인입 상담사 본인이 자체 처리
      
      --------------------------------------------------------------------------------
      
      2. 1:1문의=게시판 문의 후 재인입
      
      (1) 게시판으로는 반송 후 처리 안내 시 한번에 반송접수x / 
      고객에게 반송주소지 답변을 받아야 요청 가능
      
      -> 답변 후 관메에 "
      게)
      ~~반송후처리(~~) 
      예정
      " 이라고, 확인 중인 예정건이라고 기재하고 있음
      
      -> 위 상태에서 인입 시 반송 주소 확인 후 
      "예정" 
      글씨 지우고 반송 접수 후 게시판 담당자에게 내용 전달
      
      (2) 게시판 답변을 보고 유선 상으로 재인입
      
      -> 1의 인콜 프로세스와 동일하게 진행
      
      (3) 고객이 게시판에 글을 남겼다고 인입될 경우
      
      -> 젠데스크에서 고객이 게시판에 남긴 내용, 담당자가 답변한 내용 모두 확인 가능
      
      -> 1:1문의에 문의를 남겼다고 해도 
      ★유선 상으로 인입되면 유선 상 처리가 우선★
      이기 때문에,
      
      이전 상담사가 남긴 상담이력을 확인하는 것처럼 게시판에 남긴 글을 읽고 내용을 파악해서 상담 진행
      
      ※ 1:1 게시판에 글을 남긴 후 답변이 오지 않는다고 언급하거나 왜 이렇게 답변이 늦냐고 항의할 경우
      
      -> 게시판 또한 고객센터 영업시간 내에만 운영되며 등록된 문의에 대해서 순차적으로 답변드리기 때문에
      
      ★실시간으로 도움드릴 수 없는 점, 시간이 다소 소요될 수 있는 점★ 안내 필수
      
      --------------------------------------------------------------------------------
      
      3. 불만족건, 재주문 건
      
      1차 인입되어 안내 받은 후 재인입되어 단순 처리 방법만 변경할 경우
      
      -> 기존대로 2차 상담사가 ...
    Q
    請問1:1詢問後,如何將內容轉達給負責人?
    A
    在1:1詢問後需要將內容轉達給負責人,當收到反饋後,確認反送地址,然後將反送接收後的內容轉達給負責的管理者。若有任何問題,請注意時間的考量。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 1.8%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 知識:재인입 프로세스 know_73718
      Q: 재인입 프로세스
      A: 1. 재인입 시 이전 상담사가 남긴 이력 확인 후
      
      (1) 이전 상담사가 안내한 내용에 대한 확인 차 인입 시
      
      -> 이력, 관메 등으로 확인 가능한 내용은 직접 안내
      
      안내 후 이전 상담사에게 재인입되었다는 점 전달
      
      -> 이력, 관메 등으로 확인 불가능한 내용 문의 시, 이전 상담사에게 전달해 연락할 수 있도록 안내
      
      ※ 시간양해 필수
      
      (1-1) 반송주소 확인, 재주문 접수 등 간단한 내용의 경우
      
      -> 인입된 상담사가 반송 접수, 재주문 접수
      
      ※관메 없을 경우에는 원상담사에게 전달
      
      (1-2) 결제 및 환불 관련 인입 시
      
      -> 무통장입금 환불: 환불계좌 탐색 후 이전 상담사 전달
      
      -> 실계좌 입금: 실계좌 입금 여부 확인 후 이전 상담사 전달
      
      ※ 결제금액 관련한 내용은 간단한 내용이라도 이전 상담사가 처리
      
      (1-3) 반송 후 처리, 반송 수거한 건 재인입되어 언제 처리되는지 문의할 경우
      
      -> 반송품 도착함 관메ㅇ : 도착 여부 및 순차적 처리 안내 후 처리자(이전 상담사) 전달
      
      -> 반송품 도착함 관메 x : 도착까지 시간 소요됨 안내 후 처리자 전달
      
      ?
      
      (2) 처리 내용 ★변경★을 원하거나, 안내/처리가 ★완전히 종결 후 다시 인입★된 경우
      
      -> 재인입 상담사 본인이 자체 처리
      
      --------------------------------------------------------------------------------
      
      2. 1:1문의=게시판 문의 후 재인입
      
      (1) 게시판으로는 반송 후 처리 안내 시 한번에 반송접수x / 
      고객에게 반송주소지 답변을 받아야 요청 가능
      
      -> 답변 후 관메에 "
      게)
      ~~반송후처리(~~) 
      예정
      " 이라고, 확인 중인 예정건이라고 기재하고 있음
      
      -> 위 상태에서 인입 시 반송 주소 확인 후 
      "예정" 
      글씨 지우고 반송 접수 후 게시판 담당자에게 내용 전달
      
      (2) 게시판 답변을 보고 유선 상으로 재인입
      
      -> 1의 인콜 프로세스와 동일하게 진행
      
      (3) 고객이 게시판에 글을 남겼다고 인입될 경우
      
      -> 젠데스크에서 고객이 게시판에 남긴 내용, 담당자가 답변한 내용 모두 확인 가능
      
      -> 1:1문의에 문의를 남겼다고 해도 
      ★유선 상으로 인입되면 유선 상 처리가 우선★
      이기 때문에,
      
      이전 상담사가 남긴 상담이력을 확인하는 것처럼 게시판에 남긴 글을 읽고 내용을 파악해서 상담 진행
      
      ※ 1:1 게시판에 글을 남긴 후 답변이 오지 않는다고 언급하거나 왜 이렇게 답변이 늦냐고 항의할 경우
      
      -> 게시판 또한 고객센터 영업시간 내에만 운영되며 등록된 문의에 대해서 순차적으로 답변드리기 때문에
      
      ★실시간으로 도움드릴 수 없는 점, 시간이 다소 소요될 수 있는 점★ 안내 필수
      
      --------------------------------------------------------------------------------
      
      3. 불만족건, 재주문 건
      
      1차 인입되어 안내 받은 후 재인입되어 단순 처리 방법만 변경할 경우
      
      -> 기존대로 2차 상담사가 ...
    Q
    請問 1:1 問詢後如何再入進去?
    A
    在進行 1:1 問詢後,如果需要再入進去,首先需確認之前諮詢師留下的記錄接著將資訊傳達給負責的客服。針對客戶反映的問題,系統會檢查之前的聯繫記錄,並在未來的聯繫中確認所需的信息。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 1.4%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
    來源素材(點擊查看完整內容)
    • • 知識:재인입 프로세스 know_73718
      Q: 재인입 프로세스
      A: 1. 재인입 시 이전 상담사가 남긴 이력 확인 후
      
      (1) 이전 상담사가 안내한 내용에 대한 확인 차 인입 시
      
      -> 이력, 관메 등으로 확인 가능한 내용은 직접 안내
      
      안내 후 이전 상담사에게 재인입되었다는 점 전달
      
      -> 이력, 관메 등으로 확인 불가능한 내용 문의 시, 이전 상담사에게 전달해 연락할 수 있도록 안내
      
      ※ 시간양해 필수
      
      (1-1) 반송주소 확인, 재주문 접수 등 간단한 내용의 경우
      
      -> 인입된 상담사가 반송 접수, 재주문 접수
      
      ※관메 없을 경우에는 원상담사에게 전달
      
      (1-2) 결제 및 환불 관련 인입 시
      
      -> 무통장입금 환불: 환불계좌 탐색 후 이전 상담사 전달
      
      -> 실계좌 입금: 실계좌 입금 여부 확인 후 이전 상담사 전달
      
      ※ 결제금액 관련한 내용은 간단한 내용이라도 이전 상담사가 처리
      
      (1-3) 반송 후 처리, 반송 수거한 건 재인입되어 언제 처리되는지 문의할 경우
      
      -> 반송품 도착함 관메ㅇ : 도착 여부 및 순차적 처리 안내 후 처리자(이전 상담사) 전달
      
      -> 반송품 도착함 관메 x : 도착까지 시간 소요됨 안내 후 처리자 전달
      
      ?
      
      (2) 처리 내용 ★변경★을 원하거나, 안내/처리가 ★완전히 종결 후 다시 인입★된 경우
      
      -> 재인입 상담사 본인이 자체 처리
      
      --------------------------------------------------------------------------------
      
      2. 1:1문의=게시판 문의 후 재인입
      
      (1) 게시판으로는 반송 후 처리 안내 시 한번에 반송접수x / 
      고객에게 반송주소지 답변을 받아야 요청 가능
      
      -> 답변 후 관메에 "
      게)
      ~~반송후처리(~~) 
      예정
      " 이라고, 확인 중인 예정건이라고 기재하고 있음
      
      -> 위 상태에서 인입 시 반송 주소 확인 후 
      "예정" 
      글씨 지우고 반송 접수 후 게시판 담당자에게 내용 전달
      
      (2) 게시판 답변을 보고 유선 상으로 재인입
      
      -> 1의 인콜 프로세스와 동일하게 진행
      
      (3) 고객이 게시판에 글을 남겼다고 인입될 경우
      
      -> 젠데스크에서 고객이 게시판에 남긴 내용, 담당자가 답변한 내용 모두 확인 가능
      
      -> 1:1문의에 문의를 남겼다고 해도 
      ★유선 상으로 인입되면 유선 상 처리가 우선★
      이기 때문에,
      
      이전 상담사가 남긴 상담이력을 확인하는 것처럼 게시판에 남긴 글을 읽고 내용을 파악해서 상담 진행
      
      ※ 1:1 게시판에 글을 남긴 후 답변이 오지 않는다고 언급하거나 왜 이렇게 답변이 늦냐고 항의할 경우
      
      -> 게시판 또한 고객센터 영업시간 내에만 운영되며 등록된 문의에 대해서 순차적으로 답변드리기 때문에
      
      ★실시간으로 도움드릴 수 없는 점, 시간이 다소 소요될 수 있는 점★ 안내 필수
      
      --------------------------------------------------------------------------------
      
      3. 불만족건, 재주문 건
      
      1차 인입되어 안내 받은 후 재인입되어 단순 처리 방법만 변경할 경우
      
      -> 기존대로 2차 상담사가 ...
    Q
    請問辦理 1:1 問詢後再進入該如何處理?
    A
    重新進入時,需先確認之前諮詢師留下的歷史記錄,並將處理內容傳達給該專責人員。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識:스티커가 제가 편집한 것과 다른 디자인으로 제작되었어요. know_73695
      Q: 스티커가 제가 편집한 것과 다른 디자인으로 제작되었어요.
      A: 일반스티커 (롱포토, 원형, 정사각형, 직사각형)
      
      ?
      
      제일 앞장은 공정상 필요한 
      QR코드와 스냅스 로고로 구성된 서비스 페이지가 들어갑니다.
      
      포장 개봉 시 두 번째 장부터 편집하신 디자인으로 제작된 부분을 확인할 수 있습니다.
      
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      ?
      
      ?
      
      ?
      
      *서비스 페이지 디자인은 시기와 상품에 따라 상이할 수 있습니다.
    Q
    服務頁面設計會受到什麼影響?
    A
    服務頁面設計是隨著時機和商品而有所不同的。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識:스티커가 제가 편집한 것과 다른 디자인으로 제작되었어요. know_73695
      Q: 스티커가 제가 편집한 것과 다른 디자인으로 제작되었어요.
      A: 일반스티커 (롱포토, 원형, 정사각형, 직사각형)
      
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      제일 앞장은 공정상 필요한 
      QR코드와 스냅스 로고로 구성된 서비스 페이지가 들어갑니다.
      
      포장 개봉 시 두 번째 장부터 편집하신 디자인으로 제작된 부분을 확인할 수 있습니다.
      
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      *서비스 페이지 디자인은 시기와 상품에 따라 상이할 수 있습니다.
    Q
    服務頁面設計會因為什麼而不同?
    A
    服務頁面設計是會因為時期和商品的不同而有所不同。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識:스티커가 제가 편집한 것과 다른 디자인으로 제작되었어요. know_73695
      Q: 스티커가 제가 편집한 것과 다른 디자인으로 제작되었어요.
      A: 일반스티커 (롱포토, 원형, 정사각형, 직사각형)
      
      ?
      
      제일 앞장은 공정상 필요한 
      QR코드와 스냅스 로고로 구성된 서비스 페이지가 들어갑니다.
      
      포장 개봉 시 두 번째 장부터 편집하신 디자인으로 제작된 부분을 확인할 수 있습니다.
      
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      *서비스 페이지 디자인은 시기와 상품에 따라 상이할 수 있습니다.
    Q
    服務頁面的設計是固定的嗎?
    A
    服務頁面的設計會根據時期和商品而有所不同。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答
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    • • 知識:메탈 액자 유광 옵션의 차이점이 무엇인가요? know_73688
      Q: 메탈 액자 유광 옵션의 차이점이 무엇인가요?
      A: [화이트 유광]
      
      전체 화이트 유광이 깔려 깨끗하고 맑은 느낌이나
      
      웨딩 사진이나 보정 사진 등 원본에 따라 더 밝게 보여질 수 있음
      
      ?
      
      [브러쉬유광]
      
      옵션 명 그대로 브러쉬(붓으로 칠한 듯한) 효과라 메탈 질감 그대로 빈티지한 느낌이나
      
      인물사진에 사용하는 경우 원본처럼 매끄러운 느낌이 아니다 보니 원하는 느낌과 다를 수 있음
    Q
    金屬相框的亮面選項有什麼差異?
    A
    金屬相框的亮面選項有兩種:白色亮面和刷子亮面。白色亮面給人乾淨明亮的感覺,適合婚禮照片等,使照片看起來更亮;刷子亮面則呈現復古質感,但可能在人物照片上不如原本平滑,效果可能會有所不同。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 品質檢查未通過 直接問答 第 2 次嘗試
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    • • 知識:메탈 액자 유광 옵션의 차이점이 무엇인가요? know_73688
      Q: 메탈 액자 유광 옵션의 차이점이 무엇인가요?
      A: [화이트 유광]
      
      전체 화이트 유광이 깔려 깨끗하고 맑은 느낌이나
      
      웨딩 사진이나 보정 사진 등 원본에 따라 더 밝게 보여질 수 있음
      
      ?
      
      [브러쉬유광]
      
      옵션 명 그대로 브러쉬(붓으로 칠한 듯한) 효과라 메탈 질감 그대로 빈티지한 느낌이나
      
      인물사진에 사용하는 경우 원본처럼 매끄러운 느낌이 아니다 보니 원하는 느낌과 다를 수 있음
    Q
    有什麼是關於金屬框的光澤選項?
    A
    金屬框的光澤選項有白色光澤和刷子光澤。白色光澤整體潔淨明亮,可能讓婚紗照等照片看起來更明亮;而刷子光澤則有復古感,但在用於人像照片時,可能未必如原本那樣光滑。
    原因
    • 答案與資料來源的重疊度只有 0.0%(門檻 30%)—— LLM 寫的答案可能偏離了來源,有 hallucination 風險
  • 已寫入 EvalSuite 直接問答 第 3 次嘗試
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    • • 知識:메탈 액자 유광 옵션의 차이점이 무엇인가요? know_73688
      Q: 메탈 액자 유광 옵션의 차이점이 무엇인가요?
      A: [화이트 유광]
      
      전체 화이트 유광이 깔려 깨끗하고 맑은 느낌이나
      
      웨딩 사진이나 보정 사진 등 원본에 따라 더 밝게 보여질 수 있음
      
      ?
      
      [브러쉬유광]
      
      옵션 명 그대로 브러쉬(붓으로 칠한 듯한) 효과라 메탈 질감 그대로 빈티지한 느낌이나
      
      인물사진에 사용하는 경우 원본처럼 매끄러운 느낌이 아니다 보니 원하는 느낌과 다를 수 있음
    Q
    メタル 액자 유광 옵션有哪兩種顏色?
    A
    메탈 액자 유광 옵션에는 화이트 유광과 브러쉬 유광이 있다.